Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una
TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER
che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.
Ruolo e Reponsabilità
Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate.
Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia
Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo
Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali.
Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti
Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti
Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni.
Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi;
Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti;
Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.
Skills
Laurea in discipline scientifiche o economiche
Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….)
Inglese fluente
Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti
Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali
Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto.
Capacità di analisi dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione.
Proattivo e results-oriented
Inquadramento previsto : Funzionario/Dirigente
Sede di lavoro : Emilia Romagna
industrial
italy
emilia-romagna
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For a multinational company leader in automatic data capture and process automation, we are looking for a PRODUCT MARKETING MANAGER.
This position is required to manage one or more than one Product Line, from both the Product Marketing and the Product Management prospective. The resource will take part in developing and delivering innovative products and solutions, building on existing ideas, voice of customers and his/her own insights. The resource will act as a catalyst of change, not afraid to challenge the way things are done and leveraging his/her own skills and experience to improve products and solutions.
Main responsibilities:
Manage complete product life cycle from inception to obsolescence;
Develop marketing and training materials for responsible products;
Train sales people and support key customer opportunities;
Develop and manage strategic relationships with 3rd parties;
Responsible for pricing, budgets and profitability of products;
Cooperate closely with R&D in defining new product specifications and throughout the projects;
Evaluate, compare, contrast and position competitive product offerings and maintain competitive matrices;
Act as the business liaison with key partners, customers and sales to help drive revenue, market share, gross margin, profitability and program success of the product families.
Requirements:
University degree in Marketing, Business, Economics, or Engineering; Master is a plus
Fluent in English (since the role requires international complex interactions on daily basis between Italian HDQs and worldwide based Sales Team)
1- 4 years of experience as Product Manager or in Product Development Area (as R&D Engineer or Program Manager)
Location: Bologna area
On behalf of our esteemed client, a leading company in the food industry committed to excellence and innovation, we are seeking an experienced Plant Manager to oversee their production facility in Sicily.
Key Responsibilities:
Manage and optimize daily plant operations, ensuring efficiency, quality, and compliance with industry standards.
Lead and develop the production team, fostering a culture of continuous improvement and high performance.
Ensure adherence to safety, regulatory, and quality standards.
Collaborate closely with the senior leadership team, including direct communication with the United States.
Implement and oversee cost-effective manufacturing processes and operational strategies.
Drive continuous improvement initiatives to enhance productivity and sustainability.
Monitor and manage budgets, ensuring cost control and efficiency.
Oversee maintenance, supply chain, and logistics to ensure seamless operations.
Qualifications & Skills:
Proven experience in a Plant Manager or similar leadership role within the food industry or manufacturing sector.
Strong knowledge of production processes, quality control, and regulatory compliance.
Excellent leadership, communication, and problem-solving skills.
Ability to work effectively in an international business environment, with fluency in English being essential.
Strong analytical skills with the ability to optimize production costs and improve efficiency.
Experience with Lean Manufacturing and continuous improvement methodologies is a plus.
Bachelor's degree in Engineering, Food Science, Business Management, or a related field preferred.
Why Join Our Client's Team?
Be part of a dynamic and growing company with a strong international presence.
Work in a collaborative environment with opportunities for professional growth.
Competitive salary and benefits package.
If you are a results-driven professional with a passion for operational excellence, we would love to hear from you!
Per primaria realtà industriale del settore Automotive, stiamo ricercando un/una:
RESPONSABILE MANUTENZIONE E IMPIANTI
La risorsa, a riporto del Plant Manager, avrà la responsabilità di guidare e supportare le Funzioni tecniche di Stabilimento (Manutenzione/macchine ed Impianti) nella scelta, nell’acquisizione e nella gestione dei mezzi, delle attrezzature e degli impianti in coerenza con le linee guida e le procedure
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
● Collaborare con la Direzione Facilities EMEA nella realizzazione di manutenzioni ordinarie e straordinarie finalizzate all’aumento dell’OEE
● Gestire le risorse del reparto manutenzione
● Collaborare con la Direzione facilities nell’implementazione dei pilastri di Autonomous Maintenance e Professional Maintenance (con focus sul problem solving)
● Gestire il budget annuale della manutenzione straordinaria e ordinaria
● È responsabile dell’implementazione della manutenzione preventiva finalizzato all’azzeramento dei guasti
● Elaborare e mantenere il documento di analisi “stato macchine”, che misura oggettivamente la situazione manutentiva delle macchine e degli impianti, permettendo di definire priorità di intervento (programmato) per l’intero parco mezzi dello stabilimento
REQUISITI
● Diploma o laurea ad indirizzo tecnico
● Esperienza pregressa in aziende con processi simili a quelli della Bulloneria (stampaggio e lavorazioni successive)
● Conoscenza degli impianti di trattamenti termici
● Buona conoscenza delle normative in termini di sicurezza ed ambiente
● Conoscenza dei sistemi informatici di gestione della Manutenzione (SAP)
● Ottima propensione al problem solving
● Leadership, team working
Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino
Per importante gruppo operante nel settore infrastrutture e in fase di forte espansione, ricerchiamo una figura di HR Manager che si occuperà di implementare e gestire i processi HR di una realtà produttiva del gruppo.
La risorsa inserita riporta al Direttore HR di Gruppo e al General Manager di Plant ed è referente della definizione, implementazione e sviluppo di tutti i processi relativi alla risorse umane.
Lo scopo della posizione è quello di presidiare i processi chiave del plant italiano, entrando operativamente nelle pratiche hard (relazioni sindacali, contenzioso, disciplinare...) e soft (selezione, formazione, sviluppo, comunicazione...) legate al personale, con responsabilità e autonomia.
Ricerchiamo un profilo con esperienza pregressa in ruoli Hr, prefereibilmente maturata in contesti produttivi. A livello personale ricerchiamo un professionista motivato, con voglia di mettersi in gioco, ottime doti comunicative, forte orientamento al cliente e al risultato, nonchè l'abitudine a organizzare le proprie attività in modo responsabile e autonomo. Buona leadership e visione strategica.
Sede di lavoro: Roma
For an important and representative multinational Group, leader in its field, we are looking for:
SALES & MARKETING DIRECTOR
The Candidate with University degree in business / marketing / sales or related fields will have 5 or more experience with a Logistics Service provider in a similar role, deep warehousing and distribution operations knowledge, and nderstanding of IT/IS solutions.
The candidate is reporting directly to the Italy Managing Director and functionally to the Group Sales & Marketing Director.
Key responsibilities:
Draft a strategy and business development plan as per the country targets;
Develop the pipeline for warehousing and transport opportunities (including co-packing) identifying contacts of potential and target customers;
Drive tactical sales measures to fill idle space when needed
Conduct Go/No Go analysis
Identify the key points and set the priorities on tender quotations
Ensure a smooth & compliant tendering process
Coordinate the response with all the relevant stakeholders
Negotiate the offers and the contracts
Propose & develop the local marketing strategy
Pilot internal negotiations (legal, finance, corporate)
Announce NO GO’s to customers and orient their decisions
Work in close-cooperation with the communications department (press releases, public events, articles in the newspapers…)
Create and/or update materials (slides, company presentation, etc…)
Must have:
Excellent project management and commercial approach as well as proven capability to close deals;
Good interpersonal, managerial & communication skills;
Italian mother tongue, fluent in English;
Driving license and ability to travel (up to 50%).
Only applications from Logistics Service providers will be considered.
Nice to have:
Any other languages
Place of work: Lombardy
Level: Executive
La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Risorse Umane e si occuperà di supportare la funzione nell’attuare operazioni di miglioramento del clima aziendale, attraverso operazioni di Internal branding e welfare aziendale. Il ruolo prevede di segnalare le possibili aree di miglioramento dell’organizzazione aziendale e programmare di conseguenza le attività di progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di crescita organizzativa e professionale delle risorse umane del Gruppo.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di miglioramento e crescita organizzativa;
supporto nella ridisegnazione dei processi aziendali (anche in tema di GDPR e certificazioni);
attuazione di operazioni di miglioramento del clima aziendale;
realizzazione di progetti ed iniziative che riguardano la valutazione dei ruoli e delle posizioni e la valorizzazione dei talenti;
valorizzazione dell’Internal Branding aziendale;
aggiornamento mensile degli organigrammi di tutte le società del Gruppo in Italia e all’estero;
aggiornamento e controllo periodico delle Job Description dei dipendenti del Gruppo;
redazione, su indicazione del responsabile, di comunicazioni dirette a tutto il personale, relative alla vita ed all’organizzazione aziendale;.
Requisiti fondamentali richiesti:
pregressa esperienza di almeno 2 anni nella medesima mansione;
percorso di studi in ambito psicologico e/o giuridico;
spiccate doti comunicative e relazionali;
ottima conoscenza del pacchetto Office 365;
conoscenza fluente della lingua inglese;
preferenziale residenza nell'area del posto vacante.
Capacità di adattamento, proattività, autonomia e flessibilità ne completano il profilo.
Per prestigiosa realtà multinazionale del settore metalmeccanico, leader del suo settore, stiamo ricercando un/una:
PURCHASING DIRECTOR EMEA
La figura, a riporto del CEO, e con la gestione diretta di un Team strutturato, avrà la responsabilità di pianificare ed assicurare l'implementazione delle politiche e delle strategie di gestione degli acquisti (di materie prime, semilavorati, prodotti finiti e di servizi necessari alla produzione aziendale) analizzando il mercato, stabilendo i bisogni futuri dell'azienda e gestendo le trattative più complesse con l’obiettivo di ottimizzare i costi nel rispetto dei parametri di qualità attesa per prodotti e servizi.
ATTIVITA’:
Definire il budget dei prezzi per gruppo merci-materiali e garantire il raggiungimento dei target definiti.
Definire le politiche di prezzo, vendor rating, gestione fornitori, ordini e solleciti.
Responsabile del raggiungimento dei target definiti per i KPI assegnati (prezzo, vendor rating, n° fornitori per merceologia, n° ordini emessi).
Responsabile del raggiungimento dei target definiti dalla Direzione Finance in merito a: tutela del patrimonio, rischio e posizione finanziaria.
Coordinare il personale della Funzione Procurement e garantirne la crescita professionale.
Gestire e monitorare il budget di approvvigionamento, adottando le misure
correttive necessarie al recupero di eventuali scostamenti.
Definire la strategia di acquisto ed il conseguente piano d’azione, sulla base di analisi di mercato, dati storici aziendali, tendenze di consumo ed informazioni tratte da attività di scouting.
Selezionare i fornitori di interesse, procedere con un’analisi comparativa ed effettuare una verifica degli standard qualitativi attesi (anche attraverso visite dirette) nonché del loro posizionamento sul mercato.
Gestire direttamente, o a supporto del category manager, le trattative di particolare rilevanza in termini di volume di spesa.
Effettuare una programmazione degli ordini di acquisto, provvedere ad eventuali modifiche o variazioni a seguito della valutazione e del controllo dei processi di acquisto.
Ottimizzare e standardizzare i processi di acquisto.
Razionalizzare il parco fornitori.
Gestire gli aspetti contrattuali (tempi e modalità di pagamento) con l’obiettivo di migliorare il cash flow aziendale.
REQUISITI:
Laurea
Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco, portoghese
Capacità di negoziazione
Capacità di lettura degli economics
Leadership
Team building
Strumenti della “Qualità”: PPAP; Problem solving
Time management
Sede di Lavoro: Provincia di Monza e Brianza
For an important international luxury company, we are looking for a:
BUYER RAW MATERIALS
Main responsibilities:
Manage the process of purchasing from a technical, timeline and cost point of view for the Raw Materials: Leather, Fabrics, Metal Hardware, Packaging.
Work in the Production team, very closely with the Raw Materials Research team with the objective of validating all necessary information and to make sure that the allocations of materials are suitable for production;
Support the Production Planning Team to guarantee the on time deliveries of the materials.
Work in close relationship with manufacturers in order to manage any material related issue and possible optimizations.
In charge of a detailed follow up of the purchasing orders, relation of deliveries KPIs and reporting.
Verify that all selected raw materials are correctly sourced from reliable suppliers and that these are working according to the Company’s Social Compliance Guidelines and global Regulations in accordance with Environment, use of chemical products etc.
Manage the Supplier Portfolio for each category and look for the most adequate suppliers according to their savoir-faire in order to guarantee quality, deliveries and innovation. T
Define quality parameters of the material enrichment techniques for the production with supplier and in collaboration with the Product Industrialization Team.
Promote the suppliers research to enlarge materials market knowledge.
Negotiate prices and purchasing conditions and will transfer the information to the Development and Raw Materials Procurement Team.
Main requirements:
5 years minimum of experience in similar position
Speak fluent Italian and English
Problem solver and teamwork approach
Good interpersonal and communication skills
Timeliness and Flexibility Approach is requested
Workplace: Florence Area
Per importante azienda italiana che opera nel mercato nazionale di infrastrutture di rete, Consea sta ricercando un/a
Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione (RSPP)
La persona dovrà affiancare e supportare il Datore di Lavoro nelle attività di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi.
Principali responsabilità:
Preparare ed aggiornare i protocolli e le documentazioni richieste ai fini della legge
Elaborare le procedure di sicurezza per tutte le attività aziendali;
Definire e sviluppare programmi di formazione e di informazione sui rischi legati alla sicurezza;
Definire e valutare l’applicazione delle procedure in ambito Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente;
Coordinare e supportare l’implementazione di programmi di miglioramento QHSE;
Assicurare l’ottenimento ed il mantenimento delle certificazioni richieste (es. ISO 9001, 14001, …);
Svolgere attività di audit nei cantieri e mantenere le relazioni con enti certificatori
Raccogliere dati sugli infortuni e produrre analisi e report statistici in merito.
Prerequisiti richiesti:
Laurea a indirizzo tecnico, come Ingegneria Meccanica o Elettrotecnica o Gestionale o dell'Ambiente e del Territorio
Esperienza maturata di almeno 5 anni nei processi di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi
Possesso di competenze tecnico professionali di valutazione e prevenzione dei rischi, analisi dei dati e report statistici;
Conoscenza della normativa di riferimento (in particolare D.Lgs. 81/08 - testo Unico in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e successive integrazioni), delle reti dei processi e procedure operative
Si richiedono:
- doti di negoziazione e orientamento al problem solving
- capacità di adattamento e flessibilità
- attitudine a lavorare in ambienti dinamici
- personalità e leadership, capacità autonoma di pianificazione delle attività e della loro organizzazione, completano il profilo.
Luogo di lavoro: Roma
Per azienda multinazionale specializzata nel settore della carta ricerchiamo un/una:
HR BUSINESS PARTNER
Sarà responsabile delle seguenti attività:
Supporto e consulenza a manager e dipendenti su tutte le questioni relative al rapporto di lavoro
Agire da business partner e avere una visione d'insieme dell'intero ciclo di vita dei dipendenti.
Contribuire all'attuazione delle strategie HR e sviluppare i progetti HR sui temi operativi e strategici.
Gestire il reclutamento dei nuovi dipendenti e accompagnare il processo di onboarding fino al positivo inserimento.
Pianificare e organizzare le azioni di sviluppo delle risorse umane in collaborazione con le funzioni centrali di gruppo.
Progettare e implementare i processi di cambiamento, in coordinazione con i manager di stabilimento
Requisiti
Laurea in psicologia, giurisprudenza, scienze politiche o economia aziendale, con particolare attenzione alle risorse umane, oppure hai una qualifica equivalente
Esperienza in ruoli analoghi maturati in aziende produttive
Ottima conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: Piadena Drizzona (CR)
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