© Consea 2022. All right reserved
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For our important customer, we are looking for a:
HEAD of CRM
Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth.
Main Responsibilities:
Main Prerequisites:
Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena
On behalf of our client, a global leader in the hearing care retail industry, we are currently looking for a : REGIONAL INTERNAL AUDIT MANAGER Reporting to Chief Internal Audit & and Risk Management Officer (based in Italy), the person will be responsible for the execution and the supervision of the activities related to the annual Internal Audit Plan of the Region. Main responsibilities: Within the Internal Audit & Risk Management department, the candidate will be performing the support in the definition of the risk-based Audit Plan for the region; Plan, coordinate and supervise the execution of audits and assessments, leading teams composed by both internal resources and/or external consultants, to be carried out within the Region as well as in other Regions/Countries where the Group operates; Plan, coordinate and supervise the execution of follow-up audits, assessing the implementation of the corrective measures set in the audit reports and agreed upon with the owners of the audited processes; Coordinate the continuous monitoring process in order to ensure that the implementation of the action plans included in the audit reports meets the deadlines; Provide value-adding advice and expertise on various aspects of the audit processes and internal controls, not only in favor of the Internal Audit & Risk Management Department but also, when requested, to all Group Departments, especially at regional level; Analyze in detail business areas and processes in order to support the management in the identification and evaluation of the main risks and internal controls; Communicate effectively, verbally and in writing, by adopting appropriate communication styles with all levels of the organization and remaining open to other opinions or new ideas; Write meaningful reports and presentations; Be always updated on the latest professional evolution and share best practices, tools and testing methodologies, contributing to the projects and evolution of the Internal Audit & Risk Management Department. Main requirements: MsC in Economics/Business Management; Proven professional experience in enterprise risk management; At least 5 years of professional experience with a primary accounting/consulting firm and/or a risk management function in a multinational Company; Knowledge of risk and control frameworks; Analytical and technical skills; Willingness to travel (up to 40%); Experience in working in a diverse multi-cultural environment; Fluent in Chinese and English (both written and spoken). Workplace: Singapore (preferably) or China (Shanghai).
Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo. Ruolo e Reponsabilità Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate. Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali. Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni. Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi; Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti; Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori. Skills Laurea in discipline scientifiche o economiche Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….) Inglese fluente Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto. Capacità di analisi dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione. Proattivo e results-oriented Inquadramento previsto : Funzionario/Dirigente Sede di lavoro : Emilia Romagna
Per importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore, ricerchiamo: Corporate Quality Manager Descrizione della posizione: Si tratta di una posizione nuova ed estremamente strategica per l'azienda. Pertanto il candidato dovrà definire e strutturare il ruolo insieme all'azienda, gestendo e dirigendo le attività in ambito qualità di tutti i plants per garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati e promuovendo il miglioramento continuo e lo sviluppo prodotto. Principali attività: Gestire e dirigere le attività relative ad Assicurazione Qualità, R&D e qualità fornitori; Partecipare alla Pianificazione di medio termine quantificando, in collaborazione con la Direzione, le attività di assicurazione della qualità, di controllo della qualità, R&D; Garantire, negli stabilimenti, l’efficacia ed efficienza dei controlli e delle attività di collaudo e della costante rilevazione e misurazione della qualità dei materiali e dei prodotti provenienti dai fornitori; Gestire il manuale di Assicurazione Qualità interno, definendo, formalizzando e diffondendo all’interno dell’azienda i Master dei Piani di Controllo Qualità e delle procedure operative; le specifiche di accettazione dei materiali e di processo; le norme interne e gli standard internazionali riguardanti la qualità; Coordinare le attività per garantire la conformità e la coerenza del sistema di Gestione Aziendale per la Qualità alla norma UNI EN ISO 9001 nell’ottica del miglioramento continuo; Fornire le elaborazioni richieste dalla Direzione Generale per la valutazione delle prestazioni qualitative di fornitori e reparti produttivi, segnalando i risultati delle verifiche ispettive e proponendo eventuali azioni correttive; Collaborare con la funzione dedicate nello sviluppo dei fornitori delle materie prime e dei prodotti in riferimento alla qualità, per gli stabilimenti italiani e le filiali estere; Collaborare con Industrializzazione, Direzione Tecnica e Direzione Operations nelle attività per la validazione dei nuovi processi ed il corretto trasferimento della produzione nelle filiali estere, per quanto riguarda la qualità del prodotto e dei processi; Collaborare con Operations e Industrializzazione nella definizione e realizzazione di nuove soluzioni impiantistiche; Interfacciarsi con le funzioni aziendali coinvolte, nella definizione dei programmi di training su tematiche di Qualità per lo sviluppo delle competenze delle diverse aree aziendali. Competenze e requisiti richiesti: Consolidata esperienza internazionale di almeno 7/8 anni come Quality Manager di più stabilimenti maturata presso realtà industriali complesse, preferibilmente del settore Automotive o del Bianco; Laurea in Ingegneria Meccanica, dei Materiali, Gestionale; Elevate doti di Leadership; Approfondita conoscenza di tecniche di Project Management; Conoscenza fluente della lingua Inglese. Sede di lavoro: Reggio Emilia Area
For a multinational company, leader in the automotive sector, we are looking for: HR Lead Global Engineering The HR Manager Engineering plays a key role in supporting the global team of HRBP within the Engineering function of our ePowerTrain BU. The focus is on delivering measurable commercial value by driving the effective execution of all HR processes and driving a best-in-class HR service. Following the “Ulrich model” and working closely with the Global ePT HR leadership team and the Global HR Centers of Expertise, across talent management, performance management & talent acquisition, the HR Manager Engineering is accountable to ensure we have the right people in place to support delivery of operational excellence as continue to grow our ePowertrain business. Key responsibilities: Primary contact for HR expertise tasked with developing and supporting engineering talent to successfully deliver the operational strategy; Lead organizational development activities, in collaboration with the HR Centers of Expertise, to ensure the ePT business is staffed with innovative, high-performing engineers with a focus on continuous improvement; Provide strategic support to Engineering in organisational design, culture and change management initiatives, talent management, policies and processes integrated within Business; Working with the talent CoE provide support to Engineering leadership in forecasting and planning their talent pipeline requirements in line with the function/business strategy and insuring inclusion and diversity outcomes; Enable business leaders to provide employees with development opportunities and ensure they are qualified and skilled to meet current and future performance standards; Identify and mitigate people related risks to address attrition and retention of critical people to meet current and future needs of the Business; Coordinate ePT Engineering sites HR activities; Partner with site management teams to address data trends on operational and employee performance for root causes of work-related problems and issue; Garner, analyse and interpret market insights, HR trends, Business Data and leverage business tools and technology to help identify opportunities to deploy and continuously improve data driven people interventions to support business outcomes; Facilitate a high-performance culture by acting as an internal coach and consultant to enable managers to become effective people leaders. Main requirements: Minimum 10 years’ experience in HR business facing role in engineering/ design centers or manufacturing in auto industry; Track record of supporting engineering disciplines in an HR capacity preferred Good working knowledge of industrial relations laws and regulations in multiple countries Proven ability to effectively work in an “Ulrich model” of HR service delivery, including collaboration with HR Centers of Expertise and offshore centralized HR Shared Services teams; Demonstrated ability to work independently with a high degree of initiative while also being a team player who works closely with other members of the HR and Engineering teams. Location: Dolnośląskie area, Poland
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? JUNIOR SYSTEM & SAFETY ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la System & Safety Engineer si occupa di eseguire le attività necessarie per implementare la metodologia di sviluppo prodotto in termini di requisiti e design del Sistema, functional safety e cybersecurity in accordo agli standard in uso. RESPONSABILITIES Implementare le azioni necessarie affinchè il prodotto finale possa rispondere ai requisiti del cliente in termini di funzionalità, performance, affidabilità e ai requisiti richiesti dalle normative in uso nell’automotive in termini di Functional Safety e Cybersecurity di prodotto; Implementare le azioni necessarie a supporto dei team impiegati durante le fasi di sviluppo, di produzione e post produzione affinché il prodotto sia sviluppato in accordo ai requisiti di Functional Safety; Implementare le azioni necessarie sui sistemi in sviluppo a supporto dell’omologazione del veicolo; Supportare gli sviluppi Software, Hardware, Meccanico e il Testing affinchè il prodotto finale. possa rispondere ai requisiti di sistema, inclusi gli aspetti di Functional Safety e Cybersecurity di prodotto; Seguire il processo di qualifica e di monitoraggio dei fornitori per quel che concerne gli aspetti di Design di Sistema, Functional Safety e di Cybersecurity; Collaborare nella definizione e implementazione di soluzioni e/o metodi per l’innovazione in termini di: funzionalità, Functional Safety, Cybersecurity di prodotto e processo di sviluppo formalizzando idee per nuovi brevetti; Implementare le analisi qualitative e quantitative richieste per la verifica del sistema, del SW e dell’HW dagli standard di functional safety e di qualità in uso. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria automazione, elettronica; Ottima conoscenza della lingua inglese; Conoscenza di Simulink; Conoscenza di base dei concetti di reliability; Gradita la conoscenza di sistemi di issue tracking e gestione dei requisiti; Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia; Buona conoscenza metodologie di system engineering and requirements management (costituisce valore aggiunto l’esperienza nell’utilizzo di tools tipo: DOORS, SysML, UML, Simulink); Buona conoscenza delle normative in ambito Functional Safety e loro applicazione (a livello sistema, HW e SW); Conoscenza delle normative in ambito Cybersecurity di prodotto e loro applicazione; Buona conoscenza di Automotive Spice; Buona capacità di definizione e modellazione architetture di: sistema, sotto sistema, HW e SW; Conoscenza dei metodi di analisi di sistema qualitativi e quantitativi e loro applicazione (per esempio DFMEA, Fault Tree Analysis), costituisce valore aggiunto un minimo di esperienza nell’utilizzo dei seguenti tools: APIS, MEDINI; Conoscenza di base del design degli algoritmi di controllo, del sw di basso livello, dell’ HW e della meccanica; Conoscenza delle norme di omologazione principali.
For our client, leader in the travel/leisure industry, we're looking for a Strategic Sourcing Buyer He/She'll join in the Procurement & Supply Chain department to manage the Strategic procurement of the portfolio of meat category implementing short, medium and long term, strategies in line with the company needs and policy at the most competitive cost base. Responsabilities: Manage a complete Strategic Sourcing process: market analysis, vendors portfolio, negotiation, contract and all post contract activity Support the business needs definition and appropriate strategy implementation Representing the commercial and contractual interface between the company and all Category suppliers Manage all specification and contract documentation Monitor supplier performance Manage the operative and daily activity to ensure the continuity of supply Promote corporate culture and values among employees, leveraging positive relationships with the company’s leaders to obtain optimum results. Requirements: Degree in Economics and/or Bachelor in Logistics/Supply Chain Experience in the area of sourcing meat category Excellent in analytical skill IT-skills in MS Office (Excel, Word, PowerPoint) and affinity to IT system due to our own purchasing systems Independent, structured and result-oriented work and ability to work in a team Fluent English, any additional language is an advantage Excellent communication skills focused on promoting openness and transparency Focused on learning and research, welcoming feedback and others’ ideas Open to diversity and cultural differences Real team player able to encourage and help others in giving their best Strongly committed to enhance sustainability
Per primaria realtà multinazionale del settore Automotive, stiamo ricercando un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE La risorsa, a riporto del Responsabile Tecnologie, avrà la responsabilità coordinare il team di manutenzione del Plant Produttivo nelle sue attività PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Coordinare un team di manutentori meccanici ed elettrici Assegnare gli interventi al personale fornendo le istruzioni necessarie nel rispetto dei tempi fissati e delle priorità definite Sovrintendere il personale assegnato facendo osservare le norme e le misure in materia di salute, sicurezza e ambiente Analizzare la frequenza dei guasti e proporre azioni correttive e di miglioramento sugli impianti e sulle macchine Predisporre e aggiornare i piani di manutenzione (TPM) per tutte le macchine e gli impianti in utilizzo mediante SW Prometeo Seguire l’avviamento dei nuovi impianti in produzione, interfacciandosi con le Tecnologie Assicurare il miglioramento continuo di attrezzature e impianti assegnati Rispondere della corretta esecuzione dei lavori, verificare i tempi di esecuzione ed accertare le cause di variazione rispetto alle date e ai tempi preventivati Assicurare la disponibilità dei ricambi per gli impianti produttivi coordinandosi con l’ufficio acquisti (gestione, codifica e riordino) Gestire, coordinandosi con il Servizio Prevenzione e Protezione, i rapporti con gli enti di controllo per le revisioni periodiche degli impianti e attrezzature REQUISITI Laurea in Ingegneria o diploma tecnico in elettrotecnica/elettronica Ottima competenza in materia elettronica/elettrotecnica Ottima conoscenza della normativa in materia di sicurezza e ambiente e della direttiva macchine Precedente solida esperienza in ambito produttivo e/o manutentivo Buona conoscenza della lingua Inglese Ottima conoscenza della tecnologia meccanica, del disegno tecnico e degli schemi circuitali Buona conoscenza dei linguaggi di programmazione dei PLC Ottima conoscenza degli indicatori di gestione (OEE, RGI, ecc.) e delle metodologie di Problem Solving, 5S Conoscenza delle metodologie di gestione dei progetti (diagramma di Gantt, Flow Chart, FMEA di processo) Conoscenze informatiche per la stesura della documentazione necessaria: utilizzo Autocad, utilizzo dei principali SW applicativi di Office (Excel, Word, Power Point, Visual Basic, ecc...) Ottime capacità organizzative e di gestione di team di lavoro Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino
Per un importante gruppo leader nel proprio settore ricerchiamo un/una: FIRMWARE ENGINEER Principali attività: Pianificazione, sviluppo, documentazione e implementazione del firmware Manutenzione progetti firmware e gestione revisioni Raccolta e analisi dei requisiti Test del firmware Competenze e requisiti richiesti: Laurea in ingegneria elettronica o informatica Esperienza di 4-5 anni nel medesimo ruolo Conoscenza approfondita di schede elettroniche analogico/digitali con utilizzo di microcontrollori a 8/32 bit Esperienza di programmazione (firmware) per microcontrollori con linguaggio “C” ed assembler Familiarità con le piattaforme basate su ARM Conoscenza del circuito I/O, elaborazione del segnale, interfaccia UART/I2C/SPI, comunicazioni seriali come RS485 Conoscenza di schemi elettrici/elettronici Capacità di utilizzare strumenti ed apparecchiature di misura per l’elettronica (emulatore, oscilloscopio, generatori, analizzatori, etc.) Buona conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Torino
Per primaria realtà multinazionale del settore Automotive, ricerchiamo un/una AUTOMATION ENGINEER Responsabilità: Sviluppare, in codesign con il fornitore durante il concetto preliminare del prodotto/progetto, le soluzioni di automazione necessarie per garantire il miglior equilibrio tra costo del lavoro locale e ammontare dell'investimento, coerentemente con la stima dei costi variabili di processo nella fase di offerta. Definire le specifiche tecniche (incluse la descrizione della macchina, la compatibilità con i parametri e gli standard richiesti,..) delle macchine o degli strumenti relativi alla sezione coinvolta del processo garantendo l'applicazione degli standard. Collaborare con il dipartimento Acquisti nella fase di nomina dei fornitori di macchinari/strumenti attraverso l'analisi dell'offerta. Collaborare con il Design del Prodotto per la fattibilità degli strumenti. Gestire gli investimenti dei macchinari/strumenti garantendo l'aderenza della spesa al costo previsto nella fase di offerta. Definire il programma delle attività del fornitore per ciascun macchinario/strumento, coerentemente con il Gantt generale dello sviluppo del prodotto. Monitorare lo stato di avanzamento della costruzione, visitando periodicamente il sito del fornitore e definendo, in caso di deviazioni, opportuni piani di azione di recupero concordati con i Leader del Processo. Garantire la supervisione del test tecnico dei macchinari/strumenti presso il sito del fornitore, verificando la conformità ai requisiti tecnici e al tempo di ciclo previsto; dare l'approvazione per il trasferimento dei macchinari/strumenti allo stabilimento di produzione in conformità alle regole di accettazione esistenti. Definire la tipologia e la quantità di materiali e attrezzature ausiliarie necessarie per il test dei macchinari. Gestire la modifica e la messa a punto dei macchinari/strumenti dopo ogni test. Organizzare, in caso di progetto specifico dedicato, il processo FMEA per identificare i rischi qualitativi del prodotto e mettere in atto i controlli automatici. Garantire la disponibilità dei componenti (tramite attrezzature soft o hard) coerentemente con il piano di sviluppo del prodotto. Coordinare il passaggio dei macchinari/strumenti allo stabilimento di produzione coordinando le attività relative agli esperimenti industriali in collaborazione con lo stabilimento. Coordinare l'installazione e l'accettazione dei macchinari/strumenti, monitorando e confermando la loro compatibilità con l'Ingegneria di Produzione dello stabilimento per l'approvazione finale. Fornire all'Ingegneria di Produzione dello stabilimento i dati tecnici (guida alla macchina, manuale di utilizzo, lista dei pezzi di ricambio,..) riguardanti i nuovi macchinari/strumenti, supportandoli nella formazione degli associati coinvolti. Collaborare nella definizione delle azioni necessarie per allestire l'area di installazione della macchina (incluse acqua, aria, energia elettrica,..) e garantire la conformità legale e di sicurezza. Collaborare nella preparazione dei fogli/piani di manutenzione preventiva e manuale. Collaborare con l'Ingegneria di Produzione dello stabilimento nella modifica e nell'ottimizzazione dei macchinari. Supportare gli stabilimenti nelle attività di kaizen raccogliendo le idee di miglioramento e definendo potenziali nuovi standard. Requisiti: Progettazione meccanica Conoscenza di base del design elettrico Direttiva macchine (Sicurezza) Sistemi di visione Robot Definizione delle specifiche e gestione del progetto Buona conoscenza della lingua Inglese Resilienza e adattabilità Disponibilità alla trasferta Sede di lavoro: Cintura di Torino
A prestigious international company, a leader in the food industry, with a long tradition of excellence and innovation. The company stands out for the quality of its products and its strong presence in global markets. With a dynamic and growth-oriented environment, it is seeking an Executive Assistant to directly support the CEO and manage activities related to the executive office. Position Description: The selected candidate will be responsible for managing the CEO’s schedule and coordinating activities within the executive floor, ensuring efficiency and confidentiality. The role requires a high level of professionalism, discretion, and organizational skills. Key Responsibilities: Managing the CEO’s agenda and appointments, coordinating commitments and travel. Organizing meetings and events, handling logistics, and preparing necessary documentation. Welcoming and managing high-level guests. Overseeing the executive floor, ensuring order and confidentiality in daily operations. Collaborating with various company departments to facilitate information flow and optimize the CEO’s time management. Requirements: Previous experience in executive assistant or similar roles, preferably supporting high-level executives. Strong organizational, problem-solving, and prioritization skills. Discretion and ability to work in structured and confidential environments. Fluency in English. Proficiency in key IT tools (MS Office, Outlook, video conferencing platforms). Excellent interpersonal and communication skills. Offer: The company offers a dynamic and stimulating work environment with opportunities for professional growth. Compensation will be commensurate with the candidate’s experience. If you meet the required qualifications and are interested in this opportunity, please submit your updated CV. All applications will be handled with the utmost confidentiality.
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