© Consea 2022. All right reserved
© Consea 2022. All right reserved
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:
CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER
Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs
Principali aree di responsabilità:
Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita;
Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi;
Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato;
Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.;
Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;
Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati;
Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi.
Principali prerequisiti:
Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale;
Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento;
Spiccata proattività, creatività e doti relazionali;
Buona conoscenza della lingua inglese.
Per importante azienda leader nel settore siderurgico stiamo cercando un/una: AUTOMATION SPECIALIST La risorsa lavorerà a riporto dell’Electrical Maintenance Manager e dovrà assicurare l’affidabilità dei sistemi di automazione e azionamenti elettrici dello stabilimento e definire ed implementare un piano di miglioramento e svecchiamento dei sistemi di automazione HW/SW e azionamenti elettrici. Principali attività e responsabilità: Eseguire troubleshooting nei sistemi di automazione e azionamenti elettrici in caso di problemi ed anomalie dell’impianto, supportando la manutenzione nella diagnostica e risoluzione dei problemi Sviluppare, in sinergia con lo specialista Affidabilità Impianti, un piano di manutenzione preventiva e di controllo sulle apparecchiature di automazione e ne coordina l’esecuzione Sviluppare, mantenere e implementare un piano di aggiornamento degli impianti di automazione, software HMI azionamenti AC/DC che coinvolga sia hardware che software Supportare il personale tecnico nelle nuove realizzazioni in base alle esigenze produttive e manutentive degli altri reparti (idraulico, elettrico, meccanico) nell’ambito dei sistemi di automazione e controllo Sviluppare progetti di miglioramento a lungo termine assegnati. Requisiti richiesti: Diploma perito elettronico/informatico. Esperienza di almeno 5 anni nell’uso di Siemens TIA Portal / Step 7. Conoscenza di GE Emerson Proficy Machine Edition (preferenziale). Conoscenza di GE Proficy Plant Edition (preferenziale). Conoscenza dei Sistemi di acquisizione IBA (preferenziale). Esperienza di almeno 2 anni dei sistemi HMI computer based. Esperienza di almeno 2 anni degli azionamenti AC/DC piattaforma ABB. Lingua inglese Caratteristiche personali: Problem Solving Capacità analitica Capacità di lavorare sotto stress. Capacità di lavorare in team. Autonomia, empatia e flessibilità. Inquadramento previsto: Impiegato CCNL Metalmeccanico Sede di lavoro: Vallese di Oppeano (VR)
Per azienda nostra cliente specializzata nel settore construction ricerchiamo un/una: ADDETTO FINANCE Sarà responsabile delle seguenti attività: Analisi patrimoniali e finanziarie dei budget delle commesse e supporto alla relativa pianificazione finanziaria Sviluppo di piani economici finanziari e analisi quali-quantitativa degli stessi Analisi del piano commerciale al fine di individuare le necessità finanziarie del gruppo Analisi contratti delle commesse Supporto per la negoziazione e monitoraggio dei contratti di finanziamento e garanzie Supporto nelle attività riguardanti le operazioni finanziarie ordinarie e straordinarie Analisi finanziarie utili alla definizione della strategia della Società Coordinamento risorse Requisiti Laurea magistrale/specialistica in Economia o Ingegneria Conoscenza approfondita del pacchetto office, in particolare Excel Rappresenta requisito preferenziale aver lavorato almeno 5 anni nel settore delle infrastrutture o in team di transaction services o project financing Attitudine analitica, proattiva e volta alla risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in squadra Sede di lavoro: Roma
Per importante multinazionale ricerchiamo una figura di TAX MANAGER Main Responsibilities: Area Procure -Gestione in autonomia e predisposizione delle procure aziendali Societario - Gestione in autonomia di adempimenti Societari di Società del Gruppo Imposte Dirette - Supportare il Direttore del dipartimento (di seguito dp) nella gestione delle attività di fiscalità imposte dirette: - aggiornamento e gestione delle novità fiscali di interesse del gruppo - supporto al business nella gestione delle problematiche fiscali - supporto nella predisposizione e nella compilazione delle dichiarazioni fiscali - supporto al dp nella preposizione dei report mensili inerenti la fiscalità Iva -Coinvolgimento all'interno del Team nelle problematiche inerenti l'Iva - Supportare gli altri compenenti del team nella redazione delle dichiarazioni iva - Analisi e soluzione di specifici quesiti in materia Iva Rapporti con l'AF -Coinvolgimento nelle tematiche inerenti i rapporti con l'Amministrazione finanziaria - Supporto al dp nella gestione dei contenziosi fiscali affidati a consulenti esterni - Partecipazione al team di lavoro del dep. durante i tax audit - Predisposizione in autonomia di comunicazioni fiscali Ritenute - Coinvolgimento all'interno del Team nelle problematiche inerenti le ritenute fiscali - Assistenza agli altri componenti del team nella redazione delle dichiarazioni mod.770 - Analisi e soluzione di specifici quesiti in materia di ritenute Operazioni straordinarie - Partecipazione al team di lavoro del dep. in eventuali operazioni di finanza straordinaria del Gruppo Implementazione sistemi - Partecipazione al team di lavoro per progetti speciali per implementazioni di sistemi con riferimento alla fiscalità Bilancio e Report - Assistenza al team Finance accounting per problematiche di carattere fiscali Requirements Laurea magistrale materia economica e giuridica Abilitazione avvocato e/o commercialista Buona conoscenza inglese Almeno cinque anni di esperienza in ambito fiscale e societario (studio professionale azienda) Ottima conoscenza della tassazione delle imposte dirette e dell'Iva; Buona conoscenza della fiscalità internazionale Buona conoscenza teorica oltreché pratica in abito societario Buona conoscenza dei principi contabili Italiani, nonché conoscenza di base di quelli internazionali Buona competenza utilizzo programmi Office E' indispensabile la capacità di comunicare sia all'interno che all'esterno del Team E' richiesta una forte predisposizione alla multidisciplinarietà Forte propensione allo studio di nuove normative e nuovi orientamenti amministrativi e giurisprudenziali
Per azienda settore moda siamo alla ricerca di un Commerciale Back Office. La figura selezionata si occuperà principalmente della gestione della clientela estera, fornendo supporto alla rete vendita (agenti) e ai clienti internazionali. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore tessile/abbigliamento e possedere competenze linguistiche eccellenti in inglese e spagnolo. Sede di lavoro: Torino Responsabilità: Gestire il rapporto con la clientela estera, fornendo supporto e assistenza in tutte le fasi del processo commerciale. Collaborare con la rete vendita e gli agenti per garantire un servizio clienti di alta qualità. Coordinare le attività di back office commerciale, tra cui la gestione degli ordini, la preparazione di preventivi e la gestione delle spedizioni internazionali. Monitorare e aggiornare il database clienti, assicurando l'accuratezza delle informazioni. Gestire la corrispondenza commerciale e risolvere eventuali problematiche relative agli ordini e alle spedizioni. Supportare il team commerciale nelle attività di reporting e analisi dei dati di vendita. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore tessile/abbigliamento. Ottima conoscenza delle lingue inglese e spagnola, sia scritte che parlate. Capacità di gestire relazioni commerciali con clienti internazionali. Abilità organizzative e attenzione ai dettagli. Buone competenze informatiche, con particolare attenzione ai software di gestione ordini e ai sistemi ERP. Ottime capacità comunicative e di problem solving. Esperienza di 3/5 anni in ruoli simili.
For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for an: ON BOARD SALES ACTIVATION MANAGER Main responsabilities: Supports Onboard Sales Director, conduct weekly meeting, sales analysis, kpis and redemption, implement new activities Collaborate to market analysis conducted by Marketing Research team to understand categories and brands that better suites costumers needs Supervise shops standards together with marketing, communication and Onboard Retails business owner team with the aim of promoting the existence of an overall brand image, standardized on all ships Act as a liaison between the various departments involved in the brand’s sales strategy (marketing, communication, onboard Retail, concessionaries, onboard sales & marketing, CRM, etc.) Contribute to define onboard sales budgets and follow up the objectives, carrying out the corresponding commercial actions to boost onboard sales Implement actions to attract customers to shops/experiences with the aim of increasing the ships sales volume together with Design Experience team Define with HR onboard training requirements and needs, collaborate to conduct training sessions on sales techniques and storytelling to present products and increase sales opportunities Based on product analysis provide the necessary feedback work with onboard retails to achieve the right product mix and maximize sales results Coordinate and manage ships’ sales team together with Onboard HR shore team (selection, training, engagement, incentives, etc.)” Skills required Strong Analytical skills and data driven approach; Direct Sales experience and knowledge of sales technique; Retail Experience (Area Manager, Retail Ops Manager, District Manager); Strong commitment to meet deadlines ensuring high quality deliverables Excellent interpersonal, communication and negotiation skills Teamwork skills, ability to communicate well and actively listen Fluent spoken and written English
Per il gruppo Royal Unibrew stiamo ricercando una figura di Area Manager! Se vuoi contribuire al successo di un’azienda ambiziosa ed in rapida crescita, questa è l’opportunità per te. Come Sell-out Area Manager Nord sarai responsabile dei risultati di sell-out della GDO e del coordinamento del team di store accounts nel Nord Italia. Quali sono le principali responsabilità? Presidiare e coordinare il sell-out dell’area di riferimento per aumentare la visibilità, lo spazio sugli scaffali, il posizionamento dei secondary display e la distribuzione dei nostri brand Massimizzare e monitorare le performance di vendita, distribuire e migliorare i KPI di sell out, implementare le attività pianificate tra i clienti assegnati: esecuzione di extra display nei punti vendita; volumi sviluppati sulle promozioni; presenza e assortimento dei prodotti sullo scaffale; spazio a scaffale e assortimento Verificare l'implementazione degli accordi presi a livello centrale con i vari clienti ed assicurare l’efficacia promozionale data da ogni evento, lavorando a stretto contatto con i National Key Account e il team di Trade Marketing Retail Gestire il team (12 store rep nell’area assegnata), assegnando gli obiettivi, generando pressione per accelerare l’esecuzione e le performance, guidando attraverso costanti affiancamenti, monitorando i risultati e definendo le azioni a seguire Sviluppare relazioni efficaci con i clienti dell’area gestita Creare continue sinergie per cogliere opportunità locali e generare un flusso informativo continuo verso la sede, portando le idee e possibili azioni da intraprendere per lo sviluppo del business sul territorio affidato Quali requisiti sono richiesti? Esperienza di vendita di almeno 8 anni nella GDO (di cui almeno 3 in ruoli di sell-in), preferibilmente in aziende del settore food & beverage o FMCG Preferibile esperienza di gestione di persone Grande determinazione nel raggiungimento degli obiettivi e voglia di vincere Capacità di pianificazione e problem solving Attitudine nel motivare e guidare il team Buona conoscenza del pacchetto Office Buona conoscenza dell’inglese Sede di lavoro: Milano, con trasferte per tutta la settimana lavorativa nell’area di riferimento Offriamo l’inserimento in un Gruppo in crescita, con un portafoglio unico di prodotti dai brand affermati e di valore sia nel segmento Birra (Ceres, Faxe, Top) che Soft Drinks (Lemonsoda, Oransoda, Mojito Soda) ed Energy Drinks (Lemon Soda Energy Activator). Company Background Royal Unibrew is a leading multi-beverage company with strong local brand portfolios in our main markets in the Nordic region, the Baltic countries, Italy and France. In addition, our products are sold in more than 65 countries in the rest of the world. We strive to offer our customers a broad portfolio of high-quality beverages, which accommodates our consumers' demands across a wide range of categories, including beer, malt beverages, soft drinks, energy drinks, cider / RTD, juice, water, wine and spirits. We want to be THE PREFERRED CHOICE as a local beverage partner that challenges the status quo by doing better every day in a fun, agile and sustainable way, creating good and enjoyable moments for our consumers. In Italy we focus on very strong brands in 3 categories: beer (like Ceres and Faxe), soft drinks (like Lemonsoda, Oransoda, Mojito Soda) and energy drinks (Lemon Soda Energy Activator). We have a very ambitious plan, called “Game of Growth” to double our business in turnover, profit and market share over the next years. Italy reached the best results ever in 2021 and has a solid plan to perform even better.
Per conto del nostro cliente, azienda leader nel settore degli stampati per l'industria della moda e del lusso, siamo alla ricerca di un Project Manager (China-based) Reporting Line: Country General Director Location: Shanghai, Cina Il candidato sarà responsabile del coordinamento dei progetti di prodotti stampati (Cataloghi, Libri, Packaging, Luxury Boxes, Gifting) e della supervisione dell’intero processo di produzione, dall’analisi del Brief, fino alla realizzazione del prodotto finito. Dovrà assicurarsi che i progetti vengano portati a termine in tempo e secondo le richieste del cliente, interfacciandosi sia con fornitori che con altri membri del team. Mansioni e aree di responsabilità: • Gestione dei progetti supervisionando l’intero flusso produttivo • Capire appieno le esigenze del cliente e creare un piano dettagliato per ogni progetto • Supervisionare tutte le fasi del progetto lavorando a stretto contatto con il team locale • Gestire il parco fornitori locali assicurandosi di completare i progetti nei tempi e secondo le specifiche prestabilite • Guidare i fornitori nell’utilizzo delle tecniche di produzione più adatte ad ogni situazione • Supervisionare prototipazione e produzione coordinando fornitori ed interfacciandosi con il team locale • Risolvere bottleneck di produzione riguardanti prototipi e prodotti finiti • Assicurarsi della qualità dei prodotti finiti in base alle specifiche fornite dal cliente Competenze e qualità necessarie: • Conoscenza delle principali tecniche di stampa (offset, serigrafia, stampa a caldo ecc.) • Conoscenza delle materie prime, delle finiture, e dei supporti cartacei e non • Conoscenza del flusso produttivo e dei processi organizzativi di un’azienda di stampa • Minima conoscenza di prestampa e dei programmi correlati (Photoshop, InDesign, Illustrator, Acrobat ecc.) • Conoscenza di cartotecnica e legatoria • Buona conoscenza della lingua inglese • Spirito di adattamento • Abilità di problem solving e capacità di portare a termine progetti
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: RESPONSABILE DI PRODUZIONE Riportando direttamente all’Amministratore Delegato e coordinando tutti i collaboratori del Reparto Produzione e Magazzino, pianificherà, controllerà e coordinerà l’attività produttiva in una logica di ottimizzazione Principali aree di responsabilità: Definire le modalità produttive (tempi e metodi) in collaborazione con il Responsabile Tecnico di Produzione; Organizzare gli aspetti formali della produzione (divisione e coordinamento del lavoro) ed informali (sviluppo delle risorse umane e degli aspetti sociali dell’organizzazione del lavoro); Elaborare una definizione previsionale della programmazione della produzione, sulla base di caratteristiche tecniche, impegni contrattuali e di servizio ai clienti, stato di disponibilità delle risorse, ipotesi di acquisizione di nuove commesse; Definire e mantenere aggiornato il sistema informativo di produzione (lo stato di avanzamento, controllo di commessa e dello stato delle risorse, determinazione storica dei costi industriali) e garantire la qualità del processo produttivo; Organizzare e gestire le risorse umane dei settori di produzione in relazione ai flussi produttivi stabilendo il calendario operativo; Supervisionare e coordinare tutte le attività di magazzino, dai controlli dei materiali in entrata fino alle spedizioni ed ai documenti ad esse collegati; Responsabile dello smaltimento dei rifiuti industriali speciali e non, delle manutenzioni e della miglioria degli impianti Responsabile del budget del personale relativo alla commessa di competenza; Responsabile dell'esecuzione / ricezione delle bolle al cliente e ai fornitori; Riferire circa l’andamento dei servizi e costante confronto per ricercare adeguate soluzioni ai problemi che si presentano, proponendo soluzioni, variazioni organizzative strutturali e investimenti produttivi; Preparazione degli standard di produttività da sottoporre all’approvazione della Direzione. Principali prerequisiti: Diploma di scuola superiore; Provenienza da pregresse esperienze in ambito produttivo e servizi generali; Capacità di lettura dei disegni tecnici; Provenienza dal Settore fieristico, degli eventi o delle installazioni; Attitudine al lavoro in team; Flessibilità e proattività; Buona conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro: Assago
For a multinational group, we are looking for a: Project Leader The candidate will be responsible for the following activities: Plan and coordinate all phases of project development, from the Project Start to the Series Production. Analyse the contents of the product identikit, the technical requirements enclosed in the customer specifications, as well as the regulatory requirements related to the product and the sales market. Define the project budget and the development Gantt and will regularly report their status to the Management, defining any corrective actions that might be necessary. Lead the product design and validation phases in compliance with the shared technical and quality requirements, he define the tasks and resources necessary for the completion of the intermediate project "gates", he support the Marketing and Sales Departments in the management of the Client (external), and he manage – with the Team – the requests of the stakeholders. REQUIREMENTS: Bachelor or Master's Degree Good knowledge of the product (gas valve for residential and commercial boilers) - both in terms of components and of use in application - and of the regulations related to it. Adequate knowledge of materials (metals, elastomers, plastics) and their main mechanical characteristics. Good knowledge of design methodologies (DFMEA, PFMEA, DOE ...) and product development tools (PPAP, APQP, ...) Good organizational, managerial, and relational skills (Project Management, Negotiation and conflict management, Team building). Strong leadership is required to guide and guide the Team to the result, and a good knowledge of the English language (written and spoken) to be able to communicate effectively with customers and suppliers. Workplace: Padova Area
Purpose of the job The purpose of this job is to set-up the supply chain controlling and support the local management through initiatives aiming at optimizing our costs and deploying best practices. The position encompasses various topics and requires becoming the business partner for the Supply chain Function. Key responsibilities Create reliable relationships with relevant stakeholders to properly monitor the P&L and prepare analysis to support tactical and strategic business decisions that lead to improve service and customer satisfaction; Re-define and oversee the process of collecting and organizing analytical data with the aim of supporting operational decisions. Regularly performance variance analysis for the P&L line under his/her responsibility Support during business cases analysis Build new metrics and KPI; monitor the consistency of the data presented in the various company reports at different levels Supporting a culture of accountability, mainly focusing on the Supply Chain through the identification and analysis of key KPIs to support continuous performance improvement Ensure that SAP system is fully set-up and implemented. Prepare all required ad hoc reports and implement all changes for systems. Participate in the design phase of new supply process, supporting decision making phase producing ad hoc analysis. Requirements Master’s degree in economics / Management engineering. Master’s in Finance is a plus. Minimum 5 years’ experience as financial controller in plants/industrial areas, better if in FMCG companies. Preferably experience in set-up a new supply chain environment Business acumen with strong analytical skills and structured approach Good level of autonomy and self motivated in achieving results Ability to work in teams Advanced data analysis skills and knowledge and use of SAP/Power BI; Proficiency in Excel and MS Office package Fluency in English Availability to travel 2-3 days/week
Cookie | Durata | Descrizione |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |