Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una
TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER
che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.
Ruolo e Reponsabilità
Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate.
Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia
Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo
Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali.
Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti
Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti
Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni.
Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi;
Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti;
Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.
Skills
Laurea in discipline scientifiche o economiche
Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….)
Inglese fluente
Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti
Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali
Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto.
Capacità di analisi dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione.
Proattivo e results-oriented
Inquadramento previsto : Funzionario/Dirigente
Sede di lavoro : Emilia Romagna
industrial
italy
emilia-romagna
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Compilare il form sottostante e inviare la candidatura.
On behalf of our client, a global leader in the hearing care retail industry, we are currently looking for a :
REGIONAL INTERNAL AUDIT MANAGER
Reporting to Chief Internal Audit & and Risk Management Officer (based in Italy), the person will be responsible for the execution and the supervision of the activities related to the annual Internal Audit Plan of the Region.
Main responsibilities:
Within the Internal Audit & Risk Management department, the candidate will be performing the support in the definition of the risk-based Audit Plan for the region;
Plan, coordinate and supervise the execution of audits and assessments, leading teams composed by both internal resources and/or external consultants, to be carried out within the
Region as well as in other Regions/Countries where the Group operates;
Plan, coordinate and supervise the execution of follow-up audits, assessing the implementation of the corrective measures set in the audit reports and agreed upon with the owners of the audited processes;
Coordinate the continuous monitoring process in order to ensure that the implementation of the action plans included in the audit reports meets the deadlines;
Provide value-adding advice and expertise on various aspects of the audit processes and internal controls, not only in favor of the Internal Audit & Risk Management Department but also, when requested, to all Group Departments, especially at regional level;
Analyze in detail business areas and processes in order to support the management in the identification and evaluation of the main risks and internal controls;
Communicate effectively, verbally and in writing, by adopting appropriate communication styles with all levels of the organization and remaining open to other opinions or new ideas;
Write meaningful reports and presentations;
Be always updated on the latest professional evolution and share best practices, tools and testing methodologies, contributing to the projects and evolution of the Internal Audit & Risk Management Department.
Main requirements:
MsC in Economics/Business Management;
Proven professional experience in enterprise risk management;
At least 5 years of professional experience with a primary accounting/consulting firm and/or a risk management function in a multinational Company;
Knowledge of risk and control frameworks;
Analytical and technical skills;
Willingness to travel (up to 40%);
Experience in working in a diverse multi-cultural environment;
Fluent in Chinese and English (both written and spoken).
Workplace: Singapore (preferably) or China (Shanghai).
Per prestigiosa azienda cliente operante nel mondo luxury stiamo ricercando un/una:
DIRETTORE ACQUISTI
La risorsa si occuperà, con un team a supporto, di elaborare la strategia di acquisto delle materie prime e del prodotto finito. Si occuperà inoltre della pianificazione degli acquisti indiretti.
Siamo alla ricerca di un candidato solido, proveniente da contesti industriali strutturati, con una buona leadership ed ottime capacità negoziali, di analisi e di gestione di fornitori italiani ed internazionali.
Per prestigioso Cliente multinazionale, stiamo ricercando un/una:
Purchasing Manager
Il/La Candidato/a, inserito nell’ente acquisti (diretti ed indiretti), a diretto riporto del General Manager, avrà la responsabilità di coordinare un Team di 7 risorse.
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ
Gestione dell'attuale parco fornitori nel rispetto degli standard di capacità produttiva, di costo, di qualità e di livello del servizio reso;
Revisione del parco fornitori tramite attività di scouting: sviluppare gli acquisti nelle fasi di ricerca di nuovi fornitori con la responsabilità di far rispettare gli obiettivi in termini di qualità/costi/tempistiche;
Conduzione delle trattative e dell'approvvigionamento necessari alla produzione nel rispetto delle procedure e certificazioni aziendali;
Gestione dei rapporti tra gli acquisti, la funzione commerciale e le funzioni tecniche interne, quali R&D, Qualità e Produzione;
Emissione degli ordini di acquisto, gestione degli ordini fino all'evasione ed archiviazione;
Collaborazione con l'amministrazione per il controllo delle fatture fornitori;
Predisposizione dell'attività di reportistica e rendicontazione concordata con la Direzione, nonché predisposizione del Budget degli acquisti, revisione degli obiettivi con Forecast trimestrali, analisi degli eventuali scostamenti e relativa rendicontazione;
Piani di saving.
COMPETENZE
Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:
Laurea, preferibilmente ad indirizzo tecnico;
Esperienza di almeno 10 anni maturata presso aziende del comparto metalmeccanico che operano a commessa;
Ottima conoscenza degli aspetti legali e contrattuali;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Ottime doti relazionali e negoziali.
SEDE DI LAVORO: provincia di Reggio Emilia
Per una dinamica realtà industriale operante nel settore chimico ricerchiamo un/una:
RESPONSABILE VENDITE
La risorsa a diretto riporto dell’Amministratore Delegato si occuperà della gestione delle vendite in Italia e all’estero.
Compiti e mansioni:
Gestire il Business esistente e sviluppare nuove opportunità;
Comprendere le caratteristiche del prodotto e adeguarle alle proposte di vendita;
Gestire, costruire e mantenere relazioni efficaci con i clienti;
Implementare e condividere azioni di sviluppo clienti secondo le necessità attuali e gli sviluppi futuri;
Promuovere relazioni di sviluppo commerciale con clienti chiave per massimizzare le opportunità di partnership;
Implementare azioni e attività globali di vendita ed organizzazione, in conformità con la strategia dell'area di business;
Stabilire e adeguare i prezzi di vendita monitorando i costi, la concorrenza, la domanda e l'offerta;
Analizzare le esigenze di mercato inerenti il settore di competenza, in termini di attrattività del prodotto, sviluppo nuovi clienti;
Pianificare e gestire obiettivi di vendita annuali;
Monitorare le vendite e la redditività rispetto agli obiettivi;
Gestire la Customer Satisfaction ed il budget assegnato;
Requisiti:
Diploma o Laurea preferibilmente ad indirizzo tecnico-scientifico;
Esperienza in un ruolo di responsabilità nell’ambito della funzione Sales di 8/10 anni;
Provenienza da contesti aziendali chimici per il settore conciario;
Conoscenza tecnica approfondita del mercato e del settore;
Ottime capacità di comunicazione, presentazione e negoziazione;
Conoscenza fluente della lingua Inglese;
Disponibilità alle trasferte.
Sede di lavoro: Torino
Inquadramento: Quadro
On behalf of our esteemed client, a leading company in the food industry committed to excellence and innovation, we are seeking an experienced Plant Manager to oversee their production facility in Sicily.
Key Responsibilities:
Manage and optimize daily plant operations, ensuring efficiency, quality, and compliance with industry standards.
Lead and develop the production team, fostering a culture of continuous improvement and high performance.
Ensure adherence to safety, regulatory, and quality standards.
Collaborate closely with the senior leadership team, including direct communication with the United States.
Implement and oversee cost-effective manufacturing processes and operational strategies.
Drive continuous improvement initiatives to enhance productivity and sustainability.
Monitor and manage budgets, ensuring cost control and efficiency.
Oversee maintenance, supply chain, and logistics to ensure seamless operations.
Qualifications & Skills:
Proven experience in a Plant Manager or similar leadership role within the food industry or manufacturing sector.
Strong knowledge of production processes, quality control, and regulatory compliance.
Excellent leadership, communication, and problem-solving skills.
Ability to work effectively in an international business environment, with fluency in English being essential.
Strong analytical skills with the ability to optimize production costs and improve efficiency.
Experience with Lean Manufacturing and continuous improvement methodologies is a plus.
Bachelor's degree in Engineering, Food Science, Business Management, or a related field preferred.
Why Join Our Client's Team?
Be part of a dynamic and growing company with a strong international presence.
Work in a collaborative environment with opportunities for professional growth.
Competitive salary and benefits package.
If you are a results-driven professional with a passion for operational excellence, we would love to hear from you!
Per una importante azienda automotive, leader nel settore, ricerchiamo:
HEAD OF LOGISTIC DI B.U
Il candidato, laureato in ingegneria o in economia avrà maturato almeno 10 anni di esperienza in azienda multinazionale e strutturata del settore automotive e/o del contesto metalmeccanico con una consolidata esperienza nel coordinare funzioni logistiche a livello globale.
Principali responsabilità:
Assicura la massima integrazione dei processi logistici a livello divisionale;
Contribuisce al miglioramento della reattività del footprint industriale per le aree di propria competenza;
Garantisce lo sviluppo di strumenti per analisi dei carichi e aggregazione degli stessi a livello multi-plant per tutti gli stabilimenti della Divisione;
Assicura, tramite la gestione delle proprie risorse, la massimizzazione dell’esecuzione del portafoglio ordini;
Assicura, tramite la gestione delle proprie risorse, la minimizzazione degli inventari nel rispetto degli obiettivi di livello di servizio al cliente per gli stabilimenti e/o processi di riferimento;
Assicura l’implementazione di strumenti di pianificazione/schedulazione di nuova generazione;
Garantisce la definizione di regole comuni per la pianificazione di lungo periodo;
Garantisce la rielaborazione dei KPI logistici con standardizzazione a tutti gli stabilimenti della Divisione.
Inquadramento previsto: Dirigente
Completano il profilo una buona leadership, problem solving e una fluente conoscenza della lingua inglese.
For a BCorp Company, we're lloking for a SUSTAINABILITY MANAGER.
MAIN RESPONSIBILITIES:
Manage and implement Group’s sustainability KPIs and monitoring strategy for annual company reporting and B Corp certification
Modelling the Group’s Net Zero Emissions target and facilitating company’s decarbonization strategy application
Calculate and monitor Group’s organizational carbon footprint
Drive definition of performance and impact metrics to monitor Group’s material impacts at corporate and product level, especially on the topics of decarbonization, circularity and biodiversity and support sustainability targets definition
Manage circularity program, including plastic footprint calculation and related reduction and positive impact projects
Research on innovation in the sustainability field, with specific focus on methodologies for sustainability quali-quantitative measurement
Assure sound analytical assessment of sustainability products’ features
Streamline communication and cooperation of R&D and Marketing departments, empowering science-based product development sustainability features
REQUIREMENTS:
3-5 years of corporate environmental sustainability in a manufacturing company or consulting experience;
Master's degree in scientific subjects (e.g. Environmental or Energy Engineering, Environmental Sciences or similar)
Proven track record of successful decarbonization and/or circular projects is a plus
Understanding of environmental impact and sustainability attributes of materials and products, preferably including knowledge of life cycle assessment (LCA Life Cicle Assessment e assessment di sostenibilità) and/or sustainability impact assessment
Accountable and rigorous with sound analytical and data interpretation skills
B Corp standard and certification management experience is a plus
Fluency in English & Italian is a must; other languages are plus
Public speaking and training experience is highly valued
Per un’importante e prestigioso Gruppo industriale multinazionale, leader nel suo settore, ricerchiamo un:
GLOBAL SALES DIRECTOR
Il candidato, con una Laurea in Ingegneria, Economia o formazione equivalente, avrà maturato almeno 10/15 anni di esperienza in ruoli di Direzione Commerciale a livello globale in Gruppi Industriali strutturati operanti nel settore della componentistica per macchine agricole.
Principali responsabilità:
Definisce su indicazione della Direzione le politiche commerciali e si adopera per ricercare e proporre nuove opportunità di business;
Coordina i responsabili commerciali delle società del gruppo e gestisce direttamente la forza vendita ed il back office nella loro azione commerciale e di servizio;
Definisce l’Organizzazione commerciale ed il fabbisogno di risorse per area geografica e per tipologia di cliente;
Gestisce personalmente clienti direzionali;
Sulla base della conoscenza del mercato e dei dati forniti dagli uffici Acquisti/Tecnico/Produzione e nel rispetto delle linee guida ricevute dalla Direzione, definisce il posizionamento del prezzo, i prezzi di listino e provvede alla loro applicazione;
Definisce, nel rispetto delle linee guida fornite dalla direzione Finance, il budget di vendita per il Gruppo e per le singole Società, per la linea di business ed area geografiche, da sottoporre all’approvazione della Direzione;
Collabora con il marketing per proporre la strategia di comunicazione commerciale attraverso fiere, eventi ed altri canali dandone visibilità per le diverse aree di business e Brand interni al Gruppo.
Caratteristiche Personali:
Esperienza maturata in ruoli analoghi, necessariamente presso aziende operanti nel settore dei componenti per l’Agricolture;
Conoscenza approfondita del mercato e dei principali players a livello mondo;
Gestione di contratti internazionali;
Conoscenza della lingua inglese, gradito il francese.
Completano il profilo una forte attitudine al problem solving, capacità decisionali, team building, leadership e forti doti manageriali.
Il Senior Buyer, a diretto riporto del Group Procurement Director, supporterà lo sviluppo della strategia di categoria attraverso una gestione ottimale dei Clienti interni e del portafoglio fornitori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di miglioramento qualità e riduzione dei costi della categoria supportata. Il candidato ideale avrà maturato una consolidata esperienza nel settore FMCG area procurement con focus sulla gestione delle seguenti categorie merceologiche: acquisto di materiale di packaging (food & beverage), acquisto di servizi relativi alle aree supply chain, HR, IT, Capex e marketing in aziende mediamente strutturate.
Responsabilità:
Monitorare e comprendere le indicazioni del mercato di riferimento al fine di garantire la competitività delle soluzioni proposte nel tempo.
Definire le attività di acquisto in linea con le priorità strategiche delle funzioni e del Gruppo
Gestire il processo di acquisto attraverso la definizione della strategia di categoria (scouting, gare, negoziazioni, benchmark, rinnovi) e la sua implementazione.
Garantire la migliore formula contrattuale per l’azienda e curare la stesura dei contratti con i fornitori in collaborazione con l’Ufficio Legale.
Gestire il processo di acquisti fino all’emissione dell’ordine interfacciandosi con le funzioni interne per le attività di pianificazione
Intervenire nella risoluzione di criticità con i fornitori coinvolgendo gli interlocutori più adatti
Assicurare una relazione commerciale efficace al fine di garantire la qualità dei servizi offerti e la riduzione dei costi tramite ottimizzazione.
Assicurare il rispetto delle compliance aziendali
Requisiti:
Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Materie Economiche e/o Tecniche (Ingegneria Gestionale, …)
Buone capacità linguistiche in inglese, sia scritte che orali
Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli analoghi di procurement
Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore FMCG, food & beverage
Eccellenti doti relazionali e negoziali
Ottime capacità di comunicazione
Forte orientamento al risultato
Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day
Attitudine ad elaborare e proporre scenari sulla base di analisi rischi e benefici
Conoscenza dei processi di acquisto e contrattualistica
Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset
Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione report complessi (Word, Excel, PowerPoint)
Gradita conoscenza software di gestione “magazzino” SAP o similari
Sede di lavoro Milano con disponibilità a trasferte su Trento
Per l’azienda nostra cliente, multinazionale italiana nel settore della cantieristica navale, cerchiamo:
Brand Communications Manager
A riporto dell’Head of Brand Communications, la risorsa avrà il compito di analizzare e sviluppare la strategia di Brand a medio lungo termine (da 2 a 5 anni) a livello globale, proporre un piano di comunicazione collaborando con i supervisor e gli specialist delle aree del dipartimento Communications Corporat e implementare e partecipare all’esecuzione di tutte le forme di Comunicazione esterna del Brand, sia di marca che di prodotto.
Nello specifico:
Gestisce il piano di comunicazione annuale per il brand, gestisce le linee di budget dedicate al Brand
Enhancement.
Coordina e gestisce le attività di comunicazione on site presso il cantiere di produzione: eventi, visite e immagine dei cantieri.
Rappresenta il Brand nelle occasioni pubbliche e di networking quando a ciò delegato dall’Head of Brand Communications.
Assieme ai supervisor di funzione contribuisce all’ideazione, pianificazione, sviluppo e implementazione delle strategie di comunicazione ATL e BTL.
Gestisce, insieme all’I&ADV supervisor, le campagne pubblicitarie per il Brand e ne sviluppa il merchandising, redige e sviluppa manuali di brand e visual identity di brand.
Collabora all’ideazione e pianificazione campagne on line, definendo le strategie di comunicazione social.
Collabora con il Media Relations Specialist: gestisce la Media Strategy gestendo le relazioni con la stampa di settore ed extra settore.
In collaborazione con l’Event Supervisor: idea e pianifica gli eventi di brand, con particolare riferimento al lancio prodotti, collaborando alla loro esecuzione.
Collabora alla progettazione ed esecuzione degli eventi e fiere di Gruppo per la parte dedicata al Brand supervisionando la declinazione e l’implementazione on site dell’immagine e assicura la presenza e forme di presentazione dei prodotti esposti (in coerenza con le guidelines aziendali).
Collabora alle attività di comunicazione per il Brand nelle Regions con i Communications Manager FGAMAS e APAC.
Gestisce, insieme all’ event supervisor, i rapporti di partnership di brand e le attività di cross/marketing, comarketing, co-branding
Verifica e garantisce un appropriato utilizzo, in termini di comunicazione, del marchio.
Requisiti richiesti:
esperienza di almeno 3 anni nel settore marketing/communications in azienda del lusso e/o in agenzia di comunicazione
Completano il profilo:
atteggiamento mentale positivo, abituato/a ad operare in un contesto internazionale, a lavorare in team per raggiungere i target prefissati.
Il profilo richiede una forte attenzione ai dettagli e sensibilità alle varie forme di comunicazione e alle tenenze dei diversi mercati.
Sede di lavoro: Marche
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