Customer Service Manager

Per conto del nostro cliente, azienda leader nel settore degli stampati per l'industria della moda e del lusso, siamo alla ricerca di un Project Manager (China-based) Reporting Line: Country General Director Location: Shanghai, Cina Il candidato sarà responsabile del coordinamento dei progetti di prodotti stampati (Cataloghi, Libri, Packaging, Luxury Boxes, Gifting) e della supervisione dell’intero processo di produzione, dall’analisi del Brief, fino alla realizzazione del prodotto finito. Dovrà assicurarsi che i progetti vengano portati a termine in tempo e secondo le richieste del cliente, interfacciandosi sia con fornitori che con altri membri del team. Mansioni e aree di responsabilità: • Gestione dei progetti supervisionando l’intero flusso produttivo • Capire appieno le esigenze del cliente e creare un piano dettagliato per ogni progetto • Supervisionare tutte le fasi del progetto lavorando a stretto contatto con il team locale • Gestire il parco fornitori locali assicurandosi di completare i progetti nei tempi e secondo le specifiche prestabilite • Guidare i fornitori nell’utilizzo delle tecniche di produzione più adatte ad ogni situazione • Supervisionare prototipazione e produzione coordinando fornitori ed interfacciandosi con il team locale • Risolvere bottleneck di produzione riguardanti prototipi e prodotti finiti • Assicurarsi della qualità dei prodotti finiti in base alle specifiche fornite dal cliente Competenze e qualità necessarie: • Conoscenza delle principali tecniche di stampa (offset, serigrafia, stampa a caldo ecc.) • Conoscenza delle materie prime, delle finiture, e dei supporti cartacei e non • Conoscenza del flusso produttivo e dei processi organizzativi di un’azienda di stampa • Minima conoscenza di prestampa e dei programmi correlati (Photoshop, InDesign, Illustrator, Acrobat ecc.) • Conoscenza di cartotecnica e legatoria • Buona conoscenza della lingua inglese • Spirito di adattamento • Abilità di problem solving e capacità di portare a termine progetti

Per azienda mondiale leader nel settore del Travel Retail, Consea sta ricercando un:   OPERATIONS DIRECTOR   A diretto riporto del Vice President Operations Italy, la figura di riferimento avrà la responsabilità della rete di vendita affinchè la stessa sia efficiente e profittevole. E’ responsabile della sua performance e del raggiungimento degli obiettivi definiti garantendo elevati standard di offerta, qualità e servizio alla clientela.   Responsabilità È responsabile della gestione delle operations nell'ambito della rete di vendita, garantendo la qualità dell’offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al cliente; È responsabile dei risultati di performance del perimetro, verificando costantemente il consuntivo vs. il budget, proponendo ed implementando azioni correttive; Visita regolarmente la rete dei punti vendita, al fine di identificare opportunità di miglioramento dei processi commerciali e gestionali; suggerisce azioni correttive per migliorare la performance e assicura che l’approccio  delle risorse umane sia in linea con le aspettative in termini di ingaggio e raggiungimento dei target dati  dai challenge commerciali  ciclicamente proposti; Supporta le attività di marketing e comunicazione di concerto con le funzioni preposte, interagendo e coordinandosi per l’identificazione di programmi promo -  pubblicitari volti alla valorizzazione dell’offerta commerciale di riferimento; Condivide costantemente con le rispettive funzioni aziendali feedback in merito ad azioni di potenziamento delle vendite sulla base dei comportamenti d'acquisto della clientela, nonché ottimizzazioni dei layout e dei servizi del punto vendita; Supervisione e garantisce l'applicazione di tutte le procedure aziendali da parte del personale dei punti vendita; È responsabile del rispetto, da parte di tutti i dipendenti del perimetro gestito, delle normative di legge e policy aziendali relative a salute e sicurezza, HACCP, ambiente e privacy; È responsabile della salvaguardia del patrimonio, dei valori e dei beni del perimetro gestito; Forma, motiva, valuta e restituisce continuativamente feedback ai propri collaboratori diretti, supportandoli nella gestione quotidiana dei loro rispettivi team; svolge attività di tutoring sul campo, proponendo modelli di managerialità agita, volta alla  gestione manageriale consapevole ed esemplare   Requisiti   Provenienza preferibilmente dal settore lusso/beauty; Ottime capacità di leadership e teamworking e spiccate capacità relazionali; Flessibile sul territorio; Conoscenza della lingua inglese.   Sede di lavoro ROMA

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?   PROCESS ENGINEER   ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Central Function Industrial Operations - Lavorazione Meccanica Dischi che si occuperà di: Svolgere le attività relative al coordinamento dello sviluppo dei processi e al lancio in produzione di nuovi prodotti, fino all’avvio della produzione in serie; Monitorare i progetti assegnati per garantire il raggiungimento degli obiettivi in termini di tempo e costo; Rappresentare le Operations Lavorazioni Meccaniche nel Team di Piattaforma; Partecipare alle riunioni di riesame del progetto (Design Review) e collaborare con i colleghi dell’industrializzazione dei siti produttivi esteri di riferimento e con i Launch Managers.   Minimun requirements: Laurea in ingegneria meccanica o gestionale ad indirizzo industriale; Esperienza di circa 3 anni maturata in ruoli analoghi in contesti strutturati; Conoscenza processi di lavorazioni meccaniche; Ottima conoscenza lingua inglese; Richiesta la disponibilità a trasferte in Italia e all'estero.   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

Per realtà industriale operante nel settore construction e coinvolta nella gestione di progetti complessi a livello nazionale e internazionale, siamo alla ricerca di un/una Project Manager. La figura sarà responsabile della gestione completa della commessa, garantendo il raggiungimento degli obiettivi in termini di tempi, costi, qualità e coordinamento delle attività progettuali e operative, rappresentando il principale punto di riferimento verso il cliente e gli stakeholder coinvolti. Principali responsabilità Definizione e condivisione della strategia di progetto nelle diverse fasi di sviluppo (progettazione, produzione e cantiere) Coordinamento e supporto delle attività di progettazione tecnica Monitoraggio continuo dell’avanzamento commessa in termini di timing, budget, qualità e sicurezza Gestione tecnico-gestionale, amministrativa ed economico-finanziaria del progetto Identificazione e gestione tempestiva di eventuali criticità progettuali o operative Interfaccia costante con clienti, fornitori, direzione lavori e stakeholder esterni Coordinamento delle attività di cantiere e delle risorse coinvolte nel progetto Requisiti Laurea Magistrale in Ingegneria Edile/Civile, Architettura o Ingegneria Gestionale Esperienza consolidata nella gestione di commesse o cantieri di grandi dimensioni Buona conoscenza della gestione contrattuale e del controllo economico di progetto Capacità di coordinamento team e gestione budget Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza degli strumenti MS Office, in particolare Excel, Power Point e MS Project Ottima conoscenza della lingua inglese e/o francese Completano il profilo approccio strutturato, capacità organizzative, orientamento al risultato e disponibilità a frequenti trasferte presso i cantieri. Sede di lavoro: provincia di Bergamo, con frequenti trasferte sul territorio nazionale e internazionale.

Per importante azienda italiana che opera nel mercato nazionale di infrastrutture di rete, Consea sta ricercando un/a Responsabile Servizio Prevenzione e  Protezione (RSPP) La persona dovrà affiancare e supportare il Datore di Lavoro nelle attività di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi. Principali responsabilità:  Preparare ed aggiornare i protocolli e le documentazioni richieste ai fini della legge  Elaborare le procedure di sicurezza per tutte le attività aziendali; Definire e sviluppare programmi di formazione e di informazione sui rischi legati alla sicurezza; Definire e valutare l’applicazione delle procedure in ambito Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente; Coordinare e supportare l’implementazione di programmi di miglioramento QHSE; Assicurare l’ottenimento ed il mantenimento delle certificazioni richieste (es. ISO 9001, 14001, …); Svolgere attività di audit nei cantieri e mantenere le relazioni con enti certificatori  Raccogliere dati sugli infortuni e produrre analisi e report statistici in merito. Prerequisiti richiesti: Laurea a indirizzo tecnico, come Ingegneria Meccanica o Elettrotecnica o Gestionale o dell'Ambiente e del Territorio Esperienza maturata di almeno 5 anni nei processi di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi Possesso di competenze tecnico professionali di valutazione e prevenzione dei rischi, analisi dei dati e report statistici;  Conoscenza della normativa di riferimento (in particolare D.Lgs. 81/08 - testo Unico in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e successive integrazioni), delle reti dei processi e procedure operative Si richiedono: - doti di negoziazione e orientamento al problem solving - capacità di adattamento e flessibilità - attitudine a lavorare in ambienti dinamici - personalità e leadership, capacità autonoma di pianificazione delle attività e della loro organizzazione, completano il profilo.   Luogo di lavoro: Roma

Per prestigiosa e storica realtà produttiva, stiamo ricercando per il loro Plant in provincia di Savona un/una:   RESPONSABILE DELLA MANUTENZIONE   La figura, a diretto riporto del Plant Manager, avrà le seguenti responsabilità: Coordinare la manutenzione elettrica e meccanica in accordo con il Responsabile del gruppo e con il Direttore di stabilimento. sovraintendere tutti i processi manutentivi dello stabilimento, gestire e coordinare in prima persona il lavoro ed il programma dei manutentori meccanici ed elettrici. Organizzare i piani di lavoro settimanale e mensile. Organizzare i lavori durante le fermate delle linee produttive. Gestire eventuali richieste di personale esterno (interfacciandosi anche con il reparto sicurezza). Occuparsi della ricambistica e degli ordini (RDA).   Requisiti: Laurea o Diploma in ambito elettrico o meccanico; Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, con il coordinamento di collaboratori; Buone doti di leadership; Preferibile provenienza da settore di produzione a ciclo continuo.   Sede di lavoro: Provincia di Savona    

Ricerchiamo per Importante realtà strutturata del settore distribuzione organizzata una figura di Responsabile Amministrazione del Personale La persona selezionata avrà la responsabilità completa della gestione amministrativa del personale di sede (circa 300 dipendenti), operando in autonomia e riportando direttamente al Direttore Risorse Umane. Principali responsabilità: Gestione payroll (elaborazione e controllo cedolini) Amministrazione completa del ciclo di vita del dipendente (assunzioni, cessazioni, variazioni) Gestione presenze, ferie, permessi, malattie Gestione welfare, fondi pensione e polizze Supporto su tematiche giuslavoristiche e conciliazioni Interfaccia con enti, consulenti e stakeholder interni Supervisione compliance normativa e contrattuale (CCNL Commercio/Distribuzione) Requisiti: Esperienza di almeno 10 anni in ruolo analogo Ottima conoscenza CCNL Commercio o Distribuzione Padronanza sistemi Zucchetti (e altri gestionali HR) Elevata riservatezza, affidabilità e autonomia Capacità di gestione completa del ruolo in modalità stand-alone La ricerca è rivolta a candidati/e con forte senso di responsabilità e capacità di gestire informazioni sensibili in contesti strutturati.

Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore della componentistica meccanica e meccatronica stiamo ricercando un/una:   VFD & Motors Area Manager   PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ La risorsa, a riporto diretto del Sales Director, opererà nelle seguenti attività: Redazione, pianificazione e gestione del budget vendite nell’area di propria competenza. Sviluppo e consolidamento della gamma prodotti presso i clienti. Interfaccia con tutte le funzioni aziendali e la casa madre. Analisi della marginalità dei prodotti. Reportistica periodica. Aggiornamento continuo delle proprie conoscenze, migliorando costantemente le tecniche di vendita e l’ambito di applicazione dei prodotti Aziendali. Riferimento dei clienti strategici del Gruppo nella propria area di competenza. Inoltre sarà attento all’individuazione dei clienti e della loro segmentazione, partendo dall’analisi del posizionamento del prodotto alle politiche di comunicazione condivise con la Direzione Business Development. REQUISITI Laurea magistrale in Ingegneria Meccatronica o Elettronica. Esperienza consolidata di almeno 10 anni presso realtà industriali strutturate e modernamente organizzate. Conoscenza di applicazioni nell’impiantistica/Azionamenti dei prodotti VFD (Drives) e Motori elettrici. Esperienza nell’utilizzo di SAP. Conoscenza della lingua inglese (liv B-C1/2). Ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare Excel. Disponibilità a trasferte. Completano il profilo doti analitiche, capacità di lavorare in gruppo e di raggiungere gli obiettivi prefissati. Precisione ed attenzione ai dettagli, forte senso di responsabilità nel rispetto delle scadenze e delle linee guida aziendali. SEDE DI LAVORO: Provincia di Modena

Per azienda leader nel settore home care, stiamo cercando un/una: INGEGNERE DI PROCESSO Riportando al Direttore Industriale si occupa di garantire l’efficienza, la qualità e l’ottimizzazione dei processi produttivi, con particolare attenzione agli impianti automatizzati, assicurando continuità operativa, conformità agli standard qualitativi e miglioramento delle performance produttive. Attività e responsabilità: Ottimizzazione dei processi produttivi Progettare, implementare e migliorare i processi di produzione per aumentare l'efficienza e ridurre gli sprechi (lean manufacturing, Kaizen). Definizione e implementazione di parametri ottimali di processo per impianti automatizzati Utilizzare dati di produzione (tempi e metodi) per calcolare capacità produttiva, tempi di ciclo e bilanciamento delle linee. Monitorare i KPI di produzione (efficienza, scarti, downtime) e produrre report. Analizzare i flussi di lavoro per eliminare colli di bottiglia, ridurre gli sprechi e migliorare i tempi di ciclo. Risolvere problemi tecnici sulla linea di produzione, riducendo i fermi macchina. Creare e mantenere aggiornata la documentazione tecnica (standard work, istruzioni operative, lay-out). Progettare e ottimizzare layout di linea, maschere di montaggio (tooling) e attrezzature di produzione. Gestione qualità e conformità Assicurare che i processi produttivi rispettino gli standard qualitativi e le specifiche del prodotto finale. Collaborare con il team HSE e Quality per garantire sicurezza, conformità ambientale e rispetto delle normative di sicurezza. Partecipare a progetti di certificazione e audit di processo. Industrializzazione Definire i cicli di produzione e le attrezzature necessarie al lancio di nuovi prodotti e/o per iniziative di cost reduction. Principali requisiti: Laurea in Ingegneria. Esperienza minima di 5-7 anni in ruolo analogo, preferibilmente su impianti automatizzati e sistemi di controllo industriale (PLC, SCADA, sensori IoT) e materiali plastici. Conoscenza dei sistemi di automazione industriale e strumenti di monitoraggio dei processi. Familiarità con normative di sicurezza industriale e ambientale. Capacità di analizzare dati di processo e ottimizzare parametri produttivi. Conoscenza di Lean Manufacturing, TPM e strumenti di miglioramento continuo Manageriali, CAD/CAM, Process Validation, Six Sigma, Controllo statistico di processo (SPC) Capacità di lavorare in team multidisciplinari (produzione, manutenzione, R&D). Gestione di progetti di miglioramento di processo e avvio nuovi impianti. Capacità di pianificazione, problem solving e decision making. Comunicazione efficace e capacità di influenzare processi decisionali. Orientamento al risultato e alla qualità. Proattività e capacità di lavorare in contesti complessi e automatizzati. Sede di lavoro: Sant’Agata Bolognese (BO)

Per azienda settore industriale, stiamo cercando un/una: HR ADMINISTRATION SPECIALIST Riportando al responsabile HR, la risorsa sarà di supporto alla Direzione nella gestione di attività amministrative e di gestione delle Risorse Umane: Assistenza Direzione (ivi compreso Resp.HR). Controllo note spese e rimborsi chilometrici ed elaborazione file per Consulente del Lavoro. Controllo timbrature risorse per elaborazione presenze definitive per Consulente del Lavoro: file presenze + ticket + welfare (Sfera Cloud) Import file paghe dati contabili e controllo Gestione Satispay. Principali requisiti Laurea in discipline umanistiche o in materie economiche. Esperienza pregressa di almeno 4/5 anni in ruolo analogo, in società di consulenza in ambito HR o aziende. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Precisione, puntualità, comunicazione aperta ed efficace, problem solving, proattività , resilienza. Sede di lavoro: Corsico (MI)