Customer Care Loyalty & CRM Manager

Per un’importante realtà del lusso nota nel mondo automobilistico e life experience ricerchiamo un/a:  RESPONSABILE EVENTI & REALTÀ MUSEALE   Principali aree di responsabilità: Gestione e coordinazione dell'organizzazione degli eventi nonché supervisione degli eventi stessi;  Gestione della sezione museale, includendo la cura dei rapporti con enti pubblici e privati per la promozione delle strutture, e la partecipazione a fiere, congressi e meeting; Gestione e follow up del portfolio clienti attraverso la produzione di reportistica periodica sulle azioni intraprese e sugli eventi realizzati; In collaborazione con il team aziendale si occuperà di scouting nuovi clienti attraverso la promozione delle strutture; Formulazione di preventivi; Redazione di piani marketing, analisi bisogni dei clienti ed analisi dei potenziali   Principali prerequisiti: Esperienza di almeno 6 anni nel settore Ottima conoscenza della lingua inglese  La conoscenza di una seconda lingua straniera e/o il conseguimento del certificato meeting/event planner costituiscono un plus  Buone doti organizzative, flessibilità ed approccio dinamico e proattivo Sede di lavoro: Provincia di Bologna 

Gruppo, che conta oltre 2200 dipendenti nel mondo, con HQ nella provincia di Vicenza, al fine di potenziare il proprio dipartimento IT, sta selezionando un/una: ICT SPECIALIST La risorsa ideale ha una solida esperienza nella gestione e nello sviluppo di infrastrutture informatiche, nel supporto tecnico e nella sicurezza dei sistemi. Sarà responsabile dell’analisi, implementazione e ottimizzazione dei servizi e delle soluzioni tecnologiche aziendali. Responsabilità principali Gestire e monitorare l’infrastruttura IT (server, reti, storage, backup, ecc.); Garantire la sicurezza, l’affidabilità e la continuità operativa dei sistemi informatici; Supportare gli utenti interni nella risoluzione delle problematiche tecniche (help desk di secondo e terzo livello); Collaborare con fornitori esterni per l’implementazione di nuove soluzioni hardware/software; Partecipare alla definizione delle strategie IT e dei piani di sviluppo tecnologico; Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative; Proporre soluzioni innovative per migliorare l’efficienza e la sicurezza dell’infrastruttura IT. Requisiti richiesti Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o titolo equivalente; Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili; Conoscenza approfondita di sistemi operativi; Esperienza nella gestione di reti LAN/WAN, firewall, VPN, apparati di rete; Competenze in ambito virtualizzazione; Conoscenze di base su ambienti cloud (Azure, AWS o equivalenti); Esperienza nell’uso di strumenti di monitoraggio e gestione IT; Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Capacità di problem solving, autonomia e lavoro in team.

Per un’importante azienda Automotive, leader nel settore, ricerchiamo: HEAD OF SALES & MARKETING Il candidato, con una laurea ad indirizzo economico/gestionale, avrà maturato almeno 10 anni di esperienza manageriale/dirigenziale in Area Commerciale. Principali responsabilità: Assicura la definizione del piano strategico e delle politiche commerciali nel loro insieme garantendo la visione globale dei Clienti e dei Mercati per il raggiungimento dei risultati di business concordati con il Direttore di GBU; Garantisce la gestione sinergica e integrata di tutti i differenti Mercati e le differenti Piattaforme, assicurando indirizzo e supporto ai Key Account Manager e ai Country Sales Director, nonché all’area tecnica, nel rispetto dei parametri di tempo/qualità /quantità previsti. Assicura la definizione del piano strategico di mercato, con l’obiettivo di sviluppare nuove opportunità di business e consolidare i mercati e i clienti acquisiti sulla base delle linee guida strategiche e in accordo con la Direzione di GBU; Garantisce la definizione del mix di offerta e del relativo posizionamento e redditività, garantendo politiche di contenuti, posizionamento e pricing coerenti tra i diversi Mercati; Assicura la costante visione globale sul cliente e un flusso regolare di informazioni utili per lo sviluppo dei prodotti, operando con tutte le piattaforme; Garantisce l’indirizzo per i GKA e i Country Sales Manager della sua area di riferimento sulla politica commerciale e nelle trattative, rimanendo a questi ultimi affidata la responsabilità diretta di negoziazione; Garantisce una costante interfaccia con lo Sviluppo Tecnico, per contribuire sia alla Ricerca e Sviluppo, sia al miglioramento dello Sviluppo Applicativo. Inquadramento previsto: Dirigente Completano il profilo: conoscenza del mondo motorsport, una buona leadership, problem solving e una fluente conoscenza della lingua inglese.

For a BCorp Company, we're lloking for a SUSTAINABILITY MANAGER.  MAIN RESPONSIBILITIES:  Manage and implement Group’s sustainability KPIs and monitoring strategy for annual company reporting and B Corp certification Modelling the Group’s Net Zero Emissions target and facilitating company’s decarbonization strategy application Calculate and monitor Group’s organizational carbon footprint Drive definition of performance and impact metrics to monitor Group’s material impacts at corporate and product level, especially on the topics of decarbonization, circularity and biodiversity and support sustainability targets definition Manage circularity program, including plastic footprint calculation and related reduction and positive impact projects Research on innovation in the sustainability field, with specific focus on methodologies for sustainability quali-quantitative measurement Assure sound analytical assessment of sustainability products’ features Streamline communication and cooperation of R&D and Marketing departments, empowering science-based product development sustainability features REQUIREMENTS:  3-5 years of corporate environmental sustainability in a manufacturing company or consulting experience;  Master's degree in scientific subjects (e.g. Environmental or Energy Engineering, Environmental Sciences or similar) Proven track record of successful decarbonization and/or circular projects is a plus Understanding of environmental impact and sustainability attributes of materials and products, preferably including knowledge of life cycle assessment (LCA Life Cicle Assessment e assessment di sostenibilità) and/or sustainability impact assessment Accountable and rigorous with sound analytical and data interpretation skills B Corp standard and certification management experience is a plus Fluency in English & Italian is a must; other languages are plus Public speaking and training experience is highly valued

Per azienda del settore moda in fase di ulteriore sviluppo siamo alla ricerca di un Responsabile Operations (sede di lavoro: Torino). La figura selezionata, a diretto riporto dell’Amministratore Delegato, avrà il compito di coordinare i settori di produzione, logistica, acquisti e magazzino. La principale mansione sarà quella di lanciare la produzione delle collezioni e verificare gli stati di avanzamento e le consegne dei fornitori, raccordando i vari settori coinvolti. Il candidato ideale deve provenire dal settore tessile/moda e possedere una solida esperienza nella gestione operativa. Responsabilità: Coordinare i settori di produzione, logistica, acquisti e magazzino per garantire un flusso di lavoro efficiente. Lanciare la produzione delle collezioni, pianificando le attività e assicurando il rispetto delle scadenze. Monitorare gli stati di avanzamento della produzione, intervenendo tempestivamente in caso di ritardi o problematiche. Verificare le consegne dei fornitori, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate. Ottimizzare i processi operativi, implementando best practice e miglioramenti continui. Gestire le risorse umane all'interno dei settori di competenza, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo. Collaborare con altri dipartimenti aziendali per allineare gli obiettivi operativi con quelli strategici. Redigere report periodici sull'andamento delle operazioni, fornendo analisi e raccomandazioni alla direzione. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore tessile/moda, con una solida conoscenza dei processi di produzione e logistica. 5-10 anni di esperienza in ruoli manageriali e di coordinamento. Capacità di coordinare e gestire team multi-disciplinari. Eccellenti doti organizzative e di problem solving. Competenze analitiche e capacità di utilizzare strumenti di gestione operativa. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Proattività e attitudine al miglioramento continuo. Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini sarà considerata un plus.

Per importante Cliente, multinazionale italiana, del settore automotive, siamo alla ricercar di un/una:   Metallurgical Lab Specialist   Mission: Effettuare analisi di laboratorio per: supportare l’Ente P&Q nei processi di benestare (PPAP) e nelle diagnosi di progetto, di processo produttivo e di fornitura; supportare gli enti tecnici nei progetti di sviluppo.   Responsabilità principali: Effettua le analisi di laboratorio necessarie per i processi di benestare (PPAP) e/o i controlli ad audit relativamente ai materiali metallici e ai loro trattamenti; Effettua le attività di laboratorio relative alla failure analysis per i componenti in materiale metallico (acciai, leghe di alluminio, leghe di Titanio, leghe di Nichel, sinterizzati, ottenuti per additive manufacturing); Effettua attività di analisi di laboratorio necessarie alla valutazione delle diverse fasi dei progetti di sviluppo; Effettua analisi di laboratorio di benchmarking relativamente ai componenti in materiale metallico; Effettua analisi di laboratorio per supportare Tecnologie e le aree produttive per la messa in esercizio di nuovi impianti o implementazioni di impianti esistenti; Mantiene sotto controllo la correttezza del processo interno di nitrurazione dei componenti make (alberi motore) tramite la verifica dei risultati delle analisi sui campioni di riferimento; Utilizza e mantiene efficienti tramite un adeguato piano di manutenzione gli strumenti; Compila report di analisi; Si interfaccia in autonomia con i clienti interni e i fornitori per chiarimenti/richieste su analisi di laboratorio e per il buon funzionamento delle attrezzature.     Requisiti specifici: Laurea in Ingegneria dei Materiali indirizzo metallurgico o Scienze dei Materiali indirizzo metallurgico; Esperienza di almeno 6 mesi in un laboratorio di prova e di misura; Orientamento alla sintesi nella preparazione dei risultati delle analisi (reportistica efficace); Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; Riconoscimento della logica cliente-fornitore; Buona conoscenza pacchetto Office.   Luogo di lavoro: Modena

Per prestigioso gruppo multinazionale leader nel settore della cantieristica navale, stiamo ricercando un/una PROPULSION & SYSTEMS ENGINEER. La risorsa si occuperà della progettazione e dello sviluppo del layout della sala macchine, degli impianti di propulsione e dell’impiantistica ausiliare correlata. Principali Responsabilità: Identificazione e scelta di soluzioni tecniche idonee a soddisfare i requisiti richiesti in fase di definizione e sviluppo del nuovo prodotto; Sviluppo della progettazione di sistemi propulsivi navali e dell’impiantistica di bordo in conformità ai requisiti dimensionali, prestazionali e normativi vigenti, nel rispetto delle tempistiche programmate; Definizione dei requisiti tecnici richiesti per parti del prodotto e componenti; Gestione Distinta Base di ogni nuovo prodotto con dettagli e specifiche; Resident Engineer per il sito produttivo designato; Supporto al Project Engineer durante la realizzazione e la messa in servizio dei prototipi recependo eventuali problematiche realizzative; Supporto all’Area Industriale, all’ente Qualità ed alla funzione After Sales nel mantenimento e nel miglioramento delle commesse; Supervisione dei fornitori; Sviluppo del know-how specifico di competenza della piattaforma, con svolgimento di ricerca di base e apporto di innovazione. Requisiti: Laurea in Ingegneria Navale o Meccanica; Esperienza nel campo delle commesse navali e in area di progettazione; Conoscenza tool di progettazione (Rhinoceros, Microstation); Conoscenza normative ISO e norme Registri Navali; Attitudine al lavoro in team e al problem solving.   Sede di lavoro: Emilia – Romagna o Marche

For a multinational company specialized in the automotive sector, we are looking for:                                  PRODUCTION ENGINEER MANAGER   MAIN RESPONSIBILITIES Identify Plant production needs in the different areas, quantifying benefits and costs, capex request & approval; Carry out improvement projects (technology upgrade, maintenance, quality, safety, efficiency projects); Manage & plan suppliers’ activities in order to respect installation times and requested technical specifications; Be responsible of plant production lines/machines, with the aim to improve the Overall Equipment / Line Effectiveness (OEE / OLE); Support maintenance team to work on and solve critical issues; Support new products industrialization; Coordinate a team of process technologists   QUALIFICATION & REQUIREMENTS Master’s Degree in Mechanical Engineering Strong experience in Manufacturing Engineering with increasing responsabilities Analytical approach, Data Management and Problem Solving Ability to set and manage multiple technical priorities through a win win approach   Sede di lavoro: Avellino  

Per importante multinazionale del settore Lusso, ricerchiamo una figura di Production Specialist con le seguenti responsabilità:  Supervisionare ogni fase del processo di lavorazione, monitorando gli stati di avanzamento e il rispetto degli standard qualitativi in relazione ai tempi di realizzazione. Contribuire all’ottimizzazione dei prodotti, garantendo una migliore gestione dei costi e la riduzione dei tempi di produzione e di consegna. Controllare i semilavorati e i prodotti finiti per valutarne gli eventuali difetti e, in base alle imperfezioni riscontrate, proporre gli accorgimenti tecnici più adatti alla soluzione dei problemi. Individuare gli interventi preventivi e correttivi per il ripristino dei livelli di qualità attesi. Verificare la corrispondenza delle caratteristiche dei prodotti con quelle dei campioni ordinati, assicurandosi che coincidano con le specifiche richieste. Attraverso l’organizzazione dei processi di controllo, contribuire al raggiungimento degli obiettivi di efficacia ed efficienza dell’intero sistema produttivo, con focus in particolare sulle tempistiche di consegna richieste. Controllare le Di.Ba, le schede misure o le anagrafiche e, ove necessario, realizzare i protocolli di modifica. Gestire i file per aggiornamenti su tutti i capi di collezione, arrivo e controllo dei campioni PPS, arrivo e invio a magazzino dei campioni Shipment Sample. Archiviare foto e documenti di tutto quello che viene controllato. Preparare e inviare a magazzino di tutti i documenti necessari al CQ. Caratteristiche:  Precedente esperienza di 5/10 anni nel settore fashion Ottime conoscenze tecniche di prodotto (SLG, LLG) Conoscenze tecniche di HG o Shoes sono considerate un plus Buone doti di organizzazione e di lavoro in team Approccio attivo nel risolvere le problematiche riscontrate Buona conoscenza di Excel   Sede di lavoro: Provincia di Modena 

La risorsa si occuperà di gestire tutte le tematiche relative alla Salute, Sicurezza ed Ambiente. Sarà, inoltre, responsabile della supervisione e controllo dell’ambiente di lavoro, individuando eventuali necessità ed occupandosi della manutenzione in coordinamento con il personale di sito.  Principali responsabilità: SICUREZZA Elaborare ed aggiornare costantemente il DVR aziendale ai sensi del d.lgs. 81/08; valutare i fattori di rischio, le misure per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro, nel rispetto della normativa vigente; Elaborare le misure preventive e protettive; Proporre i programmi di informazione e formazione dei lavoratori; Gestire e verificare il corretto utilizzo dei DPI aziendali; Programmare, in collaborazione col Medico Competente, la sorveglianza sanitaria dei lavoratori; Coordinare la prevenzione e la risposta alle emergenze e agli incidenti; Redigere la necessaria documentazione per la gestione delle interferenze connesse all'esecuzione di attività in regime di appalto (D.U.V.R.I., ex art. 26 D.Lgs. 81/08); Coordinare la manutenzione dei presidi antincendio fissi e portatili installati presso lo stabilimento; Verificare la conformità di impianti ed attrezzature messe a disposizione ai lavoratori; Gestire i rapporti con gli Enti AMBIENTE Coordinare l’attività degli addetti dell’impresa in tema di gestione dei rifiuti; Coordinare le attività e prescrizioni previste dalla normativa ambientale vigente; Definire procedure che possano evitare e gestire eventuali situazioni di emergenza; Elaborare e definire le procedure operative legate alla movimentazione dei rifiuti, comprensive delle attenzioni di sicurezza; Supervisionare sul corretto funzionamento degli impianti di depurazione e sul trattamento emissioni in atmosfera; Sovrintendere alle corrette modalità di stoccaggio dei rifiuti presso lo stabilimento; Verificare le autorizzazioni in possesso dei fornitori incaricati del trasporto e smaltimento dei rifiuti; Verificare e aggiornare periodicamente i documenti necessari allo svolgimento dell’attività. Gestire i rapporti con gli Enti; Fornire report alla direzione SERVIZI GENERALI E MANUTENZIONE Curare e gestire la manutenzione degli uffici aziendali e degli ambienti produttivi Garantire la costante ed efficiente erogazione dei servizi di utilities (Energia Elettrica, acqua, gas, etc.) Gestire la sicurezza del sito (guardia, sistema di allarme etc.) Provvedere alla fornitura di materiali di cancelleria, vestiario da lavoro, Dpi, mobili e arredi, e di tutti i beni aziendali; Coordinare l’attività del personale che si occupa dei servizi, organizzando, per esempio,  i servizi di pulizia, reception e giardinaggio, ed i  tecnici manutentori; Gestire gli appalti con eventuali società esterne di fornitura;  Fornire auto aziendali e curarne la manutenzione garantendone la perfetta efficienza; Seguire la contrattualistica dei servizi/beni di propria competenza; Gestire e garantire il rispetto dei budget assegnati Organizzare e gestire il servizio di front desk, comprese le richieste di viaggi/organizzazione eventi. Redigere il programma di manutenzione preventiva e correttiva delle attrezzature e dei materiali tecnici. Definire un insieme di KPI per guidare l'eccellenza operativa di macchinari e apparecchiature Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, tra cui l'analisi delle esigenze delle apparecchiature e la definizione e l'attuazione di azioni correttive Elaborare i processi tecnici e assicurarne l’applicazione quotidiana. Monitorare gli sviluppi tecnologici e a gestire i documenti normativi e tecnici dell'azienda Proporre miglioramenti da apportare alle macchine in termini di tasso di utilizzo e di costi per incrementare efficienza e performance. Collaborare con il Direttore di Plant/Responsabili di reparto per migliorare tempo, qualità e attrezzature Garantire la conformità dei macchinari e delle attrezzature per armonizzare e allineare la struttura locale alle norme aziendali Implementare gli investimenti in CSR, essendo responsabile del bilancio energetico dell'azienda. Si richiedeono Diploma/Laurea in  materie tecnico scientifiche Almeno 7-10 anni  di esperienza nel ruolo Formazione con relativa abilitazione RSPP (moduli A+B+C); Qualifica di Formatore per la salute e sicurezza Competenza gestione appalti Conoscenza e comprensione di ambiente e sicurezza, politiche, leggi e regolamenti; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Attitudine a lavorare in ambienti dinamici Conoscenza della lingua inglese.