For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

Per importante azienda leader nel settore siderurgico stiamo cercando uno: SPECIALISTA AFFIDABILITÀ IMPIANTI La risorsa lavorerà a riporto del Technical Services Manager e sarà responsabile dell’affidabilità degli impianti.   Principali attività e responsabilità: Definisce le cause principali delle fermate dell’impianto. Esegue la valutazione dello stato tecnico dei vari reparti dell’azienda, attraverso la diagnostica interna ed anche attraverso il coinvolgimento dei servizi diagnostici esterni. Elabora le misure (provvedimenti) per l’eliminazione delle cause principali del guasto dell’impianto. Partecipa all’elaborazione dello schema e del piano di attività dei servizi e alla manutenzione in essere e generale. Propone le azioni per il miglioramento della manutenzione, del ripristino in essere e generale. Elabora, migliora e dà atto al piano di manutenzione predittiva dello stabilimento. Partecipa al collaudo tecnico dell’impianto una volta eseguita la manutenzione. Collabora nell’Organizzazione e monitoraggio gli stadi dell’avanzamento dei lavori di manutenzione e l’utilizzo razionale dei materiali e dell’impianto. Monitora i diversi lavori organizzando formazioni teoriche e pratiche inerenti il ripristino in essere e generale delle macchine. Partecipa, attraverso l’analisi dei fermi e i risultati dei monitoraggi predittivi, all’elaborazione di programmi della manutenzione generale e realizza le alle strategie della manutenzione.  Studia gli standard, le procedure, i regolamenti, le istruzioni, le mappe tecniche per la manutenzione e l’utilizzo dell’impianto. Esegue le direttive del Responsabile dei Servizi Tecnici rispettandone la tempistica e rispettandone le indicazioni. Requisiti richiesti: Laurea tecnica, preferibilmente con specializzazione in Meccanica ed Impiantistica.  Esperienza lavorativa pregressa in siderurgia, o in aziende di produzione metalmeccaniche. Conoscenza del processo tecnologico del reparto (dell’area, dell’officina). Conoscenza dei metodi della misurazione diagnostica. Conoscenza della tecnologia dei servizi di manutenzione. Conoscenza dell’impianto e nomenclatura dei raccordi e delle loro caratteristiche. Conoscenza di: MS office, Outlook, AutoCAD e delle macchine automatizzate dell’ufficio. Caratteristiche personali: Preciso e disciplinato, onesto e positivo. Attitudine alla leadership e la capacità nel lavorare in squadra. Pieno di iniziativa, socievole, leale.   Inquadramento previsto: Impiegato CCNL Metalmeccanico Sede di lavoro: Vallese di Oppeano (VR)

For a multinationa company in beverage sector, we are looking for a talented person who will ensure growth in revenue, volume and range across Italy, by leading the negotiations and working towards true partnerships to increase the long-term value growth. Key responsibilities Playing a leading role in driving the best Trade negotiations to step change and overachieve the annual sales targets and implement a robust business strategy across the assigned 40 wholesalers (Top customers) Build Joint business plans with the customers to drive the growth of the area and ensure a relevant and consistent year by year growth of the full portfolio cross the 3 categories (Beer, Soft drinks, Energy drinks) Drive the terms & conditions covering multi beverage strategy Develop, introduce and grow brand sales within the assigned customers, provided also with full P&L that not only ensures the achievement of our key commercial metrics, but also the focus on our partners and consumers Ensure effective implementation of the 4D’s Work closely with the National sell-out team, Marketing and Trade Marketing teams to identify growth opportunities and succeed in the B6 Understand customers’ & trade evolution & trends, competitors’ activities and moves and timely suggest actions to further grow our products portfolio performance and profitability Ensure that customers-trade issues are properly considered across the various components of the business Ensure the most accurate sales forecast per SKU/customer Drive the growth of the channel, increasing our innovations’ distribution, succeeding in new consumption occasions, and entering new geographical areas and key towns (B4) Propose Ideas to the On Trade Director for the business development program based on the customer needs. Education and experience requirements: Minimum 10 years of experience as Senior Key Account Manager or Sales Manager in best in class FMCG company, with proven execution results in the Trade Provenience from the beverage industry is mandatory Good knowledge of English Best negotiation skills Strong reputation and penetration high-level network in the OOH beverage market Ambitious and results driven, ensure that all the challenges are met   Skills & mindset: Strong ambition and passion for challenges Strong result orientation Negotiation, analytical and organizational skills Good level of autonomy Problem solving

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?   PROJECT VERIFICATION TECHNICIAN   ABOUT THE JOB Il/la Project Verification Technician partecipa alle attività di sperimentazione di sistemi elettromeccanici e elettroidraulici innovativi, assicura l’esecuzione di prove di sviluppo e integrazione meccanica su banchi statici, garantisce l’esecuzione di processi di assemblaggio e collaudo con l’obiettivo di verificare la corrispondenza dei prodotti alle specifiche di progettazione e ai requisiti stabiliti dagli enti di sviluppo tecnico e dai Clienti, nel rispetto delle scadenze previste dai piani di sviluppo.   RESPONSABILITA’ Garantire la definizione dei diversi tipi di test (integrazione, funzionali e sicurezza) di sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione); Garantire la definizione dei diversi processi (assemblaggio e verifica) di sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione); Garantire la definizione e/o il miglioramento di documenti, metodi, procedure, processi e strumenti specifici per l’area di appartenenza; Garantire la realizzazione, la manutenzione, la taratura della strumentazione dei banchi di prova; Garantire la preparazione, l'allestimento e l’esecuzione dei diversi tipi di test e processi di assemblaggio; Garantire l’analisi dei dati acquisiti, la compilazione e la redazione delle relazioni di prova ed assemblaggio; Garantire l’analisi degli scostamenti e la ricerca di possibili cause, proponendo eventuali soluzioni in ottica di miglioramento continuo; Assicurare una continua attività critica di controllo preventivo in termini di sicurezza.   Il candidato ideale è in possesso di un Diploma meccanico, meccatronico, elettromeccanico, elettrotecnico, elettronico, ha una buona conoscenza della lingua inglese, ha una buona operatività unitamente a delle spiccate abilità relazionali, una propensione al lavoro in team ed è fortemente orientato a modalità di lavoro sul campo. E‘ inoltre richiesta la conoscenza del prodotto Brembo, della strumentazione di test e delle misure meccaniche/elettriche/elettroniche, di strumenti di analisi di dati (Excel, Diadem, Matlab), un’ottima abilità nella manipolazione ed assemblaggio di componenti meccanici, elettromeccanici ed elettronici.

Per prestigioso Gruppo multinazionale leader nel suo settore, stiamo cercando un/una HR Talent Acquisition. La risorsa si occuperà di seguire l’intero processo di selezione, accompagnando i candidati in tutte le fase del processo fino all’inserimento in Azienda. Principali attività: Analisi dei bisogni del business (in stretta collaborazione con gli l’HR Business Partner e con la linea); Pubblicazione ed aggiornamento degli annunci di lavoro; Attività di scouting per posizioni diversificate; Gestione dei colloqui di selezione; Presentazione delle candidature alla linea; Redazione di report di valutazione dei candidati; Realizzazione e costante aggiornamento di reportistica; Requisiti: Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi; Laurea in discipline economiche o psicologia, preferibilmente con specializzazioni in ambito HR; Ottime capacità comunicative e relazionali; Flessibilità. Sede di lavoro: Belluno

Per un’importante azienda Automotive, leader nel settore, ricerchiamo: HEAD OF SALES & MARKETING Il candidato, con una laurea ad indirizzo economico/gestionale, avrà maturato almeno 10 anni di esperienza manageriale/dirigenziale in Area Commerciale. Principali responsabilità: Assicura la definizione del piano strategico e delle politiche commerciali nel loro insieme garantendo la visione globale dei Clienti e dei Mercati per il raggiungimento dei risultati di business concordati con il Direttore di GBU; Garantisce la gestione sinergica e integrata di tutti i differenti Mercati e le differenti Piattaforme, assicurando indirizzo e supporto ai Key Account Manager e ai Country Sales Director, nonché all’area tecnica, nel rispetto dei parametri di tempo/qualità /quantità previsti. Assicura la definizione del piano strategico di mercato, con l’obiettivo di sviluppare nuove opportunità di business e consolidare i mercati e i clienti acquisiti sulla base delle linee guida strategiche e in accordo con la Direzione di GBU; Garantisce la definizione del mix di offerta e del relativo posizionamento e redditività, garantendo politiche di contenuti, posizionamento e pricing coerenti tra i diversi Mercati; Assicura la costante visione globale sul cliente e un flusso regolare di informazioni utili per lo sviluppo dei prodotti, operando con tutte le piattaforme; Garantisce l’indirizzo per i GKA e i Country Sales Manager della sua area di riferimento sulla politica commerciale e nelle trattative, rimanendo a questi ultimi affidata la responsabilità diretta di negoziazione; Garantisce una costante interfaccia con lo Sviluppo Tecnico, per contribuire sia alla Ricerca e Sviluppo, sia al miglioramento dello Sviluppo Applicativo. Inquadramento previsto: Dirigente Completano il profilo: conoscenza del mondo motorsport, una buona leadership, problem solving e una fluente conoscenza della lingua inglese.

For a multinational company in the fashion sector, we are looking for a Global Retail Controller. In this role, you will be responsible for: Performance analysis of Italian and foreign Direct Operated Stores; Elaboration of management Financial statements of the DOS chain (budget, forecast, actual); DOS new openings/closure analysis, together with Retail team; Preparation of regular reports for the analysis of net sales, gross margin, OPEX, profit of the Retail Business performance at store level; Being a business partner for the Retail team both at HQ level and Country level, always in strict alignment with HQ Finance team as well; Supporting the Country Managers & Retail Managers in the elaboration of Business Plans and analysis of profitability of Retail investments.   The role will be based in Veneto (near Treviso and Venice)   What do we need: Degree in Economics/Finance/Business Administration; At least 5-7 years of experience in a similar role, preferibly within a Fashion/Clothing Retail Business; Experience within multinationals/complex organizations represents a must; Italian and English fluency, both written and spoken; Excellent knowledge of MS Office (Excel in particular), experience on SAP BPC and/or Microstrategy is a plus. This is a great opportunity for You if: You are able to work independently and work under pressure for tight deadlines. You are a great team player and able to encourage collaboration. You possess good business acumen with an analytical mind, you are very proactive and able to adapt to adapt fast to the changing environment and business needs.

Per un'importante realtà del settore lusso ricerchiamo un/a: HR Compensation & Benefits Specialist Il C&B Specialist sotto la supervisione e la gestione del C&B Manager, si occuperà: garantire l’implementazione dei processi di Compensation & Benefit, secondo le linee guida di Gruppo; elaborare e monitorare il Budget e il Forecast del personale, secondo le linee guida di Gruppo; implementare e sviluppare il nuovo Sistema Informativo HR (Sap); creare, sviluppare e aggiornare i sistemi di reportistica per la Direzione; supportare nelle analisi delle politiche retributive interne e dei trends del mercato del lavoro; supportare nella gestione dei benefit aziendali; aggiornare e adeguare le policy aziendali relative al Compensation & Benefits; partecipare come membro del team HR ai progetti e alle iniziative strategiche di Gruppo. Il profilo ricercato dovrà avere i seguenti requisiti: Laurea in ambito Economico o affini; almeno 2 anni di esperienza in ruolo simile in contesti internazionali; ottima conoscenza dell’applicativo Office365, in particolare di Excel, e dei sistemi gestionali HR; buona conoscenza della lingua inglese; precisione, attenzione al dettaglio e alla riservatezza; spirito analitico e orientamento al dato; proattività, senso di ownership e atteggiamento di business partner con le altre funzioni. Luogo di lavoro: Provincia di Venezia 

Il nostro cliente è un’azienda leader mondiale nel settore dei macchinari per la pulizia sia in ambito domestico che professionale, ed è alla ricerca di un Responsabile Ufficio Tecnico per la loro filiale cinese. TECHNICAL MANAGER CHINA (Resident) Responsabilità: • Garantire lo sviluppo di nuovi prodotti o aggiornare quelli esistenti per il mercato cinese/asiatico in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Garantire la conformità della documentazione tecnica • Gestire le modifiche agli stampi esistenti e proporre nuove soluzioni progettuali • Supervisionare l'avvio della produzione fino alla validazione pre-serie e l'industrializzazione delle linee di produzione • Proporre soluzioni tecniche alternative emerse durante la fase di produzione in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Gestire il processo di certificazione di prodotto in collaborazione con l'Ufficio Tecnico in Italia • Collaborare con il Controllo Qualità al fine di predisporre soluzioni tecniche idonee alla soluzione di problemi emersi o potenziali • Supportare le attività di scouting e sourcing dell'Ufficio Acquisti predisponendo specifiche tecniche • Supportare tecnicamente sia l'ufficio commerciale che i clienti per proporre soluzioni tecniche adeguate alle esigenze • Gestire e coordinare le risorse umane assegnate, definendo e verificando piani di lavoro (attività, standard, carichi di lavoro) Requisiti: • Laurea in Ingegneria Meccanica o equivalente, con un minimo di 5 anni di esperienza nell’ufficio tecnico • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) • Ottima conoscenza dei principali software per la progettazione meccanica (SolidWorks, AutoCAD, Catia, …) • Capacità di lavorare sotto pressione • Capacità analitiche • Indipendente e autonomo nello svolgimento dei compiti affidati • Disponibilità a trasferimento in Cina

Per un importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore, ricerchiamo: SENIOR BUYER Principali attività e responsabilità: · Acquistare beni, materiali, componenti in linea con i costi, la qualità e gli obiettivi di consegna specificati; · Interagire con le altre funzioni competenti al fine di gestire eventuali problemi di fornitura che possono impattare sulle operazioni aziendali, secondo le politiche aziendali; · Costruire, mantenere e gestire le relazioni con i fornitori; · Agire come interfaccia tra i fornitori e altri dipartimenti pertinenti sui processi di acquisto e nuovi progetti e attività; · Monitorare le tendenze del mercato, le strategie della concorrenza e i fornitori di mercato; · Fornire analisi sui costi, nuovi ed esistenti e rivedere le attività di riduzione dei costi; Monitorare l'andamento dei prezzi con l'obiettivo di indirizzare le strategie d'acquisto verso soluzioni efficienti ed efficaci; Recepire le esigenze di approvvigionamento dei dipartimenti, in base alle quantità, caratteristiche tecniche, tempi di consegna e logistica. Principali requisiti: Laurea universitaria; Esperienza consolidata in un ruolo analogo, preferibilmente presso un’azienda del settore elettrodomestico, automotive, industriale; Sviluppo di una cultura ampia e di un approccio internazionale; Dinamicità e responsabilità a viaggiare; Eccellenti capacità interpersonali e di negoziazione; Forti capacità di pianificazione e organizzazione; Capacità di lavorare in modo indipendente; Ottima conoscenza dell’inglese. Luogo di lavoro: Provincia di Reggio Emilia Inquadramento: Quadro