PROGRAM MANAGER

  Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.   Ruolo e Reponsabilità Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate. Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali. Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti  Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni. Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi; Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti; Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.   Skills    Laurea in discipline scientifiche o economiche Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….) Inglese fluente Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto. Capacità di analisi  dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione. Proattivo e results-oriented   Inquadramento previsto :  Funzionario/Dirigente Sede di lavoro : Emilia Romagna  

For a prestigious multiational group leader in its sector, we are looking for a/an:   Key Account Manager   Reporting to the Sales Executive Director, the key account manager has the primary function to guarantee, maintain the growth of sales on customers.   Main duties  Collaborate with senior team to set revenue goals and company strategy and implementing a sales plan to drive revenue growth and attending key events to generate leads; Define and execute appropriate sales strategies; business development, marketing, technical, ad operations and sales support programs to maximize sales and profitability with the following customers; Determine annual unit and gross-profit plans by implementing marketing strategies; analyzing trends and results; Establish sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas for regions and territories; projecting expected sales volume and profit for existing and new products; Find solutions and deliver results within a rapidly changing, entrepreneurial, technology-driven culture; Work with the Sales, Account Management and Operations, teams to implement targeted sales strategy; Work with internal teams on behalf of clients to ensure the highest level of customer service; Interface with technical support internally to resolve issues that directly impact partners; Report on key KPIs related to the lead and the opportunity waterfall in order to implement a consistent closed-loop between marketing and sales; Monitor the quality of marketing and sales information and define data improvement programs; Understand the impact of operational initiatives from a sales or marketing perspective.   Main requirements   Fluent in English; 10/15 years of experience in managing OEM and Tier 1 customers in the automotive industry (expertise with German customers is a plus) Able to work under stress; Flexible, agile, teamwork oriented; Will to travel internationally on a regular basis (30% of the time); Curious and proactive; Able to talk with upper stream management and downstream management; Oriented to customer intimacy and familiar with change management issues; Problem solving capabilities.   Workplace: Near Turin

For an important international luxury company, we are looking for a: BUYER RAW MATERIALS Main responsibilities: Manage the process of purchasing from a technical, timeline and cost point of view for the Raw Materials: Leather, Fabrics, Metal Hardware, Packaging. Work in the Production team, very closely with the Raw Materials Research team with the objective of validating all necessary information and to make sure that the allocations of materials are suitable for production; Support the Production Planning Team to guarantee the on time deliveries of the materials.   Work in close relationship with manufacturers in order to manage any material related issue and possible optimizations. In charge of a detailed follow up of the purchasing orders, relation of deliveries KPIs and reporting. Verify that all selected raw materials are correctly sourced from reliable suppliers and that these are working according to the Company’s Social Compliance Guidelines and global Regulations in accordance with Environment, use of chemical products etc. Manage the Supplier Portfolio for each category and look for the most adequate suppliers according to their savoir-faire in order to guarantee quality, deliveries and innovation. T Define quality parameters of the material enrichment techniques for the production with supplier and in collaboration with the Product Industrialization Team. Promote the suppliers research to enlarge materials market knowledge. Negotiate prices and purchasing conditions and will transfer the information to the Development and Raw Materials Procurement Team. Main requirements: 5 years minimum of experience in similar position Speak fluent Italian and English Problem solver and teamwork approach Good interpersonal and communication skills Timeliness and Flexibility Approach is requested Workplace: Florence Area

Scopo del Ruolo Gestire e sviluppare i clienti GDO nell’area di riferimento, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita, quota di mercato e redditività, nel rispetto delle strategie aziendali e degli accordi quadro nazionali. Principali Responsabilità Raggiungere i target di vendita (fatturato, volumi, quota di mercato) e sviluppare le relazioni con le insegne GDO. Implementare strategie commerciali, negoziare l’assortimento e gestire le attività promozionali. Monitorare le vendite, garantire la corretta esecuzione dei piani commerciali e presidiare i punti vendita strategici. Supportare il Direttore Vendite GDO in progetti di sviluppo e consolidamento del canale. Collaborare con Trade Marketing, Logistica, Customer Service e Finance. Requisiti Competenze Tecniche: Esperienza in vendite e negoziazione nel canale GDO. Conoscenza del settore Spirits/Food & Beverage. Ottima padronanza di Excel, PowerPoint e sistemi gestionali di vendita. Inglese B1 (preferibile). Soft Skills: Comunicazione e negoziazione. Orientamento al risultato e gestione delle priorità. Proattività e problem solving. Formazione ed Esperienza Diploma di scuola superiore. Almeno 10 anni nell’area commerciale, di cui 5 nella gestione clienti GDO. Preferibile esperienza nel settore Spirits/Food & Beverage.  

Per azienda settore retail siamo alla ricerca di un/una:                                                                   FACILITY MANAGER La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività: - coordinamento e supervisione delle attività di manutenzione degli store e della corporate; - definizione delle gare d'appalto e supervisione dei contratti con i fornitori esterni; - definizione e verifica del budget di manutenzione; - energy management; - progettazione, supervisione e coordinamento dei progetti speciali di rinnovo degli store e degli spazi aziendali. Siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza nel ruolo nel mondo retail/hospitality/lusso, laurerata in Architettura o Ingegneria. Completa il profilo un'ottima conoscenza della lingua inglese. Sede: Venezia

Importante Gruppo multinazionale con sede nella provincia di Vicenza sta selezionando un/una: RESPONSABILE AMBIENTALE RESPONSABILITA’ Gestire le pratiche regolatorie, operative e documentali inerenti alle matrici ambientali (in particolare: gestione rifiuti, emissioni in atmosfera e scarichi idrici degli impianti industriali); Coordinare consulenti e fornitori esterni per attività di valutazione, rilievo e campionamento con redazione della relativa documentazione tecnica; Gestire le indicazioni e le rescrizioni legali inerenti alle autorizzazioni ambientali; Siluppare e mantenere il sistema di gestione certificato ISO14001 per i vari stabilimenti del gruppo; Partecipare attivamente agli audit di 1^,2^,3^ parte e monitorare l’attuazione delle eventuali azioni correttive; Collaborare insieme alle altre funzioni aziendali nelle attività di manutenzione e realizzazione di nuovi progetti con riferimento agli obblighi normativi applicabili ed alle certificazioni HSE; Proporre strategie di ottimizzazione ed integrazione dei processi aziendali; Raccogliere, elaborare ed effettuare un’analisi critica dei dati al fine di promuovere azioni di miglioramento in linea con gli obiettivi aziendali. Gestione di un team di 2 risorse. REQUISITI: Esperienza pregressa nella mansione, preferibilmente in contesti di medie/grandi dimensioni; Laurea in Ingegneria Chimica Ambientale, Chimica Ambientale, Scienze Ambientali oppure formazione equipollente; Ottima conoscenza della normativa ambientale; Conoscenza dei Sistemi Gestione Ambientale (ISO 14001) e delle tecniche di auditing; Ottimo inglese; Capacità di analisi e precisione; Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi in collaborazione alle altre funzioni aziendali. Sede di lavoro: Provincia di Vicenza

For a multinationa company in beverage sector, we are looking for a talented person who will ensure growth in revenue, volume and range across Italy, by leading the negotiations and working towards true partnerships to increase the long-term value growth. Key responsibilities Playing a leading role in driving the best Trade negotiations to step change and overachieve the annual sales targets and implement a robust business strategy across the assigned 40 wholesalers (Top customers) Build Joint business plans with the customers to drive the growth of the area and ensure a relevant and consistent year by year growth of the full portfolio cross the 3 categories (Beer, Soft drinks, Energy drinks) Drive the terms & conditions covering multi beverage strategy Develop, introduce and grow brand sales within the assigned customers, provided also with full P&L that not only ensures the achievement of our key commercial metrics, but also the focus on our partners and consumers Ensure effective implementation of the 4D’s Work closely with the National sell-out team, Marketing and Trade Marketing teams to identify growth opportunities and succeed in the B6 Understand customers’ & trade evolution & trends, competitors’ activities and moves and timely suggest actions to further grow our products portfolio performance and profitability Ensure that customers-trade issues are properly considered across the various components of the business Ensure the most accurate sales forecast per SKU/customer Drive the growth of the channel, increasing our innovations’ distribution, succeeding in new consumption occasions, and entering new geographical areas and key towns (B4) Propose Ideas to the On Trade Director for the business development program based on the customer needs. Education and experience requirements: Minimum 10 years of experience as Senior Key Account Manager or Sales Manager in best in class FMCG company, with proven execution results in the Trade Provenience from the beverage industry is mandatory Good knowledge of English Best negotiation skills Strong reputation and penetration high-level network in the OOH beverage market Ambitious and results driven, ensure that all the challenges are met   Skills & mindset: Strong ambition and passion for challenges Strong result orientation Negotiation, analytical and organizational skills Good level of autonomy Problem solving

For a multinational company operating in packaging sector, we are looking for a   BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER ITALY AND EMEA   Manages assigned key account relationships. Protects existing business and grows sales within key customers. Leads business develop initiatives to penetrate key accounts in new regions and product categories. Sets and maintains strategy for these customers. Main activities and responsibilities: Penetrate and develop relationships with assigned account targets. Compile strategies and plans to grow business in specified customers, markets, or geographic regions. Populate and maintain Dynamics pipeline with impeccable accuracy in order to measure success. Meet and exceed sales growth targets. Understand and communicate the market trends and competition for the region. Secure contracts for new projects to lock in growth. Compiles information and data related to customer and prospect interactions. Travels for in-person meetings with customers and partners and to develop key relationships. Qualifications, personal and technical skills Degree in related field or degree level. 5 years’ experience in Business Development. Experience working in a manufacturing industry. Knowledge of FMCG market. Proven success, knowledge and experience growing sales. Pipeline management and forecasting skills including sales planning and territory management. Building relationships, managing sales processes and negotiation skills. Developing budgets and forecasting Computer literate (word, excel, ERP) Excellent English verbal and written communication skills. CRM experience. Ability to work with shared leadership and in cross functional teams. Strong listening skills, customer focused, ability to manage own time, organize and prioritize numerous activities, excellent problem solving skills. Location: remote work (HQ near Vicenza)

For our important Client, Leader Company in travel’s World, Consea is looking for ENTERTAINMENT GUEST EXPERIENCE DIRECTOR The main goal is supervising the entertainment department operations making sure that the product quality is in line with company expectations and guests' needs. Direct cooperation with a team of colleagues responsible for the other areas of Guest Experience (Meet & Greet, Hospitality, F&B, Housekeeping, HR, ). Key Activities: Fleetwide  Product Plan Coordination (based on seasons, liaise with Artist coordinator, Musical Coordinator, Production Coordinator, Technical Operations manager, Animation Product manager to grant a smooth planning according to itineraries, and guests' typology; Coordination with Hotel Ops Director and HR Dpt. to define a correct planning and rotation of Cruise Directors and Assistant Cruise Directors; Draft down with Hotel Ops Director a yearly Entertainment Audit Plan including follow ups on audits performed by the CD Traveling; Liaise with Animation Coordinator and Technical Operation Manager in order to plan and grant a fleetwide proper rotation of animators, technicians ; Study & develop an Entertainment Program of activities tailored on ship's itineraries,  guests profile and markets needs Liaise with Entertainment Musical coordinator in order to plan and grant  fleetwide the required Musical standards; Liaise with Entertainment Production Coordinator in order to grant the required Production  standards; Constantly analyze feedback from guests and presenting recommendations for improvement based on the findings; Have a constant contact with on board CD and ACD and be the main referent point for them; Being responsible for supervising the entertainment product on board and controlling that the product quality is in line with company expectations and guests' needs; Coordinating and supervising with production Mgr, CCA coordinator, CAA coordinator, Technical Consultant , Music coordinator, Artist coordinator the recruiting quality of the selected candidates (production singers, dancers, technicians, djs animators, musicians, artists...) Supporting the development of external projects from different sectors (Internal and External Communication dpt, Sales Dpt, Marketing Dpt, International Markets dpt, Special Services dpt etc), when the Entertainment is an integral part of the delivery requests Supporting the project owner in the design of the Costa Company Annual Best event as Costa Club Cruises, Protagonisti del Mare, Charters, Loyal Special Group Requirements: - Skills of: creativity, artistic sensibility, knowledge of Entertainment World in its various expressions. Preferably strong knowledge of stage and backstage execution of 360 degree Entertainment Activities (Productions, Artist Shows, Games, Musical Performances, Events, Activities in cooperation with On Board Revenue section)  - Excellent managerial qualities as well as administrative management and adequate distribution of a a substantial annual budget.        - Communication skills, multilingual product management, organization of events and problem solving skills - Italian and English fluent, and preferably knowledge of a third language between French, Spanish and German. - Strong spirit of flexibility, used to teamwork and to management of a group of people to be coordinate by objectives. - Available to travel during the year in Italy and abroad visiting the ships and living the experience on board to check our product and coordinate any adjustments and implementations. - Excellent communication skills focused on promoting openness and transparency. - Focused on learning and research, welcoming feedback and others’ ideas. - Open to diversity and cultural differences - Real team player able to encourage and help others in giving their best. .- Strongly committed to enhance sustainability            

Per importante realtà del settore componentistica automotive, stiamo ricercando un/una   PLANT LOGISTIC MANAGER   La risorsa, a diretto riporto del Plant Manager e coordinando un team strutturato, avrà il compito di garantire l’approntamento dei prodotti finiti nelle quantità ed entro le scadenze richieste dal cliente ottimizzando i costi aziendali, pianificare e programmare la produzione, garantire le attività di approvvigionamento dei materiali, gestire le scorte e i magazzini, raggiungere gli obiettivi di fatturato definiti in fase di budget, garantire un miglioramento continuo del servizio offerto al cliente in ambito automotive. RESPONSABILITA’: assicura il riscontro diretto, in fase di conferma degli ordini ai clienti, circa la fattibilità dei tempi di consegna dei prodotti finiti, collaborando con la Direzione Sales; garantisce il coerente approvvigionamento dei componenti e dei materiali; assicura la corretta pianificazione dei reparti produttivi (assemblaggio officina e trattamenti termici) oltre che delle lavorazioni svolte esternamente in conto terzi; si occupa della gestione dei magazzini di componenti e materie prime; garantisce il mantenimento di adeguati livelli di stock ed indici di rotazione; definisce piani di produzione di breve e medio/lungo periodo che assicurino l’ottimizzazione di impianti, risorse e manodopera, garantendo il rispetto dei tempi di evasione degli ordini cliente; assicura il costante allineamento e bilanciamento tra necessità commerciali, programmi di produzione e piani di approvvigionamento dei materiali. REQUISITI: Laurea in Ingegneria, preferibilmente Gestionale o Meccanica; 3- 5 anni in analoga posizione all’interno di realtà strutturate, con la gestione di collaboratori; Consolidate competenze sulle logiche di pianificazione della produzione; Ottima conoscenza di e di sistemi informatici MRP (costituisce titolo preferenziale conoscenza Cyberplan e SAP, ecc) e pacchetto office Excel; Capacità di analisi, di organizzazione delle attività, problem solving e miglioramento continuo; Capacità comunicative e relazionali, di gestione dei collaboratori, attitudine al teamworking, Leadership e autorevolezza; Buona conoscenza della Lingua Inglese; Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di project management e tecniche Lean : 5S, Kaizen, Smed , Value Stream Mapping Core Tools IATF 16949 : MSA , SPS   Sede di Lavoro: Provincia di Pordenone