Customer Service Manager

Siamo alla ricerca di un Group Internal Auditor specializzato nei processi aziendali. La figura, riportando direttamente al responsabile del team, sarà responsabile di garantire la conformità dei processi aziendali e l’efficienza delle operazioni a livello globale. Principali responsabilità: Condurre audit interni su scala globale, analizzando e valutando l'efficienza dei processi aziendali, operativi e finanziari. Redigere report dettagliati, identificando rischi e proponendo soluzioni migliorative per ottimizzare i processi aziendali. Collaborare con i diversi dipartimenti per garantire il rispetto delle policy interne e delle normative di settore. Supportare il management nella definizione e implementazione di azioni correttive. Effettuare trasferte internazionali regolari (fino al 50% del tempo lavorativo) presso le filiali e sedi operative. Requisiti: Laurea in Economia, Finanza, Ingegneria Gestionale o simili. Esperienza consolidata nel ruolo di Internal Auditor, preferibilmente in contesti multinazionali. Conoscenza approfondita dei processi aziendali e capacità di analizzare flussi operativi complessi. Spiccate capacità di problem-solving e orientamento al miglioramento continuo. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus. Disponibilità a viaggiare frequentemente su scala internazionale. Cosa offriamo: Opportunità di carriera all'interno di un contesto internazionale dinamico e prestigioso. Ambiente di lavoro stimolante e in continua crescita. Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali. Sede: Milano Se sei un professionista con forte orientamento all'analisi dei processi e sei alla ricerca di una nuova sfida in un contesto internazionale, inviaci la tua candidatura!

For an important and prestigious multinational industrial group leader in his sector, we are looking for: Key Account Manager Reporting to the Director Business Development Leader,  the Key Account Manager has the primary function to guarantee, maintain the growth of sales.   Main duties: Define and execute appropriate sales strategies; business development, marketing, technical, ad operations and sales support programs to maximize sales and profitability with the following customers; Determine annual unit and gross-profit plans by implementing marketing strategies; analyzing trends and results; Establish sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas; projecting expected sales volume and profit for existing and new products; Find solutions and deliver results within a rapidly changing, entrepreneurial, technology-driven culture; Work with the Sales, R&D, Quality and Operations teams to implement targeted sales strategy; Interface with technical support internally; Report on key KPIs related to the lead and the opportunity waterfall in order to implement a consistent closed-loop between marketing and sales; Monitor the quality of marketing and sales information and define data improvement programs; Understand the impact of operational initiatives from a sales or marketing perspective;  Main requirements Engineering Degree (preferably mechanical engineering) 5/6 years of experience gained in multinational automotive components industrial companies in similar positions Knowledge and experience of dealing with French clients is a plus Fluent English and French (speak and write)  Accustomed to effectively managing institutional relations with the Headquarters Able to work under stress, flexible, agile, teamwork oriented; Will to travel internationally on a regular basis Problem solving capabilities, strong leadership    Location: Piedmont  Level: Quadro/Funzionario

Per importante azienda, leader nel settore dei sistemi di controllo della temperatura stiamo ricercando un/una: RESPONSABILE R&D - REPARTO ELETTROMECCANICA La nuova risorsa sarà inserita nella Funzione R&D/UT e si occuperà di sviluppare il Reparto Elettromeccanica gestendo lo sviluppo di nuovi prodotti ed il miglioramento di quelli esistenti, seguendo in prima persona tutto il processo di sviluppo del prodotto e la fase di post vendita in collaborazione con i colleghi della Progettazione e dell’Assistenza Tecnica Cliente. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Responsabile della progettazione di ventilatori tangenziali/centrifughi e di estrattori d'aria da parete o torrini di estrazione presidiando le seguenti attività: dimensionamento aeraulico, dimensionamento meccanico, dimensionamento elettrico, studio della linea di produzione e collaudo. Valutazione delle proposte dei fornitori di motori elettrici nel caso in cui vengano acquistati da terze parti. Progettazione di motori elettrici (sia brushless che tradizionali) inclusa la ricerca e la gestione dei potenziali fornitori. Ottimizzazione delle linee di produzione (Reparto meccanica ed elettromeccanica) e collaudo con l'obiettivo di incrementare il livello di automazione attuale. Attività di progettazione e avviamento alla produzione di elementi meccanici / elettromeccanici. Supporto all'Assistenza Tecnica relativamente ai prodotti di ventilazione / meccanica / elettromeccanica. Collaborazione con i colleghi del reparto elettromeccanica (produzione, disegnatori, assistenza tecnica). REQUISITI Diploma e/o laurea in ambito tecnico (preferibilmente indirizzo meccanica o elettromeccanica). Consolidata esperienza nel ruolo, maturata in aziende operanti nella produzione di sistemi di ventilazione industriale. Ottima conoscenza del disegno tecnico meccanico e della progettazione 2D e 3D. Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Buona conoscenza del pacchetto Office. Ottima capacità di gestione, organizzazione e coordinazione del proprio lavoro in autonomia e in team. Orientamento al lavoro di gruppo e capacità di trasferire informazioni e nozioni tecniche ad altre risorse contribuendo alla crescita del team. Iniziativa, intraprendenza, flessibilità. SEDE DI LAVORO: Corsico (MI)

Il nostro Cliente è un Gruppo internazionale che ha sedi in Italia e all’estero e che opera nell'automazione e nella robotica sviluppando macchine e tecnologie ad elevata produttività e servizi digitali ad alto valore aggiunto, con un approccio costantemente orientato alla sostenibilità così da soddisfare le esigenze di competitività e innovazione dei propri clienti, dislocati in tutto il mondo.  Per il proprio Headquarter, situato in Italia, è alla ricerca di un    Logistics Manager che opererà riportando direttamente al Global Operations Director. Il candidato ideale, in possesso di una solida esperienza maturata all’interno di aziende strutturate, dovrà assicurare la gestione, pianificazione e corretta esecuzione dei flussi di logistica inbound e outbound per i business aziendali. Principali responsabilità del ruolo: Definizione di piani e strategie per il corretto funzionamento dei flussi di logistica in ottica di soddisfacimento delle esigenze di business e dei piani di produzione. Gestione dei flussi di approvvigionamento verso i magazzini aziendali, del controllo qualità in accettazione, nonché della movimentazione materiali verso le baie produttive, nei modi e nei tempi, previsti dai piani di produzione. Gestione delle spedizioni delle commesse aziendali per società clienti Europee ed Extra-Europee, assicurando i tempi di consegna previsti dai programmi aziendali. Si richiede una conoscenza professionale della lingua inglese.   L’Azienda Cliente è in grado di offrire un inquadramento in linea con le caratteristiche del profilo. E’ prevista la possibilità di riconoscere un eventuale contributo per la relocation geografica. La sede di lavoro è in Abruzzo.

Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel proprio settore, stiamo ricercando il/la: Purchasing Manager Il/La Candidato/a, a diretto riporto del General Manager, avrà la responsabilità di coordinare l’Ente dedicato e supervisionare le attività delle Commodities. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ • Gestione dell'attuale parco fornitori nel rispetto degli standard di capacità produttiva, di costo, di qualità e di livello del servizio reso; • Revisione del parco fornitori tramite attività di scouting: sviluppare gli acquisti nelle fasi di ricerca di nuovi fornitori con la responsabilità di far rispettare gli obiettivi in termini di qualità/costi/tempistiche; • Conduzione delle trattative e dell'approvvigionamento dei materiali necessari alla produzione nel rispetto delle procedure e certificazioni aziendali; • Gestione dei rapporti tra gli acquisti, la funzione commerciale e le funzioni tecniche interne, quali R&D, Qualità e Produzione; • Emissione degli ordini di acquisto, gestione degli ordini fino all'evasione ed archiviazione; • Collaborazione con l'amministrazione per il controllo delle fatture fornitori; • Predisposizione dell'attività di reportistica e rendicontazione concordata con la Direzione, nonché predisposizione del Budget degli acquisti, revisione degli obiettivi con Forecast trimestrali, analisi degli eventuali scostamenti e relativa rendicontazione; • Piani di saving. COMPETENZE Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Laurea, preferibilmente ad indirizzo tecnico; Esperienza di almeno 8/10 anni maturata presso aziende industriali multinazionali specializzate nella trasformazione del prodotto preferibilmente meccanico; Esperienza di acquisto di materie e competenza sullo stampaggio Ottima conoscenza degli aspetti legali e contrattuali; Disponibilità a frequenti trasferte in Italia ed all'estero; Ottima conoscenza della lingua inglese; Ottime doti relazionali e negoziali; Esperienza nella ri-organizzazione di un ufficio acquisti Inquadramento previsto : Funzionario/Dirigente SEDE DI LAVORO: Lombardia

For a multinational group, we are looking for a:                                Project Leader The candidate will be responsible for the following activities: Plan and coordinate all phases of project development, from the Project Start to the Series Production. Analyse the contents of the product identikit, the technical requirements enclosed in the customer specifications, as well as the regulatory requirements related to the product and the sales market. Define the project budget and the development Gantt and will regularly report their status to the Management, defining any corrective actions that might be necessary. Lead the product design and validation phases in compliance with the shared technical and quality requirements, he define the tasks and resources necessary for the completion of the intermediate project "gates", he support the Marketing and Sales Departments in the management of the Client (external), and he manage – with the Team – the requests of the stakeholders. REQUIREMENTS: Bachelor or Master's Degree  Good knowledge of the product (gas valve for residential and commercial boilers) - both in terms of components and of use in application - and of the regulations related to it. Adequate knowledge of materials (metals, elastomers, plastics) and their main mechanical characteristics. Good knowledge of design methodologies (DFMEA, PFMEA, DOE ...) and product development tools (PPAP, APQP, ...) Good organizational, managerial, and relational skills (Project Management, Negotiation and conflict management, Team building). Strong leadership is required to guide and guide the Team to the result, and a good knowledge of the English language (written and spoken) to be able to communicate effectively with customers and suppliers. Workplace: Padova Area

Per un prestigioso cliente facente parte di un importante gruppo multinazionale leader nella componentistica auto, stiamo ricercando un/una: BUSINESS UNIT PURCHASING DIRECTOR Il/La Candidato/a, inserito avrà la responsabilità di coordinare l’Ente e supervisionare le attività delle Commodities ed avrà la responsabilità della funzione acquisti a livello di Gruppo. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Gestione dell'attuale parco fornitori nel rispetto degli standard di capacità produttiva, di costo, di qualità e di livello del servizio reso; Revisione del parco fornitori tramite attività di scouting: sviluppare gli acquisti nelle fasi di ricerca di nuovi fornitori con la responsabilità di far rispettare gli obiettivi in termini di qualità/costi/tempistiche; Coordinamento del Team Acquisti in funzione del raggiungimento degli obiettivi assegnati; Conduzione delle trattative e dell'approvvigionamento dei materiali necessari alla produzione nel rispetto delle procedure e certificazioni aziendali; Gestione dei rapporti tra gli acquisti, la funzione commerciale e le funzioni tecniche interne, quali R&D, Qualità e Produzione; Predisposizione dell'attività di reportistica e rendicontazione concordata con la Direzione e con la casa-madre, nonché predisposizione del Budget degli acquisti, revisione degli obiettivi con Forecast trimestrali, analisi degli eventuali scostamenti e relativa rendicontazione; Piani di saving. COMPETENZE Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Laurea, preferibilmente ad indirizzo tecnico; Esperienza di almeno 15 anni in ruoli apicali all'interno della funzione Acquisti maturata presso prestigiose aziende industriali multinazionali specializzate nella trasformazione del prodotto; Ottima conoscenza di processi e competenza su attività di negoziazione con fornitori a livello worldwide Coordinamento di teams internazionali Abitudine ad operare in organizzazioni globali complesse e strutturate Results oriented Ottima conoscenza degli aspetti legali e contrattuali; Disponibilità a frequenti trasferte in Italia ed all'estero; Ottima conoscenza della lingua inglese; Ottime doti relazionali e negoziali; Inquadramento: Dirigente Sede di lavoro: Piemonte

Per storica realtà del settore dell’impiantistica navale, oggi parte di un importante player multinazionale, stiamo ricercando un/una   RESPONSABILE TECNICO PROGETTAZIONE IMPIANTI   La figura, inserito in un Team di Progettazione, avrà il compito di monitorare la progettazione di Base di impianti frigoriferi per l’esecuzione di progetti e la predisposizione della documentazione tecnica ad essi relativa.   In particolare la figura si occuperà di:   Eseguire la progettazione (calcoli e disegni) preliminare ed esecutiva delle commesse in acquisizione; Redigere le Distinte base; Gestire le relazioni e la comunicazione con gli uffici tecnici del cliente; Gestire le relazioni interne con l’uff. acquisti e l’uff. commerciale Seguire dal punto di vista tecnico-programmatico lo sviluppo della progettazione esecutiva interfacciandosi con i responsabili del progetto in cantiere. Redigere documentazione as-built e manuali   Requisiti   Diploma di natura tecnica o Laurea Triennale o Magistrale in Ingegneria Meccanica o equivalente; Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Preferibile esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore navalmeccanico in posizioni analoghe a quella richiesta; Disponibilità per eventuali viaggi all’estero e in Italia (max 2 settimane) Ottima conoscenza del pacchetto Office e, preferibilmente, anche di Microsoft Project. Capacità di utilizzo di programmi CAD (Microstation, Autocad); Capacità di lavorare in team   Sede di lavoro: Provincia di Gorizia  

La persona inserita a riporto diretto della Direzione, sarà il punto di riferimento interno nell’impostazione, coordinamento ed implementazione dei progetti digital aziendali sia da un punto di vista tecnico che funzionale garantendone la conformità ed integrazione con i vari sistemi aziendali. Attività · Raccogliere le esigenze aziendali ed i relativi requisiti tecnologici necessari · Guidare il team di progetto proponendo soluzioni tecnologiche in linea con gli obiettivi di business · Coordinamento tecnico e sviluppo dei progetti digital in ambito E-Commerce, CRM, garantendo l’integrazione con i sistemi esistenti nel rispetto degli obiettivi attesi, delle tempistiche e budget di progetto · Identificare soluzioni software in linea con le esigenze dei vari progetti · Coordinare i team di sviluppo tecnico interni ed esterni · Monitorare lo stato di avanzamento dei progetti Requisiti · Esperienza di almeno 7-8 anni nella gestione di progetti complessi (preferibilmente in progetti E-Commerce, CRM ed Omnichannel) · Background tecnico · Conoscenza di strumenti di Business Intelligence · Ottima conoscenza di metodi di interfacciamento dati su web-service · Ottima conoscenza della lingua inglese · Ottime capacità comunicative e relazionali · Esperienza pregressa nella gestione di un team  

For an important manufacturing Company leader in its sector, we are looking for a:                          DIGITAL MARKETING MANAGER Main activities and responsibilities: Plan and Coordinate the digital communication strategy, including Social Media, Web Site and Company App Plan and Coordinate ADV campaigns according to the assigned budget Manage the social media channels, including LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram and WeChat Create analytical reports of the digital marketing activities Create the Editorial Plans for the company’s digital activities Create engaging contents (copy-write, storytelling and media) Analyze competitor activities Managing the Lead Generation activities via the Marketing Automation tool (Pardot) Managing the CRM platform, including creating reports on sales opportunities, assigning generated Leads to the sales force, constant improvement of the platform   Requirements Hands-on approach and pragmatic thinking Must be creative and able to think outside the box Independent and able to take full ownership of the job Excellent verbal and written communication skills Possibly First Level Degree (Laurea Breve) preferably in a technical subject or in a marketing related subject Good understanding of the industrial manufacturing B2B environment Minimum two years of digital marketing management experience Experience with Hootsuite, Salesforce and Pardot Knowledge of Photoshop, Illustrator, InDesign and Google Analytics Fluent in English Additional Requirements that would be considered a plus: Knowledge of 3D modelling and rendering software Knowledge of Video Making/Editing and Adobe Premiere Knowledge of Wordpress Location: Turin