Customer Service Manager

Per azienda cliente operante nel settore del Lusso, ricerchiamo una figura di Tecnico Qualità Calzatura. Si occuperà di: - Assicurare il rispetto dei requisiti di qualità e delle tempistiche di produzione   - Effettuare controlli a campione presso i fornitori, lavoranti e terzisti esterni al fine di verificare il rispetto dei requisiti di qualità e lo stato di avanzamento lavori   - Collaborare all’aggiornamento delle specifiche di qualità   - Rilevare eventuali anomalie relative al processo di produzione dei fornitori/lavoranti/terzisti ed attivare le funzioni competenti (es. Indus o Produzione) per la ricerca di soluzioni correttive   - Dare recap nei post ispezione, per verificare la congruenza e la rispondenza del prodotto agli standard qualitativi previsti dalle specifiche di progettazione   - Partecipare all’implementazione di procedure di miglioramento nel flusso produttivo, attraverso il monitoraggio continuo dei processi e nella valutazione del risultato nei prodotti finiti   - Partecipare alle riunioni di presentazione ed analisi campionario per offrire supporto nei processi di industrializzazione   - Verificare la corrispondenza delle caratteristiche del prodotto a quelle del paio conformità in supporto al Coordinatore PF   - Controllare l’idoneità dei semilavorati in funzione del loro utilizzo finale ed alle caratteristiche richieste dal cliente   Caratteristiche richieste: - Esperienza pluriennale in posizioni analoghe maturata nel settore calzaturiero   - Conoscenza delle tecniche di costruzione e lavorazione delle calzature /donna ed i relativi componenti.   - Affiancare la coordinatrice qualità nelle validazioni e nelle prese di decisione   - Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale   - Buona padronanza di utilizzo del pacchetto Microsoft Office, Internet e posta elettronica   - Persona proattiva e flessibile, orientata al Problem Solving   Sede: provincia Milano, con disponibilità a trasferte sul terriotrio

For an important company, leader in the sector of electric motors for the household appliances sector, we are looking for a:   SENIOR BUYER The Senior Buyer is part of the Purchasing Department within Global Supply Chain and reports to the head of Procurement & Supply Chain. He / she will play a pivotal role in support to the company's procurement strategy growing in the Function to assume the role of Purchasing Manager. MAIN ACTIVITIES AND RESPONSIBILITIES To manage indirect procurement, including the purchasing of goods, services, supplies, and materials needed for daily operations.  To work with a high level of autonomy of control and management of the supplier’s relationship and liaising closely with Technical Dept., Production, Finance and Sales to achieve targeted performance.  To perform a procurement role for assigned product categories, by developing effective procurement strategies to ensure cost-effective, timely and high-quality procurement.  To manage risks and source new suppliers including validation, contractual negotiation and supply transition management.  To support project buying activities for new products. To be responsible for the proper execution of Procurement Processes in the areas of Strategic Management and Source to contract.  To be accountable for daily monitoring performance and results.  PROFESSIONAL AND TECHNICAL SKILLS Technical or business university degree: Engineering or Management   Broad and proven track record of procurement experience in manufacturing companies, multinational preferential (5 plus years). Demonstrates best cost sourcing in a technical environment.   Proven contractual negotiating skills.  Broad experience with supplier contracts and agreements, additionally project management within multi-disciplinary teams.   Strong analytical skills.   Fluent in English.  Proven ability to conduct complex, quantitative and statistical analyses complimented with qualitative inputs from multiple sources to draw conclusions and make recommendations.  Logical thinker with a good attention to detail and high level of commitment. Proficiency with ERP systems including DRP/MRP, purchasing and inventory modules is a plus . Proficient in use Lean tools whenever applicable and collaborating with other functions within the end-to-end supply chaiN.   Strong User capability and experience with Power BI and MS Office, specifically with Excel (advanced), Word, Access is essential. SEDE DI LAVORO: Olgiate Comasco (CO)

Per prestigioso Gruppo multinazionale leader nel settore automotive, stiamo cercando un/una:                Responsabile Process Engineering Italia   Responsabilità e attività principali Supportare il direttore Operations nelle scelte strategiche relative all'industrializzazione di tutti gli stabilimenti del gruppo; Sovraintende alla stesura del budget degli investimenti per i quali garantisce la correttezza dei costi/benefici e controlla che la loro effettuazione avvenga nei tempi e negli importi previsti; Gestire le attività di ottimizzazione delle tecnologie dei processi, delle postazioni e dei metodi di lavoro; Aggiornamento della redazione e manutenzione della documentazione di processo degli stabilimenti; Assicurare gli adempimenti e la conformità della documentazione del sistema qualità IATF 16949:2016.            Per gli stabilimenti italiani coordina e controlla i process engineer di stabilimento nelle seguenti attività: analisi delle problematiche di nuove postazioni di lavoro e formulazione di proposte di soluzione in ottica di ergonomia, sicurezza e funzionalità; attività di miglioramento problematiche delle postazioni al fine di garantire l'affidabilità del servizio al cliente; studio di metodi di lavoro nuovi ed appropriati, con analisi dei flussi ed evidenza anche informatizzata dei relativi layout; implementazione nuovi prodotti nello stabilimento ed illustrazione delle informazioni riguardanti gli stessi al team operativo; redazione delle istruzioni di lavoro, aggiornamento e tenuta del PDR, aggiornamento schemi elettrici, gas e pneumatici; aggiornamento Visual standard, SOP, attività di rolling e manutenzione della documentazione; aggiornamento dei presidi antincendio; approvazione della progettazione meccanica e disegno maschere di saldatura, attrezzature varie, banchi di montaggio, calibri di processo, Poka Yoke meccanici ed elettrici; monitoraggio aggiornamento FMEA; stesura Budget investimenti.   Requisiti minimi: Laurea in Ingegneria; Conoscenza approfondita del Sistema WCM; Esperienza almeno triennale nell’ambito della mansione in aziende metalmeccaniche; Ottima conoscenza della lingua Inglese; Conoscenza delle norme di sicurezza del D.Lgs. 81/08.   Sede: Atessa

Per azienda nostra cliente operante nel settore food siamo alla ricerca di un/una OPERATIONS DIRECTOR La risorsa, a diretto riporto del Presidente, gestirà entrambi gli stabilimenti aziendali (uno in Italia e uno all’estero) coordinando la Produzione, la Manutenzione, l’Engineering, la Qualità e il laboratorio interno Principali responsabilità: • Supervisione ed ottimizzazione di tutti i processi aziendali, con lo scopo di renderli più efficienti; • Presidio ed organizzazione delle attività quotidiane del sito produttivo italiano e supervisione del Direttore di Stabilimento del plant estero; • Gestione e supervisione delle attività di controllo ed assicurazione qualità; • Coordinamento delle squadre manutentive impegnate nella pianificazione, programmazione ed attuazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria; • Gestione di nuovi progetti e implementazione di nuovi impianti; • Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni. Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa di 10/15 anni nella funzione in contesti food/FMCG fortemente automatizzati e tecnologicamente avanzati; • Preferibilmente Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale o equivalenti; • Conoscenza dei processi produttivi ed ottime competenze di pianificazione ed organizzazione; • Persona analitica, numerica, pragmatica, orientata al raggiungimento degli obiettivi; • Ottime doti gestionali, manageriali e di leadership; • Buona conoscenza della lingua inglese; • Buona padronanza dei sistemi informatici. Disponibilità al trasferimento in Sardegna

La risorsa, riportando all'HR Manager, si occuperà di coordinare le attività di gestione e amministrazione del personale ed in particolare di: Assicurare la raccolta dei «rapportini» da parte degli Assistenti Tecnici coinvolti sul territorio; completare i «rapportini» con le informazioni necessarie alle attività di monitoraggio / gestione paghe;                                                                                                                                     effettuare la stesura e l'invio delle proposte di assunzione alla conclusione del processo di selezione; gestire le procedure e la documentazione per le assunzioni (es. compilazione e invio del Modello UniLav)- gestire i rapporti di cessazione del contratto lavorativo, incluse le procedure  amministrative;         gestire le note spese dei dipendenti; supportare le attività di staffing (assegnazione cantieri, mobilità e ricollocamenti) in coordinamento con le necessità operative di ciascuna area.          monitorare gli Annual Bonus su indicazione del responsabile. Gestione del contenzioso Requisiti Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in un'azienda con un elevato numero di dipendenti Esperienza nella gestione di un team di specialisti del payroll Forti competenze analitiche e attenzione ai dettagli Capacità di gestire scadenze e priorità Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione del payroll Conoscenza del CCNL Telecomunicazioni Luogo: Roma

Per un'azienda del lusso stiamo cercando un Operations/Facility Support Manager.  Le responsabilità di questa risorsa includono il coordinamento delle attività di manutenzione del department store e degli uffici correlati; la gestione dei contratti e dei vari suppliers, gli eventi; la definizione delle gare di appalto, contratti e verifica dei budget di manutenzione. A queste si aggiunge l'attività di project management in termini di progettazione, supervisione e coordinamento dei progetti speciali di rinnovo dello store e degli spazi aziendali.   Si richiede un'esperienza di almeno 5/6 anni in ruoli similari in contesti luxury goods con link con HQ internazionali.  Capacità di leadership; proattvità; pensiero creativo e strategico; capacità di lavorare sotto stress.  Ottima conoscenza della lingua inglese  Sede di lavoro: Veneto 

For a prestigious multinational group, we are looking for a:   MAINTENANCE SUBJECT MATTER EXPERT – CONTINOUS IMPROVEMENT EXPERT The Maintenance Subject Matter Expert is a member of the central Head Quarter Continuous Improvement Team inside Manufacturing Function, which coordinates and supports the Company Manufacturing Excellence worldwide. Main objective is the development and successful implementation system, with focus on the continuous improvement of the maintenance, to achieve significant cost savings, improve the reliability and uptime of the machinery, the management of spare parts and the efficiency of the maintenance organization.   Main responsibilities Developing and maintaining the standards and methods related to the Professional and Autonomous Maintenance improvement stream and creating the associated training material. Serving as a trainer about Maintenance standards and improvement methods inside the Company Academy, in order to create an adequate level of competence in the Head Quarter and in the Factories. Providing the necessary support to the Plant Directors, Maintenance stream leaders and improvement teams inside the factories, in order to successfully implement the standards and methods according to the Company System Road Map, also through dedicated missions on site. Identifying good practices, together with the Stream leaders in the factories and promoting their implementation in other factories, whenever convenient. Monitoring the progress of PMS implementation and projects achievements. Serving as an assessor during the audits, regularly performed in the factories. Has a technical background, reinforced by shop-floor practice, that will enable creative and cost-effective solutions applying the Maintenance improvement principles. Is a leader in the implementation of the continuous improvement system worldwide, capable of interacting with all levels of the organization. Develops an adequate level of competence about the Company organization, production process to support the successful implementation and the results of the continuous improvement as a whole. Technical and Soft Skills At least 5 years of experience in manufacturing, with a significative experience in maintenance management. Master's Degree in Engineering or Manufacturing Management. Fluency in English, other languages such as: German, Spanish, Portuguese, Romanian, Chinese, are considered a plus. Sound understanding of Manufacturing Improvement Systems. Sound understanding of the Professional and Autonomous Maintenance improvement methods. Ability to work in international teams. Travelling flexibility.   Location: Milan

La risorsa si occuperà di coordinare e sujpervisionare tutte le attività produttive ed i cantieri ed in particolare dei seguenti task: - Assegnare i cantieri agli assistenti tecnici - Pianificare puntualmente, in coordinamento con le funzioni aziendali di riferimento, gli interventi sui cantieri considerando le risorse disponibili (Personale, Procurement, Macchine e      Attrezzature); - Definire la gestione operativa del Budget; - Coordinare operativamente e organizzativamente le attività degli Assistenti Tecnici; - Supervisionare le attività di pianificazione della produzione, lo staffing delle risorse, la gestione dei materiali e dei mezzi; - Valutare l’esecuzione dei lavori tramite il monitoraggio degli avanzamenti; - Supportare in logica di crisis management gli interventi su tutte le attività bloccanti o ad elevata priorità per il conseguimento dei lavori; - Risolvere, di concerto con l'Area Tecnica, eventuali problematiche prima e durante l'esecuzione dei lavori. Requisiti - Si richiede un'esperienza  di almeno 5 anni maturata in ruoli di gestione delle attività produttive, operative e di pianificazione di cantiere - Forti competenze organizzative e attenzione ai dettagli - Capacità di gestire scadenze e priorità Luogo di lavoro: Piemonte e Liguria  

Per azienda leader nello sviluppo e produzione di packaging plastico nel settore della cosmetica, con siti produttivi e distribuzione a livello worldwide, con principale focus sui mercati Europa e America, Consea sta ricercando un/a:   Chief Commercial&Marketing Officer   La figura, a diretto riporto del CEO gestisce a livello global il team commerciale e il team marketing (di prodotto e strategico). Si occuperà nello specifico della definizione delle politiche commerciali per lo sviluppo del business e della gestione delle relazioni con i clienti. Parteciperà a fiere a livello internazionale e guiderà il team in linea con gli obiettivi aziendali     Il candidato ideale ha maturato consolidate esperienze come Direttore Commerciale&Marketing in aziende del settore beauty (make up e skincare) nei mercati europeo e americano.   Ha inoltre sviluppato competenze di sviluppo business in Italia e all’estero, e ha consuetudine nell’operare a livello internazionale.   Possiede capacità di gestione delle risorse umane, sa costruire e mantenere il senso di appartenenza alla squadra, sa delegare e spingere le persone ad una effettiva e proattiva cooperazione e condivisione degli obiettivi, sa sviluppare i talenti e generare valore aggiunto.   Onestà, lealtà ed affidabilità sono condizioni essenziali per la dimensione fiduciaria del ruolo.   È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese. Rappresenta un plus la conoscenza anche della lingua francese.    

Job overview: 1. E' responsabile della commessa in tutti i suoi aspetti; 2. Redige la stima dei costi della commessa, ed è responsabile della rispondenza economica dei costi in fase realizzativa alla stima iniziale; 3. Affianca la funzione commerciale nelle commesse più complesse; 4. Seleziona i fornitori, gestisce la trattativa economica ed emette i relativi ordini ed è responsabile della corretta esecuzione delle lavorazioni affidate ai vari fornitori; 5. Collabora e si coordina con l'incaricato alla progettazione esecutiva per individuare le migliori soluzioni tecniche e progettuali. Verifica ed approva il progetto esecutivo; 6. Si coordina con i responsabili delle varie aeree aziendali per le fasi operative; 7. Effettua il coordinamento dei lavori in fase di allestimento e disallestimento nelle varie location in italia ed all’estero. Riporto gerarchico: Direzione Generale. Istruzione e formazione: Laurea in Disegno Industriale, Diploma di Geometra o esperienza equivalente; conoscenza dei software di progettazione. Conoscenza delle lingue: conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. Esperienza pregressa: maturata nel settore e nel ruolo di almeno anni 8/10; capacità di lavorare in autonomia. Skills: capacità di coordinare gruppi di persone; problem solving; massima flessibilità; dinamismo; comunicativa; leadership. Sede di Lavoro: Rho, Milano Inquadramento: CCNL Legno Arredo Industria (Legno, sughero, arredamento, boschivi e forestali)