Customer Care Loyalty & CRM Manager

Per azienda veneta del settore Fashion in fase di ampliamento del team Acquisti, siamo alla ricerca di un Buyer Indiretti.  La figura selezionata sarà responsabile di supportare le diverse funzioni aziendali attraverso strategie di sourcing efficienti, contribuendo all’ottimizzazione dei costi e alla selezione di partner affidabili. Responsabilità principali Selezione, negoziazione e monitoraggio di fornitori nazionali e internazionali, con l’obiettivo di garantire le migliori condizioni contrattuali in termini di costi, qualità e tempi di consegna. Definizione e aggiornamento di indicatori di performance per valutare l’efficacia delle strategie di acquisto, identificando aree di miglioramento attraverso l’analisi dati. Lavorare a stretto contatto con dipartimenti aziendali (Marketing, IT, HR, Facility Management ecc.) per comprendere esigenze specifiche, razionalizzare la spesa e proporre soluzioni di approvvigionamento coerenti con gli obiettivi aziendali. Garantire l'efficienza dei processi di acquisto nel rispetto delle policy aziendali, semplificando dove possibile per accelerare le tempistiche operative. Requisiti Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini. Esperienza pregressa di 3–5 anni nel ruolo di Buyer per acquisti indiretti, preferibilmente su categorie eterogenee. Solide competenze negoziali e contrattuali, con esperienza nel gestire trattative complesse a livello nazionale e internazionale. Forte attitudine analitica, dimostrata da esperienza nella creazione e gestione di KPI e nella reportistica avanzata. Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel e PowerPoint. Proattività, flessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici e in continua evoluzione. Spiccate doti relazionali e di collaborazione, unite a un orientamento al problem solving.

DIGITAL SITE MANAGER We are looking for a DigITal Site Manager for south Turin area. The candidate will be responsible for the following activities: Function as the local DigITal focal point for site management: DigITal projects, operations, concerns, and incidents; Identify DigITal services requiring software and hardware assistance, investments and expenses impacting the site; Facilitate DigITal projects at the site by leading, coordinating, and informing regional/global DigITal resources in a collaborative process to achieve business priorities and solutions; Coordinate and monitor onsite/remote suppliers incharged for EUS services, for infrastructure and network administration and for central applications support; Execution of DigITal daily operations; Ensure continuity of the DigITal applications and infrastructure services delivered at the site; Support site areas with regards to operation technology (eg. Network connection, tools, ..); Manage DigITal assets and software licenses inventory of the site; Oversee standard/non-standard hardware/software solutions within the site for risk avoidance; Site adherence to using the global Service Desk for all DigITal incidents and requests; Ensure the diffusion and monitoring of DigITal strategies, solutions and processes; Support the DigITal Regional and Country responsibl.s for DigITal strategy implementation; Application of security policies in the site.   KEY SKILLS: Project management experience; Microsoft Client and Server OS, Office Suite, SQL; Information security and Networking; PC / LAN Support, Hardware / Software support; SAP MM.   EDUCATION & FORMER EXPERIENCES: Degree in Computer Engineering / Technical high school diploma (informatical/electronics); Min. 5 years of experience in the role; Fluent English.

Per un importante gruppo, operante nel settore dell’automazione ricerchiamo un/una:                                                 AVANPROGETTISTA La risorsa inserita si occuperà principalmente di: Capacità di analisi e valutazione delle soluzioni proposte ai clienti dai colleghi, con l’obiettivo di realizzare una scheda costi basata su un’offerta economica Redigere le offerte Capacità di realizzare un layout in ambiente 2D Capacità di analisi/lettura di un componente in ambiente 3D attraverso SolidWorks Ricerca di fornitori Analizzare il tempo ciclo dell’impianto Supporto tecnico ai commerciali nell’individuazione delle soluzioni Requisiti fondamentali per la ricerca in sono: Diploma o laurea Esperienza di almeno 5 anni nella medesima mansione presso aziende strutturate del settore Conoscenza di SolidWork Buon utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Microsoft Office) Capacità analitiche con propensione al problem solving e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi Buona capacità di relazionarsi con i Clienti Gradita conoscenza dei principali processi di saldatura ad arco e a punti Gradita Conoscenza dei metodi e dei processi del mondo Automotive o dell’Automazione Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a trasferte Sede: Modena

For a major luxury company, we are looking for an: HR EXPERT Reporting to the HR Director, the HRBP guides and manages the overall provision of Human Resources services, policies, and programs for the site. The candidate will be the local business partner, acting as a consultant for company’s management on all issues related to human resources and supporting the growth of the site. Main responsibilities: Act as a strategic business partner to the client group, linking people, services strategy and business strategy to achieve their people and business objectives. Provide coaching, guidance and advice to leaders and employees within the business on people related impacts and issues Undertake performance management, investigations and grievances with the support of Employee Relations and ensure that these are managed and resolved in line with our policies and procedures and participate in resolving where required. Conducting and analyze exit interviews recommending changes when needed Plan and organize a proper induction for the new employees & monitor probation periods Plan and conduct new employee orientation to foster positive attitude toward organizational objectives Guarantee compliance with laws, internal rules or policies and collective agreements. Maintains the work structure by updating job requirements and job descriptions for all positions Provide current and prospective employees with information about policies, job duties, working conditions, wages, opportunities for promotion and employee benefits Maintain human resource staff job results by counseling and disciplining employees, planning, monitoring, and appraising job results Serve as a link between management and employees by handling questions, interpreting and administering contracts and helping resolve work-related problems Ensure that HR guidelines and policies are applied and adapted to local needs Participate in International HR activities Main requirements: Bachelor’s Degree required, Masters preferred 5 year’s of relevant experience within a manufacturing environment with a focus on the Operations Computer Proficient: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and Lotus Notes Fluent English, French is a plus Ability to work collaborative within cross-functional teams and/or colleagues in LV Group Excellent interpersonal skills & approachability Ability to manage multiple priorities within a fast-paced changing environment Ability to work within diverse cultures with strong conflict resolution skills  Workplace: Venice area

la risorsa si occuperà di gestire l'ufficio secondo le direttive aziendali ed in particolare avrà le seguenti responsabilità - Garantire le conoscenze interne dell'ufficio attraverso lo studio e l'interpretazione delle leggi, delle norme e dei codici inerenti al ruolo, con particolare riferimento al codice degli appalti. - Programmare le procedure di acquisto, fornendo supporto alle direzioni competenti. -Applicare le normative e le procedure in materia di appalti  Garantire l'intero Iter procedurale di cui si compone la procedura e coordinare le risorse addette al reparto gare, Acquisti e Magazzino, nello svolgimento delle attività. - Creare e gestire le RDA e le RDO sulle apposite piattaforme - monitorare e controllare il corretto svolgimento delle gare d'appalto nel pieno rispetto delle tempistiche e delle scadenze fissate. Requisiti - Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo - Conoscenza delle piattaforme ANAC, MEPA, CONSIP; E-PROCUREMENT - Capacità di gestire le pubblicazioni obbligatorie e gli accessi agli atti - Conoscenza delle leggi, delle norme e dei codici, con particolare riferimento alla normativa degli appalti ed alle linee guida pubblicate in materia. - Capacità di coordinamento di risorse

Per Gruppo multinazionale leader nel suo settore, stiamo cercando un/una ANALISTA FUNZIONALE (AREA FINANCE & CONTROLLING) La risorsa, inserita all'interno del Reparto IT e riportando direttamente al responsabile di riferimento, si occuperà di: Principali attività e responsabilità Reperire i dati dal gestionale aziendale, analizzare e controllare scostamenti in ambito costi industriali, contabilità analitica, controllo di gestione, contabilità generale, cespiti e budget. Svolgere attività di monitoraggio dei trend e delle varianze rispetto all’atteso. Contribuire all’analisi richiesta dalle diverse divisioni in ambito finance. Fornire supporto alla redazione del reporting aziendale, garantendo tempestività ed accuratezza. Creare e sviluppare modelli di analisi per individuare tempestivamente le criticità del dato. Gestione di progetti a livello Gruppo coordinandosi con key user di Gruppo sui diversi stabilimenti, in Italia e all’estero, e il Team sviluppo ERP, con un focus sull’area Finance & Controlling. Requisiti Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Buona conoscenza delle tematiche di controlling. Ottima padronanza degli applicativi Office. Conoscenza di X3 (sage) o di ERP equivalenti. Conoscenza  SQL e preferibilmente di strumenti di BI. Laurea in ingegneria gestionale o discipline economico/statistiche.  Pregressa esperienza di almeno quattro/cinque anni nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende manifatturiere e/o in società di consulenza (seguendo progetti per clienti manifatturieri). Precisione, capacità di analisi, un carattere estroverso e versatile. Attitudine al problem solving e orientamento al risultato. Capacità di lavorare in team e doti relazionali. Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi. Si richiede flessibilità di orario e disponibilità a trasferta all’estero e/o in Italia. Sede di lavoro: Uboldo (VA)

DESCRIPTION DE LA FONCTION Pour une importante entreprise italienne du secteur alimentaire, nous recherchons: COMPTE CLÉ GD/ RHF ET CATÉGORIE MANAGER GD Objectif de la Fonction et Responsabilités: Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale pour la France Développer les volumes, le CA et principalement la marge des clients dont il a la responsabilité dans le cadre de la politique commerciale préalablement définie Assurer le développement des gammes dans le cadre de la stratégie commerciale auprès des centrales qui lui sont affectées Garantir la profitabilité des centrales d'achats dont il a la responsabilité Négocier les accords de coopérations commerciales Piloter le publi promo avec tous les clients et assurer la bonne gestion budgétaire de ses clients Assurer les revues d'inno annuelles et Analyser les Datasharing et autres indicateurs (Panels..) pour developper le mix 4P auprès des services marketing des enseignes Assurer les négociations régionales Leclerc / Intermarché et la performances des agences commerciales Garantir la bonne communication auprès des services internes (ou externe Prosend) concernés, les mouvements structurels et/ou organisationnels de ses centrales (logistique, facturation,…) Apporter une contribution active dans l'élaboration de la stratégie commerciale (préparation des leviers "4P" par clients et recommandation de la politique commerciale) et réalisation de la revue d'inno annuelle Définir les objectifs CA, volume et marge par client Négocier les accords commerciaux en respectant la stratégie de négociation par client préalablement définie Animer les distributeurs Food service (explication produit + mise en œuvre auprès des forces de vente, master class..) Contrôler et optimiser le suivi budgétaire par enseigne (budget alloué, facturation à date, solde, actions correctives,…) Recommander (en relation avec les chargés de promo) et établir le suivi du publi promo avec tous les clients via le suivi hors contrat Analyser les Datasharing et les panels (Nielsen…) pour etre force de proposition auprès des services marketing des enseignes sur les leviers 4P en phase avec la stratégie de l'entreprise Participer aux salons clients et professionnels Principaux prérequis: Formation: Ecole Supérieure de Commerce (Bac+2 minimum) Contribution au travail en équipe: fait preuve d'esprit d'équipe, communique et partage de manière transparente et directe Respect des consignes: respect des normes et des procédures, respect des délais, rigueur dans l'utilisation des outils, fiable, sens de la confidentialité Capacité à communiquer: sens de l'écoute - sens du contact - capacité de persuasion Maîtrise des techniques de ventes et de négociations Connaissance des circuits de distribution Curiosité Lieu de travail : Paris Rapporte au Directeur commercial France

Per Retailer americano leader del settore abbigliamento e articoli per la casa, Consea sta ricercando un:   BUYER   La figura sarà responsabile della selezione dei capi relativi alla categoria di appartenenza e dell’acquisto del quantitativo della merce in linea con gli stores e i mercati di riferimento. Si coordinerà con il team interno e con i merchandiser presenti in HQ per la definizione di un business plan. Nello specifico la persona si occuperà di:   Analizzare e presentare l’andamento delle vendite e del profitto; Revisionare i report settimanali e identificare trend di vendita, best sellers e potenziali strategie di pricing; Determinare le quantità di merce da acquistare in accordo con le linee guida dettate da HQ e dalle necessità specifiche degli stores; Seguire il mercato e i trends per essere continuamente aggiornati sull’andamento dei brands e le varie tendenze; Partecipare a fiere di settore e fare frequenti viaggi sul territorio nazionale e internazionale così da costruire network e stabilire connessioni con possibili fornitori;   Caratteristiche personali e professionali Siamo alla ricerca di persone dinamiche, carismatiche e caratterizzate da un forte spirito imprenditoriale. La passione per il ruolo e per il fashion in generale rappresenta un must. Il/la candidato/a ideale deve possedere doti di flessibilità a trasferte e a costanti spostamenti sia in Italia sia all’estero. Completano il profilo: ottime doti negoziali, relazionali e di problem solving. È richiesta una comprovata esperienza in realtà retail fast moving.   È essenziale un’ottima conoscenza della lingua inglese.     Sede di lavoro: Milano / Firenze

For a prestigious multinational group, leader in automotive and industrial industry, we are looking for a/an brilliant: MAINTENANCE MANAGER We are seeking a qualified Maintenance Manager to oversee all maintenance resources. The ideal candidate will be responsible for analyzing plant performance indicators, implementing maintenance strategies, managing preventive and predictive maintenance, and prioritizing interventions based on production needs. Additionally, the Maintenance Manager will supervise spare parts warehouse management, identify training needs for new employees, evaluate maintenance technician skills, standardized work procedures, and lead maintenance improvement projects through Lean methodologies. Effective communication and coordination with management, central functions, and other departments are essential for this role. Responsibilities: Manage all maintenance resources effectively. Analyze plant performance indicators and implement necessary maintenance strategies. Develop and update preventive and predictive maintenance plans. Prioritize maintenance interventions based on production requirements. Supervise spare parts warehouse management and prioritize related tasks. Identify and address training needs for new maintenance employees. Evaluate the skills and performance of maintenance technicians. Standardized work procedures and ensure compliance using standard operating methods. Lead maintenance improvement projects utilizing Lean methodologies. Communicate and coordinate with company management, central functions, and other departments. Qualifications: Bachelor's degree in Engineering or related field. Proven experience in maintenance management. Strong analytical and problem-solving skills. Knowledge of Lean methodologies and continuous improvement processes. Excellent communication and interpersonal abilities. Ability to work effectively in a team environment. Strong leadership and decision-making skills.   Location: Province of Verona

Per importante azienda, leader nel settore dei sistemi di controllo della temperatura stiamo ricercando un/una: PROJECT ENGINEER La nuova risorsa sarà inserita nel reparto R&D/UT. Si troverà a confrontarsi dal punto di vista progettuale con il responsabile R&D, con l’obiettivo di valutare differenti ipotesi progettuali prima di procedere con lo sviluppo e dovrà supportare i colleghi della Progettazione e dell’Assistenza Tecnica Cliente in tutto il processo di sviluppo del prodotto e nella fase di post vendita. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Gestisce della documentazione tecnica di prodotto in ogni suo aspetto. Gestione del contatto con il cliente a livello di gestione assistenza tecnica pre e post vendita. Elaborazione report di prove e analisi. Effettuazione calcoli progettuali. REQUISITI La risorsa, a riporto diretto dell’R&D Manager, svolgerà le seguenti attività: Diploma e/o laurea in ambito tecnico (elettronico o elettrotecnico). Consolidata esperienza nel ruolo, maturata in aziende operanti nel settore elettronico ed elettrotecnico. Competenze tecniche in ambito di progetti basati su microcontrollori, acquisizione segnali da sensoristica e standard industriali di comunicazione. Competenze elettroniche dal punto di vista digitale, analogico e parzialmente di potenza. Esperienza nell’utilizzo di strumenti di laboratorio. Conoscenza dei software di realizzazione di schede elettroniche e circuiti stampati. Conoscenza del disegno tecnico meccanico. Conoscenza della progettazione elettronica di base. Conoscenza delle normative, direttive e loro applicazione (FASCICOLO TECNICO, CE, LVD, RED, QUADRI, MACCHINE, UL, REACH, ROHS). Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Buona conoscenza del pacchetto Office. Ottima capacità di gestione, organizzazione e coordinazione del proprio lavoro in autonomia e in team. Iniziativa, intraprendenza, flessibilità. Capacità di trasferire informazioni e nozioni tecniche ad altre risorse. Applicazione di conoscenze tecniche sul campo. SEDE DI LAVORO: Corsico (MI)