HR Manager

For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

Per un importante Gruppo industriale multinazionale, leader nel suo settore, ricerchiamo: SALES DIRECTOR La posizione, alle dirette dipendenze del CEO prevede la completa responsabilità dell’attuazione delle politiche commerciali e del raggiungimento degli obiettivi consolidati per il settore (obiettivi di budget), attraverso il coordinamento delle attività di vendita nella Region, la definizione/monitoraggio degli obiettivi operativi specifici e l’ottimale gestione delle risorse. Principali responsabilità e attività: Esplorare le potenzialità dei mercati e contribuire allo sviluppo ed al consolidamento del business, attraverso analisi di mercato e posizionamento vs Competitors, definire l’ottimale composizione dei mix di prodotto per mercati/Clienti sotto i profili di redditività ed aumento del fatturato. Definire gli obiettivi specifici di Budget, monitorarne il raggiungimento ed individuare le azioni correttive in caso di scostamento Sviluppare la conoscenza di Mercati e Clienti, attraverso la sistematica e strutturata condivisione delle informazioni con il Trade Marketing. Gestire il Team e garantirne il coinvolgimento, la motivazione, la preparazione e la formazione specifica Affiancare i Sales Manager nelle trattative commerciali di maggior rilievo fino alla firma dei contratti e gestire la relazione con i principali Clienti. Individuare e curare l’implementazione di azioni di sviluppo dell’area Sales e monitorarne i risultati. Interfacciarsi con le altre funzioni aziendali all’interno al fine di ottimizzare il processo di acquisizione ordini e vendita   Caratteristiche personali e competenze tecniche: Esperienza consolidata di almeno 10/15 anni in ruoli di Direzione Commerciale a livello globale necessariamente maturata presso gruppi industriali appartenenti al settore automobilistico Conoscenza approfondita del mercato della componentistica automotive e dei principali car makers a livello EMEA Esperienza nella gestione di contratti internazionali Forte attitudine al problem solving Capacità decisionali, team building, leadership, forti capacità manageriali Laurea in ingegneria o Economia o formazione equivalente Conoscenza della lingua inglese, graditi il francese e/ o il tedesco Inquadramento: Dirigente Sede di lavoro: Lombardia  

Per importante azienda italiana che opera nel mercato nazionale di infrastrutture di rete, Consea sta ricercando un/a Responsabile Servizio Prevenzione e  Protezione (RSPP) La persona dovrà affiancare e supportare il Datore di Lavoro nelle attività di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi. Principali responsabilità:  Preparare ed aggiornare i protocolli e le documentazioni richieste ai fini della legge  Elaborare le procedure di sicurezza per tutte le attività aziendali; Definire e sviluppare programmi di formazione e di informazione sui rischi legati alla sicurezza; Definire e valutare l’applicazione delle procedure in ambito Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente; Coordinare e supportare l’implementazione di programmi di miglioramento QHSE; Assicurare l’ottenimento ed il mantenimento delle certificazioni richieste (es. ISO 9001, 14001, …); Svolgere attività di audit nei cantieri e mantenere le relazioni con enti certificatori  Raccogliere dati sugli infortuni e produrre analisi e report statistici in merito. Prerequisiti richiesti: Laurea a indirizzo tecnico, come Ingegneria Meccanica o Elettrotecnica o Gestionale o dell'Ambiente e del Territorio Esperienza maturata di almeno 5 anni nei processi di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi Possesso di competenze tecnico professionali di valutazione e prevenzione dei rischi, analisi dei dati e report statistici;  Conoscenza della normativa di riferimento (in particolare D.Lgs. 81/08 - testo Unico in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e successive integrazioni), delle reti dei processi e procedure operative Si richiedono: - doti di negoziazione e orientamento al problem solving - capacità di adattamento e flessibilità - attitudine a lavorare in ambienti dinamici - personalità e leadership, capacità autonoma di pianificazione delle attività e della loro organizzazione, completano il profilo.   Luogo di lavoro: Roma

SALES ENGINEER About the Role: We are looking for a highly motivated and experienced Sales Engineer in Turin to join a dynamic company operating in the off-highway components sector. The successful candidate will collaborate in developing and managing customer relationships and contributing to the company’s commercial growth. Key Responsibilities: Manage and develop relationships with customers, acting as the main point of contact. Prepare and negotiate commercial offers, contracts, and pricing agreements. Collaborate with internal departments (R&D, Production, Quality) to ensure alignment with customer needs. Represent the company at client meetings, industry events, and trade shows. Provide regular reporting and forecasting to senior management. Requirements: Minimum 3 years of experience in sales within the automotive components industry, Off-Highway, Agriculture or Machinery. Technical background. Strong customer orientation and commercial acumen. Proven ability to manage the full sales cycle, from prospecting to closing. Excellent negotiation, communication, and relationship-building skills. Ability to work independently and manage multiple priorities effectively. Fluent in English (spoken and written); other languages are a plus. Availability for frequent business travel, both in Italy and abroad. What We Offer: Competitive salary and benefits package. A stimulating and international work environment. Professional development and growth opportunities. Location: Turin

For a prestigious multiational group leader in the automotive sector, we are looking for a/an: Key Account Manager   Reporting to the Sales Director, the key account manager has the primary function to guarantee, maintain the growth of sales on customers.   Main duties  Collaborate with senior team to set revenue goals and company strategy and implementing a sales plan to drive revenue growth and attending key events to generate leads; Define and execute appropriate sales strategies; business development, marketing, technical, ad operations and sales support programs to maximize sales and profitability with the following customers; Determine annual unit and gross-profit plans by implementing marketing strategies; analyzing trends and results; Establish sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas for regions and territories; projecting expected sales volume and profit for existing and new products; Find solutions and deliver results within a rapidly changing, entrepreneurial, technology-driven culture; Work with the Sales, Account Management and Operations, teams to implement targeted sales strategy; Work with internal teams on behalf of clients to ensure the highest level of customer service; Interface with technical support internally to resolve issues that directly impact partners; Report on key KPIs related to the lead and the opportunity waterfall in order to implement a consistent closed-loop between marketing and sales; Monitor the quality of marketing and sales information and define data improvement programs; Understand the impact of operational initiatives from a sales or marketing perspective.   Main requirements   Fluent in English; 5 years of experience in managing Stellantis and Tier 1 customers in the automotive industry (expertise with French customers is a plus) Able to work under stress; Flexible, agile, teamwork oriented;   Curious and proactive; Able to talk with upper stream management and downstream management; Oriented to customer intimacy and familiar with change management issues; Problem solving capabilities.   Workplace: Novara

Per importante multinazionale italiana operante nel settore del Lusso, ricerchiamo un Tecnico di Produzione Apparel che si occuperà di gestire il processo produttivo dal punto di vista tecnico per assicurare gli standard qualititavi richiesti nel massimo rispetto delle tempistiche di consegna. Responsabilità • Contribuire all’ottimizzazione dei prodotti, garantendo una migliore gestione dei costi e la riduzione dei tempi di produzione e di consegna. • Controllare i semilavorati e i prodotti finiti per valutarne gli eventuali difetti e, in base alle imperfezioni riscontrate, proporre gli accorgimenti tecnici più adatti alla soluzione dei problemi. • Individuare gli interventi preventivi e correttivi per il ripristino dei livelli di qualità attesi in cooperazione con gli altri enti tecnici preposti (Qualità e Industrializzazione). • Verificare la corrispondenza delle caratteristiche dei prodotti con quelle dei campioni ordinati, assicurandosi che coincidano con le specifiche richieste. • Attraverso l’organizzazione dei processi di controllo, contribuire al raggiungimento degli obiettivi di efficacia ed efficienza dell’intero sistema produttivo, con focus in particolare sulle tempistiche di consegna richieste. • Controllare le Di.Ba, le schede misure o le anagrafiche e, ove necessario, realizzare i protocolli di modifica. • Gestire i file per aggiornamenti su tutti i capi di collezione, arrivo e controllo dei campioni PPS, arrivo e invio a magazzino dei campioni Shipment Sample. Archiviare foto e documenti di tutto quello che viene controllato. • Preparare e inviare a magazzino i set di documenti propedeutici alla fase di controllo qualitivo. Competenze • Precedente esperienza di 5/10 anni nel settore fashion • Ottime conoscenze tecniche di prodotto apparel (tutte le categorie sia leggero che pesante) • Buone doti di organizzazione e di lavoro in team • Approccio attivo nel risolvere le problematiche riscontrate • Buona conoscenza di Excel   Sede di lavoro: Provincia di Modena 

For an international company operating in the food industry we are looking for a: HEAD OF MODERN TRADE (cluster France/Netherlands/Belgium) Reporting directly to the Managing Director, he/she will have responsibility for all aspects of brand development and commercial management within the Off-Trade Channel. The candidate will develop and implement a cohesive long term commercial strategy, based on insights and robust analysis, building on the strong relationships that the company has with the existing customers. Continuing to deliver profitable growth by both seeking and recognizing new opportunities with existing and new customers, built on trust and integrity. Key responsibilities: accountable for a specific set of cluster retailers - developing strategies for the account base that deliver against company & customers KPIs be full responsible for contributing to total business budgeted sales and set subsector customer level budgets and KPI’s for the team as it grows responsible for leading the account team to develop, set and deliver the annual sales revenue plan accountable for the delivery of in-store execution, standards of distribution, display and promotion  build and nurture key customer relationships up to Category Director level accountable for ensuring annual operating plans  communicate a clear vision and objectives to the team, to motivate and inspire their performance continually develop the capabilities of the team, via coaching, feedback and formal training responsible for attending and shaping critical sales meetings and cross functional meetings to review progress and course correct where necessary. develop & implement channel specific strategies and customer business plans. manage channel budgets, revenues, sales, profit and associated costs. identify new business opportunities especially in the on-line area with a coherent plan to deliver against these. work closely with the marketing team to deliver outstanding Brand Activation in the Off-trade. being a bridge with the global commercial team and customer marketing for all off trade touch points. live the brand and represent thr company values to all stakeholders. Education Bachelor’s Degree as minimum (Business / Marketing or economics preferred). Fluent French and English; Dutch will be an advantage. Experience A minimum of 10 years relevant senior sales experience working with FMCG (premium / luxury would be an advantage). Evidence of developing highly favourable trading terms and significant account ‘wins’ within Retail / Grocery. A very good knowledge of the French off trade market – managing national relationships with major multiple retailers, and delivering growth across portfolio. FMCG experience predominantly. Proven track record of people management that enables leadership and stimulates development. P&L management and planning. Proven track record of devising and implementing successful channel strategies. Proven track record of dealing with key Modern Trade Retailers.   Paris based

For an important and prestigious multinational industrial group leader in his sector, we are looking for: Key Account Manager Reporting to the Director Business Development Leader,  the Key Account Manager has the primary function to guarantee, maintain the growth of sales.   Main duties: Define and execute appropriate sales strategies; business development, marketing, technical, ad operations and sales support programs to maximize sales and profitability with the following customers; Determine annual unit and gross-profit plans by implementing marketing strategies; analyzing trends and results; Establish sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas; projecting expected sales volume and profit for existing and new products; Find solutions and deliver results within a rapidly changing, entrepreneurial, technology-driven culture; Work with the Sales, R&D, Quality and Operations teams to implement targeted sales strategy; Interface with technical support internally; Report on key KPIs related to the lead and the opportunity waterfall in order to implement a consistent closed-loop between marketing and sales; Monitor the quality of marketing and sales information and define data improvement programs; Understand the impact of operational initiatives from a sales or marketing perspective;  Main requirements Engineering Degree (preferably mechanical engineering) 5/6 years of experience gained in multinational automotive components industrial companies in similar positions Knowledge and experience of dealing with French clients is a plus Fluent English and French (speak and write)  Accustomed to effectively managing institutional relations with the Headquarters Able to work under stress, flexible, agile, teamwork oriented; Will to travel internationally on a regular basis Problem solving capabilities, strong leadership    Location: Piedmont  Level: Quadro/Funzionario

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?   PROJECT ENGINEER   ABOUT THE JOB   Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi – Technical Development che si occuperà di:    - assicurare la pianificazione, il coordinamento e la verifica, in accordo con il proprio responsabile, delle attività di progettazione, prototipazione e sperimentazione fino a ottenere la delibera tecnica del prodotto e la sua validazione da parte del Cliente;   - garantire il riferimento tecnico all’interno della Piattaforma per le attività di progettazione, sviluppo e validazione del prodotto e la verifica delle attività di avanzamento dei progetti aggiornando il Piano di Sviluppo, misurando gli scostamenti, analizzandone le cause e attivandosi per la loro risoluzione.   Minimun requirements:   - Laureati/e in Ingegneria Meccanica;  - Esperienza di circa 2-3 anni maturata in ruoli analoghi e in contesti aziendali strutturati;  - Ottima conoscenza della lingua inglese;  - E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all’estero.   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

Per un’importante realtà multinazionale nostra cliente, leader nel settore automotive, ricerchiamo un/a: PURCHASING PROCESS & SYSTEMS MANAGER All’interno della Global Central Function Acquisti e riportando direttamente al Chief Purchasing Officer, garantisce il coordinamento e l’implementazione di attività trasversali relativamente a processi, procedure e sistemi informativi della Funzione Acquisti, in particolare in ottica di Digital Transformation. Assicura inoltre l’implementazione e la diffusione di processi e procedure Acquisti a livello WW e indirizza tematiche riguardanti la funzione Acquisti negli ambiti di Compliance, CSR e Auditing. Principali aree di responsabilità: CSR: Riunioni allineamento mensili Acquisti/CSR Team, organizzare e seguire risultati audit fornitori on site, revisione Policy di sostenibilità e sottomissione ai fornitori per sottoscrizione; Risk Management: Mappatura Rischi Acquisti ERM; Processi/procedure e sistemi: POA-DOA Acquisti - Definizione/revisione, verifica revisione procedure con coinvolgimento Acquisti, Digital Transformation, anagrafica Fornitori Centralizzata; Compliance & analitics: Gestione pool acquisti - statistiche di processo, PVR in ritardo, tempi attraversamento RDA, firma delle General Term and Condition, POA-DOA Acquisti, procure, mandati, manutenzione flussi a sistema Integrazione nuove acquisizioni gap analisys e modifiche da introdurre su SBS/JJ; Sistemi-gestione: key user per implementazione ERP ambito acquisti. Principali prerequisiti: Laurea in Ingegneria o Economia; Anzianità aziendale di almeno 8 anni ruoli analoghi che prevedano la gestione e implementazione di procedure/processi in contesti multinazionali strutturati, preferibilmente del settore Automotive o esperienza presso società di consulenza; Ottima conoscenza della lingua inglese; Spiccate doti relazionali e organizzative, leadership, ottime capacità analitiche e attitudine al problem solving; La conoscenza di SAP è un plus; Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero. Inquadramento: Quadro Sede di lavoro: Lombardia