Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?   SENIOR SYSTEM TEST TECHNICIAN    ABOUT THE JOB   Il/la System Test Technician partecipa alle attività di sperimentazione di sistemi elettromeccanici e elettroidraulici innovativi, assicura l’esecuzione di prove di sviluppo e validazione su banchi statici e dinamici con l’obiettivo di verificare la corrispondenza dei prodotti alle specifiche di progettazione e ai requisiti stabiliti dagli enti di sviluppo tecnico e dai Clienti, in ottica di sviluppo prodotto.   RESPONSABILITIES Contribuire alla definizione dei diversi tipi di test (integrazione, sicurezza, funzionali e di durata) di sistemi, sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione); Contribuire a definire e/o migliorare i documenti, metodi, procedure, processi e strumenti specifici per l’area di appartenenza; Contribuire alla realizzazione, alla manutenzione, alla taratura della strumentazione dei banchi di prova; Contribuire alla preparazione, all'allestimento e all’esecuzione dei diversi tipi di test; Analizzare i dati acquisiti, compilare e redigere le relazioni di prova; Contribuire all’analisi degli scostamenti e alla ricerca di possibili cause, proponendo eventuali soluzioni in ottica di miglioramento continuo; Assicurare una continua attività critica di controllo preventivo in termini di sicurezza.   Il candidato ideale è in possesso di un Diploma meccanico, meccatronico, elettromeccanico, elettrotecnico, elettronico, ha delle spiccate abilità relazionali, una propensione al lavoro in team ed è fortemente orientato a modalità di lavoro sul campo.

Per un importante azienda operante nel mondo dell’automazione ricerchiamo un/una:                                                     EXPORT AREA MANAGER Compiti e mansioni: Gestire e sviluppare gli account assegnati nelle aree di competenza Ricercare, contattare, sviluppare partnership con distributori locali e/o agenzie Gestire progetti commerciali con Key Account seguendo aspetti tecnico/commerciali e fornendo, ove necessario, condizioni economiche speciali Esplorare i mercati potenziali assegnati analizzandone le potenzialità, e selezionare le opportunità di business da perseguire Partecipare a fiere di settore internazionali Fornire alla Direzione le informazioni utili allo sviluppo di strategie e politiche commerciali nelle aree assegnate Supportare la negoziazione di accordi di distribuzione Garantire il raggiungimento degli obiettivi concordati, supervisionando l’avanzamento delle attività Competenze e requisiti richiesti: Diploma o Laurea Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni Ottima capacità relazionale e di comunicazione Creatività, spirito di iniziativa e attitudine al problem solving Propensione ai rapporti interpersonali Capacità negoziali, autonomia e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi Conoscenza fluente della lingua inglese Disponibilità a viaggi e trasferte frequenti   Sede di lavoro: Torino

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?                                  JUNIOR VEHICLE TEST ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Vehicle Test Engineer si occupa di assicurare lo sviluppo degli strumenti, delle metodologie relativamente alle attività di Prove Strada, di cui garantisce l’organizzazione delle attività di sperimentazione secondo i programmi e le strategie concordate con il responsabile. RESPONSABILITIES Supporta l’esecuzione di prove di sistemi/elementi nuovi e/o complessi Collabora con gli enti di Progettazione / R&D in ottica di definizione specifiche Supporta l’esecuzione del montaggio di Prototipi e strumenti di prova sul veicolo; Supporta la proposta di soluzioni creative e migliorative su particolari elementi e sistemi Supporta la partecipazione alle analisi della concorrenza Supporta la partecipazione alle riunioni di design review Supporta la partecipazione alle riunioni informative, organizzative e tecniche Assicura la gestione autonoma dei veicoli di prova e ne assicura il corretto uso e la manutenzione Assicura un costante flusso di indicazioni agli enti di Progettazione / R&D, utili al miglioramento del prodotto Analizza i dati acquisiti, compila e redige le relazioni di prova Neolaureati/e in Ingegneria Meccanica con conoscenza della dinamica del veicolo. Completano il profilo spiccate capacità di problem solving, teamwork, orientamento al risultato, unitamente a una buona conoscenza della lingua inglese con disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero per attività di test su veicolo.  

L’Export Manager, a diretto riporto del Direttore Commerciale Estero, sarà responsabile dell’attuazione della strategia export del Gruppo con focus primario sui mercati del Nord e Centro America. Il Senior Export Manager svolgerà un ruolo chiave nell’espansione e sviluppo dei brand in portafoglio nel mercato di riferimento e sarà coinvolto attivamente nelle attività di ricerche di mercato, identificazione di nuove opportunità, costruzione e mantenimento di relazioni con distributori e partner, gestione e supervisione del processo sales export in accordo con la Direzione Commerciale ed in allineamento con la strategia definitiva ed obiettivi condivisi. Il candidato ideale avrà maturato una consolidata esperienza nel settore FMCG area export ed una profonda comprensione delle normative, dei requisiti di conformità del commercio internazionale e delle dinamiche di mercato del Nord e Centro America. Sede di lavoro:Milano con disponibilità a lavorare dall'HQ di Trento per i giorni in presenza Trasferte sul mercato di riferimento: 50% Responsabilità: Elaborare ed eseguire la strategia export di Gruppo per i mercati del Nord e Centro America Coordinare il team di vendita export garantendo formazione e supporto costante ai partner responsabili per i mercati di riferimento Sviluppare e mantenere relazioni proficue con distributori, partner e key decision-makers Gestire il processo di vendita per i mercati assegnati, inclusa la generazione di lead, la qualificazione di potenziali clienti, lo sviluppo di accordi commerciali (in coordinamento con il Direttore Commerciale Estero) ed il monitoraggio delle performance Effettuare ricerche di mercato e analizzare le tendenze del settore per identificare potenziali opportunità di sviluppo e crescita per i brand del Gruppo Mantenersi aggiornato sulle normative ed i requisiti di conformità del commercio internazionale specifici per i mercati del Nord e Centro America Relazionarsi con gli stackholders locali in eventi del settore Preparare e presentare rapporti regolari su export sales activities e performance Raggiungere i target di vendita e marginalità indicati dal Direttore Commerciale Estero Gestire il planning budget con focus specifico sull’avanzamento delle voci di spesa Requisiti: Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Materie Economiche Eccellenti capacità linguistiche in inglese, sia scritte che orali, equivalenti a un livello professionale Lingua spagnola: requisito gradito ma non vincolante Esperienza di almeno 10 anni in ruoli analoghi di export sales o international trade Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore FMCG Eccellenti doti relazionali e negoziali Ottime capacità di comunicazione Forte orientamento al risultato Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione report complessi (Word, Excel, PowerPoint) 

Inserito/a all’interno della divisione FASHION&RETAIL/CONSUMER GOODS, la risorsa, si occuperà della gestione di progetti di ricerca e selezione del personale. Nello specifico si occuperà di: - Briefing con il cliente e analisi del fabbisogno;  - Stesura contratti;  - Gestione del processo di selezione dal reperimento candidature tramite attività di head hunting/scouting ai colloqui di selezione fino al monitoraggio dei candidati post assunzione. Requisiti richiesti: -  Laurea preferibilmente in Psicologia e/o Master in HR; - Esperienza di almeno 4/5 anni maturata all'interno di società di Head Hunting e con gestione di profili middle ed executive; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Ottime capacità relazionali e comunicative; - Attitudine a lavorare per obiettivi; - Team spirit; - Buona conoscenza del pacchetto Office; - Digital attitude; Senso di responsabilità, passione, precisione e flessibilità completano il profilo. SEDE DI LAVORO: Milano  

Key Responsibilities: Manage tax matters at both domestic and international levels, including VAT and customs duties. Oversee tax benefits (e.g., Patent Box, R&D credits) and handle tax reimbursement processes. Provide support to the Group companies during tax audits, assessments, and related matters. Deliver comprehensive tax services in compliance with local and international regulations, ensuring timely submissions. Participate in the preparation and review of tax returns and related compliance documentation. Play a key role in budgeting and reporting processes for Group companies. Identify, develop, and implement tax-saving opportunities in both direct and indirect taxation areas. Assist in the preparation of Transfer Pricing documentation and support intercompany pricing adjustments. Key Requirements: Educational Background: Law degree or Accounting qualification. A Master's degree in Tax Law is a plus. Experience: 4-5 years of proven experience in tax advisory or corporate tax roles, ideally within an international environment. Skills: Strong proficiency in tax software, Excel, and Word. Exceptional analytical skills with a meticulous approach to handling complex tax matters. Ownership and accountability in managing tasks and delivering results. Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to engage effectively across all levels of the organization. Languages: Fluent in English. French knowledge is an advantage.    

On behalf of our client, a global leader in the hearing care retail industry, we are currently looking for a : REGIONAL INTERNAL AUDIT MANAGER Reporting to Chief Internal Audit &amp and Risk Management Officer (based in Italy), the person will be responsible for the execution and the supervision of the activities related to the annual Internal Audit Plan of the Region. Main responsibilities: Within the Internal Audit & Risk Management department, the candidate will be performing the support in the definition of the risk-based Audit Plan for the region; Plan, coordinate and supervise the execution of audits and assessments, leading teams composed by both internal resources and/or external consultants, to be carried out within the Region as well as in other Regions/Countries where the Group operates; Plan, coordinate and supervise the execution of follow-up audits, assessing the implementation of the corrective measures set in the audit reports and agreed upon with the owners of the audited processes; Coordinate the continuous monitoring process in order to ensure that the implementation of the action plans included in the audit reports meets the deadlines; Provide value-adding advice and expertise on various aspects of the audit processes and internal controls, not only in favor of the Internal Audit & Risk Management Department but also, when requested, to all Group Departments, especially at regional level; Analyze in detail business areas and processes in order to support the management in the identification and evaluation of the main risks and internal controls; Communicate effectively, verbally and in writing, by adopting appropriate communication styles with all levels of the organization and remaining open to other opinions or new ideas; Write meaningful reports and presentations; Be always updated on the latest professional evolution and share best practices, tools and testing methodologies, contributing to the projects and evolution of the Internal Audit & Risk Management Department. Main requirements: MsC in Economics/Business Management; Proven professional experience in enterprise risk management; At least 5 years of professional experience with a primary accounting/consulting firm and/or a risk management function in a multinational Company; Knowledge of risk and control frameworks; Analytical and technical skills; Willingness to travel (up to 40%); Experience in working in a diverse multi-cultural environment; Fluent in Chinese and English (both written and spoken). Workplace: Singapore (preferably) or China (Shanghai).

La risorsa, a diretto riporto del Direttore R&D e Qualità, gestirà tutte le attività relative sia all'assicurazione qualità che al controllo qualità interfacciandosi con laboratori esterni o produttori di apparecchiature di laboratorio. Nello specifico si occuperà di: Preparare ed aggiornare la documentazione, manuali, procedure, istruzioni, moduli, piani relativi alle  certificazioni  Gestione e mantenimento del sistema HACCP e di Qualità  Redazione di procedure sia in ambito HACCP che di Sistema di Gestione della Qualità (SdGQ) Definire le specifiche tecniche dei prodotti e gestire la documentazione verso clienti industriali, clienti della GDO e fornitori Gestire i reclami dei Consumatori, dei Clienti e dei Fornitori occupandosi della preparazione della documentazione e della risposta,  attraverso indagine interna, approfondimenti, analisi, confronto con la Produzione, coinvolgimento delle funzioni commerciali Preparare gli audit Clienti, Fornitori, Enti Certificatori Gestire audit Terzisti e di clienti in autonomia Gestire i rapporti con i laboratori esterni, definendo piani analitici e metodiche Gestione dei rapporti con le autorità. le istituzioni e le associazioni di categoria.  relazione  con R&D per la definizione della specifiche dei nuovi prodotti e relativi piani analitici Requisiti Laurea preferibilmente in Scienze delle Tecnologie Alimentari o comunque in discipline scientifiche 4/5 anni di esperienza in analoghe posizioni presso aziende del settore agroalimentare  piena conoscenza degli standards di certificazione BRC. IFS, FSMA (US standard), FSSC conoscenza approfondita della normativa relativa alla Qualità  conoscenza ed esperienza nella gestione del pest management buona conoscenza della Lingua Inglese e preferibile conoscenza della lingua francese ottima conoscenza del pacchetto office con particolare focus su excel (tabelle pivot, elaborazione dati, etc.) ottime capacità relazionali, flessibilità ed affidabilità Capacità di pianificazione, organizzazione e analisi. Sede di lavoro: Novara/Vercelli

Per azienda del settore moda in fase di ulteriore sviluppo siamo alla ricerca di un Responsabile Operations (sede di lavoro: Torino). La figura selezionata, a diretto riporto dell’Amministratore Delegato, avrà il compito di coordinare i settori di produzione, logistica, acquisti e magazzino. La principale mansione sarà quella di lanciare la produzione delle collezioni e verificare gli stati di avanzamento e le consegne dei fornitori, raccordando i vari settori coinvolti. Il candidato ideale deve provenire dal settore tessile/moda e possedere una solida esperienza nella gestione operativa. Responsabilità: Coordinare i settori di produzione, logistica, acquisti e magazzino per garantire un flusso di lavoro efficiente. Lanciare la produzione delle collezioni, pianificando le attività e assicurando il rispetto delle scadenze. Monitorare gli stati di avanzamento della produzione, intervenendo tempestivamente in caso di ritardi o problematiche. Verificare le consegne dei fornitori, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate. Ottimizzare i processi operativi, implementando best practice e miglioramenti continui. Gestire le risorse umane all'interno dei settori di competenza, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo. Collaborare con altri dipartimenti aziendali per allineare gli obiettivi operativi con quelli strategici. Redigere report periodici sull'andamento delle operazioni, fornendo analisi e raccomandazioni alla direzione. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore tessile/moda, con una solida conoscenza dei processi di produzione e logistica. 5-10 anni di esperienza in ruoli manageriali e di coordinamento. Capacità di coordinare e gestire team multi-disciplinari. Eccellenti doti organizzative e di problem solving. Competenze analitiche e capacità di utilizzare strumenti di gestione operativa. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Proattività e attitudine al miglioramento continuo. Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini sarà considerata un plus.