For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

Per un’azienda italiana leader nel settore dell’editoria per l’education, Consea sta ricercando un/a HR MANAGER. A diretto riporto dell’AD e del fondo di investimento, la risorsa assicurerà il corretto presidio di tutti i processi HR prevalentemente con un focus sulle aree soft. Principali responsabilità:  people management: gestione di tutto il ciclo di vita del dipendente; performance management e piani di sviluppo; talent acquisition: gestione processi di recruiting per tutte le funzioni aziendali attraverso il supporto di un team a diretto riporto, sia tramite società esterne; organizzazione, reportistica e pianificazione delle attività HR; Project Management: gestione di progetti trasversali in accordo con la Proprietà e l’AD.   Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea preferibilmente in discipline umanistiche; Esperienza di almeno 5 anni maturata in un ruolo analogo presso direzioni risorse umane di aziende digitalizzate o con un forte focus tecnologico; Esperienza nella gestione/relazione con i fondi; Buona conoscenza della lingua inglese.   Completano il profilo ottime capacità relazioni e di leadership.     Sede di lavoro: Emilia Romagna  

Il nostro Cliente è un Gruppo internazionale che ha sedi in Italia e all’estero e che opera nell'automazione e nella robotica sviluppando macchine e tecnologie ad elevata produttività e servizi digitali ad alto valore aggiunto, con un approccio costantemente orientato alla sostenibilità così da soddisfare le esigenze di competitività e innovazione dei propri clienti, dislocati in tutto il mondo.  Per il proprio Headquarter, situato in Italia, è alla ricerca di un    Logistics Manager che opererà riportando direttamente al Global Operations Director. Il candidato ideale, in possesso di una solida esperienza maturata all’interno di aziende strutturate, dovrà assicurare la gestione, pianificazione e corretta esecuzione dei flussi di logistica inbound e outbound per i business aziendali. Principali responsabilità del ruolo: Definizione di piani e strategie per il corretto funzionamento dei flussi di logistica in ottica di soddisfacimento delle esigenze di business e dei piani di produzione. Gestione dei flussi di approvvigionamento verso i magazzini aziendali, del controllo qualità in accettazione, nonché della movimentazione materiali verso le baie produttive, nei modi e nei tempi, previsti dai piani di produzione. Gestione delle spedizioni delle commesse aziendali per società clienti Europee ed Extra-Europee, assicurando i tempi di consegna previsti dai programmi aziendali. Si richiede una conoscenza professionale della lingua inglese.   L’Azienda Cliente è in grado di offrire un inquadramento in linea con le caratteristiche del profilo. E’ prevista la possibilità di riconoscere un eventuale contributo per la relocation geografica. La sede di lavoro è in Abruzzo.

Per prestigiosa multinazionale operante a livello globale, leader nella componentistica automotive, stiamo ricercando un/una:   TALENT MANAGER   La figura sarà inserita a diretto riporto del responsabile del Talent Management & Engagement e gestirà la progettazione, implementazione ed esecuzione della strategia di acquisizione dei talenti. Principali responsabilità: Progettare e implementare programmi che supportano da vicino l'HRBP e la Linea nel migliorare l'esperienza di assunzione, l'integrazione, il miglioramento della DEI, il miglioramento dei profili professionali e delle Job Descriptions; Monitorare le prestazioni della Candidate Experience, comprendendo e replicando le migliori pratiche, migliorando le prestazioni; Creare un pool di talenti qualitativo per i ruoli critici, per supportare la migrazione da assunzioni reattive a proattive; Costruire una mappatura del mercato competitivo dei talenti (per funzione, tipo di settore, posizione, tipo di percorso professionale); Offrire una visione strategica sull'acquisizione di competenze specifiche per soddisfare le priorità strategiche aziendali; Collaborare con la gestione dei talenti per misurare il successo dopo l'acquisizione dei talenti e stabilire risultati chiave e piani di miglioramento; Essere agente del cambiamento dell’azienda per evolvere attraverso talenti di livello superiore, nuove competenze, nuovi ruoli e nuove strutture organizzative; Sviluppare e implementare strategie e tecniche di sourcing creative e innovative.   Requisiti: Laurea in Lettere, Economia o Psicologia e 5-10 anni di esperienza nell'acquisizione di talenti; Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta; ottime capacità relazionali, di consulenza e di negoziazione; Eccellenti capacità di leadership; Forti capacità analitiche e di pensiero critico; Comprensione approfondita dei metodi di reclutamento e delle migliori pratiche, nonché delle politiche applicabili; Ottima conoscenza di Microsoft Office Suite o software correlato; Capacità di acquisire rapidamente una profonda comprensione delle esigenze aziendali e delle principali parti interessate; Capacità di promuovere il cambiamento; Ottima conoscenza dei principali motori di ricerca (LinkedIn, Indeed.com, ecc.) Fluente conoscenza della lingua Inglese.   Sede di Lavoro: provincia di Torino, area pinerolese

Our client is an Italian multinational company operating in the design and construction of innovative technologies and solutions for different sectors and applications. We are looking for the BUSINESS UNIT CONTROLLER.  Main responsibilities:   Managing all finance processes of the division in full alignment with group policies and supporting Business financial decisions by developing and monitoring policies and procedures.  Evaluating and enhancing financial controls on a number of processes, from transfer pricing application to cash flow optimization, etc. ensuring the accuracy and integrity of accounting records and financial systems  Acting as a business partner to Divisional BU Directors on financial and operating results, KPIs, budgets and strategic plans  Analyzing and interpreting balance sheets, income statements and cash flow.  Managing with BU Controllers the preparation of financial reporting on a monthly/quarterly/annual basis and related financial analysis and KPI’s needed to manage the business  Supporting the review and analysis of annual budgets and strategic plans as well as monthly forecasts in coordination with Financial Planning Manager  Maximizing returns on excess cash balances and improving closing and reporting cycles  Coordinating and recording investments.  Overseeing financial and accounting staff and analyzing profit center performance metrics.  Main requirements and qualifications:   Bachelor's degree in accounting, finance, or a similar field.  A Master's degree with a focus on corporate financial management is preferred.  At least 10 years' experience as a BU / Corporate Controller or similar  Advanced competency in financial management and ERP / accounting software, such SAP and reporting tools such as Hyperion or BOPC   In-depth knowledge of accounting standards and industry regulations.  Extensive experience in Controlling (within a project accounting background), auditing, and performance management.  Superb organizational and time management abilities.  Excellent leadership, communication, presentation, and collaboration skills.  Ability to work in a multi-cultural environment and teams.  A strong ability to manage and comply with strict deadlines.  Fluency in English.  Availability to travel to the US frequently.  Job location:  Milan, Italy   

For a prestigious multinational Automotive company, we are looking for a: LEAD ENGINEER POWER ELECTRONICS The candidate will work in the area of advanced engineering for Power Inverter development in the range of 50-300 kW. Areas of expertise will include Power semiconductor technology, power device packaging and thermal management, Gate drive circuits, SMPS, DC bus capacitance and EMC filters. Main activities: • Develop Power Electronic related concepts and architectures next generation traction inverters. • Develop design requirements/specifications • Together with the Project leader, Plan, lead and coordinate Power Electronics design activities for  development programs. • Work closely with suppliers and purchasing to ensure the latest available technology and designs are provided, with particular optimisation in terms of system target KPIs • Investigate and lead the qualification of sample components and circuits targeted for the inverter platforms. • Define and oversee prototype assembly, test and validation • Develop design requirements/specifications • Contribute to interdisciplinary simulations (electric, mechanical, thermal, electromagnetic, matlab/simulink) • Perform FMEA analysis on components and subsystems • Technical documentation during all development phases. • Continuous support to the customer product design team and RFQ teams as required   Requirements: Degree in Electronic/Electrical Engineering Experience in Power Electronics Switch mode Power Supply design State of the Art Wide Bandgap power devices and driver circuitry Good knowledge of CAD tools, SPICE software and related simuation tools, preferably Matlab/Simulink FMEA Analysis Good competence in the use of measuring and laboratory instruments such as: oscilloscopes, multimeters, spectrum analyzers etc. Knowledge on Simulink/Matlab Fluent in English Location: Bologna area

Per Azienda italiana che opera nel mercato nazionale di infrastrutture di rete, Consea sta ricercando un/a HSEQ Manager La persona, a diretto riporto dell'Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di sovrintendere, coordinare e gestire i temi Health, Safety and Enviroment e Quality, implementando e mantenendo i processi aziendali, in ottica di miglioramento continuo. Principali responsabilità:  si occuperà di fornire indicazioni sulle policy, procedure, istruzioni operative e ne verifica l’attuazione al fine di garantire il rispetto dei requisiti dei Sistemi di Gestione e delle certificazioni di pertinenza (es. ISO 45001, 14001 e 9001)  garantisce la compliance normativa e assiste nelle attività, anche sul territorio, richieste dagli organi pubblici, anche ispettivi  presiede l'efficace attuazione del Sistema di Gestione Integrato anche al fine di assicurare la compliance al Modello Organizzativo Gestionale ex. 231 e al Sistema di Controllo Interno monitora ed aggiorna costantemente la normativa di settore in ambito HSE e gli standard QHSE internazionali,  definisce i principali indicatori di Qualità dei processi aziendali, monitorandone l’andamento e identificandone eventuali azioni migliorative; definisce il piano annuale degli audit in ambito HSEQ, assicurandone l'esecuzione su tutte le aree dove la società opera; definisce i criteri da utilizzare per la programmazione dei controlli effettuati dalla funzione QHSE & SPP presso le aree di lavoro; individua, coordina e garantisce le relazioni con gli Enti di Certificazione esterni in materia di Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente, partecipando agli audit necessari; assicura e predispone direttamente il reporting sia puntuale che periodico in ambito HSEQ; Prerequisiti richiesti: Laurea Magistrale in discipline tecniche, preferibilmente ingegneristiche; Costituisce un plus il conseguimento di Master o le certificazioni di corsi con specializzazione in ambito afferente  Più di 10 anni in ruolo analogo presso aziende di Costruzione, di Telecomunicazioni, Broadcasting, Energia, Oil&Gas, EPC. Lead Auditor certificato in ambito HSEQ (es. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) Si richiedono: - doti di negoziazione e orientamento al problem solving - capacità di adattamento e flessibilità - attitudine a lavorare in ambienti dinamici - personalità e leadership, capacità autonoma di pianificazione delle attività e della loro organizzazione, completano il profilo. Sede di lavoro: Roma Inquadramento: Quadro  

Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore del Packaging stiamo ricercando un/una:   Responsabile Amministrativo   Il/La Candidato/a, inserito nell’Ente Finance, avrà il compito di supervisionare, organizzare e coordinare i servizi amministrativi, contabili e finanziari dell’azienda.   PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ Assicurare il trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente e sovrintende alla realizzazione del bilancio di esercizio. Analizzare gli scostamenti tra quanto programmato e quanto realizzato, individuando i fattori e le cause determinati, prospettando interventi migliorativi nella gestione aziendale e proposte sulla strategia di medio termine. Padroneggiare l’intero processo di gestione contabile, fiscale, finanziario e di budgeting. Adottare le operazioni di chiusura e le metodologie di redazione del bilancio nel rispetto delle norme civilistiche e fiscali. Elaborare la reportistica mensile sull’andamento economico e finanziario aziendale. E’ responsabile della funzione amministrazione e contabilità e si occupa di coordinare le risorse umane che gli sono state assegnate. COMPETENZE Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Laurea Magistrale in Economia o Finanza; Pregressa esperienza di almeno tre anni nel ruolo; Solida comprensione dell'analisi finanziaria; Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di adeguati pacchetti software di contabilità, finanza e tesoreria; Buone capacità interpersonali e di comunicazione a tutti i livelli aziendali. Team Management.   SEDE DI LAVORO: Provincia di Varese

La risorsa, a diretto riporto del Direttore R&D e Qualità, gestirà tutte le attività relative sia all'assicurazione qualità che al controllo qualità interfacciandosi con laboratori esterni o produttori di apparecchiature di laboratorio. Nello specifico si occuperà di: Preparare ed aggiornare la documentazione, manuali, procedure, istruzioni, moduli, piani relativi alle  certificazioni  Gestione e mantenimento del sistema HACCP e di Qualità  Redazione di procedure sia in ambito HACCP che di Sistema di Gestione della Qualità (SdGQ) Definire le specifiche tecniche dei prodotti e gestire la documentazione verso clienti industriali, clienti della GDO e fornitori Gestire i reclami dei Consumatori, dei Clienti e dei Fornitori occupandosi della preparazione della documentazione e della risposta,  attraverso indagine interna, approfondimenti, analisi, confronto con la Produzione, coinvolgimento delle funzioni commerciali Preparare gli audit Clienti, Fornitori, Enti Certificatori Gestire audit Terzisti e di clienti in autonomia Gestire i rapporti con i laboratori esterni, definendo piani analitici e metodiche Gestione dei rapporti con le autorità. le istituzioni e le associazioni di categoria.  relazione  con R&D per la definizione della specifiche dei nuovi prodotti e relativi piani analitici Requisiti Laurea preferibilmente in Scienze delle Tecnologie Alimentari o comunque in discipline scientifiche 4/5 anni di esperienza in analoghe posizioni presso aziende del settore agroalimentare  piena conoscenza degli standards di certificazione BRC. IFS, FSMA (US standard), FSSC conoscenza approfondita della normativa relativa alla Qualità  conoscenza ed esperienza nella gestione del pest management buona conoscenza della Lingua Inglese e preferibile conoscenza della lingua francese ottima conoscenza del pacchetto office con particolare focus su excel (tabelle pivot, elaborazione dati, etc.) ottime capacità relazionali, flessibilità ed affidabilità Capacità di pianificazione, organizzazione e analisi. Sede di lavoro: Novara/Vercelli

Per azienda presente sul territorio nazionale da oltre 50 anni e in fase di forte crescita, ricerchiamo un profilo HR con esperienza nella Gestione del Personale e delle Relazioni Sindacali. Riportando all'HR Director, la persona si occuperà di assicurare le politiche del personale e i relativi piani operativi in coerenza con la strategia aziendale; assicurare la definizione e la gestione dei piani delle risorse umane da parte delle diverse funzioni; garantire la corretta applicazione delle normative legislative e contrattuali; contribuire all’elaborazione della politica sindacale aziendale ed i relativi piani di azione Richiesta pregressa esperienza nel ruolo, in contesti di plant o in realtà industriali strutturate. Abitudine a lavorare per obiettivi, capacità organizzative e di negoziazione, buone doti relazionali, problem solving. Sede: Roma