© Consea 2022. All right reserved
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For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:
Customer Service Manager
Main responsibilities:
- Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers
- Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department
- Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates
- Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications.
- Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan
- Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets.
- Checking the manning and the language needs of the staff
- Providing operational support to the Hospitality staff.
- Checking the quality of services and compliance with operating procedures.
- Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development
- Performing periodic inspections
- Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction
- Taking part of start-up operations of new structures
- Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction
Profile:
- Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector
- Excellent knowledge of english is mandatory
- Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation
- Result oriented
- Data driven approach
- Analytical approach and systematic thinking
- Entrepreneurial vision
- Project management
- Able to deal with change and complexity
Location: Genoa
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? DISC PROTOTYPE LOGISTICS COORDINATOR ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi - Technical Development che: - Collaborando con l’Ingegneria di Progetto, coordinerà i flussi per la definizione e la realizzazione dei prototipi garantendo la corretta pianificazione delle tempistiche di realizzazione e le relative consegne; - Assicurerà il monitoraggio dello stock dei magazzini (Italia e Polonia) coordinandosi con le aree di Ingegneria di Progetto e di Progettazione; - Supporterà l’Head of Disc Technical Development nella pianificazione e monitoraggio dei costi dei prototipi, coordinandosi con la GCF Financial Control; - Garantirà il coordinamento delle risorse della Logistica Prototipi in Italia e in Polonia. Minimun requirements: - Laureati/e in Ingegneria Meccanica o Gestionale; - Esperienza di circa 3 anni maturata in ambito logistico/pianificazione della produzione in contesti aziendali strutturati; - Disponibilità a trasferte - Ottima conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro: Stezzano (BG)
For a prestigious multiational group leader in the automotive sector, we are looking for a/an: Key Account Manager Reporting to the Sales Director, the key account manager has the primary function to guarantee, maintain the growth of sales on customers. Main duties Collaborate with senior team to set revenue goals and company strategy and implementing a sales plan to drive revenue growth and attending key events to generate leads; Define and execute appropriate sales strategies; business development, marketing, technical, ad operations and sales support programs to maximize sales and profitability with the following customers; Determine annual unit and gross-profit plans by implementing marketing strategies; analyzing trends and results; Establish sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas for regions and territories; projecting expected sales volume and profit for existing and new products; Find solutions and deliver results within a rapidly changing, entrepreneurial, technology-driven culture; Work with the Sales, Account Management and Operations, teams to implement targeted sales strategy; Work with internal teams on behalf of clients to ensure the highest level of customer service; Interface with technical support internally to resolve issues that directly impact partners; Report on key KPIs related to the lead and the opportunity waterfall in order to implement a consistent closed-loop between marketing and sales; Monitor the quality of marketing and sales information and define data improvement programs; Understand the impact of operational initiatives from a sales or marketing perspective. Main requirements Fluent in English; 5 years of experience in managing Stellantis and Tier 1 customers in the automotive industry (expertise with French customers is a plus) Able to work under stress; Flexible, agile, teamwork oriented; Curious and proactive; Able to talk with upper stream management and downstream management; Oriented to customer intimacy and familiar with change management issues; Problem solving capabilities. Workplace: Novara
La risorsa dovrà garantire la realizzazione di prototipi e campioni secondo le modalità, i tempi e gli standard qualitativi richiesti dall’Azienda, attraverso la supervisione e il coordinamento delle attività del reparto interno di Prototipia. MISSIONE Pianificare le attività e il carico di lavoro del team di prototipia Interfacciarsi con i reparti di modelleria e industrializzazione al fine di garantire il flusso corretto di tutte le informazioni necessarie alla realizzazione del prototipo e alle eventuali comunicazioni di anomalie Supervisionare il processo in tutte le sue fasi: ricezione della materia prima e accessori taglio e preparazione assemblaggio rifinitura dei prodotti (borse o piccola pelletteria) controllo qualità Gestire la reportistica sullo stato di avanzamento PROFILO Esperienza di almeno 10 anni all’interno di una modelleria/prototipia borse di lusso Ottima conoscenza di tutte le fasi di lavorazione di pelletteria Conoscenza dei processi di modelleria Ottime capacità organizzative Buona conoscenza delle caratteristiche tecniche di pelli e tessuti Buone doti di manualità Predisposizione a lavorare in team
For a multinational company in the fashion sector, we are looking for a Global Retail Controller. In this role, you will be responsible for: Performance analysis of Italian and foreign Direct Operated Stores; Elaboration of management Financial statements of the DOS chain (budget, forecast, actual); DOS new openings/closure analysis, together with Retail team; Preparation of regular reports for the analysis of net sales, gross margin, OPEX, profit of the Retail Business performance at store level; Being a business partner for the Retail team both at HQ level and Country level, always in strict alignment with HQ Finance team as well; Supporting the Country Managers & Retail Managers in the elaboration of Business Plans and analysis of profitability of Retail investments. The role will be based in Veneto (near Treviso and Venice) What do we need: Degree in Economics/Finance/Business Administration; At least 5-7 years of experience in a similar role, preferibly within a Fashion/Clothing Retail Business; Experience within multinationals/complex organizations represents a must; Italian and English fluency, both written and spoken; Excellent knowledge of MS Office (Excel in particular), experience on SAP BPC and/or Microstrategy is a plus. This is a great opportunity for You if: You are able to work independently and work under pressure for tight deadlines. You are a great team player and able to encourage collaboration. You possess good business acumen with an analytical mind, you are very proactive and able to adapt to adapt fast to the changing environment and business needs.
Per Gruppo multinazionale leader nel suo settore, stiamo cercando un/una ANALISTA FUNZIONALE (AREA FINANCE & CONTROLLING) La risorsa, inserita all'interno del Reparto IT e riportando direttamente al responsabile di riferimento, si occuperà di: Principali attività e responsabilità Reperire i dati dal gestionale aziendale, analizzare e controllare scostamenti in ambito costi industriali, contabilità analitica, controllo di gestione, contabilità generale, cespiti e budget. Svolgere attività di monitoraggio dei trend e delle varianze rispetto all’atteso. Contribuire all’analisi richiesta dalle diverse divisioni in ambito finance. Fornire supporto alla redazione del reporting aziendale, garantendo tempestività ed accuratezza. Creare e sviluppare modelli di analisi per individuare tempestivamente le criticità del dato. Gestione di progetti a livello Gruppo coordinandosi con key user di Gruppo sui diversi stabilimenti, in Italia e all’estero, e il Team sviluppo ERP, con un focus sull’area Finance & Controlling. Requisiti Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Buona conoscenza delle tematiche di controlling. Ottima padronanza degli applicativi Office. Conoscenza di X3 (sage) o di ERP equivalenti. Conoscenza SQL e preferibilmente di strumenti di BI. Laurea in ingegneria gestionale o discipline economico/statistiche. Pregressa esperienza di almeno quattro/cinque anni nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende manifatturiere e/o in società di consulenza (seguendo progetti per clienti manifatturieri). Precisione, capacità di analisi, un carattere estroverso e versatile. Attitudine al problem solving e orientamento al risultato. Capacità di lavorare in team e doti relazionali. Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi. Si richiede flessibilità di orario e disponibilità a trasferta all’estero e/o in Italia. Sede di lavoro: Uboldo (VA)
Per Azienda Produttiva settore moda lusso ricerchiamo figura da inserire all'interno del Team di Pianificazione delle Produzione. La figura avrà il compito di seguire lo sviluppo e l’implementazione di nuovi tool e reportistiche di pianificazione per un’analisi ottimale delle commesse di produzione e della loro fattibilità, secondo le informazioni provenienti dagli enti interni ed esterni. MISSIONE Sviluppo di strumenti informatici di analisi della domanda e della fattibilità dei lanci di produzione, sulla base delle informazioni provenienti dall’ufficio acquisti, dal magazzino materia prima e dal reparto di industrializzazione Supporto operativo ad implementazione di nuovi tool per la pianificazione Creazione e manutenzione di reportistiche per il monitoraggio della fase di (start up) avviamento delle produzioni Aggiornamento dei dati di input nei sistemi legati all’attività di pianificazione (dati di domanda, MRP) REQUISITI Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni in area Pianificazione/Avanzamento produzione Laurea in Informatica o Ingegneria gestionale Ottima conoscenza di Excel e Access Gradita conoscenza di AS400 o del programma Stealth Gradita conoscenza di tool di pianificazione (TXT Plan o simili) Propensione al lavoro in team Attitudine ad attività analitiche Precisione, metodo Buona conoscenza della lingua Inglese
Per Gruppo multinazionale, settore metalmeccanico, stiamo cercando un/una PRODUCTION MANAGER La risorsa, a diretto riporto della Direzione, gestirà la Produzione, la Manutenzione e la Qualità. Principali attività e responsabilità: Supervisione ed ottimizzazione dei processi con lo scopo di renderli più efficienti. Forte attenzione alle tematiche di aumento della produttività e riduzione dei costi di produzione. Presidio ed organizzazione delle attività quotidiane del sito produttivo. Gestione e supervisione delle attività di controllo. Coordinamento delle squadre manutentive impegnate nella pianificazione, programmazione ed attuazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni. Requisiti: Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Esperienza pregressa di 10/15 anni in contesti industriali strutturati di media/alta complessità. Conoscenza dei processi di assemblaggio (preferibile) e/o lavorazioni meccaniche. Conoscenza delle metodologie di Lean Manufacturing e Industry 4.0. Preferibilmente Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale o equivalenti oppure Diploma Tecnico. Conoscenza dei processi produttivi ed ottime competenze di pianificazione ed organizzazione. Persona analitica, numerica, pragmatica, orientata al raggiungimento degli obiettivi. Ottime doti gestionali, manageriali e di leadership. Buona conoscenza della lingua inglese. Buona padronanza dei sistemi informatici. Sede di lavoro: Provincia di Varese
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti? SENIOR SOFTWARE PLATFORM DEVELOPMENT ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Software Platforms Development Engineer si occupa di assicurare l’attività di sviluppo software di piattaforma (device driver, basic software, safety) per i sistemi embedded utilizzati nei sistemi meccatronici, rispettando gli obiettivi del progetto in cui è coinvolto/a e garantendo che il design del software sia in linea con il processo di sviluppo individuato e con le normative di safety adottate. RESPONSABILITIES Assicurare la definizione delle specifiche di design e architettura del software da implementare in coerenza con i requisiti di sistema e i requisiti concordati con i Clienti. Assicurare lo sviluppo di moduli software per i sistemi embedded utilizzati nei sistemi meccatronici, sia a fronte di requisiti già definiti, sia per nuove funzionalità, nell'ambito dei device driver, safety e basic software. Assicurare la configurazione dell'OS e degli altri moduli del Basic Software. Eseguire il debug delle funzioni in simulazione, a banco e su veicolo. Partecipare alla messa a punto dei sistemi di test software e hardware in the loop (SIL/HIL). Assicurare lo sviluppo di toolchain a supporto dell’automazione per la generazione del software e la sua compilazione. Garantire l’analisi e la risoluzione di eventuali anomalie e/o richieste di modifica su software originate internamente o richieste dai Clienti. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria informatica / automazione o Laurea in Informatica Ottima conoscenza della lingua inglese Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, elettrodomestici, IOT o automazione industriale Ottima conoscenza delle tematiche di sviluppo software embedded, incluso l’uso di strumentazione da laboratorio e in circuit debugger Esperienza pregressa nello sviluppo di sistemi embedded a base di microcontrollori. Esperienza pregressa nell’uso dell’architettura e del Basic Software AUTOSAR Buona conoscenza della programmazione in linguaggio C Gradita conoscenza nell’uso di Matlab/Simulink/Stateflow Gradita la conoscenza di sistemi di versionamento del codice, issue tracking, gestione dei requisiti Gradita la conoscenza di linguaggi di scripting, preferibilmente Python Gradita la conoscenza di metodologie semi-formali di documentazione del SW (UML) Gradita la conoscenza di logiche e circuiti di controllo di motori BLDC Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia
Per prestigiosa realtà imprenditoriale di stampo multinazionale, leader del settore Automotive stiamo ricercando un/una: Treasury Manager Il/La Candidato/a, inserito nell’Ente Finance a riporto del CFO, avrà il compito di assicurare la liquidità aziendale e la stabilità finanziaria mediante lo viluppo di report e previsioni. Sarà responsabile delle attività correlate a prestiti, cambi, operazioni di tesoreria e gestione del rischio finanziario. Gestirà i rapporti bancari, in coordinamento con il Management. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ Predispone le previsioni del flusso di cassa, i relativi fabbisogni finanziari e i fondi disponibili per gli investimenti; Predispone le previsioni della posizione finanziaria; Analizza le differenze effettive rispetto alle previsioni; Prepara report finanziari settimanali e mensili; Fornisce raccomandazioni alla direzione in merito a questioni di tesoreria Gestisce i saldi giornalieri di cassa e debito, inclusa la tesoreria interaziendale Gestisce l'indebitamento bancario a breve e lungo termine Svolge attività di gestione del rischio relative a questioni finanziarie (liquidità, tassi di interesse, tassi di cambio valute, ecc.); Negozia prestiti e agevolazioni con le banche e gestisce i rapporti bancari; Assicura la conformità con i controlli interni, le politiche e le procedure relative a materie di tesoreria Si coordina con i vari dipartimenti coinvolti nelle attività (Tesorerie Locali / Contabilità fornitori /Contabilità clienti/Controllo finanziario); Sovrintende allo svolgimento quotidiano delle attività di gestione della liquidità (riconciliazioni contabili, pagamenti ai creditori, scritture contabili, ecc.) COMPETENZE Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Laurea Magistrale in Economia o Finanza; Pregressa esperienza di almeno tre anni in area Tesoreria; Solida comprensione dell'analisi finanziaria Familiarità con gli IFRS Ottima conoscenza della lingua inglese conoscenza di adeguati pacchetti software di contabilità, finanza e tesoreria Buone capacità interpersonali e di comunicazione a tutti i livelli aziendali SEDE DI LAVORO: Provincia Monza e Brianza
Per importante realtà del settore componentistica automotive, stiamo ricercando un/una PLANT LOGISTIC MANAGER La risorsa, a diretto riporto del Plant Manager e coordinando un team strutturato, avrà il compito di garantire l’approntamento dei prodotti finiti nelle quantità ed entro le scadenze richieste dal cliente ottimizzando i costi aziendali, pianificare e programmare la produzione, garantire le attività di approvvigionamento dei materiali, gestire le scorte e i magazzini, raggiungere gli obiettivi di fatturato definiti in fase di budget, garantire un miglioramento continuo del servizio offerto al cliente in ambito automotive. RESPONSABILITA’: assicura il riscontro diretto, in fase di conferma degli ordini ai clienti, circa la fattibilità dei tempi di consegna dei prodotti finiti, collaborando con la Direzione Sales; garantisce il coerente approvvigionamento dei componenti e dei materiali; assicura la corretta pianificazione dei reparti produttivi (assemblaggio officina e trattamenti termici) oltre che delle lavorazioni svolte esternamente in conto terzi; si occupa della gestione dei magazzini di componenti e materie prime; garantisce il mantenimento di adeguati livelli di stock ed indici di rotazione; definisce piani di produzione di breve e medio/lungo periodo che assicurino l’ottimizzazione di impianti, risorse e manodopera, garantendo il rispetto dei tempi di evasione degli ordini cliente; assicura il costante allineamento e bilanciamento tra necessità commerciali, programmi di produzione e piani di approvvigionamento dei materiali. REQUISITI: Laurea in Ingegneria, preferibilmente Gestionale o Meccanica; 3- 5 anni in analoga posizione all’interno di realtà strutturate, con la gestione di collaboratori; Consolidate competenze sulle logiche di pianificazione della produzione; Ottima conoscenza di e di sistemi informatici MRP (costituisce titolo preferenziale conoscenza Cyberplan e SAP, ecc) e pacchetto office Excel; Capacità di analisi, di organizzazione delle attività, problem solving e miglioramento continuo; Capacità comunicative e relazionali, di gestione dei collaboratori, attitudine al teamworking, Leadership e autorevolezza; Buona conoscenza della Lingua Inglese; Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di project management e tecniche Lean : 5S, Kaizen, Smed , Value Stream Mapping Core Tools IATF 16949 : MSA , SPS Sede di Lavoro: Provincia di Pordenone
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