Customer Care Loyalty & CRM Manager

Ruolo La figura ricercata sarà inserita direttamente nel HQ italiano, riporterà al Corporate Controlling Director ed avrà la responsabilità Gestire il team dedicato al controllo industriale e alle operations supervisionare tutta l'area delle Operentions, comprendente oltre alla produzione, gli acquisti ed il magazzino.  Predisporre il budget annuale ed i forecast infrannuali di concerto con la direzione e secondo le politiche di gruppo, analizzando eventuali varianze e scostamenti dal budget predefinito, proponendo ed implementando azioni specifiche al fine di ottimizzare il processo Efficientare i processi produttivi di concerto con la Direzione, analizzando i principali indicatori di costo industriale Redigere un'accurata reportistica, contenente l'analisi dei principali KPI industriali e produttivi  Supportare la direzione , analizzando i principali KPI economici e predisponendo una reportistica utile alla presa di decisioni aziendali strategiche Gestire e monitorare la valorizzazione delle scorte ed il magazzino, gestendo eventuali strategie di efficienza  Gestire tutte le attività straordinarie richieste dalla direzione Caratteristiche del profilo  Laurea in Economia, Ingegneria e/o discipline similari 5/10 anni di esperienza nel ruolo in contesti industriali multinazionali strutturati Approccio relazionale e forte capacità di interfacciarsi con gli stakeholders interni aziendali  Capacità di analisi e di pianificazione al fine di ottimizzare i processi produttivi industriali in ottica di efficientamento Ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel. Sede di lavoro: provincia di Bologna

CHIEF OPERATING DIRECTOR Location: Poland, Subcarpathian Region  Lead, direct, and control the day-to-day activities of the plants (3 locations) to achieve the production plan leading to achieve financial and operating objectives with high quality and safety standards.   RESPONSIBILITIES: · Leads, directs and motors the day-to-day activities within assigned operational area. · Oversees P&L of the business line. ·Supervises and approves established budgets. ·Monitors the cost and effectiveness of production activities to guarantee optimization of resources; prioritizes spending, and achieves volume, quality, and manufacturing standards. ·Sets the targets and monitors the performance of the business against targets defined in manufacturing efficiency, cost control and sales revenue. ·Develops and implements a variety of operating policies and procedures (in conjunction with corporate subject matter experts) to ensure meeting business targets and quality standards. ·Supports organization development in all locations to ensure effective cooperation between the plants. ·Establishes and maintains a safe, legally compliant workplace and enforces compliance with all corporate policies and procedures. · Keeps and tracks records of constant improvements of KPIs. · Oversees research activities; evaluates and recommends necessary investments in technology, capital, equipment, systems, or other assets that will enhance the business’ capabilities. ·Leads, directs, evaluates and develops a team of functional and operational managers and other professionals to ensure targets’ achievement by all supervised facilities. ·Interfaces with Customers and helps solving their issues. ·Provides professional expertise and monitors performance to ensure that departmental and individual objectives are achieved within scheduled timelines and budgets. ·Implements continuous improvement and develop ways of working and processes to increase productivity, assure quality and safety and to mitigate production issues. · Manages Employee Relations together with Local and Group HR support; being involved in people development towards a culture that encourage bottom up initiatives and employees’ engagement.   WORKING EXPERIENCE / KNOWLEDGE: · Min. 6 years’ multisite operations experience. · Must have demonstrated ability to create and lead teams and drive change. ·Must have strong attention to details and processes. ·Knowledge of mass-production processes. ·Demonstrated continuous improvement and problem-solving skills. ·Must have used to work directly with Customers. ·Must have demonstrated computer skills such as Microsoft Word, Excel, PowerPoint, etc. ·Bachelor's degree in industrial engineering, business administration or similar. ·Fluency in English. ·Clear driving license.   SKILLS / COMPETENCES: · Ownership and Accountability. ·Business acumen. ·Team management. ·Process and result driven. ·Collaborative. ·Excellent organizational and inspiring communication skills. ·Excellent analytical skills. · Resistance to stress and openness to change. Percent of Travel Required Up to 40 % including international.  

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?                                         SENIOR SOFTWARE PLATFORM DEVELOPMENT ENGINEER ABOUT THE JOB   Il/la Software Platforms Development Engineer si occupa di assicurare l’attività di sviluppo software di piattaforma (device driver, basic software, safety) per i sistemi embedded utilizzati nei sistemi meccatronici, rispettando gli obiettivi del progetto in cui è coinvolto/a e garantendo che il design del software sia in linea con il processo di sviluppo individuato e con le normative di safety adottate. RESPONSABILITIES Assicurare la definizione delle specifiche di design e architettura del software da implementare in coerenza con i requisiti di sistema e i requisiti concordati con i Clienti. Assicurare lo sviluppo di moduli software per i sistemi embedded utilizzati nei sistemi meccatronici, sia a fronte di requisiti già definiti, sia per nuove funzionalità, nell'ambito dei device driver, safety e basic software. Assicurare la configurazione dell'OS e degli altri moduli del Basic Software. Eseguire il debug delle funzioni in simulazione, a banco e su veicolo. Partecipare alla messa a punto dei sistemi di test software e hardware in the loop (SIL/HIL). Assicurare lo sviluppo di toolchain a supporto dell’automazione per la generazione del software e la sua compilazione. Garantire l’analisi e la risoluzione di eventuali anomalie e/o richieste di modifica su software originate internamente o richieste dai Clienti. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria informatica / automazione o Laurea in Informatica Ottima conoscenza della lingua inglese Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, elettrodomestici, IOT o automazione industriale Ottima conoscenza delle tematiche di sviluppo software embedded, incluso l’uso di strumentazione da laboratorio e in circuit debugger Esperienza pregressa nello sviluppo di sistemi embedded a base di microcontrollori. Esperienza pregressa nell’uso dell’architettura e del Basic Software AUTOSAR Buona conoscenza della programmazione in linguaggio C Gradita conoscenza nell’uso di Matlab/Simulink/Stateflow Gradita la conoscenza di sistemi di versionamento del codice, issue tracking, gestione dei requisiti Gradita la conoscenza di linguaggi di scripting, preferibilmente Python Gradita la conoscenza di metodologie semi-formali di documentazione del SW (UML) Gradita la conoscenza di logiche e circuiti di controllo di motori BLDC Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia

On behalf of our client, a prestigious Italian multinational group leader in the Apparel & Fashion sector, we are currently recruiting a Plant General Manager to be based in Tunisia. Scope: This role is the interface between the local Plant and the BU Headquarter in Italy, being in charge of Operations, Finance and Production. Moreover he is directly responsible for the P&L of the plant and for the quality of the service; maintain good relations with the local clients. TASKS AND RESPONSIBILITIES: Production Planning. Prepare, analyze and issue production and performance reports Monitor operations and trigger corrective actions where needed, in the following areas: production, quality control, maintenance Coordinate plant activities through the planning with departmental managers to insure the total manufacturing objectives are accomplished in a timely and cost-effective manner. Responsible for overall purchasing strategy, identifying and implementing best practices to improve efficiency and productivity Establish, lead and implement comprehensive material and inventory planning Outsource and lead local contractors’ performance Contribute to develop the skills and capabilities of the plant employees Ensure properly staffing of plant to meet production levels and goals REQUIREMENTS: Bachelor of Engineering/Science or equivalent skills 10+ years’ experience in a multinational manufacturing environment and at least 5 years in a similar leadership role Working experience in Tunisia or North Africa is a must Fluent English, the Italian knowledge is a plus Strong team working attitude, good project and time management Workplace: Tunisia  

Il nostro cliente è una Azienda multinazionale operante nel settore metalmeccanico destinato al mondo automotive. Nell’ambito di un processo di sviluppo organizzativo, ci ha incaricato di ricercare un/una:   CAPO CONTABILE   La posizione, inserita nella sede direzionale di Modena, risponde alla direzione amministrazione finanza e controllo ed avrà due risorse a diretto riporto. La funzione prevede la gestione operativa e totalmente autonoma di tutti gli aspetti contabili e creditizi. La risorsa predisporrà il bilancio in accordo con un consulente esterno e si occuperà del reporting direzionale, analisi flussi, controllo e ridefinizione dei processi amministrativi e gestionali. Il profilo ideale si identifica con un laureato in discipline economiche con un background specifico consolidato in ruoli di responsabilità in amministrazione finanza e controllo. La provenienza da realtà modernamente organizzate che lavorano per progetto/commessa sarà fortemente valorizzata. E’ indispensabile l’ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta e l’ottima conoscenza dei principali strumenti informatici specifici (preferibilmente Ad Hoc/Zucchetti). Sul piano personale saranno invece necessarie doti di proattività, forte autonomia ed impatto personale.   Sede di lavoro: Modena

Per primaria realtà del settore Construction, stiamo ricercando un/una:   SENIOR BUYER   La risorsa, a riporto del Category Manager, avrà la responsabilità di garantire il controllo della correttezza formale e sostanziale delle operazioni di acquisto delle commodity di competenza monitorando il budget e le sue previsioni e garantendone l'ottimizzazione qualitativa, quantitativa, economica e finanziaria.   PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Collabora all'ottimizzazione economica e qualitativa acquisti, effettuando ricerche di mercato, raccogliendo informazioni (direttamente o tramite referenze) per lo scouting e la qualifica dei fornitori/subappaltatori allo scopo di ricercare opportunità di approvvigionamento più favorevoli. Redige le Richieste di Offerta (RdO), le trasmette ai fornitori e valuta le risposte tramite quadri di raffronto Negozia con i fornitori i prezzi migliori dei prodotti d'acquisto contrattandone i tempi di consegna, attraverso la supervisione del Category Manager ove necessario Gestisce il processo di fornitura in tutti i suoi aspetti, compresa la parte di trattativa commerciale atta a perseguire gli obiettivi di saving Redige il conseguente contratto di fornitura e si occupa poi della relativa sottoscrizione ed archiviazione Contribuisce all'aggiornamento dello stato della qualifica dei fornitori/subappaltatori attraverso monitoraggi e verifiche effettuati in cantiere Esegue l'analisi dei costi e stabilendo parametri di riferimento adeguati Gestisce la reportistica di riferimento (costi medi, livello di servizio dei fornitori, scostamenti dal budget) condividendola con il Category Manager Comunica proattivamente con i cantieri così da ottimizzare le attività di pianificazione degli acquisti ed anticiparne eventuali problematiche Effettua le dovute ricerche di mercato, con il supporto dei cantieri e dell'UT per i relativi allineamenti REQUISITI Diploma o laurea ad indirizzo tecnico Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 8 anni in aziende modernamente strutturate del settore Construction/ Industriale Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita seconda lingua Ottima propensione al problem solving Leadership, team working Sede di lavoro: Provincia di Bergamo

Per una dinamica realtà industriale operante nel settore chimico ricerchiamo un/una: RESPONSABILE VENDITE La risorsa a diretto riporto dell’Amministratore Delegato si occuperà della gestione delle vendite in Italia e all’estero. Compiti e mansioni: Gestire il Business esistente e sviluppare nuove opportunità; Comprendere le caratteristiche del prodotto e adeguarle alle proposte di vendita; Gestire, costruire e mantenere relazioni efficaci con i clienti; Implementare e condividere azioni di sviluppo clienti secondo le necessità attuali e gli sviluppi futuri; Promuovere relazioni di sviluppo commerciale con clienti chiave per massimizzare le opportunità di partnership; Implementare azioni e attività globali di vendita ed organizzazione, in conformità con la strategia dell'area di business; Stabilire e adeguare i prezzi di vendita monitorando i costi, la concorrenza, la domanda e l'offerta; Analizzare le esigenze di mercato inerenti il settore di competenza, in termini di attrattività del prodotto, sviluppo nuovi clienti; Pianificare e gestire obiettivi di vendita annuali; Monitorare le vendite e la redditività rispetto agli obiettivi; Gestire la Customer Satisfaction ed il budget assegnato; Requisiti: Diploma o Laurea preferibilmente ad indirizzo tecnico-scientifico; Esperienza in un ruolo di responsabilità nell’ambito della funzione Sales di 8/10 anni; Provenienza da contesti aziendali chimici per il settore conciario; Conoscenza tecnica approfondita del mercato e del settore; Ottime capacità di comunicazione, presentazione e negoziazione; Conoscenza fluente della lingua Inglese; Disponibilità alle trasferte.   Sede di lavoro: Torino Inquadramento: Quadro

Per importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore, ricerchiamo: PROCESS & PRODUCT QUALITY ENGINEER La persona si occuperà di sviluppare, migliorare, assicurare e mantere la qualità dei processi/prodotti aziendali. Principali responsabilità: Coordinamento delle tematiche tecniche ed organizzative relative alla qualità di processo, alla qualità fornitori, di prodotto, controlli- collaudi e non conformità; Mantenimento e sviluppo di relazioni di collaborazione, informazione ed integrazione con i sistemi di gestione qualità del sistema produttivo del gruppo; Collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte per controllare avanzamento e sviluppo degli standard di prodotto e processo. Principali requisiti: Laurea in Ingegneria Meccanica, dei Materiali, Gestionale, Aerospaziale; Esperienza di 2-5 anni nella qualità (processo & prodotto), maturata preferibilmente in aziende manifatturiere del settore automotive, elettrodomestici, caffè,automazione; Conoscenza fluente della lingua inglese; Buon livello di autonomia organizzativa e operativa; Buone doti relazionali e comunicative; Orientamento al lovoro di gruppo, all'apprendimento e alla crescita professionale.  Sede di lavoro: Emilia Romagna 

Per una realtà multinazionale leader nel settore della componentistica automotive, stiamo ricercando un/una FINANCE CONTROLLER La risorsa risponderà al Finance Manager, e lo supporterà nell’implementazione ed attuazione degli adempimenti normativi e procedurali nell’area di sua responsabilità garantendo una gestione efficace ed efficiente dei processi aziendali. Verifica le performances aziendali, analizza gli scostamenti rispetto al forecast ed al piano operativo, produce le informazioni di supporto alla Direzione Generale per l’attività di pianificazione strategico – gestionale di medio – lungo periodo. Principali responsabilità Analisi dei flussi finanziari e verifica delle performances aziendali: Predisposizione del piano operativo annuale (OP) e pluriennale (LRP) Predisposizione dei forecast mensili Predisposizione e trasmissione della Profitability per part number Predisposizione delle attività di chiusura mensile del conto economico Analisi delle principali voci di costo e degli scostamenti rispetto al budget Produzione della reportistica gestionale di dettaglio e condivisione dei risultati mensili con il management del Plant, del reparto di Engineering e della Corporate Gestione anagrafica materiali relativamente alla parte contabile. Requisiti Laurea in Discipline Economiche Conoscenza della lingua inglese Attitudine al lavoro in team Sede di lavoro: provincia di Brescia

For a multinational company operating in packaging sector, we are looking for a  BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER FOOD & BEVERAGE ITALY AND EMEA AREA   Main activities and responsibilities: Develop a comprehensive and aligned business development plan, for the assigned portfolio and end market. Maximize business opportunities across the multiple product categories (mainly in food & Beverage) and the respective manufacturing plants. Identify the market needs of the region introducing new product development opportunities to   cover potential market gaps if necessary. Establish, develop and maintain relationships with key customers, market players, internal and external stakeholders. Work with MKTG, Sales Manager food & Beverage and Sales director to understand and deliver internal business requirements, produce effective MKTG campaigns and maximize the tools available for prospection. Connect with teams in the associated manufacturing plants, especially Lodi Plant. CRM reporting and monitoring to plan key sales actions in short, mid and long therm. Participate to the cross functional meetings with the manufacturing plants to facilitate communication, influence key decisions and maximize business opportunities. Build sales budget for the region together with the sales directors to plan and deliver sales growth on annual basis. Visit regularly key customers and prospects (target business trips around 50% of the time) Complete strategic account plans in CRM and deliver it Renew and establish new customer contract agreements for key business opportunities. Qualifications, personal and technical skills Past experiences in the same role, minimum five years. Bachelor’s engineering degree/technical matters or at least 10 years strong technical background/experience. Knowledge of food & beverage Market and key actors (fillers, customers). Strong listening skills, customer focused, ability to manage own time, organize and prioritize numerous activities, excellent problem solving skills. Fluent knowledge of English language. Leader person, KPI oriented, customer orientated, problem solving oriented. Location: hybrid work with base in Lodi (MI) plant