Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una
TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER
che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.
Ruolo e Reponsabilità
Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate.
Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia
Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo
Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali.
Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti
Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti
Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni.
Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi;
Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti;
Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.
Skills
Laurea in discipline scientifiche o economiche
Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….)
Inglese fluente
Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti
Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali
Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto.
Capacità di analisi dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione.
La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Risorse Umane e si occuperà di supportare la funzione nell’attuare operazioni di miglioramento del clima aziendale, attraverso operazioni di Internal branding e welfare aziendale. Il ruolo prevede di segnalare le possibili aree di miglioramento dell’organizzazione aziendale e programmare di conseguenza le attività di progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di crescita organizzativa e professionale delle risorse umane del Gruppo.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di miglioramento e crescita organizzativa;
supporto nella ridisegnazione dei processi aziendali (anche in tema di GDPR e certificazioni);
attuazione di operazioni di miglioramento del clima aziendale;
realizzazione di progetti ed iniziative che riguardano la valutazione dei ruoli e delle posizioni e la valorizzazione dei talenti;
valorizzazione dell’Internal Branding aziendale;
aggiornamento mensile degli organigrammi di tutte le società del Gruppo in Italia e all’estero;
aggiornamento e controllo periodico delle Job Description dei dipendenti del Gruppo;
redazione, su indicazione del responsabile, di comunicazioni dirette a tutto il personale, relative alla vita ed all’organizzazione aziendale;.
Requisiti fondamentali richiesti:
pregressa esperienza di almeno 2 anni nella medesima mansione;
percorso di studi in ambito psicologico e/o giuridico;
spiccate doti comunicative e relazionali;
ottima conoscenza del pacchetto Office 365;
conoscenza fluente della lingua inglese;
preferenziale residenza nell'area del posto vacante.
Capacità di adattamento, proattività, autonomia e flessibilità ne completano il profilo.
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:
BRAND & MARKETING CAMPAIGN MANAGER
All'interno del dipartimento Marketing, per la gestione di due brand del Gruppo, collaborerà con il Team e con le funzioni corporate nell’implementazione delle attività, nell’analisi di mercato e concorrenza, nonché nella quotidiana gestione operativa.
Principali aree di responsabilità:
Coordinare le attività di lancio e posizionamento dei Brand secondo gli obiettivi e gli standard aziendali;
Ricercare, condividere, analizzare, applicare e tradurre operativamente le strategie e le tecniche di Marketing offline e online che contribuiscano a trasmettere e a sviluppare ulteriormente l’identità dei brand;
Gestire e condurre campagne di ADV e attività per la promozione dei prodotti e servizi di tutta la catena;
Coordinare e partecipare a fiere ed eventi, andando a definire con la Direzione Marketing di gruppo le linee guida del Marketing strategico per un corretto posizionamento dei Brand sul mercato;
Gestire i rapporti con le agenzie creative, dal brief alla realizzazione di progetti creativi;
Coordinare l’attività dei PR esteri e italiani in collaborazione con l’ufficio stampa;
Analizzare il mercato di riferimento e la concorrenza.
Principali prerequisiti:
Laurea preferibilmente in Marketing, Comunicazione o Economia;
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint);
Ottime competenze nella definizione di strategie e piani di comunicazione;
Conoscenza e padronanza di tutti i canali di comunicazione e delle tecniche di valutazione delle campagne di comunicazione;
Creatività, precisione, capacità di organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Sede di lavoro: Roma
For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for an:
ON BOARD SALES ACTIVATION MANAGER
Main responsabilities:
Supports Onboard Sales Director, conduct weekly meeting, sales analysis, kpis and redemption, implement new activities
Collaborate to market analysis conducted by Marketing Research team to understand categories and brands that better suites costumers needs
Supervise shops standards together with marketing, communication and Onboard Retails business owner team with the aim of promoting the existence of an overall brand image, standardized on all ships
Act as a liaison between the various departments involved in the brand’s sales strategy (marketing, communication, onboard Retail, concessionaries, onboard sales & marketing, CRM, etc.)
Contribute to define onboard sales budgets and follow up the objectives, carrying out the corresponding commercial actions to boost onboard sales
Implement actions to attract customers to shops/experiences with the aim of increasing the ships sales volume together with Design Experience team
Define with HR onboard training requirements and needs, collaborate to conduct training sessions on sales techniques and storytelling to present products and increase sales opportunities
Based on product analysis provide the necessary feedback work with onboard retails to achieve the right product mix and maximize sales results
Coordinate and manage ships’ sales team together with Onboard HR shore team (selection, training, engagement, incentives, etc.)”
Skills required
Strong Analytical skills and data driven approach;
Direct Sales experience and knowledge of sales technique;
Retail Experience (Area Manager, Retail Ops Manager, District Manager);
Strong commitment to meet deadlines ensuring high quality deliverables
Excellent interpersonal, communication and negotiation skills
Teamwork skills, ability to communicate well and actively listen
Fluent spoken and written English
For a BCorp Company, we're lloking for a SUSTAINABILITY MANAGER.
MAIN RESPONSIBILITIES:
Manage and implement Group’s sustainability KPIs and monitoring strategy for annual company reporting and B Corp certification
Modelling the Group’s Net Zero Emissions target and facilitating company’s decarbonization strategy application
Calculate and monitor Group’s organizational carbon footprint
Drive definition of performance and impact metrics to monitor Group’s material impacts at corporate and product level, especially on the topics of decarbonization, circularity and biodiversity and support sustainability targets definition
Manage circularity program, including plastic footprint calculation and related reduction and positive impact projects
Research on innovation in the sustainability field, with specific focus on methodologies for sustainability quali-quantitative measurement
Assure sound analytical assessment of sustainability products’ features
Streamline communication and cooperation of R&D and Marketing departments, empowering science-based product development sustainability features
REQUIREMENTS:
3-5 years of corporate environmental sustainability in a manufacturing company or consulting experience;
Master's degree in scientific subjects (e.g. Environmental or Energy Engineering, Environmental Sciences or similar)
Proven track record of successful decarbonization and/or circular projects is a plus
Understanding of environmental impact and sustainability attributes of materials and products, preferably including knowledge of life cycle assessment (LCA Life Cicle Assessment e assessment di sostenibilità) and/or sustainability impact assessment
Accountable and rigorous with sound analytical and data interpretation skills
B Corp standard and certification management experience is a plus
Fluency in English & Italian is a must; other languages are plus
Public speaking and training experience is highly valued
Per importante multinazionale americana, ricerchiamo una:
EXECUTIVE ASSISTANT
La persona, al fianco di uno dei C-Level, si occuperà di:
Gestire l’agenda e le priorità del Chief;
Monitorare e aggiornare costantemente il Chief, identificando in modo proattivo i punti di attenzione;
Promuovere soluzioni a questioni ad alta priorità e monitorare l'attuazione delle azioni concordate;
Preparare report, raccogliere, riassumere e analizzare dati e informazioni;
Mantenere l'assoluta riservatezza e proteggere le informazioni;
Requisiti:
Laurea;
Aver maturato un'esperienza pluriennale in contesti multinazionali e strutturati;
Perfetta conoscenza della lingua inglese;
Approccio proattivo, flessibile e pratico per risolvere i problemi con una forte attitudine al gioco di squadra;
Capacità di operare bene sotto pressione e con scadenze ravvicinate;
Mentalità altamente analitica;
Eccellenti capacità di problem solving e gestione del tempo;
Forti capacità di comunicazione e relazione;
Atteggiamento discreto e riservato.
Sede di lavoro: Monza Brianza - on site
Altre info: No remote working
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?
VEHICLE CONTROLS SOFTWARE ENGINEER
ABOUT THE JOB
Il/la Vehicle Controls Software Engineer si occupa di assicurare l’attività di sviluppo software per i sistemi meccatronici e le loro applicazioni sul veicolo, garantendo che il design del software sia in linea con il processo di sviluppo individuato e con le normative di safety adottate.
RESPONSABILITIES
Assicurare la definizione delle specifiche del software da implementare in coerenza con i requisiti di sistema e i requisiti concordati con i Clienti.
Assicurare lo sviluppo del software applicativo per i sistemi meccatronici, con prevalente uso della metodologia Model Based Design, incluse prove in simulazione MIL, SIL e HIL e prove su veicolo.
Garantire lo sviluppo degli algoritmi di controllo e delle logiche di stima della dinamica del veicolo.
Assicurare che il software sia sviluppato in accordo con i processi definiti in azienda (A-SPICE) e con le valutazioni di functional safety (ISO 26262).
Eseguire, in collaborazione con il team di prove strada, le attività di integrazione e calibrazione del software e supporta le attività di validazione su veicolo (in officina, su strada e in pista).
Garantire l’analisi e la risoluzione di eventuali anomalie e/o richieste di modifica su software originate internamente o richieste dai Clienti.
REQUIREMENTS
Laurea in ingegneria informatica / automazione / meccanica
Ottima conoscenza della lingua inglese
Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, o IOT
Ottima conoscenza nell’uso di Matlab/Simulink/Stateflow
Buona conoscenza della teoria dei controlli, applicata a veicoli terrestri
Gradita la conoscenza della generazione di codice da modelli (dSpace Targetlink, Mathworks Embedded Coder) e delle metodologie e strumenti di test e calibrazione di centraline elettroniche
Gradita una conoscenza base della programmazione in linguaggio C
Gradita la conoscenza di sistemi di versionamento del codice, issue tracking, gestione dei requisiti
Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia
Per azienda del settore servizi, siamo alla ricerca di un profilo di Quality & Certifications Manager, la figura sarà inserita all'interno del dipartimento HR e avrà il compito di aggiornare costantemente le normative ISO e gestire il sistema
certificativo aziendale, assicurando la corretta applicazione di politiche e procedure.
Principali responsabilità:
• Pianifica e supervisiona, di concerto con le funzioni interne e con i consulenti esterni, le attività periodiche di
formazione e divulgazione aziendale del Sistema Integrato della Qualità e ne organizza l’esecuzione,
monitorandone l’avanzamento.
• Realizza tutte le iniziative necessarie a promuovere il SDGI all’interno dell’organizzazione, raccogliendo esiti ed
evidenze in raccordo con le funzioni aziendali coinvolte.
• Pianifica, supervisiona e conduce le attività periodiche di audit interni, gestendo direttamente i rapporti con gli
enti certificatori.
• Riferisce alla Direzione sull'andamento del Sistema Integrato e sulle eventuali opportunità di miglioramento.
• Elabora e aggiorna la documentazione necessaria alla strutturazione del Sistema Integrato (politiche, manuali,
procedure, istruzioni operative, modelli).
• Supporta la funzione Compliance & Privacy.Requisiti:
• Laurea in Economia o Ingegneria, master o specializzazioni in gestione della qualità sarà considerato un plus
• Familiarità con standard internazionali ISO
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo
• Ottima conoscenza del pacchetto OfficeCompetenze soft:
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Visione globale
• Pianificazione e organizzazione
• Iniziativa e autonomia
Sede: Roma
Per un importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore, ricerchiamo:
SENIOR BUYER
Principali attività e responsabilità:
· Acquistare beni, materiali, componenti in linea con i costi, la qualità e gli obiettivi di consegna specificati;
· Interagire con le altre funzioni competenti al fine di gestire eventuali problemi di fornitura che possono impattare sulle operazioni aziendali, secondo le politiche aziendali;
· Costruire, mantenere e gestire le relazioni con i fornitori;
· Agire come interfaccia tra i fornitori e altri dipartimenti pertinenti sui processi di acquisto e nuovi progetti e attività;
· Monitorare le tendenze del mercato, le strategie della concorrenza e i fornitori di mercato;
· Fornire analisi sui costi, nuovi ed esistenti e rivedere le attività di riduzione dei costi;
Monitorare l'andamento dei prezzi con l'obiettivo di indirizzare le strategie d'acquisto verso soluzioni efficienti ed efficaci;
Recepire le esigenze di approvvigionamento dei dipartimenti, in base alle quantità, caratteristiche tecniche, tempi di consegna e logistica.
Principali requisiti:
Laurea universitaria;
Esperienza consolidata in un ruolo analogo, preferibilmente presso un’azienda del settore elettrodomestico, automotive, industriale;
Sviluppo di una cultura ampia e di un approccio internazionale;
Dinamicità e responsabilità a viaggiare;
Eccellenti capacità interpersonali e di negoziazione;
Forti capacità di pianificazione e organizzazione;
Capacità di lavorare in modo indipendente;
Ottima conoscenza dell’inglese.
Luogo di lavoro: Provincia di Reggio Emilia
Inquadramento: Quadro
HR Manager/ Relazioni Sindacali e Gestione del Personale
Per azienda presente sul territorio nazionale da oltre 50 anni e in fase di forte crescita, ricerchiamo un profilo HR con esperienza nella Gestione del Personale e delle Relazioni Sindacali.
Riportando all'HR Director, la persona si occuperà di assicurare le politiche del personale e i relativi piani operativi in coerenza con la strategia aziendale; assicurare la definizione e la gestione dei piani delle risorse umane da parte delle diverse funzioni; garantire la corretta applicazione delle normative legislative e contrattuali; contribuire all’elaborazione della politica sindacale aziendale ed i relativi piani di azione
Richiesta pregressa esperienza nel ruolo, in contesti di plant o in realtà industriali strutturate. Abitudine a lavorare per obiettivi, capacità organizzative e di negoziazione, buone doti relazionali, problem solving.
Sede: Roma
Per azienda multinazionale specializzata nel settore della carta ricerchiamo un/una:
HR BUSINESS PARTNER
Sarà responsabile delle seguenti attività:
Supporto e consulenza a manager e dipendenti su tutte le questioni relative al rapporto di lavoro
Agire da business partner e avere una visione d'insieme dell'intero ciclo di vita dei dipendenti.
Contribuire all'attuazione delle strategie HR e sviluppare i progetti HR sui temi operativi e strategici.
Gestire il reclutamento dei nuovi dipendenti e accompagnare il processo di onboarding fino al positivo inserimento.
Pianificare e organizzare le azioni di sviluppo delle risorse umane in collaborazione con le funzioni centrali di gruppo.
Progettare e implementare i processi di cambiamento, in coordinazione con i manager di stabilimento
Requisiti
Laurea in psicologia, giurisprudenza, scienze politiche o economia aziendale, con particolare attenzione alle risorse umane, oppure hai una qualifica equivalente
Esperienza in ruoli analoghi maturati in aziende produttive
Ottima conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: Piadena Drizzona (CR)
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