Customer Care Loyalty & CRM Manager

Per azienda nostra cliente specializzata nel settore construction ricerchiamo un/una:                            ADDETTO FINANCE Sarà responsabile delle seguenti attività: Analisi patrimoniali e finanziarie dei budget delle commesse e supporto alla relativa pianificazione finanziaria Sviluppo di piani economici finanziari e analisi quali-quantitativa degli stessi Analisi del piano commerciale al fine di individuare le necessità finanziarie del gruppo Analisi contratti delle commesse Supporto per la negoziazione e monitoraggio dei contratti di finanziamento e garanzie Supporto nelle attività riguardanti le operazioni finanziarie ordinarie e straordinarie Analisi finanziarie utili alla definizione della strategia della Società Coordinamento risorse Requisiti Laurea magistrale/specialistica in Economia o Ingegneria Conoscenza approfondita del pacchetto office, in particolare Excel Rappresenta requisito preferenziale aver lavorato almeno 5 anni nel settore delle infrastrutture o in team di transaction services o project financing Attitudine analitica, proattiva e volta alla risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in squadra Sede di lavoro: Roma

For a multinational industrial group, leader in its sector, we are looking for a Corporate Logistic Manager. The candidate will report to the Procurement & Supply Chain Director and actively participate in defining the Supply Chain group's strategy, ensuring constant support to all the company's functions. It’s a strategic role with occasionally mixed with operative activity. Specifically, she/he will be responsible for: Coordinating and supervising functionally Local Logictic teams (6 plants worldwide, also defining with them the management strategies and policies for all supply chain processes); Managing a small Corporate Supply Chain team; Leading the Managers responsible for the regions to ensure the strategic oversight of the entire supply flow, warehouses, and product distribution; Constantly monitor the KPIs of the areas under her/his responsibility to identify, define, and implement any improvement action on process stages; Defining and enforcing turnover and networking capital; Ensuring, through the management of its resources, the maximization of the execution of the order portfolio and, at the same time, the minimization of inventories in compliance with the customer service level objectives for the reference plants and/or processes Coordinating her/his direct subordinates in the adoption of a culture of continuous improvement and supervising the consequent improvement actions; Defining project teams and governance models to facilitate the collaboration between Supply Chain and the various corporate entities; ensuring maximum integration of logistics processes Taking part in the improvement of the organization being part of Group Digilization program, promoting the development of tools for load analysis and aggregation at a multi-plant level for all the Division's plants; The ideal candidate has: Technical or economic university degree; Significant supply chain management experience (5-10 years) within multinationals operating in the automotive or engineering sector; Proven managerial, people management, and motivation skills; Central level planning experience Fluent English language (other language is a plus); Experience in the APAC or LATAM regions (not mandatory). The profile is complemented by: Excellent interpersonal and negotiating skills; Strong leadership and team management skills; Strategic vision and problem-solving skills. Location: Padova

SALES ENGINEER About the Role: We are looking for a highly motivated and experienced Sales Engineer in Turin to join a dynamic company operating in the off-highway components sector. The successful candidate will collaborate in developing and managing customer relationships and contributing to the company’s commercial growth. Key Responsibilities: Manage and develop relationships with customers, acting as the main point of contact. Prepare and negotiate commercial offers, contracts, and pricing agreements. Collaborate with internal departments (R&D, Production, Quality) to ensure alignment with customer needs. Represent the company at client meetings, industry events, and trade shows. Provide regular reporting and forecasting to senior management. Requirements: Minimum 3 years of experience in sales within the automotive components industry, Off-Highway, Agriculture or Machinery. Technical background. Strong customer orientation and commercial acumen. Proven ability to manage the full sales cycle, from prospecting to closing. Excellent negotiation, communication, and relationship-building skills. Ability to work independently and manage multiple priorities effectively. Fluent in English (spoken and written); other languages are a plus. Availability for frequent business travel, both in Italy and abroad. What We Offer: Competitive salary and benefits package. A stimulating and international work environment. Professional development and growth opportunities. Location: Turin

For a prestigious multinational group, leader in the industrial sector, we are looking for a/an brilliant:  GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGER (Italy and abroad) As Global Supply Chain Manager, you will report directly to the CEO and take on a corporate role that includes driving logistics strategy, optimizing processes, and integrating procurement activities to build a cohesive and efficient supply chain. Responsibilities: Enhance Communication and Synergy: Strengthen alignment between logistics and procurement by closely collaborating with both strategic and operational teams, ensuring streamlined and effective workflows. Optimize Supply Chain Practices: Review and update supply chain processes to align with company standards, industry regulations, and best practices. Drive Logistics Strategy: Implement and oversee logistics strategies to support smooth, efficient operations across the supply chain. Plan & Manage Procurement: Collaborate with the purchasing and PM teams to optimize procurement planning and maintain efficient resource allocation. Negotiate & Collaborate: Work closely with suppliers and freight companies to negotiate terms, set pricing, and ensure performance excellence.   Skills: Extensive Supply Chain Expertise: Solid background in supply chain management, including logistics. Leadership Skills: Proven expertise in leading and integrating diverse teams. Strategic Mindset: Skilled in planning, systems analysis, and evaluating complex workflows. Strong Interpersonal Skills: Excellent communication, empathy, and leadership abilities. Fluency in Italian and English: Required for this international role.   Location: Province of Modena

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE & ENGINEERING La risorsa, a riporto del Direttore Industriale e del Direttore Tecnico, si occuperà di garantire l’efficienza degli impianti (elettrico, meccanico e automazione) e delle utilities dello stabilimento nel rispetto delle politiche definite, del budget e degli standard di qualità, igiene, sicurezza e GMP in ottica di miglioramento continuo. Principali responsabilità: Applicare le politiche di manutenzione definite con la Direzione Tecnica e la Direzione di Stabilimento proponendo e definendo i piani annuali di intervento, il relativo budget e gli obiettivi del proprio reparto: fermo macchina, tempi di ripristino, magazzino scorte, ecc.; Sviluppare ed attuare il programma di manutenzione preventiva e revisione annuale finalizzato alla riduzione dei fermi macchina e dei costi di manutenzione ed energetici; Garantire la tempestiva realizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria (elettrica e meccanica ed elettronica) segnalati dagli operatori di linea e loro responsabili e dai tecnologi e dal reparto qualità; Proporre al Direttore Tecnico piani e progetti di miglioramento continuo dell’efficienza degli impianti e risparmio energetico attraverso l’analisi periodica dei guasti e dei problemi emersi e le implicazioni economico/organizzative; Supportare il Direttore Tecnico nei progetti di nuove installazioni fornendo, per la propria area di competenza, consulenza nella fase di stesura del progetto e coordinamento delle maestranze interne/esterne nella fase operativa di realizzazione; Garantire la corretta ed ottimale gestione del magazzino ricambi attraverso la definizione dell’allocazione dei pezzi e delle indicazioni per l’approvvigionamento e/o il ricondizionamento nel rispetto dei costi e delle linee guida aziendali; Assicurare la corretta gestione dei fornitori esterni attraverso la valutazione in fase di scouting dei requisiti e dei costi sulla base delle linee guida interne, il coordinamento e supervisione in fase di azione e la valutazione della conformità degli interventi alle richieste; Assicurare un’efficace gestione delle risorse umane coordinate; Contribuire a promuovere all’interno dello stabilimento una cultura della Qualità e di Lean Manufacturing Requisiti principali: Laurea in Ingegneria o cultura impiantistica equivalente; Esperienza nel ruolo di 5 anni con gestione di risorse in aziende di processo con forte attenzione su igiene/qualità (food plus) in contesti complessi ed elevato tasso di automazione; Conoscenza professionale della lingua inglese; Lean manufacturing; Leadership e gestione delle risorse umane; Orientamento agli obiettivi Orientamento al miglioramento continuo Analisi e pianificazione Problem Solving. Sede di lavoro: Provincia di Novara

Per azienda settore biomedicale, stiamo cercando un/una: RESPONSABILE GLOBAL COMMERCIAL CUSTOMER SERVICE Riportando al Sales Operations Manager, si occupa di gestire risorse ed attività del dipartimento Commercial Customer Service per assicurare la continuità del business, la soddisfazione del cliente, il rispetto delle policy e delle normative aziendali, nonché il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Monitora i risultati ottenuti dal proprio team in relazione alle linee guida fornite dal Sales Operations Manager e in base a indicatori di performance (KPI) stabiliti dall’azienda. Coordinandosi con altri enti aziendali, promuove e/o partecipa ad attività di miglioramento/aggiornamento dei flussi e strumenti aziendali, con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e l’efficienza del proprio team e di conseguenza, del servizio fornito al cliente. Attività e responsabilità: Gestisce e coordina le risorse del team organizzando i carichi di lavoro, definendo le priorità delle attività e monitorando la corretta realizzazione degli obiettivi assegnati all’area, in linea con i KPI aziendali. Verifica che l’intero flusso (dall’inserimento ordine alla spedizione del prodotto al cliente) sia conforme alle procedure aziendali e sia gestito nelle modalità e nei tempi stabiliti. E’ responsabile di raccogliere ed implementare le esigenze formative del team in relazione ai requisiti specialistici legati alle attività del business, inoltre garantisce il costante aggiornamento delle sessioni formative coinvolgendo gli enti o le figure più idonee. E’ punto di riferimento per il team in materia di export e normative doganali, assicurandosi che le documentazioni redatte siano conformi ai requisiti richiesti. E’ responsabile della gestione e del coordinamento delle attività di credit management. Si interfaccia con: Team Demand, Area Vendite e Ufficio Finance per gestire ed ottimizzare il flusso delle singole attività, intervenendo in caso di reclami e/o problematicità. Principali requisiti: Laurea ad indirizzo linguistico e/o economico. Esperienza nel ruolo di almeno tre anni. Team leading Delegation and Monitoring Planning Teamworking Proactivity Results Orientation Problem solving Sede di lavoro: Imola (BO)

Per importante azienda leader nella produzione di acciaio stiamo cercando: TECHNICAL SUPPORT ENGINEER La risorsa sarà collocata all’interno della Funzione Qualità e rappresenterà il soggetto di riferimento nel rapporto tecnico fra l’Azienda e il Cliente per lo sviluppo dei prodotti e la risoluzione delle non conformità.   Principali attività e responsabilità: Supportare la Funzione Commerciale nel contatto col cliente, anche attraverso visite congiunte. Analizzate gli aspetti tecnici legati alla definizione dei parametri di fornitura ed all’utilizzo del prodotto fornito attraverso la collaborazione col Cliente stesso. Assicurare la gestione delle eventuali non conformità esterne, anche attraverso l’intervento diretto presso i clienti, garantendo la definizione tecnica delle contestazioni ed impostando l’iter delle azioni correttive in Azienda. Collaborare con l'Area Laboratorio e Fattibilità all’analisi di fattibilità tecnica dei prodotti. Supportare, su richiesta della Funzione Commerciale, la gestione operativa delle visite cliente. Pianificare e gestire gli audit dei clienti in Stabilimento col supporto dell'Area Garanzia di Qualità e/o ualità di Prodotto. Provvedere, per i clienti di sua competenza, al monitoraggio degli indicatori di natura qualitativa che descrivono le performance del mercato, facendosi interprete delle relative azioni di miglioramento in azienda. Redigere per ogni visita eseguita presso il cliente un verbale tecnico e distribuirne copia a tutte le funzioni interessate. Requisiti richiesti: Preferibile Laurea in Ingegneria Industriale (Meccanica, Chimica, Aeronautica, Nucleare) o in Scienze dei Materiali Ottima conoscenza della Lingua Inglese e di una seconda lingua con preferenza per il Tedesco. Esperienza maturata in aziende operanti nel settore della produzione e lavorazione di acciai o affini. Caratteristiche personali: Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all’estero. Dinamicità, propensione al lavoro sia in autonomia che in gruppo e al problem solving. Buone capacità relazionali. Sede di lavoro: Provincia di Lecco

Per Gruppo multinazionale, settore metalmeccanico, stiamo cercando un/una PRODUCTION MANAGER La risorsa, a diretto riporto della Direzione, gestirà la Produzione, la Manutenzione e la Qualità. Principali attività e responsabilità: Supervisione ed ottimizzazione dei processi con lo scopo di renderli più efficienti. Forte attenzione alle tematiche di aumento della produttività e riduzione dei costi di produzione. Presidio ed organizzazione delle attività quotidiane del sito produttivo. Gestione e supervisione delle attività di controllo. Coordinamento delle squadre manutentive impegnate nella pianificazione, programmazione ed attuazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni. Requisiti: Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Esperienza pregressa di 10/15 anni in contesti industriali strutturati di media/alta complessità. Conoscenza dei processi di assemblaggio (preferibile) e/o lavorazioni meccaniche. Conoscenza delle metodologie di Lean Manufacturing e Industry 4.0. Preferibilmente Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale o equivalenti oppure Diploma Tecnico. Conoscenza dei processi produttivi ed ottime competenze di pianificazione ed organizzazione. Persona analitica, numerica, pragmatica, orientata al raggiungimento degli obiettivi. Ottime doti gestionali, manageriali e di leadership. Buona conoscenza della lingua inglese. Buona padronanza dei sistemi informatici.   Sede di lavoro: Provincia di Varese  

MAINTENANCE MANAGER – Manufacturing Plant For a prestigious multinational group operating in the automotive and industrial sector, we are looking for an experienced Maintenance Manager to lead the maintenance organization of a manufacturing plant located in the Province of Verona (Italy). The role will be responsible for managing all plant maintenance activities, coordinating a team of approximately 30 technicians and supervisors, and driving the evolution from a reactive maintenance approach to a structured preventive and predictive maintenance model. Key Responsibilities • Lead and coordinate the plant maintenance team (mechanical and electrical). • Analyze plant performance indicators and identify improvement opportunities. • Develop and implement preventive and predictive maintenance strategies. • Prioritize maintenance interventions according to production needs. • Manage spare parts warehouse and maintenance resources. • Define maintenance KPIs and monitor plant performance (MTBF, MTTR, OEE). • Drive continuous improvement initiatives using Lean / TPM / WCM methodologies. • Support CAPEX projects related to plant reliability and equipment upgrades. • Ensure compliance with safety standards and company procedures. • Collaborate closely with Plant Management, Production and Central Functions. Requirements • Degree in Engineering or equivalent technical background. • Proven experience in maintenance management within industrial manufacturing plants. • Experience managing maintenance teams in structured environments. • Strong knowledge of preventive and predictive maintenance methodologies. • Familiarity with Lean Manufacturing / TPM / WCM approaches. • Strong leadership, problem-solving and decision-making skills. • Ability to operate in complex industrial environments and drive change. Location Verona Candidates from other regions are welcome.

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE La risorsa si occuperà di garantire l’efficienza degli impianti e delle utilities dello stabilimento nel rispetto delle politiche definite, del budget e degli standard di qualità, igiene, sicurezza e GMP in ottica di miglioramento continuo. Principali responsabilità: Applicare le politiche di manutenzione definite con la Direzione di Stabilimento proponendo e definendo i piani annuali di intervento, il relativo budget e gli obiettivi del proprio reparto: fermo macchina, tempi di ripristino, magazzino scorte, ecc.; Sviluppare ed attuare il programma di manutenzione preventiva e revisione annuale finalizzato alla riduzione dei fermi macchina e dei costi di manutenzione ed energetici; Garantire la tempestiva realizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria (elettrica e meccanica ed elettronica) segnalati dagli operatori di linea e loro responsabili e dai tecnologi e dal reparto qualità; Garantire la corretta ed ottimale gestione del magazzino ricambi attraverso la definizione dell’allocazione dei pezzi e delle indicazioni per l’approvvigionamento e/o il ricondizionamento nel rispetto dei costi e delle linee guida aziendali; Assicurare la corretta gestione dei fornitori esterni attraverso la valutazione in fase di scouting dei requisiti e dei costi sulla base delle linee guida interne, il coordinamento e supervisione in fase di azione e la valutazione della conformità degli interventi alle richieste; Contribuire a promuovere all’interno dello stabilimento una cultura della Qualità e di Lean Manufacturing Requisiti principali: Laurea in Ingegneria o cultura impiantistica equivalente; Esperienza nel ruolo di almeno 5/8 anni, in aziende di processo con forte attenzione su igiene/qualità (food plus); Conoscenza professionale della lingua inglese; Lean manufacturing; Leadership e gestione delle risorse umane; Orientamento agli obiettivi; Orientamento al miglioramento continuo; Analisi e pianificazione; Problem Solving Sede di lavoro: Provincia di Torino