© Consea 2022. All right reserved
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Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:
CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER
Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs
Principali aree di responsabilità:
Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita;
Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi;
Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato;
Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.;
Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;
Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati;
Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi.
Principali prerequisiti:
Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale;
Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento;
Spiccata proattività, creatività e doti relazionali;
Buona conoscenza della lingua inglese.
For an important and prestigious multinational industrial group, we are looking for: PRODUCTION ENGINEERING, MAINTENANCE & FACILITY MANAGER The candidate will take in charge and manage the production Engineering, Maintenance and Facility departments. Main responsibilities: • Ensure the management of comprensorial assets in terms of Safety and efficiency; • Provide the smooth operational maintenance and preventive maintenance in compliance with the relevant regulations and legal requirements; • Ensure and coordinate the Production Engineering Areas in the whole Plant for the existing products and assure a smooth new product introduction of the new projects • Define and manage investments for safety, environment, facility, building and cost reduction projects; • Define and manage the plant's Annual Capex and define the annual Expences in accordance with the Area Heads, EHS Manager, Quality Manager and Logistic Manager, monitoring its progress; • Ensure the monitoring of all Maintenance KPI's of the different Technology Areas as well as maintenance cost reduction KPI's; • Provide the management of the Working Capital of the indirect materials warehouse (Auxiliary and Maintenance); • Ensure the compliance of the technological system (General and Production Plants) with the relevant legal requirements in force; • Manage, and monitor the continuous improvement projects of production processes, ensuring their efficiency in line with assigned targets; • Manage all suppliers working in the plant to introduce process improvements, modification and/or maintenance as well as managing of indirect material warehouse; • Collaborate with HSE for Environment, Safety, Ergonomics projects and maintenance of legal requirements; • Managing of relations with 'external authorities' in cooperation with RSPP and Employer. Main requirements: - Master Degree in Mechanical Engineering; - At least 7 Years of experience in managerial roles in Production Engineering, Maintenance and Facility Management in automotive sector or in multinational industrial components companies; - Process Development/Manufacturing operations Maintenance & facility management; - Knowledge of ISO Safety and Environment and IATF normative, Environmental and Safety legal requirements and WCM or other Lean Methodologies; - Solid knowledge of QA net. PFMEA, PCP, WI, PPAP procedures; - Solid knowledge of Maintenance processes in terms of TPM, AM and PM; - Excellent knowledge of Italian and English; - Collaborative approach with high adaptability to major changes in work tasks, high communication skills, to achieve customer and internal objectives. Employment level : Funzionario/Dirigente Location : Piemonte
For an important multinational specialized in integrated automation systems, we are looking for a: R&D Manager The candidate will be responsible for the following activities: Defines project specifications; analyzes products or components of competitors and coordinates internal and external developers who operates on products. Manages projects in terms of both content and timing of implementing. Defines the specifications of products collaborating with other departments. Guarantees the support to Operations Dept. and Technical Assistance Dept., regarding the problem-solving connected to product/component. Manages the suppliers with whom the Company collaborates for product development and eventual project of codesign. REQUIREMENTS: Master's degree in Electronics Engineering, Mechanical / Automation Engineering or equivalent At least 5 years of experience in similar position Good knowledge of IoT, cloud, consumer electronics and connectivity in general, will be considered as a plus Fluent in English; Good knowledge of Office (Word, Excel, Access) Good knowledge of Assembler, C++ and .Net Good knowledge of the calculation tools (ex. MATHLAB) Good knowledge of the simulation tools, AUTOCAD 2D and Solid Edge for the designing Excellent relational skills, problem solving attitude and proactivity Good skills to work with and to coordinate collaborators in a continuously changing and challenging environment Workplace: Turin Area
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? SENIOR SYSTEM TESTING ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la System Test Engineer si occupa di assicurare l’esecuzione di prove a banco di sistema in ottica sviluppo e validazione di sistema, verificando la corrispondenza fra i requisiti e le prestazioni dei sistemi nel rispetto delle scadenze previste dai piani di sviluppo e delle normative di riferimento. RESPONSABILITIES Garantire la definizione ed il miglioramento delle strategie e dei piani di validazione di sistemi meccatronici/sensori per le varie fasi di progetto, con particolare riferimento alle attività d'integrazione HW/SW/Meccanica; Garantire la realizzazione di nuove tipologie di banchi, la definizione di documenti, metodi, procedure, processi e strumenti specifici per l’area di sua competenza; Garantire la pianificazione, la preparazione e l’esecuzione delle prove di sviluppo e validazione di sistemi meccatronici/sensori su banchi HIL, nei tempi e modi stabiliti con il Responsabile di riferimento interfacciandosi con gli altri team coinvolti nel processo di sviluppo; Garantire la compilazione e la redazione delle relazioni di prova e della documentazione per la propria area di competenza; Garantire l'implementazione delle fasi di processo come stabilite dalle normative di riferimento, inclusa la produzione della documentazione di supporto, per la sua area di competenza; Garantire l’analisi degli scostamenti e la ricerca di possibili cause, proponendo eventuali soluzioni in ottica di miglioramento continuo e assicurare una continua attività critica di controllo preventivo in termini di sicurezza, efficacia ed efficienza di sistema. Il candidato ideale è in possesso di una laurea in Ingegneria elettronica, controllo, meccatronica, meccanica o del veicolo, ha un’ottima conoscenza della lingua inglese, delle spiccate abilità relazionali, una propensione al lavoro in team ed è fortemente orientato a modalità di lavoro sul campo. E’ richiesta la conoscenza del tool Matlab, DOORS, Atlassian Jira, SVN, delle piattaforme HIL e relative toolchain Software. E’ inoltre richiesta la conoscenza degli standard ISO26262 ed ASpice.
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? VEHICLE CONTROLS SOFTWARE ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Vehicle Controls Software Engineer si occupa di assicurare l’attività di sviluppo software per i sistemi meccatronici e le loro applicazioni sul veicolo, garantendo che il design del software sia in linea con il processo di sviluppo individuato e con le normative di safety adottate. RESPONSABILITIES Assicurare la definizione delle specifiche del software da implementare in coerenza con i requisiti di sistema e i requisiti concordati con i Clienti. Assicurare lo sviluppo del software applicativo per i sistemi meccatronici, con prevalente uso della metodologia Model Based Design, incluse prove in simulazione MIL, SIL e HIL e prove su veicolo. Garantire lo sviluppo degli algoritmi di controllo e delle logiche di stima della dinamica del veicolo. Assicurare che il software sia sviluppato in accordo con i processi definiti in azienda (A-SPICE) e con le valutazioni di functional safety (ISO 26262). Eseguire, in collaborazione con il team di prove strada, le attività di integrazione e calibrazione del software e supporta le attività di validazione su veicolo (in officina, su strada e in pista). Garantire l’analisi e la risoluzione di eventuali anomalie e/o richieste di modifica su software originate internamente o richieste dai Clienti. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria informatica / automazione / meccanica Ottima conoscenza della lingua inglese Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, o IOT Ottima conoscenza nell’uso di Matlab/Simulink/Stateflow Buona conoscenza della teoria dei controlli, applicata a veicoli terrestri Gradita la conoscenza della generazione di codice da modelli (dSpace Targetlink, Mathworks Embedded Coder) e delle metodologie e strumenti di test e calibrazione di centraline elettroniche Gradita una conoscenza base della programmazione in linguaggio C Gradita la conoscenza di sistemi di versionamento del codice, issue tracking, gestione dei requisiti Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? JUNIOR CONTROL SOFTWARE ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Control Software Engineer si occupa di assicurare l’attività di sviluppo software per i sistemi embedded utilizzati nei sistemi meccatronici, nel rispetto degli obiettivi del progetto in cui è coinvolto, nonché garantire che il design del software sia in linea con il processo di sviluppo individuato e con le normative di safety adottate. RESPONSABILITIES Assicurare la definizione delle specifiche del software da implementare in coerenza con i requisiti di sistema e i requisiti concordati con i Clienti; Assicurare lo sviluppo del software applicativo per i sistemi meccatronici, con prevalente uso della metodologia Model Based Design, incluse prove in simulazione MIL, SIL e HIL; Assicurare lo sviluppo di toolchain a supporto dell’automazione per la generazione del software e la sua compilazione; Assicurare che il software sia sviluppato in accordo con i processi definiti in azienda (A-SPICE) e con le valutazioni di functional safety (ISO 26262); Garantire l’analisi e la risoluzione di eventuali anomalie e/o richieste di modifica su software originate internamente o richieste dai Clienti; Eseguire attività di taratura dei controllori e degli stimatori implementati nel software mediante l’analisi di dati sperimentali ottenuti a banco o da simulazione. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria informatica / automazione; Ottima conoscenza della lingua inglese; Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, elettrodomestici, IOT o automazione industriale; Buona conoscenza nell’uso di Matlab/Simulink/Stateflow; Buona conoscenza della teoria dei controlli; Conoscenza base della programmazione in linguaggio C; Gradita la conoscenza della generazione di codice da modelli (dSpace Targetlink, Mathworks Embedded Coder) e delle metodologie e strumenti di test e calibrazione di centraline elettroniche; Gradita la conoscenza di sistemi di versionamento del codice, issue tracking, gestione dei requisiti; Gradita la conoscenza di linguaggi di scripting, preferibilmente Python; Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia.
We are looking for an important company (Genova) a Luxury Food&Beverage Buyer JOB PURPOSE The Luxury F&B Buyer ensures the satisfactory completion of F&B purchasing agreements and assists the Purchasing Manager in ensuring the best combination of quality, price and delivery ratio. KEY ACCOUNTABILITIES • Identifies and evaluates suppliers - communicates with them in order to achieve the best markets conditions; • Sources F&B products for the Luxury vessels, following Company guidelines and indications while liasing with the F&B purchasing team; • Negotiates luxury F&B products worldwide, verifying delivery conditions with Logistics department; • Analyses suppliers' quotations and contract bids, verifying and negotiating contract terms, such as price, quality and delivery conditions; • Manages and builds appropriate relationships with suppliers, developing strategic partnership and projects; • Keeps up to date with luxury F&B market trends, proactively suggesting innovative solutions and products, and using market research to strategically plan future purchases; • Prepares reports and maintain accurate records; • Proactively works with Logistics and Warehouse, coordinating delivery operations to the vessels; QUALIFICATIONS • Previous experience in the role, minimum 3 years; • Experience in the F&B sector and comprehensive understanding of F&B strategic sourcing and market trends • Fluent English. Any additional language is an advantage; • Good Excel skills, knowledge of procurement e-platforms is an advantage; • Degree in Economics, Gastronomic Sciences, Procurement management, Business management; • Strong ability to analyse and interpret quotation data and logistics options; • Very good negotiating & communication skills; • Ability to work as part of a team; • Availability to travel (20%); VISA REQUIREMENTS • EU passport;
Per prestigiosa realtà multinazionale del settore metalmeccanico, leader del suo settore, stiamo ricercando un/una: PURCHASING DIRECTOR EMEA La figura, a riporto del CEO, e con la gestione diretta di un Team strutturato, avrà la responsabilità di pianificare ed assicurare l'implementazione delle politiche e delle strategie di gestione degli acquisti (di materie prime, semilavorati, prodotti finiti e di servizi necessari alla produzione aziendale) analizzando il mercato, stabilendo i bisogni futuri dell'azienda e gestendo le trattative più complesse con l’obiettivo di ottimizzare i costi nel rispetto dei parametri di qualità attesa per prodotti e servizi. ATTIVITA’: Definire il budget dei prezzi per gruppo merci-materiali e garantire il raggiungimento dei target definiti. Definire le politiche di prezzo, vendor rating, gestione fornitori, ordini e solleciti. Responsabile del raggiungimento dei target definiti per i KPI assegnati (prezzo, vendor rating, n° fornitori per merceologia, n° ordini emessi). Responsabile del raggiungimento dei target definiti dalla Direzione Finance in merito a: tutela del patrimonio, rischio e posizione finanziaria. Coordinare il personale della Funzione Procurement e garantirne la crescita professionale. Gestire e monitorare il budget di approvvigionamento, adottando le misure correttive necessarie al recupero di eventuali scostamenti. Definire la strategia di acquisto ed il conseguente piano d’azione, sulla base di analisi di mercato, dati storici aziendali, tendenze di consumo ed informazioni tratte da attività di scouting. Selezionare i fornitori di interesse, procedere con un’analisi comparativa ed effettuare una verifica degli standard qualitativi attesi (anche attraverso visite dirette) nonché del loro posizionamento sul mercato. Gestire direttamente, o a supporto del category manager, le trattative di particolare rilevanza in termini di volume di spesa. Effettuare una programmazione degli ordini di acquisto, provvedere ad eventuali modifiche o variazioni a seguito della valutazione e del controllo dei processi di acquisto. Ottimizzare e standardizzare i processi di acquisto. Razionalizzare il parco fornitori. Gestire gli aspetti contrattuali (tempi e modalità di pagamento) con l’obiettivo di migliorare il cash flow aziendale. REQUISITI: Laurea Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco, portoghese Capacità di negoziazione Capacità di lettura degli economics Leadership Team building Strumenti della “Qualità”: PPAP; Problem solving Time management Sede di Lavoro: Provincia di Monza e Brianza
Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore della componentistica meccanica e meccatronica stiamo ricercando un/una: PURCHASING DIRECTOR PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Gestione del processo di acquisizione per il Gruppo. Budget di acquisto > 80 M€ annui. Acquisti di Materiali Materie Prime, materiali Diretti, Indiretti e Capex. Sviluppo della Supply Chain particolarmente in ottica di Total Value. Razionalizzazione della Supply Chain. Sviluppo di Fornitori in Best Cost Countries, principalmente a supporto delle filiali internazionali. Coordinamento del Team Purchasing che attualmente consiste di 5 risorse. Il Purchasing Director sarà inoltre membro del comitato direttivo (denominato MMC) e contribuire alla direzione strategica del gruppo. REQUISITI Laurea o Diploma Tecnici sono caratteristiche preferenziale. Esperienza consolidata di almeno 10-15 anni presso realtà industriali strutturate e modernamente organizzate. Esperienza pluriennale nell’acquisto di: materie prime: alluminio e bronzo in lingotti e barre di acciaio; coppie coniche; materiali commerciali in dettaglio i più importanti: cuscinetti, anelli di tenuta; componentistica per l’assemblaggio di motori elettrici: statoti, rotori, avvolgimenti in rame ect. Conoscenza dei processi e acquisti da fonderie: esperienza su fusioni, ghisa, bronzo alluminio e acciaio. Conoscenza delle lavorazioni meccaniche per appalti conto terzi. Ottima Conoscenza della lingua inglese. Conoscenze Informatiche, SAP, Pacchetto Office Capacità gestionali di gruppi di lavoro strutturati. Ottime doti relazionali, sia verso i fornitori che verso gli stakeholders interni ed altre società del gruppo. Disponibilità a trasferte in Italia ed estero. SEDE DI LAVORO: Provincia di Modena
Sales Manager About the Role: We are looking for a highly motivated and experienced Sales Manager in Turin or Milan to join a dynamic company operating in the off-highway components sector. The successful candidate will be responsible for developing and managing customer relationships, identifying new business opportunities, and contributing to the company’s commercial growth. Key Responsibilities: Manage and develop relationships with customers, acting as the main point of contact; Drive sales growth through strategic planning, market analysis, and proactive client engagement; Prepare and negotiate commercial offers, contracts, and pricing agreements; Collaborate with internal departments (R&D, Production, Quality) to ensure alignment with customer needs; Conduct market research and competitor analysis to identify growth opportunities; Represent the company at client meetings, industry events, and trade shows; Provide regular reporting and forecasting to senior management. Requirements: Minimum 5 years of experience in sales within the automotive components industry, Off-Highway, Agriculture; Strong customer orientation and commercial acumen; Proven ability to manage the full sales cycle, from prospecting to closing; Excellent negotiation, communication, and relationship-building skills; Ability to work independently and manage multiple priorities effectively; Fluent in English (spoken and written); other languages are a plus; Availability for frequent business travel, both in Italy and abroad. What We Offer: Competitive salary and benefits package; A stimulating and international work environment; Professional development and growth opportunities. Location: Turin/Milan
For a multinational company specialized in the automotive sector, we are looking for: PRODUCTION ENGINEER MANAGER MAIN RESPONSIBILITIES Identify Plant production needs in the different areas, quantifying benefits and costs, capex request & approval; Carry out improvement projects (technology upgrade, maintenance, quality, safety, efficiency projects); Manage & plan suppliers’ activities in order to respect installation times and requested technical specifications; Be responsible of plant production lines/machines, with the aim to improve the Overall Equipment / Line Effectiveness (OEE / OLE); Support maintenance team to work on and solve critical issues; Support new products industrialization; Coordinate a team of process technologists QUALIFICATION & REQUIREMENTS Master’s Degree in Mechanical Engineering Strong experience in Manufacturing Engineering with increasing responsabilities Analytical approach, Data Management and Problem Solving Ability to set and manage multiple technical priorities through a win win approach Sede di lavoro: Avellino
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