Buyer

For our important customer, we are looking for a: HEAD of CRM Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth. Main Responsibilities: Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values; Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives; Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction; Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs; Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement; Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement; Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation; Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team; Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives; Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement; Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth; Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms; Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities; Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment; Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions; Foster a culture of customer-centricity throughout the organization. Main Prerequisites: Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus; 6+ years of experience in senior-level CRM roles; Strong analytical and critical thinking skills ; Strong Salesforce platform expertise; In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies; Strong business and commercial acumen; Detail-oriented with project management attitude; Passion for food and the world of dining is a plus. Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena

Gruppo industriale operante nel settore cosmesi ricerca un/una:                                                     RESPONSABILE ACQUISTI Il candidato riportando al Plant Manager, sarà responsabile della definizione ed implementazione delle strategie di acquisto, in accordo con gli obiettivi aziendali, con la gestione di un team di buyer a supporto. In particolare la risorsa si occuperà di acquistare materie prime e packaging, valutando e selezionando i fornitori e negoziando le offerte d'acquisto, con le migliori condizioni economiche, di qualità e di tempistiche. Siamo alla ricerca di un candidato con 10 anni di esperienza nel mondo acquisti, maturata nel settore cosmesi o alimentare/farmaceutico/chimico. Capacità analitiche, organizzative e gestionali completano il profilo. Sede di lavoro: Veneto

Per importante realtà italiana del settore Difesa, stiamo ricercando un/una: Responsabile IT e ICT Security La risorsa, all’interno della Funzione Risorse, Organizzazione e Sevizi, avrà la responsabilità di assicurare nel breve e nel lungo termine le infrastrutture e le applicazioni di Information Technology dell’Azienda. Dovrà inoltre garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni aziendali, ovvero creare una strategia aziendale relativa alla protezione delle informazioni detenute al fine di massimizzare la loro integrità, disponibilità e riservatezza. ATTIVITA’: • effettuare lo studio e la progettazione dell’architettura generale delle infrastrutture informatiche aziendali • garantire il controllo e la supervisione generale, il coordinamento della gestione, la manutenzione in esercizio del sistema di Information Technology per garantire la costante operatività delle infrastrutture sistemistiche aziendali • supervisionare e coordinare le attività di installazione dei personal computer, delle periferiche e dei software • occuparsi della programmazione della manutenzione periodica • verificare l’efficienza del sistema informativo, della sicurezza delle reti di comunicazione interne ed esterne (pacchetti software, antivirus, firewall, etc.) • garantire la connessione informatica di OSN verso l’esterno, tramite i servizi di internet e di posta elettronica • sviluppare una strategia di sicurezza dei dati e delle informazioni aziendali, ovvero creare una strategia aziendale relativa alla protezione delle informazioni detenute al fine di massimizzare la loro integrità, disponibilità e riservatezza • gestire i piani di ripristino e d’emergenza: l’ICT Security Manager progetta, testa ed esegue il piano d'azione per recuperare i dati persi a seguito di un attacco informatico o di un errore • verificare la sussistenza e risolvere problematiche del sistema ICT: l’ICT Security Manager identifica potenziali malfunzionamenti del sistema, monitora, documenta e comunica gli incidenti con strumenti diagnostici appropriati • definire politiche di sicurezza per prevenire violazioni dei dati, rilevare e rispondere ad accessi non autorizzati ai sistemi e formare i dipendenti sui corretti comportamenti da tenere per prevenire i rischi • gestire la compliance normativa, ovvero adeguare l’infrastruttura ICT agli standard legali in tema sicurezza e privacy. REQUISITI RICHIESTI: • Conoscenza delle principali metodologie per la pianificazione, implementazione e revisione di progetti ICT • conoscenza di strumenti e tecniche di Vulnerability Management • conoscenza approfondita delle normative e principali standard in ambito sicurezza (ISO/IEC) • conoscenza delle basi di programmazione • competenza nell’implementazione e nella gestione di sistemi di Identity e Access Management • competenza in ambito Software Testing • capacità di gestione del budget assegnato • saper gestire strumenti quali server, reti e periferiche, software.  • Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica o affini con specializzazione in sicurezza informatica • certificazioni nell’ambito della cybersecurity sono considerate un titolo preferenziale • minimo 4 anni di esperienza in posizioni analoghe • abilità di lavorare in Team • ottime capacità relazionali e di comunicazione • abilità di problem solving • inglese fluente.

For a prestigious Italian multinational group, Leader in the food sector, we are looking for a brilliant: IT Solution Delivery Manager Position Overview: As an IT Solution Delivery Manager, you will play a critical role in overseeing the delivery of IT solutions and services in the domains of Supply Chain, Manufacturing, Quality and Control, and Research and Innovation and you will work closely with cross-functional teams to understand business requirements, design effective solutions, and ensure successful implementation, delivery and “up and running” of the applications. The ideal candidate has a strong background in IT project management, business analysis, IT solution delivery lifecycle, IT service management, as well as functional/process expertise in the mentioned domains, a minimum of 7/8 years of experience; he/she has grown in environments with presence of production plants. He/She will report to the Head of Business Solutions within the IT department. Main responsibilities: Lead the end-to-end delivery of IT solutions and services in the mentioned domains. Collaborate with business stakeholders to understand requirements, identify opportunities, and define project objectives, priorities and success criteria. Work closely with cross-functional teams, including business analysts, developers, testers, and vendors, in order to achieve the design, development, release of IT solutions that meet business needs and quality standards. Define project scope, timelines, and resource requirements, and develop detailed project plans and schedules to ensure successful delivery. Monitor project progress, identify risks and issues, and implement mitigation strategies to ensure projects are delivered on time and within budget. Support business in the adoption and usage of new systems and capabilities by setting up, shaping, monitoring change management activities, training, technical support. Manage day to day Application Management (AM) service and operations for the applications in scope according to service management standard processes and by ensuring that all suppliers are delivering according to agreed SLA/terms and any impact due to major incidents is minimized towards customers and fixed as soon as possible. Provide leadership, guidance, and support to project team members, fostering a collaborative and results-driven work environment. Manage relationships with key stakeholders, including business users, IT teams, vendors, and external partners, to ensure alignment and communication throughout the project lifecycle. Qualifications: Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or related field. Minimum of 7/8 years of experience in IT within the mentioned domains, preferably in environments with production plants. Strong understanding and knowledge of supply chain, manufacturing, and quality assurance processes. Excellent leadership, communication, and interpersonal skills, with the ability to effectively collaborate with cross-functional teams and influence stakeholders within the above organizations. Experience with ERP systems, WMS (Warehouse Management Systems), MES (Manufacturing Execution Systems), QMS (quality management systems). Fluent English, native Italian. Location: Trieste

La risorsa si occuperà di gestire tutte le tematiche relative alla Salute, Sicurezza ed Ambiente. Sarà, inoltre, responsabile della supervisione e controllo dell’ambiente di lavoro, individuando eventuali necessità ed occupandosi della manutenzione in coordinamento con il personale di sito.  Principali responsabilità: SICUREZZA Elaborare ed aggiornare costantemente il DVR aziendale ai sensi del d.lgs. 81/08; valutare i fattori di rischio, le misure per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro, nel rispetto della normativa vigente; Elaborare le misure preventive e protettive; Proporre i programmi di informazione e formazione dei lavoratori; Gestire e verificare il corretto utilizzo dei DPI aziendali; Programmare, in collaborazione col Medico Competente, la sorveglianza sanitaria dei lavoratori; Coordinare la prevenzione e la risposta alle emergenze e agli incidenti; Redigere la necessaria documentazione per la gestione delle interferenze connesse all'esecuzione di attività in regime di appalto (D.U.V.R.I., ex art. 26 D.Lgs. 81/08); Coordinare la manutenzione dei presidi antincendio fissi e portatili installati presso lo stabilimento; Verificare la conformità di impianti ed attrezzature messe a disposizione ai lavoratori; Gestire i rapporti con gli Enti AMBIENTE Coordinare l’attività degli addetti dell’impresa in tema di gestione dei rifiuti; Coordinare le attività e prescrizioni previste dalla normativa ambientale vigente; Definire procedure che possano evitare e gestire eventuali situazioni di emergenza; Elaborare e definire le procedure operative legate alla movimentazione dei rifiuti, comprensive delle attenzioni di sicurezza; Supervisionare sul corretto funzionamento degli impianti di depurazione e sul trattamento emissioni in atmosfera; Sovrintendere alle corrette modalità di stoccaggio dei rifiuti presso lo stabilimento; Verificare le autorizzazioni in possesso dei fornitori incaricati del trasporto e smaltimento dei rifiuti; Verificare e aggiornare periodicamente i documenti necessari allo svolgimento dell’attività. Gestire i rapporti con gli Enti; Fornire report alla direzione SERVIZI GENERALI E MANUTENZIONE Curare e gestire la manutenzione degli uffici aziendali e degli ambienti produttivi Garantire la costante ed efficiente erogazione dei servizi di utilities (Energia Elettrica, acqua, gas, etc.) Gestire la sicurezza del sito (guardia, sistema di allarme etc.) Provvedere alla fornitura di materiali di cancelleria, vestiario da lavoro, Dpi, mobili e arredi, e di tutti i beni aziendali; Coordinare l’attività del personale che si occupa dei servizi, organizzando, per esempio,  i servizi di pulizia, reception e giardinaggio, ed i  tecnici manutentori; Gestire gli appalti con eventuali società esterne di fornitura;  Fornire auto aziendali e curarne la manutenzione garantendone la perfetta efficienza; Seguire la contrattualistica dei servizi/beni di propria competenza; Gestire e garantire il rispetto dei budget assegnati Organizzare e gestire il servizio di front desk, comprese le richieste di viaggi/organizzazione eventi. Redigere il programma di manutenzione preventiva e correttiva delle attrezzature e dei materiali tecnici. Definire un insieme di KPI per guidare l'eccellenza operativa di macchinari e apparecchiature Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, tra cui l'analisi delle esigenze delle apparecchiature e la definizione e l'attuazione di azioni correttive Elaborare i processi tecnici e assicurarne l’applicazione quotidiana. Monitorare gli sviluppi tecnologici e a gestire i documenti normativi e tecnici dell'azienda Proporre miglioramenti da apportare alle macchine in termini di tasso di utilizzo e di costi per incrementare efficienza e performance. Collaborare con il Direttore di Plant/Responsabili di reparto per migliorare tempo, qualità e attrezzature Garantire la conformità dei macchinari e delle attrezzature per armonizzare e allineare la struttura locale alle norme aziendali Implementare gli investimenti in CSR, essendo responsabile del bilancio energetico dell'azienda. Si richiedeono Diploma/Laurea in  materie tecnico scientifiche Almeno 7-10 anni  di esperienza nel ruolo Formazione con relativa abilitazione RSPP (moduli A+B+C); Qualifica di Formatore per la salute e sicurezza Competenza gestione appalti Conoscenza e comprensione di ambiente e sicurezza, politiche, leggi e regolamenti; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Attitudine a lavorare in ambienti dinamici Conoscenza della lingua inglese.

Per importante gruppo operante nel settore infrastrutture e in fase di forte espansione, ricerchiamo una figura di HR Manager che si occuperà di implementare e gestire i processi HR di una realtà produttiva del gruppo.  La risorsa inserita riporta al Direttore HR di Gruppo e al General Manager di Plant ed è referente della definizione, implementazione e sviluppo di tutti i processi relativi alla risorse umane.  Lo scopo della posizione è quello di presidiare i processi chiave del plant italiano, entrando operativamente nelle pratiche hard (relazioni sindacali, contenzioso, disciplinare...) e soft (selezione, formazione, sviluppo, comunicazione...) legate al personale, con responsabilità e autonomia.  Ricerchiamo un profilo con esperienza pregressa in ruoli Hr, prefereibilmente maturata in contesti produttivi. A livello personale ricerchiamo un professionista motivato, con voglia di mettersi in gioco, ottime doti comunicative, forte orientamento al cliente e al risultato, nonchè l'abitudine a organizzare le proprie attività in modo responsabile e autonomo. Buona leadership e visione strategica. Sede di lavoro: Roma

Per azienda del fashion basata in provincia di Torino Consea sta ricercando un Sourcing Manager.  Nello specifico la risorsa si occuperà di:  Valutare e gestire i rapporti iniziali con i fornitori di prodotto finito e materia prima perlopiù internazionali; Analizzare e ottimizzare le strategie di acquisto; Collaborare con la direzione commerciale, il marketing e gli head of category per comprendere le necessità di business e stabilire i criteri di progetti di sourcing e di acquisto; Introdurre strumenti digitali di RFP per gestire lo scouting dei fornitori. Costruire rapporti con i fornitori attraverso processi di negoziazione, contrattualistica, rinnovamento e organizzazione con regolari valutazioni delle performance e dei rischi; Raccogliere e analizzare i dati di acquisto per benchmarking di spesa e ROI; Partecipazione a fiere di settore in EMEA e FE.   Hard skills Contrattazione e negoziazione Gestione del rischio Esperienza di sourcing strategico Previsione e programmazione Gestione di progetti in organizzazioni articolate e complesse Analisi dati Valutazioni ROI Conoscenza tecnica dei prodotti finiti e della materia prima.   Soft skills Gestione delle relazioni e dei conflitti Adattabilità e flessibilità Pensiero strategico e problem solving creativo Comunicazione e collaborazione Leadership Orientamento al dettaglio Gestione del tempo  

Per importante multinazionale del settore F&B ricerchiamo un profilo di Trade Marketing/ Brand Manager che a riporto della Direzione Commerciale si occuperà di: Fornire materiali di comunicazione e supporti per le vendite Collaborazione nell'attualizzazione del piano di marketing e nella gestione operativa delle attività ATL e BTL Creazione e gestione di materiali POP, sia ordinari che speciali, legati alle attività di marketing. Collaborazione nelle attività di ufficio stampa e coordinazione degli eventi. Partecipazione eventi, premi, iniziative istituzionali, Università, Associazioni Esterne Responsabile della gestione e creatività del packaging a marchio, compresa la supervisione legale delle indicazioni e la conformità normativa sull'etichettatura, sia in Italia che all'estero. Gestione packaging Brand e Private Label Ricerche di Mercato: raccogliere, e analizzare dati di mercato, trend di consumo, performance dei clienti e attività della concorrenza. Presentazioni prodotti e piani inserimento Sede: Genova  

For an important consumer goods company with HQ in Italy we are seeking a KAM E-Commerce for the cluster France/Netherlands. The candidate will be based in Paris.  Key Responsibilities and Activities: • Help to develop and implement the local e-commerce strategy to grow sales and consumer loyalty to achieve targets. • Set-up trusting and solid relationships with existing and prospect e-tailers, creating high value partnership to maximize business, brand perception and customer satisfaction. • Develop e-tailers daily business to achieve expected targets leveraging on commercial activities and digital marketing. • Collaborate with other local Sales functions (eg. Modern Trade, HORECA) in order to have a consistent strategy and coordinated promotional/activation plan. • Analyze market prospects and champion opportunities to fuel digital business growth. • Collaborate with e-commerce HQ team to adapt commercial strategy and service level based on local consumers needs and opportunities. • Ensure execution align with global brand positioning and brand guidelines. • Establish effective and optimized way to run daily digital and business operations. • Help to define the yearly budget and long-term strategic plans aligning with MD and HQ. • Sales and KPI analysis, product forecasting. • Share insights on product performances and channel needs. • Stay current in industry trends and changes, competition and best practices. Ecommerce Business Development • Represent e-commerce in relevant internal and external meetings. • Support Digital Transformation initiatives, both local and global. • Identify, quantify and develop growth opportunities and communicate findings to the local Lead team. • Facilitate the building of strong top-to-top relationships with key HQ and customer executives. • Ensure alignment and integration of ecommerce into the overall business strategy. Education • Bachelor’s degree or equivalent in business administration, technology or specifically in digital disciplines • Business Proficiency in English and French, Dutch is a plus. Experience • Background of at least 5+ years experience launching and growing the e-commerce channel, ideally familiar with FMCG and/or Luxury Fashion.  • Experience in FMCG and digital business, specifically e-tailers, understanding of the entire online purchase funnel. • Consumer focused, familiar with reading and act based on consumer insights. • Proven track records of driving digital sales and revenue growth • Business acumen, knowledge of commercial kpis and P&L • Strong communication and negotiation skills • Demonstrate financial and commercial acumen and strategic thinking. • Experience in P&L and Revenue management. • Strong negotiation and stakeholder management skills. • Strategic account planning. • Strong inter-functional leadership skills and an ability to manage and educate upwards the senior management team. • High level of emotional intellect with a “can do” attitude. Required Essential Competencies: • Pragmatic and problem solving approach • Can work independently and proactively • Excellent communication skills both oral and written • Strong team player – ability to work cross functionally as part of ‘virtual teams’ • (Entrepreneurial) business judgement / business partnering • Strong strategic thinker • Excellent stakeholder management

Per azienda, parte di un gruppo multinazionale, settore metalmeccanico, ricerchiamo un/una: HSE SPECIALIST / ASPP che si unisca al loro team per supportare e sviluppare ulteriormente le loro iniziative in ambito di salute, sicurezza e ambiente (HSE). PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ: Monitorare e garantire la conformità alle normative locali e internazionali in ambito HSE. Collaborare alla definizione e implementazione di politiche aziendali volte alla riduzione dell’impatto ambientale. Eseguire valutazioni dei rischi ambientali e implementare misure preventive e correttive. Redigere e mantenere la documentazione necessaria in ambito HSE e ambientale. Collaborare con enti esterni per garantire il rispetto degli standard ambientali. Formare e sensibilizzare il personale su temi di salute, sicurezza e sostenibilità con team HR. Redigere ed aggiornare il piano di emergenza. Gestire le comunicazioni e i report con le autorità competenti in materia di HSE. COMPETENZE: Laurea in Ingegneria Ambientale, Ingegneria della Sicurezza o affini. Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito HSE. Conoscenza approfondita delle normative HSE e degli standard di sostenibilità ambientale. Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata). Capacità di lavorare in autonomia e gestire progetti complessi. Attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali e comunicative. LOCATION: provincia di Brescia