Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una
TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER
che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.
Ruolo e Reponsabilità
Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate.
Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia
Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo
Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali.
Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti
Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti
Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni.
Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi;
Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti;
Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.
Skills
Laurea in discipline scientifiche o economiche
Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….)
Inglese fluente
Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti
Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali
Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto.
Capacità di analisi dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione.
Proattivo e results-oriented
Inquadramento previsto : Funzionario/Dirigente
Sede di lavoro : Emilia Romagna
industrial
italy
emilia-romagna
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For a major luxury company, we are looking for an:
HR EXPERT
Reporting to the HR Director, the HRBP guides and manages the overall provision of Human Resources services, policies, and programs for the site. The candidate will be the local business partner, acting as a consultant for company’s management on all issues related to human resources and supporting the growth of the site.
Main responsibilities:
Act as a strategic business partner to the client group, linking people, services strategy and business strategy to achieve their people and business objectives.
Provide coaching, guidance and advice to leaders and employees within the business on people related impacts and issues
Undertake performance management, investigations and grievances with the support of Employee Relations and ensure that these are managed and resolved in line with our policies and procedures and participate in resolving where required.
Conducting and analyze exit interviews recommending changes when needed
Plan and organize a proper induction for the new employees & monitor probation periods
Plan and conduct new employee orientation to foster positive attitude toward organizational objectives
Guarantee compliance with laws, internal rules or policies and collective agreements.
Maintains the work structure by updating job requirements and job descriptions for all positions
Provide current and prospective employees with information about policies, job duties, working conditions, wages, opportunities for promotion and employee benefits
Maintain human resource staff job results by counseling and disciplining employees, planning, monitoring, and appraising job results
Serve as a link between management and employees by handling questions, interpreting and administering contracts and helping resolve work-related problems
Ensure that HR guidelines and policies are applied and adapted to local needs
Participate in International HR activities
Main requirements:
Bachelor’s Degree required, Masters preferred
5 year’s of relevant experience within a manufacturing environment with a focus on the Operations
Computer Proficient: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and Lotus Notes
Fluent English, French is a plus
Ability to work collaborative within cross-functional teams and/or colleagues in LV Group
Excellent interpersonal skills & approachability
Ability to manage multiple priorities within a fast-paced changing environment
Ability to work within diverse cultures with strong conflict resolution skills
Workplace: Venice area
La risorsa sarà responsabile della direzione tecnica, della struttura e degli impianti e dovrà provvedere a realizzare e mantenere le condizioni di agibilità e funzionalità degli spazi di competenza, provvedendo anche all'aggiornamento tecnologico al fine di rispondere al meglio alle necessità della Fondazione. Nell'ambito del suo ruolo, il direttore tecnico si occuperà di organizzare tutte le attività previste e di coordinare i team dedicati alle diverse aree di competenza della direzione tecnica.
Di seguito le principali aree di competenza della funzione:
- Impianti e struttura
- Informatica gestionale e di automazione
- Manutenzione Ordinaria e Straordinaria
- Gestione e controllo accessi
- Adempimenti in materia di sicurezza
- Gestione dei fornitori e consulenti esterni e delle procedure di Acquisto
- preparazione dei capitolati nell'ambito delle procedure di gara per l'affidamento dei servizi di competenza
Requisiti professionali
- Diploma di laurea in ingegneria, archietttura od altra disciplina tecnica, o diploma di perito industriale o percorsi similiari
- comprovata capacità professionale ed esperienza di almeno cinque anni maturata in incarichi analoghi.Costituirà titolo preferenziale l'aver maturato la propria esperienza presso teatri o istituzioni culturali.
- conoscenza della normativa tecnica e di sicurezza
- preferenziale iscrizione al relativo ordine o collegio professionale
- preferenziale conoscenza della lingua inglese
Requisiti personali:
- Ottime capacità tecniche
- Eccellente conoscenza delle normative tecniche e di sicurezza
- conoscenza e comprensione di processi tecnici, informatici ed impiantistici
- attitudine al problem solving,
- abilità nella gestione di team strutturati ed eterogenei
- attitudine al lavoro di gruppo e capacità di relazionarsi a differenti livelli
Sede di lavoro: Torino
Per azienda cliente operante nel settore del Lusso, ricerchiamo una figura di Tecnico Qualità Calzatura. Si occuperà di:
- Assicurare il rispetto dei requisiti di qualità e delle tempistiche di produzione
- Effettuare controlli a campione presso i fornitori, lavoranti e terzisti esterni al fine di verificare il rispetto dei requisiti di qualità e lo stato di avanzamento lavori
- Collaborare all’aggiornamento delle specifiche di qualità
- Rilevare eventuali anomalie relative al processo di produzione dei fornitori/lavoranti/terzisti ed attivare le funzioni competenti (es. Indus o Produzione) per la ricerca di soluzioni correttive
- Dare recap nei post ispezione, per verificare la congruenza e la rispondenza del prodotto agli standard qualitativi previsti dalle specifiche di progettazione
- Partecipare all’implementazione di procedure di miglioramento nel flusso produttivo, attraverso il monitoraggio continuo dei processi e nella valutazione del risultato nei prodotti finiti
- Partecipare alle riunioni di presentazione ed analisi campionario per offrire supporto nei processi di industrializzazione
- Verificare la corrispondenza delle caratteristiche del prodotto a quelle del paio conformità in supporto al Coordinatore PF
- Controllare l’idoneità dei semilavorati in funzione del loro utilizzo finale ed alle caratteristiche richieste dal cliente
Caratteristiche richieste:
- Esperienza pluriennale in posizioni analoghe maturata nel settore calzaturiero
- Conoscenza delle tecniche di costruzione e lavorazione delle calzature /donna ed i relativi componenti.
- Affiancare la coordinatrice qualità nelle validazioni e nelle prese di decisione
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
- Buona padronanza di utilizzo del pacchetto Microsoft Office, Internet e posta elettronica
- Persona proattiva e flessibile, orientata al Problem Solving
Sede: provincia Milano, con disponibilità a trasferte sul terriotrio
For a multinational operating in the fashion sector, we are seeking a FInancial Statement Manager.
Responsibilities:
Reporting and Coordination: Report to the Corporate Reporting Director and coordinate various phases of the financial closing process, including Monthly, Quarterly, Year-end, Budget, and Forecasts Consolidated closing. Ensure accuracy of data input into both group Managerial and Statutory reporting systems, aligning with the accounting system.
Financial Reporting: Produce and ensure accuracy of all externally relevant financial reports including balance sheets, cash flows, and mandatory reports for statistical purposes.
Data Analysis and Collaboration: Collaborate with all departments of the Financial office for monthly data analysis.
Audit Coordination: Coordinate the collection of data requested by audit firms and serve as the primary internal reference for consolidated financial statements within the company.
Internal Controls: Implement internal controls to ensure the accuracy of financial reporting.
Accounting Standards: Collaborate with General Accounting to identify correct accounting representation according to international accounting principles.
Ad Hoc Reporting: Provide financial reports and ad hoc presentations as required.
IFRS16 Compliance: Oversee backup calculation and subsequent accounting under IFRS16 principles.
Skills:
Education and Experience: Master's degree in economics-related disciplines with 5-8 years of work experience.
Accounting Knowledge: Excellent knowledge of accounting principles, consolidation processes, and principles.
Finance Processes: Familiarity with finance processes within multinational groups.
Language Proficiency: Excellent proficiency in English language (CEFR C1).
Preferred Qualifications:
Professional Experience: Experience gained in audit firms/corporate reporting teams or finance function of major multinational groups.
CPM Reporting Tools: Knowledge and previous experience with managerial CPM reporting tools/systems (BPC as a plus)
Workplace location: Veneto
Il nostro cliente è una Azienda multinazionale operante nel settore metalmeccanico destinato al mondo automotive. Nell’ambito di un processo di sviluppo organizzativo, ci ha incaricato di ricercare un/una:
CAPO CONTABILE
La posizione, inserita nella sede direzionale di Modena, risponde alla direzione amministrazione finanza e controllo ed avrà due risorse a diretto riporto. La funzione prevede la gestione operativa e totalmente autonoma di tutti gli aspetti contabili e creditizi. La risorsa predisporrà il bilancio in accordo con un consulente esterno e si occuperà del reporting direzionale, analisi flussi, controllo e ridefinizione dei processi amministrativi e gestionali.
Il profilo ideale si identifica con un laureato in discipline economiche con un background specifico consolidato in ruoli di responsabilità in amministrazione finanza e controllo. La provenienza da realtà modernamente organizzate che lavorano per progetto/commessa sarà fortemente valorizzata.
E’ indispensabile l’ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta e l’ottima conoscenza dei principali strumenti informatici specifici (preferibilmente Ad Hoc/Zucchetti).
Sul piano personale saranno invece necessarie doti di proattività, forte autonomia ed impatto personale.
Sede di lavoro: Modena
Per storica realtà del settore dell’Automazione Industriale applicata all’Automotive, stiamo ricercando un/una
PROJECT MANAGER
La figura avrà il compito di garantire la consegna di tutte le fasi di un progetto o programma rispettando i vincoli di budget e tempi, essere il riferimento per il cliente per l'intero progetto, riportando alla direzione aziendale.
Principali Responsabilità:
Creare un piano iniziale ad alto livello per fornire una stima razionale dei tempi e dei requisiti di risorse.
Essere responsabile della creazione e del mantenimento di un piano temporale accurato per tutta la durata del progetto.
Comunicare continuamente ed efficacemente con tutte le aree funzionali per stabilire i progressi in termini di tempi e budget durante il progetto.
Pianificare efficacemente i requisiti del progetto, inclusi risorse e creazione del piano master iniziale del lavoro.
Coordinare efficacemente tutti gli elementi del progetto, inclusi progettazione degli utensili, produzione, installazione, messa in servizio e produzione, fino alle fasi finali di collaudo.
Identificare eventuali opportunità di riduzione dei costi, in modo che il progetto venga consegnato entro il budget previsto.
Reagire prontamente ed efficacemente ai cambiamenti nelle esigenze del cliente e del prodotto.
Prevedere accuratamente eventuali potenziali rischi del progetto o programma e identificare e stabilire azioni correttive.
Sviluppare la relazione con il cliente per identificare nuove opportunità di business e supportare le vendite.
Essere un membro efficace del team, lavorando con il supervisore e i colleghi per garantire un flusso di lavoro regolare con la massima produttività.
Competenze e Conoscenze:
Laurea in Ingegneria o cultura equivalente
Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza del tedesco
Buone competenze generali in automazione e metodologie di assemblaggio del prodotto.
Buone competenze manageriali generali come leadership, negoziazione, comunicazione, gestione del team.
Buona conoscenza del settore e della tecnologia automobilistica.
Buona conoscenza degli strumenti di gestione dei progetti come ambito del progetto, gestione del tempo e dei costi.
Buona competenza generale nell'uso del computer: Word, Excel, PPT, MS Project, Outlook.
Disponibilità a trasferte presso il Cliente.
Sede di lavoro: prima cintura di Torino
Per storica realtà del settore dell’Automazione Industriale applicata all’Automotive, stiamo ricercando un/una
SITE ENGINEER
La figura avrà la piena responsabilità per l'installazione e la messa in servizio, rispettando i tempi e i costi previsti; sarà il riferimento tecnico per il Cliente, monitorando le attività e riportando al Project Manager.
Principali Responsabilità:
Supervisione e controllo della direzione dell'installazione, assicurandosi che le specifiche e i requisiti del Cliente siano soddisfatti;
Definizione del programma dei lavori in accordo con il PM e le altre funzioni;
Coordinamento e supervisione dei lavoratori in cantiere;
Selezione degli strumenti e materiali necessari per l'installazione;
Esecuzione di ispezioni di sicurezza e assicurare la sicurezza del cantiere;
Garantire che tutti i subappaltatori lavorino secondo le specifiche richieste e secondo le politiche aziendali;
Essere il riferimento nell'area del cantiere per il Cliente.
Competenze e Conoscenze:
Laurea in Ingegneria o cultura equivalente;
Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza del tedesco;
Buone competenze generali in automazione e metodologie di assemblaggio;
Buona conoscenza del settore e della tecnologia automobilistica;
Buona conoscenza degli strumenti di gestione dei progetti;
Buona competenza generale nell'uso del computer: Word, Excel, PPT, MS Project, Outlook.
Disponibilità a frequenti trasferte presso i Clienti in Europa.
Sede di lavoro: prima cintura di Torino
Per azienda settore lusso sita nella Riviera del Brenta ricerchiamo HSE Manager che si occuperà di gestire tutte le tematiche relative alla Salute, Sicurezza ed Ambiente.
Sarà inoltre responsabile del rispetto del budget assegnato alle aree di competenza.
PRINCIPALI RESPONSABILITA’
SALUTE e SICUREZZA
Elaborare ed aggiornare costantemente il DVR aziendale ai sensi del d.lgs. 81/08;
valutare i fattori di rischio, le misure per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro, nel rispetto della normativa vigente;
elaborare le misure preventive e protettive;
proporre i programmi di informazione e formazione dei lavoratori;
gestire e verificare il corretto utilizzo dei DPI aziendali;
programmare, in collaborazione col Medico Competente, la sorveglianza sanitaria dei lavoratori;
coordinare la prevenzione e la risposta alle emergenze e agli incidenti;
redigere la necessaria documentazione per la gestione delle interferenze connesse all'esecuzione di attività in regime di appalto (D.U.V.R.I., ex art. 26 D.Lgs. 81/08);
verificare la conformità di impianti ed attrezzature messe a disposizione ai lavoratori;
gestire i rapporti con gli Enti e gestire le convenzioni sanitarie
AMBIENTE
Coordinare l’attività degli addetti dell’impresa in tema di gestione dei rifiuti;
coordinare le attività e prescrizioni previste dalla normativa ambientale vigente;
elaborare e definire le procedure operative legate alla movimentazione dei rifiuti, comprensive delle attenzioni di sicurezza;
supervisionare sul corretto funzionamento degli impianti di depurazione e sul trattamento emissioni in atmosfera;
sovrintendere alle corrette modalità di stoccaggio dei rifiuti presso lo stabilimento;
verificare le autorizzazioni in possesso dei fornitori incaricati del trasporto e smaltimento dei rifiuti;
verificare e aggiornare periodicamente i documenti necessari allo svolgimento dell’attività.
gestire i rapporti con gli Enti;
fornire report alla direzione
Profilo
Desideriamo incontrate candidati e candidate in possesso dei seguenti requisiti:
Laurea specialistica in materie tecnico scientifiche
+ 10 anni di esperienza nel ruolo
Formazione con relativa abilitazione RSPP (moduli A+B+C);
Qualifica di Formatore per la salute e sicurezza
Conoscenza e comprensione di ambiente e sicurezza, politiche, leggi e regolamenti;
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Attitudine a lavorare in ambienti dinamici
Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
Empatia, capacità organizzative e comunicative completano il profilo.
For an important company, leader in the sector of electric motors for the household appliances sector, we are looking for a:
SENIOR BUYER
The Senior Buyer is part of the Purchasing Department within Global Supply Chain and reports to the head of Procurement & Supply Chain. He / she will play a pivotal role in support to the company's procurement strategy growing in the Function to assume the role of Purchasing Manager.
MAIN ACTIVITIES AND RESPONSIBILITIES
To manage indirect procurement, including the purchasing of goods, services, supplies, and materials needed for daily operations.
To work with a high level of autonomy of control and management of the supplier’s relationship and liaising closely with Technical Dept., Production, Finance and Sales to achieve targeted performance.
To perform a procurement role for assigned product categories, by developing effective procurement strategies to ensure cost-effective, timely and high-quality procurement.
To manage risks and source new suppliers including validation, contractual negotiation and supply transition management.
To support project buying activities for new products.
To be responsible for the proper execution of Procurement Processes in the areas of Strategic Management and Source to contract.
To be accountable for daily monitoring performance and results.
PROFESSIONAL AND TECHNICAL SKILLS
Technical or business university degree: Engineering or Management
Broad and proven track record of procurement experience in manufacturing companies, multinational preferential (5 plus years).
Demonstrates best cost sourcing in a technical environment.
Proven contractual negotiating skills.
Broad experience with supplier contracts and agreements, additionally project management within multi-disciplinary teams.
Strong analytical skills.
Fluent in English.
Proven ability to conduct complex, quantitative and statistical analyses complimented with qualitative inputs from multiple sources to draw conclusions and make recommendations.
Logical thinker with a good attention to detail and high level of commitment.
Proficiency with ERP systems including DRP/MRP, purchasing and inventory modules is a plus .
Proficient in use Lean tools whenever applicable and collaborating with other functions within the end-to-end supply chaiN.
Strong User capability and experience with Power BI and MS Office, specifically with Excel (advanced), Word, Access is essential.
SEDE DI LAVORO: Olgiate Comasco (CO)
Per conto di un nostro Cliente, azienda operante nel settore del bianco e parte di un gruppo industriale multinazionale, siamo alla ricerca di un/una
OPERATIONS PROJECT MANAGER
Responsabilità:
Gestire progetti operativi, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati in termini di tempi, costi e qualità.
Lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale per definire le priorità strategiche e attuare le soluzioni più efficaci.
Ottimizzare i flussi operativi, migliorare l'efficienza dei processi produttivi e supervisionare la standardizzazione delle attività.
Analizzare e revisionare i processi esistenti per identificare aree di miglioramento continuo.
.
Monitorare i KPI e redigere report periodici per la direzione aziendale.
Requisiti:
Laurea in Ingegneria o discipline affini.
Esperienza di almeno 5 -8 anni in ruoli simili, preferibilmente nel settore del bianco o manifatturiero.
Competenze nella lettura di disegni tecnici 3D.
Esperienza nella gestione di progetti operativi e nell’ottimizzazione dei processi produttivi.
Conoscenza delle metodologie di revisione dei processi e standardizzazione.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Forte orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti di leadership.
Capacità di lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale e i vari reparti aziendali.
Sede di lavoro: Chieri
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