HEAD OF SALES & MARKETING

For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

Prestigiosa realtà multinazionale del settore Componentistica, a rinforzo della funzione di Supply Chain, ricerca un/una: SUPPLY CHAIN PROJECT MANAGER La figura, a riporto della Direzione Supply Chain e del Program Management, con il supporto funzionale di un team dedicato, avrà il compito di coordinare le attività relative ai nuovi lanci e garantire i parametri logistici.   Principali obiettivi e attività: • Gestire progetti complessi multifunzionali secondo le strategie condivise dalla Direzione Supply Chain • Gestire i nuovi lanci produttivi globali coordinando le risorse preposte • Gestire i parametri dell’ERP relativi alla supply chain • Organizzare la logistica phase in phase out e ramp up • Effettuare analisi di make or buy • Controllare la supply chain total cost   Requisiti: • Almeno 10 anni di esperienza lavorativa totale all’interno di funzioni Operations in aziende produttive meglio se multi sites, di cui almeno 5 in Supply Chain/Logistica; • Provenienza da aziende di componentistica, meglio se Automotive; • Esperienza concreta nella gestione di progetti riorganizzativi complessi come nuovi lanci, nuovi plant, nuove piattaforme, nuove linee produttive; • Capacità di coordinamento di team multifunzionali in ambito supply chain e operations; • Laurea in ingegneria; • Ottima conoscenza lingua inglese; • Attestato di PM; • Leadership; • Teamworking; • Orientamento al miglioramento continuo.   Sede di Lavoro: Veneto

For a prestigious multinational group, leader in the industrial sector, we are looking for a/an brilliant:  GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGER (Italy and abroad) As Global Supply Chain Manager, you will report directly to the CEO and take on a corporate role that includes driving logistics strategy, optimizing processes, and integrating procurement activities to build a cohesive and efficient supply chain. Responsibilities: Enhance Communication and Synergy: Strengthen alignment between logistics and procurement by closely collaborating with both strategic and operational teams, ensuring streamlined and effective workflows. Optimize Supply Chain Practices: Review and update supply chain processes to align with company standards, industry regulations, and best practices. Drive Logistics Strategy: Implement and oversee logistics strategies to support smooth, efficient operations across the supply chain. Plan & Manage Procurement: Collaborate with the purchasing and PM teams to optimize procurement planning and maintain efficient resource allocation. Negotiate & Collaborate: Work closely with suppliers and freight companies to negotiate terms, set pricing, and ensure performance excellence.   Skills: Extensive Supply Chain Expertise: Solid background in supply chain management, including logistics. Leadership Skills: Proven expertise in leading and integrating diverse teams. Strategic Mindset: Skilled in planning, systems analysis, and evaluating complex workflows. Strong Interpersonal Skills: Excellent communication, empathy, and leadership abilities. Fluency in Italian and English: Required for this international role.   Location: Province of Modena

Descrizione Per azienda cliente, gruppo internazionale leader nel settore food & beverage, con oltre 70 stabilimenti produttivi e una presenza consolidata in Europa, Nord America e Australia, si ricerca un/una: Plant Finance & Administration Specialist Attività principali La risorsa, inserita nello stabilimento di Sulmona e riportando al Plant Controller, si occuperà di: Monitoraggio e analisi dei KPI di stabilimento (produzione, efficienza, qualità, ambiente e sicurezza). Supporto alla pianificazione e al coordinamento del budget e forecast. Analisi e controllo dei costi di produzione, manutenzione, energia, materiali, personale. Redazione di report finanziari e analisi degli scostamenti, a supporto delle decisioni tattiche e strategiche del plant. Collaborazione con le funzioni centrali di Controllo di Gestione e con i responsabili di reparto. Gestione delle attività amministrative dello stabilimento (creazione fornitori, richieste di acquisto, rapporti con ADM). Requisiti richiesti Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o titolo equivalente. 2–4 anni di esperienza in ruoli di controllo di gestione, preferibilmente in ambito food & beverage o manifatturiero. Esperienza nell’utilizzo di KPI e reporting finanziario. Ottima conoscenza di Excel e familiarità con ERP (SAP o AS400). Buona conoscenza della lingua inglese. Capacità analitiche, precisione, proattività e attitudine al lavoro in team. Si offre Inserimento in un contesto dinamico e internazionale. Opportunità di crescita e sviluppo professionale. Ruolo con responsabilità concrete e visibilità diretta sul business.

Per azienda nostra cliente, leader nel settore alimentare ricerchiamo un/a: HR Formazione e Sviluppo A riporto dell’HR Manager, la risorsa si occuperà di provvedere alla programmazione, erogazione e monitoraggio degli interventi di formazione per il personale dell’azienda nel rispetto delle strategie e policy aziendali e della strutturazione dei processi di performance evaluation.   Nello specifico si occuperà:   Raccolta dei fabbisogni formativi che saranno analizzati, valutati e approvati dal Direttore HR. · Programmazione degli interventi di formazione; · Analisi e valutazione delle performance del personale, delle capacità e competenze con l’obiettivo di definire possibili percorsi di miglioramento e sviluppo; · Interfaccia con i line managers; · Coordinamento di 1 risorsa.   Requisiti richiesti: Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni maturata all’interno di contesti strutturati e complessi. Si richiedono buone capacità organizzative e relazionali e di coordinamento. Autonomia nella gestione delle attività.   Sede di lavoro: Modena

Per importante azienda del settore F&B ricerchiamo una figura di Brand/Communication Manager che a diretto riporto della Direzione Commerciale si occuperà di:    Stesura testi articoli, comunicati, cartella stampa o interviste, testi video Gestione piano editoriale WEB e Social (Instagram, Facebook, LinkedIn) Gestione packaging Brand e Private Label (coordinamento delle diverse fasi: briefing, sviluppo, fotolito, stampa; gestione rapporti interni, esterni e con Cliente PL; controllo correttezza diciture legali Coordinamento progetti nuovi cartoni confezioni, pall box / espositori; gestione richieste artwork e volantini, pagine clienti, altri materiali) Partecipazione eventi, premi, iniziative istituzionali, Università, Associazioni Esterne Ricerche di Mercato Presentazioni prodotti e piani inserimento Raccolta dati per la redazione del Bilancio di Sostenibilità in coordinamento con Amministrazione, cura della parte grafica e della diffusione del Bilancio di Sostenibilità Attività di Marketing nell’ambito del Settore Export in coordinamento con il Servizio Clienti Controllo Budget Marketing in coordinamento con l’Amministrazione Sede: Genova

Per importante azienda leader nella produzione di acciaio stiamo cercando: TECHNICAL SUPPORT ENGINEER - PRODOTTI IN LEGA DI ALLUMINIO La risorsa sarà collocata all’interno della Funzione Qualità e rappresenterà il soggetto di riferimento nel rapporto tecnico fra l’Azienda e il Cliente per lo sviluppo dei prodotti in leghe di alluminio e la risoluzione di eventuali non conformità.   Principali attività e responsabilità: Supportare la Funzione Commerciale nel contatto col cliente, anche attraverso visite congiunte. Analizzate gli aspetti tecnici legati alla definizione dei parametri di fornitura ed all’utilizzo del prodotto fornito attraverso la collaborazione col Cliente stesso. Assicurare la gestione delle eventuali non conformità esterne, anche attraverso l’intervento diretto presso i clienti, garantendo la definizione tecnica delle contestazioni ed impostando l’iter delle azioni correttive in Azienda. Collaborare con l'Area Laboratorio e Fattibilità per l'analisi di fattibilità tecnica dei prodotti. Collaborare con le altre aree della ualità, DIR/BOS e ING/PRO allo sviluppo e alla messa a punto dei nuovi prodotti in lega di Alluminio. Supportare, su richiesta della Funzione Commerciale, la gestione operativa delle visite cliente. Pianificare e gestire gli audit dei clienti in Stabilimento col supporto dell'Area Garanzia di Qualità e/o ualità di Prodotto. Provvedere, per i clienti di sua competenza, al monitoraggio degli indicatori di natura qualitativa che descrivono le performance del mercato, facendosi interprete delle relative azioni di miglioramento in azienda. Redigere per ogni visita eseguita presso il cliente un verbale tecnico e distribuirne copia a tutte le funzioni interessate. Requisiti richiesti: Conoscenza approfondita dei processi di fabbricazione, delle caratteristiche dei prodotti lunghi in lega di Alluminio e dei loro settori di applicazione. Preferibile Laurea in Ingegneria Industriale (Meccanica, Chimica, Aeronautica, Nucleare) o in Scienze dei Materiali Ottima conoscenza della Lingua Inglese. Caratteristiche personali: Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all’estero. Dinamicità, propensione al lavoro sia in autonomia che in gruppo e al problem solving. Spiccate capacità relazionali. Sede di lavoro: Provincia di Lecco

La risorsa si occuperà di Controllo di Gestione di tutte le attività produttive, operative e di pianificazione  ed in particolare dei seguenti task: Assicurare le attività di controllo di gestione delle Operations; Supportare i PM per le attività di stesura del Budget; Analizzare gli scostamenti fisici ed economici dei singoli progetti rispetto ai volumi pianificati in fase di stesura del Budget; Coordinare e verificare le RDA rispetto alle attività di pianificazione lavori; Preparare e promuovere analisi e reportistica dedicata; Collaborare con la funzione Amministrazione e Controllo per tutte le analisi di carattere economico-finanziario necessarie   Si richiedono: Esperienza maturata di almeno 5 anni in ruoli da cost controller delle attività produttive, operative e di pianificazione di cantiere. Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal mondo delle telecomunicazioni Laurea in Ingegneria o in Economia, preferenziale Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Meccanica, Edile  ed MBA Ottima conoscenza di Excel, WinProject, Sap ottima conoscenza della lingua Inglese Sede di lavoro: Roma

Per S.P. S.p.a., realtà industriale specializzata nel settore food di circa 45 Milioni di fatturato ed in forte espansione, all’interno di un percorso di passaggio generazionale e managerializzazione dell’azienda, con focus sui mercati internazionali sia in ambito vendite che di approvvigionamento, ricerchiamo un/a: PLANNING & SUPPLY CHAIN MANAGER La risorsa, inserita all'interno dell'area Operations, a diretto riporto del CEO dell’azienda si occuperà principalmente di: Planning Fare sintesi tra le esigenze commerciali ed industriali al fine di convertire i piani della domanda in piani operativi; Convertire i piani della domanda nel Piano Principale di Produzione (MPS) con forte focus all’efficienza del processo; Analisi KPI e ottimizzazione tempi e metodi di lavorazione Suggerire miglioramenti nei processi produttivi e organizzativi  Adeguato trade off tra esigenze operative e lead time di consegna richiesto dal mercato Supply Chain Gestisce e coordina gli acquisti della materia prima/componentistica per approvvigionare i reparti di produzione controllando sistematicamente che l’avanzamento degli approvvigionamenti sia conforme al piano di fabbisogni Ricalcola periodicamente le scorte necessarie, al fluttuare dei fabbisogni fissando scorte minime Definisce piani strategici di forecast sulle materie prime per permettere ai fornitori di approvvigionarsi e abbattere il Lead Time Si confronta con la Programmazione per dare supporto a piani di crescita o rallentamento produttivi, tramite azioni specifiche di Pianificazione Promuove l’utilizzo di sistemi di approvvigionamento in ottica LEAN Collabora con l’Uff. Tecnico e l’Uff. Acquisti nella ricerca di nuovi prodotti tecnologie/fornitori Scounting e gestione operativa dei principali fornitori internazionali legati alla materia prima Scounting e gestione operativa dei principali fornitori per merce ausiliaria Monitoraggio e gestione ordini di acquisto Gestione e implementazione di nuovi tool informatici volti al miglioramento e all’ottimizzazione della funzione e dei processi Coordinamento acquisti con i responsabili tecnici e la pianificazione della produzione Gestione costo “trasporto” ed efficienza degli stessi Si richiede: Diploma o Laurea in Ingegneria o Economia  Almeno 4/5 anni di esperienza in attività di planning management e supply chain in contesti strutturati  Capacità di analizzare processi e procedure tenendo in considerazione la realtà in un’ottica globale Capacità di riassumere e organizzare le informazioni in documenti tecnici e operativi Lavorare in modo cooperativo ed efficace con gli altri dipartimenti per raggiungere gli obiettivi Capacità di stabilire delle priorità e lavorare sotto pressione Capacità di stabilire e rispettare le scadenze Capacità di identificare soluzioni non convenzionali / innovative Consolidate capacità di project management Conoscenza gestionale dei principali tool informatici Problem solving e capacità di muoversi in contesti internazionali complessi Conoscenza fluente della lingua inglese Retribuzione commisurata all’esperienza del candidato Luogo di lavoro: Stroppiana (VC)

For a multinational company in the fashion sector, we are looking for a Head of Global Commercial & Sales Controlling, reporting to the Group Administration, Control & Indirect Procurement Director and partnering  Commercial function, leading all commercial controlling aspects, for all the markets where the Company operates, and for all the sales channels (Direct Retail, Franchising, Wholesale, Ecommerce, Licensing). In this role, you will be responsible for: Partnering with the Global Commercial & Sales Director and the 4 Regional Commercial Directors on building up solid and consistent commercial budget for the brands in all the regions; Being the business partner for the Global Commercial & Sales Director for all Finance & controlling aspects connected to Sales, from the Top line performance to the gross margin results; Coordinating, together with Operations Controlling team, financial aspects related to the Merchandising process (f.e. target marginality, cost feasibilty, etc); Tracking Global Retail network performance, both online and offline, Direct and Franchising, channels, with particular focus on sell-out, marginality and profitability, while pushing the rest of the team on action plans in case of need; Leading the analysis of new opening opportunities (with focus on store P&L, profitability and sustainability), closures (f.e. penalties) and refits (f.e. CAPEX), together with Commercial team; Acting as main reference for analyzing consistency of business development opportunities (opening new markets, new wholesale/franchising partnerships, marketplaces, etc); Close monitoring Wholesale business perfomance (incl. Online business) with focus on sell-in and margin; Monitoring the performance of License channel; Coordinating local Finance teams on periodic deadlines (weekly business reviews, actuals, forecasts, etc); Being a key pillar in the periodic business reviews and main financial planning moments during the year (BDG, Forecasts); Supporting Local Countries CFOs/Controllers on main financial processes and commercial reviews; Managing a team of Commercial Controllers in HQ; Being a senior business partner both at HQ and International level, always in strict alignment with HQ Finance team (Accounting, Corporate Reporting, Tax, Indirect Procurement, Credits, Treasury, etc.); Proactively scouting business opportunities, through a solid relationship with the Regional Commercial teams; The role will be based in Veneto (near Treviso and Venice).   What do we need: Degree in Economics/Finance/Business Administration; At least 15 years of experience in a similar role, preferibly within a Fashion/Clothing Retail Business; Experience within multinationals/complex organizations represents a must; Italian and English fluency, both written and spoken; Excellent knowledge of MS Office (Excel in particular), experience on SAP BPC and/or Microstrategy is a plus.   This is a great opportunity for You if: You are able to work independently and work under pressure for tight deadlines. You are a great team player and able to encourage collaboration. You possess good business acumen with an analytical mind, you are very proactive and able to adapt to adapt fast to the changing environment and business needs.