SUPPLY CHAIN AND LOGISTICS DIRECTOR

Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

Per importante Cliente, multinazionale italiana, del settore automotive, siamo alla ricercar di un/una:   Metallurgical Lab Specialist   Mission: Effettuare analisi di laboratorio per: supportare l’Ente P&Q nei processi di benestare (PPAP) e nelle diagnosi di progetto, di processo produttivo e di fornitura; supportare gli enti tecnici nei progetti di sviluppo.   Responsabilità principali: Effettua le analisi di laboratorio necessarie per i processi di benestare (PPAP) e/o i controlli ad audit relativamente ai materiali metallici e ai loro trattamenti; Effettua le attività di laboratorio relative alla failure analysis per i componenti in materiale metallico (acciai, leghe di alluminio, leghe di Titanio, leghe di Nichel, sinterizzati, ottenuti per additive manufacturing); Effettua attività di analisi di laboratorio necessarie alla valutazione delle diverse fasi dei progetti di sviluppo; Effettua analisi di laboratorio di benchmarking relativamente ai componenti in materiale metallico; Effettua analisi di laboratorio per supportare Tecnologie e le aree produttive per la messa in esercizio di nuovi impianti o implementazioni di impianti esistenti; Mantiene sotto controllo la correttezza del processo interno di nitrurazione dei componenti make (alberi motore) tramite la verifica dei risultati delle analisi sui campioni di riferimento; Utilizza e mantiene efficienti tramite un adeguato piano di manutenzione gli strumenti; Compila report di analisi; Si interfaccia in autonomia con i clienti interni e i fornitori per chiarimenti/richieste su analisi di laboratorio e per il buon funzionamento delle attrezzature.     Requisiti specifici: Laurea in Ingegneria dei Materiali indirizzo metallurgico o Scienze dei Materiali indirizzo metallurgico; Esperienza di almeno 6 mesi in un laboratorio di prova e di misura; Orientamento alla sintesi nella preparazione dei risultati delle analisi (reportistica efficace); Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; Riconoscimento della logica cliente-fornitore; Buona conoscenza pacchetto Office.   Luogo di lavoro: Modena

For an important fashion company based in Veneto, we are looking for a: PRIVACY MANAGER & DATA PROTECTION OFFICER Reporting to the General Counsel, the candidate will be to advise and help the company in achieving compliance with relevant data protection laws. Main Responsibilities: Informing and advising the Company and its employees of their obligations pursuant the relevant data protection laws; Ensure that company policies are in compliance with codes of practice such as GDPR (General Data Protection Regulation); Monitoring compliance with relevant laws and corporate policies in relation to the protection of personal data, including the assignment of responsibilities, awareness-raising and training of staff involved in processing operations and the related audits; Providing advice, where requested, as regards the data protection impact assessment and monitoring its performance;ù Acting as the contact point for relevant supervisory authorities on issues concerning processing, including the prior consultation, and consulting, where appropriate, with regard to any other matter; Acting as the contact point for data subjects in the exercise of their rights. Required skills and qualifications: Minimum 8/10 years of experience in data protection compliance or related field; Expertise in data protection laws and practices, including deep understanding of GDPR; Experience in a legal, audit, or risk management role; Ability to work effectively under pressure and to manage sensitive and confidential information; Excellent verbal and written communication skills, with strong attention to detail Bachelor’s degree; Proficiency with software for preparing reports and presentations; Fluent in english. Seniority Level: Quadro Workplace: Veneto    

Per importante multinazionale italiana operante nel settore del Lusso, ricerchiamo un Tecnico di Produzione Apparel che si occuperà di gestire il processo produttivo dal punto di vista tecnico per assicurare gli standard qualititavi richiesti nel massimo rispetto delle tempistiche di consegna. Responsabilità • Contribuire all’ottimizzazione dei prodotti, garantendo una migliore gestione dei costi e la riduzione dei tempi di produzione e di consegna. • Controllare i semilavorati e i prodotti finiti per valutarne gli eventuali difetti e, in base alle imperfezioni riscontrate, proporre gli accorgimenti tecnici più adatti alla soluzione dei problemi. • Individuare gli interventi preventivi e correttivi per il ripristino dei livelli di qualità attesi in cooperazione con gli altri enti tecnici preposti (Qualità e Industrializzazione). • Verificare la corrispondenza delle caratteristiche dei prodotti con quelle dei campioni ordinati, assicurandosi che coincidano con le specifiche richieste. • Attraverso l’organizzazione dei processi di controllo, contribuire al raggiungimento degli obiettivi di efficacia ed efficienza dell’intero sistema produttivo, con focus in particolare sulle tempistiche di consegna richieste. • Controllare le Di.Ba, le schede misure o le anagrafiche e, ove necessario, realizzare i protocolli di modifica. • Gestire i file per aggiornamenti su tutti i capi di collezione, arrivo e controllo dei campioni PPS, arrivo e invio a magazzino dei campioni Shipment Sample. Archiviare foto e documenti di tutto quello che viene controllato. • Preparare e inviare a magazzino i set di documenti propedeutici alla fase di controllo qualitivo. Competenze • Precedente esperienza di 5/10 anni nel settore fashion • Ottime conoscenze tecniche di prodotto apparel (tutte le categorie sia leggero che pesante) • Buone doti di organizzazione e di lavoro in team • Approccio attivo nel risolvere le problematiche riscontrate • Buona conoscenza di Excel   Sede di lavoro: Provincia di Modena 

For an Important client with HQ in Italy (FMCG Sector), we are looking for a FINANCE DIRECTOR GERMANY&AUSTRIA cluster. Reporting to the Cluster Managing Director, this role is part of the senior leadership team which has a collective responsibility to lead the organisation and oversee the implementation of local and global strategy throughout the cluster. Acting as a trusted advisor, ensuring decisions are aligned with the groups strategic direction and based on sound data, ensuring any risks are managed. Driving profitable growth, where possible anticipating opportunities/risks, providing data led recommendations and ensuring there are decisive accountable action plans and lead on Finance components of projects. Partnering  with multiple stakeholders cross-functionally locally and in Itally HQ, to provide timely analysis, insightful guidance, and financial leadership to the organisation. The Cluster Finance Director will be fully accountable for the Cluster P&L and will functionally report to the FP&A Director (HQ Italy). The candidate will be based in Munich. Education & Skills Bachelor of Commerce/Business or related field and qualified accountant required. 10+ years’ experience in accounting/finance field and in leading teams, with most recent role being in a Finance Management position; Fluent in German and English Strong interpersonal and communication skills; experience in effectively communicating key data, including presentations to senior, board or other outside partners Personal qualities of integrity, credibility, Inquisitive and proactive, a “can do” positive attitude with a hands-on approach A high personal energy, coupled with a genuine enthusiasm for achieving operational excellence and can maintain composure under stress      

For a multinational company, leader in mechanical components sector, we are looking for a/an: HR MANAGER The person will define, implement and monitor HR policies and processes and support the management in the analysis and definition of the proper organizational structure and people assignment according to the business needs. He/She will drive and support manager to improve people development and engagement providing methods and tools. Main activities: Ensure the correct implementation of HR initiatives Ensuring the definition of the budget staff, in compliance with the deadlines set by the company Apply the tools for the development of human resources in their area of ​​expertise Support the selection, training, development and comp & well-managed processes of HQ Collaborate closely with the Operations management to solve problems and follow the directions for achieving company objectives Actively support and advise on turn-around-, reorganization- and restructuring projects incl. management of various internal and external stakeholders. Leading the negotiation with works council / unions Consulting and coaching managers regarding change management and communication during change Define together with the management team the training needs and related budget, being responsible for its implementation Coordinate People Survey Focus groups to support the implementation of the improvement actions plan according to the company values and objectives Supporting the organizational development and business future challenges leveraging on the effective implementation and continuous improvement of the Talent Management process; talents recognition and development and robust succession plans definition Manages the relations and the activities with the Unions at all levels.   Main requirements: Degree level in Human Resources or related fields (economis, labor law) At least 5 years of experience in similar positions and in multinational/industral contexts Personnel administration, labor law, people development tools English level B2 or above Available to travel Conflict & change management skills, action- & result oriented, global perspective, situational adaptability Workplace: Province of Como Foreseen level: Manager

Brembo è leader globale nella progettazione e produzione di sistemi e componenti frenanti ad alte prestazioni per i principali produttori di auto, moto e veicoli commerciali. Fondata in Italia nel 1961 e guidata dalla sua visione strategica “Turning Energy into Inspiration”, ha l’ambizione di contribuire a plasmare la mobilità del futuro attraverso soluzioni all’avanguardia, digitali e sostenibili. Con circa 15.000 persone in 15 paesi, 30 siti produttivi e sedi commerciali, 8 centri di ricerca e sviluppo e con un fatturato di € 3.629 milioni nel 2022, è il solution provider di fiducia per chi desidera la migliore esperienza di guida. Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea, è alla ricerca di profili da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del team degli acquisti, cosa aspetti?   ICT CATEGORY BUYER   Within the Global Central Function Purchasing, the candidate, reporting directly to the ICT Purchasing Category Manager, will have the responsibility to define and implement the commodity sourcing strategy for the assigned categories (ICT hardware, software and services).   The ICT Category Buyer will: Purchase ICT goods and services in line with specified cost, quality and delivery targets; Supply market intelligence, benchmarking and competitor strategy analysis as well as market risks assessment; Support and contribute to crossfunctional projects to drive the overall success of the business; Support and contribute to negotiation of commercial terms with vendors, to maximize long term value creation for the business; Manage, under the coordination of ICT Category manager, RFQ/RFI and tender process in line with internal clients strategy/request; Maintain optimal supply chain performance from suppliers; Manage suppliers and improve relationships and drive them to hit KPI performance metrics; Build strong working relationships with client, the supply chain and all stake holders.   We are looking for a/an experienced Buyer with the following skills and motivations: At least 5 years professional experience in purchasing ICT Services, Software, Hardware and Outsourced Services on a high volume scale with large, global suppliers within multinational companies; A Master’s degree in Engineering or Economics; Fluent in English; Knowledge of contracts with basic legal skills; Strong negotiation, time management skills and ability to work in multifunctional and international teams; Experience, knowledge and skills in project and change management; with demonstrated success of delivering benefits and savings within procurement.   Stezzano (BG)

Per azienda mondiale leader nel settore del Travel Retail, Consea sta ricercando un:   OPERATIONS DIRECTOR   A diretto riporto del Vice President Operations Italy, la figura di riferimento avrà la responsabilità della rete di vendita affinchè la stessa sia efficiente e profittevole. E’ responsabile della sua performance e del raggiungimento degli obiettivi definiti garantendo elevati standard di offerta, qualità e servizio alla clientela.   Responsabilità È responsabile della gestione delle operations nell'ambito della rete di vendita, garantendo la qualità dell’offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al cliente; È responsabile dei risultati di performance del perimetro, verificando costantemente il consuntivo vs. il budget, proponendo ed implementando azioni correttive; Visita regolarmente la rete dei punti vendita, al fine di identificare opportunità di miglioramento dei processi commerciali e gestionali; suggerisce azioni correttive per migliorare la performance e assicura che l’approccio  delle risorse umane sia in linea con le aspettative in termini di ingaggio e raggiungimento dei target dati  dai challenge commerciali  ciclicamente proposti; Supporta le attività di marketing e comunicazione di concerto con le funzioni preposte, interagendo e coordinandosi per l’identificazione di programmi promo -  pubblicitari volti alla valorizzazione dell’offerta commerciale di riferimento; Condivide costantemente con le rispettive funzioni aziendali feedback in merito ad azioni di potenziamento delle vendite sulla base dei comportamenti d'acquisto della clientela, nonché ottimizzazioni dei layout e dei servizi del punto vendita; Supervisione e garantisce l'applicazione di tutte le procedure aziendali da parte del personale dei punti vendita; È responsabile del rispetto, da parte di tutti i dipendenti del perimetro gestito, delle normative di legge e policy aziendali relative a salute e sicurezza, HACCP, ambiente e privacy; È responsabile della salvaguardia del patrimonio, dei valori e dei beni del perimetro gestito; Forma, motiva, valuta e restituisce continuativamente feedback ai propri collaboratori diretti, supportandoli nella gestione quotidiana dei loro rispettivi team; svolge attività di tutoring sul campo, proponendo modelli di managerialità agita, volta alla  gestione manageriale consapevole ed esemplare   Requisiti   Provenienza preferibilmente dal settore lusso/beauty; Ottime capacità di leadership e teamworking e spiccate capacità relazionali; Flessibile sul territorio; Conoscenza della lingua inglese.   Sede di lavoro ROMA

We are looking for an important company (Genova) a Luxury Food&Beverage Buyer   JOB PURPOSE The Luxury F&B Buyer ensures the satisfactory completion of F&B purchasing agreements and assists the Purchasing Manager in ensuring the best combination of quality, price and delivery ratio. KEY ACCOUNTABILITIES • Identifies and evaluates suppliers - communicates with them in order to achieve the best markets conditions; • Sources F&B products for the Luxury vessels, following Company guidelines and indications while liasing with the F&B purchasing team; • Negotiates luxury F&B products worldwide, verifying delivery conditions with Logistics department; • Analyses suppliers' quotations and contract bids, verifying and negotiating contract terms, such as price, quality and delivery conditions; • Manages and builds appropriate relationships with suppliers, developing strategic partnership and projects; • Keeps up to date with luxury F&B market trends, proactively suggesting innovative solutions and products, and using market research to strategically plan future purchases; • Prepares reports and maintain accurate records; • Proactively works with Logistics and Warehouse, coordinating delivery operations to the vessels; QUALIFICATIONS • Previous experience in the role, minimum 3 years; • Experience in the F&B sector and comprehensive understanding of F&B strategic sourcing and market trends • Fluent English. Any additional language is an advantage; • Good Excel skills, knowledge of procurement e-platforms is an advantage; • Degree in Economics, Gastronomic Sciences, Procurement management, Business management; • Strong ability to analyse and interpret quotation data and logistics options; • Very good negotiating & communication skills; • Ability to work as part of a team; • Availability to travel (20%); VISA REQUIREMENTS • EU passport;

Per conto di un nostro Cliente, azienda operante nel settore del bianco e parte di un gruppo industriale multinazionale, siamo alla ricerca di un/una OPERATIONS PROJECT MANAGER Responsabilità: Gestire progetti operativi, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati in termini di tempi, costi e qualità. Lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale per definire le priorità strategiche e attuare le soluzioni più efficaci. Ottimizzare i flussi operativi, migliorare l'efficienza dei processi produttivi e supervisionare la standardizzazione delle attività. Analizzare e revisionare i processi esistenti per identificare aree di miglioramento continuo. . Monitorare i KPI e redigere report periodici per la direzione aziendale. Requisiti: Laurea in Ingegneria o discipline affini. Esperienza di almeno 5 -8 anni in ruoli simili, preferibilmente nel settore del bianco o manifatturiero. Competenze nella lettura di disegni tecnici 3D. Esperienza nella gestione di progetti operativi e nell’ottimizzazione dei processi produttivi. Conoscenza delle metodologie di revisione dei processi e standardizzazione. Ottima conoscenza della lingua inglese. Forte orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti di leadership. Capacità di lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale e i vari reparti aziendali.   Sede di lavoro: Chieri