SUPPLY CHAIN PROCUREMENT ENGINEER

Per un prestigioso gruppo multinazionale leader nella componentistica automotive ricerchiamo: MANUFACTURING AREA MANAGER La risorsa riporterà al Direttore di stabilimento e dovrà garantire i volumi produttivi in linea con i target definiti, perseguendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati (SQCDM) e il miglioramento continuo dei processi. Principali attività: Responsabilità dei costi di gestione relativi alla propria area, promuovendo ed attuando specifiche azioni finalizzate all’ottimizzazione degli stessi e al raggiungimento dei target assegnati; Assicurare lo sviluppo e la gestione del proprio staff, promuovendo ed attuando piani di formazione e di addestramento operativo; Assicurare il rispetto degli standard (safety, istruzioni di lavoro, qualità, rispetto del prodotto); Promuovere la cultura del miglioramento continuo e della responsabilità verso il raggiungimento degli obiettivi; Assicurare un clima di lavoro positivo e riconoscere il team per i risultati raggiunti; Definire gli standard di lavoro con il supporto delle funzioni preposte; Responsabilità della Customer Satisfaction; Assicurare l’uso ottimale di macchine e impianti, garantendone la corretta manutenzione; Assegnare e verificare la corretta implementazione delle azioni correttive a fronte di problemi ricorrenti; Assicurare il rispetto dei piani di produzione (in caso di deviazioni prendere le necessarie contromisure); Guidare e monitorare i piani di azione per migliorare le SQCDM performances. Principali requisiti: Laurea in Ingegneria; 8/10 anni di esperienza all’interno della funzione Operations ricoprendo ruoli di Responsabile di Produzione e/o di Unità produttiva, Responsabile dei Processi e delle Tecnologie maturata presso stabilimenti destinati a produzioni di sistemi e/o componenti per l’automotive; Conoscenza dei processi di assemblaggio; Provenienza preferibilmente dall’ Automotive o da aziende industriali multinazionali di produzioni di grandi serie modernamente organizzate; Conoscenza ed applicazione delle metodologie WCM e della Lean Manufacturing; Ottima conoscenza della lingua inglese; Doti di spiccata autonomia, proattività, flessibilità e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi; Resistenza allo stress, attitudine al lavoro in team ed al coinvolgimento della squadra, buone capacità relazionali e di leadership. Sede di lavoro: Campania

For our important customer, we are looking for a: HEAD of CRM Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth. Main Responsibilities: Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values; Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives; Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction; Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs; Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement; Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement; Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation; Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team; Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives; Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement; Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth; Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms; Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities; Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment; Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions; Foster a culture of customer-centricity throughout the organization. Main Prerequisites: Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus; 6+ years of experience in senior-level CRM roles; Strong analytical and critical thinking skills ; Strong Salesforce platform expertise; In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies; Strong business and commercial acumen; Detail-oriented with project management attitude; Passion for food and the world of dining is a plus. Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena

For a Fashion Group based in Turin, we are looking for an Head of E-Commerce to strategically lead and coordinate the e-commerce activities for all the brands of the group. This role will be responsible for developing and implementing e-commerce strategies that maximize online sales and increase the visibility and efficiency of the digital sales channels. Key Responsibilities Strategic Development: Define and implement the e-commerce strategy for all brands in the group, aligning it with overall business objectives; identify new growth opportunities (such as expansion into new markets, product catalog diversification, or collaboration with new commercial partners) while monitoring market trends and technological innovations. Operational Management: Coordinate and oversee the management of corporate e-commerce sites to improve user experience and increase sales, effectively collaborating with suppliers and partners to ensure operational efficiency; coordinate and manage marketing campaigns and digital advertising initiatives on e-commerce sites, in collaboration with corporate teams and external agencies. Manage CRM and marketing automation tools. Performance and Analysis: Monitor and analyze the performance of e-commerce channels using analytics tools and make data-driven decisions to improve results and performance, defining forecasts and spending budgets, and allocating resources effectively. Customer Experience: Enhance the online customer experience by ensuring a smooth, personalized, and brand-consistent purchase journey. Team Management and Cross Collaboration: Coordinate a team of e-commerce professionals, promoting collaboration among team members and various corporate departments; work closely with marketing, sales, IT, and logistics teams to ensure effective integration of e-commerce activities. Knowledge, Skills & Abilities Required Degree in Economics, Marketing, Computer Science, or a related field; minimum of 5 years of experience in the role, with experience in the fashion retail sector considered a plus; fluent knowledge of English. in-depth knowledge of e-commerce and marketing strategies, CMS, product development, competitive strategies, consumer research, industry trends; excellent analytical skills and knowledge of data analysis tools; excellent leadership and team management skills, with a strong results orientation and ability to work in a dynamic and constantly evolving environment.

Per nostro cliente, multinazionale leader nella ristorazione collettiva siamo alla ricerca di un/una                                                             HR Cost Controller La risorsa, riportando al Responsabile Pianificazione organizzazione del lavoro, sarà responsabile delle seguenti attività: Analisi dei costi di manodopera fissa e variabile; Predisposizione di report giornalieri, settimanali, mensili, trimestrali e annuali per il vertice aziendale; Analisi e monitoraggio degli scostamenti; Supporto alle attività di budget e forecast dei costi del personale; Analisi e previsioni mensili relative alle principali voci di costi variabili (ferie, straordinari, assenze) e stima dei costi mensili di prestazione manodopera indiretta; Creazione di DB per report periodici, produzione e gestione della reportistica periodica e ad -hoc a supporto diretto della direzione aziendale ed Head Quarter; Analisi e verifica dei dati di ufficio paghe. Siamo alla ricerca di un candidato con 3/4/5 anni di esperienza nel ruolo, proveniente da contesti modernamente strutturati. Flessibilità, doti analitiche, capacità relazionali, gestionali e di ascolto completano il profilo. Buona conoscenza della lingua inglese. Sede: Milano

La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Risorse Umane e si occuperà di supportare la funzione nell’attuare operazioni di miglioramento del clima aziendale, attraverso operazioni di Internal branding e welfare aziendale. Il ruolo prevede di segnalare le possibili aree di miglioramento dell’organizzazione aziendale e programmare di conseguenza le attività di progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di crescita organizzativa e professionale delle risorse umane del Gruppo. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di miglioramento e crescita organizzativa; supporto nella ridisegnazione dei processi aziendali (anche in tema di GDPR e certificazioni); attuazione di operazioni di miglioramento del clima aziendale; realizzazione di progetti ed iniziative che riguardano la valutazione dei ruoli e delle posizioni e la valorizzazione dei talenti; valorizzazione dell’Internal Branding aziendale; aggiornamento mensile degli organigrammi di tutte le società del Gruppo in Italia e all’estero; aggiornamento e controllo periodico delle Job Description dei dipendenti del Gruppo; redazione, su indicazione del responsabile, di comunicazioni dirette a tutto il personale, relative alla vita ed all’organizzazione aziendale;. Requisiti fondamentali richiesti: pregressa esperienza di almeno 2 anni nella medesima mansione; percorso di studi in ambito psicologico e/o giuridico; spiccate doti comunicative e relazionali; ottima conoscenza del pacchetto Office 365; conoscenza fluente della lingua inglese; preferenziale residenza nell'area del posto vacante. Capacità di adattamento, proattività, autonomia e flessibilità ne completano il profilo.

For a multinational company, we are looking for the: SUPPLY CHAIN DIRECTOR Main responsibilities The position is responsible for directing and managing the global Supply Chain processes, through the activities of demand and production planning, the activities related to transportation and logistics, ensuring the continuous improvement of the entire supply chain process according to market needs and in compliance with budget, stock target, quality and group guidelines. Main Responsibilities: • Demand, Production Planning and Logistics Process • Stock and Warehouse Management • Improvement of global logistics processes and process quality • Contracts and logistics third-party management • Work closely with Corporate Quality Management, Global Technical Operations and HSE function to establish, implement and maintain the Group Quality System, in line with regulatory requirements and corporate objectives • Liaise with Global Technical Operations, Procurement and Regulatory Affairs to ensure that global processes are adequately and timely implemented along the supply chain • Ensure that risk management procedures and actions on the supply chain process are compliant to corporate standards and to the Group's risk management/mitigation plan • Develop competencies of the Supply Chain Team, managing staff, monitoring performance, mentoring and training, looking for continuous improvements of structures, quality and results Candidate profile Academic degree in Engineering/Economics fields or equivalent International experience in leading Planning and Logistics processes in multinational Groups  Proven experience in managing logistics to final customers and knowledge of the wholesaler's distribution organization  At least ten or more years of demonstrated leadership and accomplishments in a global/matrix environment  Excellent people management and leadership capabilities to drive change, optimize the organization for ambitious developments, develop and mentor staff Strategic orientation, strong interpersonal and communication skill Fluent in English and Italian. Another language is an advantage Location Belluno

Il nostro cliente (realtà dinamica che sviluppa soluzioni digitali innovative, con un forte focus su tecnologie web e cloud.) è alla ricerca di un IT Project Manager con comprovata esperienza nella gestione di progetti digitali complessi, con focus su sviluppo web, software e tecnologie cloud. La risorsa sarà responsabile della pianificazione, coordinamento ed esecuzione dei progetti, assicurando il rispetto di tempi, budget e standard qualitativi. Responsabilità principali Gestire l’intero ciclo di vita dei progetti digitali, dall’analisi dei requisiti al rilascio. Coordinare team di sviluppo e collaborare con designer, marketer e stakeholder di progetto. Definire e monitorare obiettivi, attività, milestone e risorse. Garantire la qualità e la conformità tecnica delle soluzioni implementate. Facilitare la comunicazione tra aree tecniche e di business. Applicare metodologie Agile/Scrum e strumenti di project management. Identificare rischi e predisporre azioni correttive. Redigere report di avanzamento e presentazioni per il management. Requisiti Almeno 3 anni di esperienza in project management in ambito IT, preferibilmente in agenzie web o software house. Conoscenza delle metodologie Agile/Scrum e degli strumenti di gestione (Jira, Asana, Trello). Capacità di leadership, organizzazione e gestione delle priorità. Ottime doti comunicative e relazionali. Conoscenze di base delle principali tecnologie web (PHP, CSS, JS, framework frontend e backend come Vue.js, Laravel, WordPress). Gradita conoscenza di piattaforme cloud (AWS, Google Cloud). Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline equivalenti (preferibile, non obbligatoria). Esperienza pregressa come sviluppatore costituisce titolo preferenziale. Sede di lavoro: Torino

A seguito dell’integrazione di due grandi realtà storiche dell’agroalimentare  e della  configurazione del nuovo gruppo, stiamo ricercando un   DIRETTORE engineering & energy management   Obiettivo della posizione: Assicurare l’attività di ricerca, studio, progettazione e realizzazione delle nuove soluzioni impiantistiche con l’utilizzo delle tecnologie più idonee presenti sul mercato. Aggiornamento, razionalizzazione ed ottimizzazione impiantistica degli stabilimenti massimizzando il tema energetico.   La risorsa sarà un riporto diretto del Direttore Industriale , coordinerà le divisioni engineering di 14 stabilimenti produttivi, l’intero sistema infrastrutturale e la funzione di Energy Management di Gruppo.   Responsabilità: Definizione della corretta scelta progettuale, coordinando e dirigendo l’installazione e la messa a regime delle nuove macchine/impianti, garantendo il pieno rispetto dei tempi e dei costi concordati, nonché delle performance previste da progetto;  Analisi e studio dell’evoluzione tecnologica ed eventualmente proposta di nuovi investimenti e /o modifiche degli impianti dei diversi stabilimenti del Gruppo, assicurandone la corretta realizzazione; Analisi del mercato, studio dei competitor ed individuazione di nuove tendenze tecniche; Monitoraggio delle ditte terze presenti all’interno degli stabilimenti per la realizzazione degli investimenti di competenza dell’engineering secondo il pieno rispetto delle normative sia in termini di sicurezza, ambiente e qualità; Collaborazione nella stesura e realizzazione del piano annuale degli investimenti e verifica dello stato di avanzamento, sia nel rispetto dei costi, sia dei tempi concordati; Coordinamento dei processi di strutturazione delle varie linee produttive degli stabilimenti e verifica della continuità e efficienza; Coordinamento attività di energy management per i 18 stabilimenti del gruppo; Monitoraggio e analisi dei consumi energetici e gestione degli Energy KPIs in ottica sostenibilità; Individuazione di opportunità di miglioramento e realizzazione di progetti di efficientamento energetico; Presentazione periodica dei risultati raggiunti ai vari stakeholder e supporto per la definizione di strategie in ambito energy & sustainability;   Requisiti: Laurea preferibilmente in Ingegneria; Almeno 10 anni nel ruolo maturati all’interno di contesti multiplant; Provenienza dal mondo food/trasformazione alimentare e/o farmaceutico; Si richiedono competenze in ambito infrastructures, engineering e energy; Inglese fluente Doti di leadership, problem solving e passione per il ruolo completano il profilo.

For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

Per importante azienda leader nella produzione di acciaio stiamo cercando: TECHNICAL SUPPORT ENGINEER - PRODOTTI IN LEGA DI ALLUMINIO La risorsa sarà collocata all’interno della Funzione Qualità e rappresenterà il soggetto di riferimento nel rapporto tecnico fra l’Azienda e il Cliente per lo sviluppo dei prodotti in leghe di alluminio e la risoluzione di eventuali non conformità.   Principali attività e responsabilità: Supportare la Funzione Commerciale nel contatto col cliente, anche attraverso visite congiunte. Analizzate gli aspetti tecnici legati alla definizione dei parametri di fornitura ed all’utilizzo del prodotto fornito attraverso la collaborazione col Cliente stesso. Assicurare la gestione delle eventuali non conformità esterne, anche attraverso l’intervento diretto presso i clienti, garantendo la definizione tecnica delle contestazioni ed impostando l’iter delle azioni correttive in Azienda. Collaborare con l'Area Laboratorio e Fattibilità per l'analisi di fattibilità tecnica dei prodotti. Collaborare con le altre aree della ualità, DIR/BOS e ING/PRO allo sviluppo e alla messa a punto dei nuovi prodotti in lega di Alluminio. Supportare, su richiesta della Funzione Commerciale, la gestione operativa delle visite cliente. Pianificare e gestire gli audit dei clienti in Stabilimento col supporto dell'Area Garanzia di Qualità e/o ualità di Prodotto. Provvedere, per i clienti di sua competenza, al monitoraggio degli indicatori di natura qualitativa che descrivono le performance del mercato, facendosi interprete delle relative azioni di miglioramento in azienda. Redigere per ogni visita eseguita presso il cliente un verbale tecnico e distribuirne copia a tutte le funzioni interessate. Requisiti richiesti: Conoscenza approfondita dei processi di fabbricazione, delle caratteristiche dei prodotti lunghi in lega di Alluminio e dei loro settori di applicazione. Preferibile Laurea in Ingegneria Industriale (Meccanica, Chimica, Aeronautica, Nucleare) o in Scienze dei Materiali Ottima conoscenza della Lingua Inglese. Caratteristiche personali: Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all’estero. Dinamicità, propensione al lavoro sia in autonomia che in gruppo e al problem solving. Spiccate capacità relazionali. Sede di lavoro: Provincia di Lecco