© Consea 2022. All right reserved
© Consea 2022. All right reserved
For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:
Customer Service Manager
Main responsibilities:
- Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers
- Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department
- Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates
- Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications.
- Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan
- Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets.
- Checking the manning and the language needs of the staff
- Providing operational support to the Hospitality staff.
- Checking the quality of services and compliance with operating procedures.
- Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development
- Performing periodic inspections
- Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction
- Taking part of start-up operations of new structures
- Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction
Profile:
- Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector
- Excellent knowledge of english is mandatory
- Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation
- Result oriented
- Data driven approach
- Analytical approach and systematic thinking
- Entrepreneurial vision
- Project management
- Able to deal with change and complexity
Location: Genoa
For a multinational company specialized in the automotive sector, we are looking for: EMEA Purchasing Indirect Commodity Specialist We are looking for a EMEA Indirect Commodity Specialist for OPEX Categories (Energy, Functional Services and Facility Management) to join the Indirect Commodity team, reporting directly to the EMEA Indirect Commodity Manager. As the Indirect Commodity Specialist for OPEX Categories you will be responsible for managing and optimizing the procurement of specific commodities within their region. This role ensures cost-effective sourcing, supplier performance, and strategic alignment with global procurement goals. The specialist will collaborate with cross-functional teams to drive value, mitigate risks, and support operational excellence. Your Responsibilities will be: Commodity Strategy Development: Develop and implement regional commodity strategies aligned with global objectives, market trends, and business needs. Supplier Management: Identify, evaluate, and manage suppliers to ensure quality, reliability, and cost competitiveness. Conduct regular supplier performance reviews. Cost Optimization: Lead cost reduction initiatives through negotiation, value engineering, and alternative sourcing strategies. Market Intelligence: Monitor market dynamics, pricing trends, and supply risks for assigned commodities. Provide insights and recommendations to stakeholders. Contract Negotiation: Negotiate contracts and agreements with suppliers, ensuring compliance with company policies and legal requirements. Cross-functional Collaboration: Work closely with engineering, quality, logistics, and finance teams to support product development, production, and continuous improvement. Risk Management: Identify and mitigate supply chain risks, including geopolitical, environmental, and economic factors. Reporting & Analytics: Maintain accurate records of commodity performance, savings, and supplier metrics. Prepare regular reports for management. DOA Approve within his delegation limits the process of the Supplier Bid List/nomination approval, supporting the Buyer and PBS to emit the PO Requirement: EDUCATION (SCHOOL/SPECIALIZATION): Economics or Engineering Degree, with specialization in Supply Chain would be a plus LANGUAGES: English fluent, additional language is preferred EXPERIENCES: 3 years in an International Purchasing (depending on Commodity) or Logistics Organization, preferable in automotive sector ; Consolidated experience in Purchasing Indirect Logistics, or in alternative in Supply Chain Management is a must Functional expertise of SAP and/or JAGGAER is considered as a plus Good knowledge of MS Office suites, with expert knowledge of Outlook, Powerpoint and Excel. Ability to work effectively within a global matrixed organization as a trusted member of a multicultural team, across multiple locations and Countries Problem-solving and analysis techniques, good communication skills (presentation, written, verbal). Commercial and Technical Negotiation Skills, Mediation skills, relationship building, and conflict management This position is based at our office in Italy (preferably Venaria or Bologna or Corbetta)
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? MATERIALS DEVELOPMENT SPECIALIST ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi - Disc R&D, che si occuperà di: - Supportare l'area Technical Development e la Global Central Function R&D nella ricerca, sviluppo e gestione di progetti innovativi riguardanti nuovi materiali per impianti frenanti e processi correlati; - Collaborare alla comprensione scientifica di fenomeni di interesse attraverso lo sviluppo di modelli ed ipotesi, la progettazione di esperimenti dedicati e la validazione delle ipotesi iniziali; - Ricercare e proporre autonomamente materiali e processi relativi, nonché modelli fenomenologici; - Gestire le relazioni con altri enti interni Brembo, con i fornitori, con le Università e con i centri di ricerca, a livello europeo e internazionale, al fine di sviluppare campagne di caratterizzazione e di comprensione di fenomeni. Minimun requirements: - Laureati/e in Ingegneria dei Materiali/Meccanica con focus sui Materiali/Scienza dei Materiali o in possesso di PhD; - Esperienza di circa 3-5 anni maturata in ruoli analoghi e in contesti aziendali strutturati; - Ottima conoscenza dei materiali metallici; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all’estero. Sede di lavoro: Stezzano (BG)
Per un’importante realtà, leader nel suo settore, ricerchiamo un/a: OPERATIONS MANAGER MAKE TO ORDER La posizione prevede la completa responsabilità di tutte le tematiche che riguardano l’area delle Operations di diversi stabilimenti del gruppo e la guida delle risorse interne per favorire il raggiungimento degli obiettivi di produzione e di business. Principali attività: Gestione della produzione, in conformità con le esigenze qualitative dei clienti e nel rispetto delle tempistiche assegnate Responsabilità della pianificazione della produzione secondo il budget definito e definizione del piano di produzione, in coerenza con le logiche gestionali definite e controllo dell’avanzamento Monitoraggio delle prestazioni per garantire che gli obiettivi degli stabilimenti assegnati ed individuali siano raggiunti in termini di tempi e budget prestabiliti Sviluppo di processi e metodi di lavoro finalizzati ad incrementare l’efficienza e l’efficacia della produzione Implementazione di attività e processi di Lean Manufacturing in ottica di eccellenza e razionalizzazione dei processi produttivi Promozione del lavoro di gruppo e creazione di una cultura di miglioramento continuo e responsabilizzazione delle risorse Attuazione delle azioni correttive necessarie per ottenere risultati nei tempi previsti, rispettando il budget affidatogli/le e i livelli di qualità richiesti. Requisiti principali: Laurea in discipline ingegneristiche o economiche; Consolidata esperienza in un ruolo analogo presso complesse realtà industriali che fanno produzione su commessa; Una pregressa esperienza nella gestione di più stabilimenti e di attività di re-layout costituisce un plus Forti capacità manageriali e di leadership. Conoscenza approfondita delle metodologie di Lean Manufacturing Forte attitudine al problem solving e all’operatività Inquadramento: Quadro Sede di lavoro: Provincia di Bologna
For a prestigious Italian multinational group, leader in the food sector, we are looking for a dynamic and experienced Innovation Manager to drive innovation, specifically focusing on the Global out of home channel. The ideal candidate will possess a deep understanding of consumer and trade/customer insights, coupled with a strategic mindset to lead end-to-end projects that deliver step changes in our offerings. Key Responsibilities OOH Channel Vision Mapping: Support the vision of the OOH channel by identifying key pillars and opportunities for innovation to enhance market positioning and competitiveness. Consumer and Customer Centric Approach: Utilize comprehensive insights from both consumer and trade perspectives to deliver strategies and decisions that align with market demands and trends. Roadmap Management and Maintenance: Develop and maintain a clear roadmap for innovation projects, outlining key milestones, timelines, and resources required for successful execution. End-to-End Project Responsibility: Manage projects from concept to point of sales activation. Collaborate with stakeholders across I&D, Finance, Sales, and Supply to create the next generation of products for the company. Project Budget Management: Efficiently manage project budgets, ensuring projects are financially viable and contribute positively to overall business performance. Participation in Fairs/Events: Represent the company at relevant fairs and events, network with industry stakeholders, and stay abreast of market developments and emerging trends. Qualifications Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field. A Master’s degree is preferred. Experience: Proven experience in innovation management within the fast-moving consumer goods industry. Skills: Strong analytical skills with the ability to translate insights into actionable strategies. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively across functions and levels of the organization. Demonstrated leadership abilities. Strategic mindset with a focus on driving innovation and business growth. Proficiency in budget management and financial analysis. Attributes: Empowered decision-making capabilities. Brand manager mindset. Willingness to travel and participate in industry events as required Location: Trieste
A prestigious international company, a leader in the food industry, with a long tradition of excellence and innovation. The company stands out for the quality of its products and its strong presence in global markets. With a dynamic and growth-oriented environment, it is seeking an Executive Assistant to directly support the CEO and manage activities related to the executive office. Position Description: The selected candidate will be responsible for managing the CEO’s schedule and coordinating activities within the executive floor, ensuring efficiency and confidentiality. The role requires a high level of professionalism, discretion, and organizational skills. Key Responsibilities: Managing the CEO’s agenda and appointments, coordinating commitments and travel. Organizing meetings and events, handling logistics, and preparing necessary documentation. Welcoming and managing high-level guests. Overseeing the executive floor, ensuring order and confidentiality in daily operations. Collaborating with various company departments to facilitate information flow and optimize the CEO’s time management. Requirements: Previous experience in executive assistant or similar roles, preferably supporting high-level executives. Strong organizational, problem-solving, and prioritization skills. Discretion and ability to work in structured and confidential environments. Fluency in English. Proficiency in key IT tools (MS Office, Outlook, video conferencing platforms). Excellent interpersonal and communication skills. Offer: The company offers a dynamic and stimulating work environment with opportunities for professional growth. Compensation will be commensurate with the candidate’s experience. If you meet the required qualifications and are interested in this opportunity, please submit your updated CV. All applications will be handled with the utmost confidentiality.
Ruolo La figura ricercata sarà inserita direttamente nel HQ italiano, riporterà al Corporate Controlling Director ed avrà la responsabilità Gestire il team dedicato al controllo industriale e alle operations supervisionare tutta l'area delle Operentions, comprendente oltre alla produzione, gli acquisti ed il magazzino. Predisporre il budget annuale ed i forecast infrannuali di concerto con la direzione e secondo le politiche di gruppo, analizzando eventuali varianze e scostamenti dal budget predefinito, proponendo ed implementando azioni specifiche al fine di ottimizzare il processo Efficientare i processi produttivi di concerto con la Direzione, analizzando i principali indicatori di costo industriale Redigere un'accurata reportistica, contenente l'analisi dei principali KPI industriali e produttivi Supportare la direzione , analizzando i principali KPI economici e predisponendo una reportistica utile alla presa di decisioni aziendali strategiche Gestire e monitorare la valorizzazione delle scorte ed il magazzino, gestendo eventuali strategie di efficienza Gestire tutte le attività straordinarie richieste dalla direzione Caratteristiche del profilo Laurea in Economia, Ingegneria e/o discipline similari 5/10 anni di esperienza nel ruolo in contesti industriali multinazionali strutturati Approccio relazionale e forte capacità di interfacciarsi con gli stakeholders interni aziendali Capacità di analisi e di pianificazione al fine di ottimizzare i processi produttivi industriali in ottica di efficientamento Ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel. Sede di lavoro: provincia di Bologna
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? MACHINERIES & AUTOMATION SPECIALIST ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Central Function Industrial Operations - Lavorazione Meccanica Dischi che si occuperà di: Assicurare l’industrializzazione dei prodotti e dei processi di produzione mediante la definizione di macchinari e la messa in opera di impianti di produzione, l’elaborazione della relativa documentazione e la continua ricerca di innovazione, in ottica di miglioramento continuo; Contribuire alla scelta e alla valutazione dei fornitori di macchine e automazione, analizzando e confrontando le specifiche tecniche e le peculiarità tecnologiche presenti sul mercato e fornendo poi supporto all’Area Acquisti durante la fase di scelta e negoziazione dei macchinari; Assicurare la stesura e l’emissione dei capitolati per la definizione delle offerte dei macchinari e partecipa alle attività di verifica in sede di collaudo di macchinari e impianti; Assicurare lo svolgimento di attività di test su nuovi macchinari e impianti al fine di verificare il potenziale inserimento degli stessi in futuri processi produttivi. Minimun requirements: Laurea in ingegneria Meccanica; Esperienza di circa 23 anni maturata in ruoli analoghi, in ruoli di progettazione macchine; Ottima conoscenza della lingua inglese; Richiesta la disponibilità a trasferte in Italia e all'estero. Sede di lavoro: Mapello (BG)
Per importante azienda leader nel settore siderurgico stiamo cercando uno: SPECIALISTA AFFIDABILITÀ IMPIANTI La risorsa lavorerà a riporto del Technical Services Manager e sarà responsabile dell’affidabilità degli impianti. Principali attività e responsabilità: Definisce le cause principali delle fermate dell’impianto. Esegue la valutazione dello stato tecnico dei vari reparti dell’azienda, attraverso la diagnostica interna ed anche attraverso il coinvolgimento dei servizi diagnostici esterni. Elabora le misure (provvedimenti) per l’eliminazione delle cause principali del guasto dell’impianto. Partecipa all’elaborazione dello schema e del piano di attività dei servizi e alla manutenzione in essere e generale. Propone le azioni per il miglioramento della manutenzione, del ripristino in essere e generale. Elabora, migliora e dà atto al piano di manutenzione predittiva dello stabilimento. Partecipa al collaudo tecnico dell’impianto una volta eseguita la manutenzione. Collabora nell’Organizzazione e monitoraggio gli stadi dell’avanzamento dei lavori di manutenzione e l’utilizzo razionale dei materiali e dell’impianto. Monitora i diversi lavori organizzando formazioni teoriche e pratiche inerenti il ripristino in essere e generale delle macchine. Partecipa, attraverso l’analisi dei fermi e i risultati dei monitoraggi predittivi, all’elaborazione di programmi della manutenzione generale e realizza le alle strategie della manutenzione. Studia gli standard, le procedure, i regolamenti, le istruzioni, le mappe tecniche per la manutenzione e l’utilizzo dell’impianto. Esegue le direttive del Responsabile dei Servizi Tecnici rispettandone la tempistica e rispettandone le indicazioni. Requisiti richiesti: Laurea tecnica, preferibilmente con specializzazione in Meccanica ed Impiantistica. Esperienza lavorativa pregressa in siderurgia, o in aziende di produzione metalmeccaniche. Conoscenza del processo tecnologico del reparto (dell’area, dell’officina). Conoscenza dei metodi della misurazione diagnostica. Conoscenza della tecnologia dei servizi di manutenzione. Conoscenza dell’impianto e nomenclatura dei raccordi e delle loro caratteristiche. Conoscenza di: MS office, Outlook, AutoCAD e delle macchine automatizzate dell’ufficio. Caratteristiche personali: Preciso e disciplinato, onesto e positivo. Attitudine alla leadership e la capacità nel lavorare in squadra. Pieno di iniziativa, socievole, leale. Inquadramento previsto: Impiegato CCNL Metalmeccanico Sede di lavoro: Vallese di Oppeano (VR)
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? NEW GRADUATE – AREA R&D TESTING Nell’ambito di un potenziamento di organico di BREMBO, siamo alla ricerca di brillanti neolaureati/e magistrali nei seguenti percorsi di laurea: Ingegneria dell’Automazione, Ingegneria Meccanica, Ingegneria Meccatronica, Ingegneria Informatica ed Ingegneria Elettronica. L’ area di possibile inserimento sarà: R&D, in ambito Testing. Il/la candidato/a ideale ha buone doti organizzative, capacità relazionali, è propositivo/a, ha buone capacità di problem solving, ha una buona conoscenza dei tool Matlab e Simulink ed un’ottima conoscenza della lingua inglese.
Per un’azienda leader nel settore beauty basata in Lombardia, con un ampio portfolio di marchi, diversi stabilimenti produttivi e filiali in tutto il mondo Consea sta cercando un/una: INTERNATIONAL SALES DIRECTOR Lo scopo della posizione è quello di assicurare lo sviluppo del business skincare a livello internazionale, guidando la strategia commerciale della Divisione e garantendo la crescita sostenibile dei mercati esteri attraverso un efficace equilibrio tra logiche di sell in e sell out, gestione diretta dei mercati export e coordinamento delle Country e delle filiali commerciali del Gruppo. Nello specifico la figura, riportando direttamente al Global General Manager Skincare Division, avrà le seguenti responsabilità: Definire e implementare la strategia commerciale internazionale per la linea skincare, in coerenza con gli obiettivi aziendali; Sviluppare e gestire i mercati esteri, identificando nuove opportunità di business e partnership strategiche; Gestire i Rivenditori e favorire l’integrazione tra i mercati garantendo il raggiungimento dei target di fatturato e marginalità; Supportare i team locali nella pianificazione commerciale, nella definizione dei target e nella costruzione dei piani promozionali; Collaborare con marketing e Trade Marketing per garantire coerenza tra strategie di mercato, brand positioning e attività di goto-market; Guidare i processi di forecasting, pricing e budgeting della Divisione; Analizzare i trend di mercato e la concorrenza, identificando opportunità di sviluppo e di potenziamento del portafoglio brand; Presidiare le relazioni con i partner strategici, negoziando condizioni commerciali e contratti chiave. REQUISITI Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità commerciale internazionale nel settore skincare, beauty, dermocosmetico o FMCG. Competenza nella gestione di mercati export, distributori e country organization. Solida conoscenza dei meccanismi di sell in /sell out e delle dinamiche di sviluppo commerciale multicanale. Leadership collaborativa, visione strategica e forte orientamento ai risultati. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, gradita una seconda lingua (spagnolo o francese) Sede di lavoro: Lombardia
| Cookie | Durata | Descrizione |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
| cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
| viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |