Responsabile Amministrativo

On behalf of our Client, an Italian Multinational Company, we are looking for a Product Marketing Manager who will Handle market research on current trending products, Contribute to the definition of timescales for upcoming products, Influence pricing, Support sales teams, Develop story-telling and market positioning around products, Analyze trends and needs related to the regional markets and different distribution channels. REQUIREMENTS: Proven experience as a Product Marketing Manager, Brand Manager or similar role Background in design and copywriting is a plus Experience in market analysis Familiar with product marketing tactics (e.g. integrated marketing campaigns) Working knowledge of web analytics tools (Google Analytics, WebTrends) Excellent communication skills Keen eye for detail Creativity Analytical mind and strong quantitative skills BSc/BA in Marketing, Communications or similar field Proven experience of at least +5 years in a similar role in “Industry and Service” world Competence in software/digital features.

Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?   PROCESS ENGINEER   ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Central Function Industrial Operations - Lavorazione Meccanica Dischi che si occuperà di: Svolgere le attività relative al coordinamento dello sviluppo dei processi e al lancio in produzione di nuovi prodotti, fino all’avvio della produzione in serie; Monitorare i progetti assegnati per garantire il raggiungimento degli obiettivi in termini di tempo e costo; Rappresentare le Operations Lavorazioni Meccaniche nel Team di Piattaforma; Partecipare alle riunioni di riesame del progetto (Design Review) e collaborare con i colleghi dell’industrializzazione dei siti produttivi esteri di riferimento e con i Launch Managers.   Minimun requirements: Laurea in ingegneria meccanica o gestionale ad indirizzo industriale; Esperienza di circa 3 anni maturata in ruoli analoghi in contesti strutturati; Conoscenza processi di lavorazioni meccaniche; Ottima conoscenza lingua inglese; Richiesta la disponibilità a trasferte in Italia e all'estero.   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

For a prestigious multinational group, we are looking for a HEAD OF RETAIL PLANNING Key Accountabilities Analyses and provide the quantitative sizing collection in terms of assortment at individual country/store level; Provides and monitor the store clustering matrix and related assortment mix by category; Manages all the In-take planning flow, by coordinating with Logistics dept and Allocation team; Creates and maintains min/max assortment levels by store; Manages a team of Planners who are focused on geography or collection retail planning scope; Weekly informs the other cross functional teams (sales, merchandising, buying, allocation, logistics, etc), the merchandise needs and required inventory levels, basing on sell-out performance; Develop, run and manage weekly reports on responsibility areas and ad-hoc allocation reporting; Assess sell-out strategies to maximize assortment size at individual store level (e.g. mid-season sales, promotions, etc); Inform key timelines, expectation and priorities to team of allocators; Implement and manage other special store planning initiatives by coordinating with functional partner Key Skills, Technical Competences and Experience: 8-10 years of relevant experience in similar role Management Engineering / Economics / Statistics Degree Retail business know how, passion and commitment Perfect knowledge of English language (Spanish/French/German or Portuguese is a plus) Mastering of MS Office (focus on Excel) Divine analytical skills                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Workplace: Veneto 

MECHATRONIC MANAGER EMEA INNOVATION For a multinational Automotive company, Tier 1, We are looking for a Mechatronic Manager for south Turin area. The candidate will be responsible for the following activities: Supervise a team of mechanics/SW and mechatronics which develop new by-wire technologies for automotive application. Engineer responsible to analyze technology and propose improvements along with the development phase of the technology. Good knowledge for functional safety and Cybersercurity task. Engineer able to promote innovation. It is required to coordinate a team for the phase of assembly of the mechanical and hydraulic subsystems of the technology along the development phase and able to support manufacturing team for improvement and diagnosis during production. Coordinate and support diagnosis in the development phase for mechanics, SW and mechatronics. Support the development of testing plan in the field of mechanics, SW, and mechatronics.. Requested to interact with WW customer for development, problem tracking, follow up and resolution. Requested to manage with own responsibility customer requirements, requirement analysis, requirements interpretation. Requirements At least 3 years’ experience in automotive field for product development. Good knowledge regarding hardware Electronics and Software Basic in CAD Excellent skills on AMESIM / SIMULINK SUITE / ADAMS / Mathcad Good skills on d-Space / CANAPE Chinese language and Fluency in English. Availability for mid business travel in foreign countries. Accademic background Master’s degree in Mechanics and Hydraulic Master’s degree in vehicle dynamics Mandatory: academic good curricula with Automatic controls, electronics, mechanics, hydraulics, vehicle dynamics It is required the following behaviours: Time oriented Entrepreneurship Sense of urgency Curiosity Willingness to learn new competences in new fields.

We are looking for an important company (Genova) a Luxury Food&Beverage Buyer   JOB PURPOSE The Luxury F&B Buyer ensures the satisfactory completion of F&B purchasing agreements and assists the Purchasing Manager in ensuring the best combination of quality, price and delivery ratio. KEY ACCOUNTABILITIES • Identifies and evaluates suppliers - communicates with them in order to achieve the best markets conditions; • Sources F&B products for the Luxury vessels, following Company guidelines and indications while liasing with the F&B purchasing team; • Negotiates luxury F&B products worldwide, verifying delivery conditions with Logistics department; • Analyses suppliers' quotations and contract bids, verifying and negotiating contract terms, such as price, quality and delivery conditions; • Manages and builds appropriate relationships with suppliers, developing strategic partnership and projects; • Keeps up to date with luxury F&B market trends, proactively suggesting innovative solutions and products, and using market research to strategically plan future purchases; • Prepares reports and maintain accurate records; • Proactively works with Logistics and Warehouse, coordinating delivery operations to the vessels; QUALIFICATIONS • Previous experience in the role, minimum 3 years; • Experience in the F&B sector and comprehensive understanding of F&B strategic sourcing and market trends • Fluent English. Any additional language is an advantage; • Good Excel skills, knowledge of procurement e-platforms is an advantage; • Degree in Economics, Gastronomic Sciences, Procurement management, Business management; • Strong ability to analyse and interpret quotation data and logistics options; • Very good negotiating & communication skills; • Ability to work as part of a team; • Availability to travel (20%); VISA REQUIREMENTS • EU passport;

  Per un importante Gruppo industriale multinazionale, leader nel suo settore, ricerchiamo: EMEA QUALITY DIRECTOR che, alle dirette dipendenze del CEO, avrà il compito di definire le Linee Guida per il mantenimento, lo sviluppo e il miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità dell’Azienda, definire politiche e Linee Guida specifiche necessarie alraggiungimento degli obiettivi di qualità, coordinando e monitorando gli Enti Qualità di Plant. PRINCIPALI RESPONSABILITA’ : ● Responsabilità strategica e tattica per l’implementazione di strategie di qualità e obiettivi operativi strategici per soddisfare le aspettative dei clienti per la qualità dei prodotti, ottimizzando i livelli di qualità della produzione e sostenendo l’eccellenza operativa. ● Fornire una visione chiara, ispirare e motivare il personale per raggiungere l’eccellenza ed essere una guida per loro nel momento in cui sviluppano nuove competenze. ● Diffondere i KPIs in tutte le aree della funzione per assicurare che tutti i progetti siano consegnati ai più alti standard di qualità rispettando i costi e le tempistiche. ● Promuovere il miglioramento continuo in tutte le aree del business connesse alla qualità, in linea con la strategia. ● Garantire la disponibilità di una banca dati inerente le Non Conformità Cliente e assicurare la disponibilità ed il consolidamento continuo degli andamenti di prodotto per Plant e per Cliente ● Valutare e proporre gli obiettivi di qualità dei nuovi prodotti in coerenza con le specifiche/disegni del Cliente; ● Assicurare lo sviluppo del parco fornitori aziendale, definendo i requisiti di sistema qualità allineati alle richieste dei Clienti, in coerenza con le politiche e le metodologie aziendali ed il linea con le normative e standard internazionali ● Gestire la risoluzione delle non conformità dei prodotti in produzione ad alto contenuto tecnologico, supportando i Plant nella gestione dei fornitori con performance negative. ● Coordinare e monitorare, anche a seguito degli audit effettuati, la definizione e l’attuazione dei Piani di Miglioramento, e verificarne la coerenza con gli standard qualitativi richiesti dal Cliente. ● Assicurare l’implementazione ottimale dei Piani di Miglioramento per tutti i prodotti dell’Azienda. ● Supportare i riferimenti commerciali dei Clienti perché la qualità, nel suo complesso, concorra in modo ottimale alla Total Customer Satisfaction. ● Definire il Sistema per la Gestione della Qualità Aziendale ed assicurare l’emissione, l’aggiornamento e la diffusione del Manuale della Qualità e delle relative procedure, verificandone la corretta applicazione attraverso audit di sistema.   CARATTERISTICHE PERSONALI E COMPETENZE TECNICHE: Esperienza consolidata di almeno 10/15 anni in ruoli di Direzione Qualità necessariamente maturata presso gruppi industriali multi plants appartenenti al settore automobilistico Conoscenza approfondita del mercato della componentistica automotive e dei principali car makers a livello EMEA Esperienza e conoscenza degli strumenti della “Qualità”: APQP; FMEA; MSA; PPAP; SPC, Norme ISO 9001 e IATF 16949, Standard audit di processo VDA 6. Forte attitudine al problem solving Capacità decisionali, team building, leadership, forti capacità manageriali Laurea in ingegneria o formazione equivalente Conoscenza della lingua inglese, gradito il francese e/ o il tedesco Inquadramento: Dirigente Sede di lavoro: Lombardia    

Per nostro cliente, multinazionale leader nella ristorazione collettiva siamo alla ricerca di un/una                                                             HR Cost Controller La risorsa, riportando al Responsabile Pianificazione organizzazione del lavoro, sarà responsabile delle seguenti attività: Analisi dei costi di manodopera fissa e variabile; Predisposizione di report giornalieri, settimanali, mensili, trimestrali e annuali per il vertice aziendale; Analisi e monitoraggio degli scostamenti; Supporto alle attività di budget e forecast dei costi del personale; Analisi e previsioni mensili relative alle principali voci di costi variabili (ferie, straordinari, assenze) e stima dei costi mensili di prestazione manodopera indiretta; Creazione di DB per report periodici, produzione e gestione della reportistica periodica e ad -hoc a supporto diretto della direzione aziendale ed Head Quarter; Analisi e verifica dei dati di ufficio paghe. Siamo alla ricerca di un candidato con 3/4/5 anni di esperienza nel ruolo, proveniente da contesti modernamente strutturati. Flessibilità, doti analitiche, capacità relazionali, gestionali e di ascolto completano il profilo. Buona conoscenza della lingua inglese. Sede: Milano

For a multinational company leader in automatic data capture and process automation, we are looking for a R&D HARDWARE SENIOR ENGINEER. The Senior Hardware Engineer is part of a development team building and working autonomously on the design of part of the system (HW board or FPGA or firmware). He/She is involved in all areas of development from design to test. Design HW Architectures (allocating Analog/Digital processing resources, microprocessors and memories, communication interfaces) of mid-complex Opto-Mechatronics & SW Embedded Systems. Main responsibilities: Design HW Architectures (allocating Analog/Digital processing resources, microprocessors and memories, communication interfaces) of complex Opto-Mechatronics & SW Embedded systems Splitting a complex design into simplest task Evaluating and providing recommendations on the project efforts Designing the test plan and adopted procedure Ensuring sustainable design of the product subsystem in his/her scope of responsibility adopting standardization principles and robust design methodologies Documenting the concept definition choices, the testing methodology, the strengths and weaknesses of the solutions implemented Fixing bugs during the integration phase and guarantee sustaining activities on existing products Requirements: Master’s Degree in Electronic Engineering or Computer Science Engineering or a related discipline Fluent in English Advanced knowledge (both Analog Design and Digital Design) of complex HW platform design, main electronic components (Microprocessor, Flash, RAM, FPGA/CPLD, Ethernet PHYs, with relative power supply solutions) and Microprocessor architecture (single/multi core ARM or DSP) Advanced knowledge of Main Communication Protocol Interfaces (Serial, I2C, SPI, Ethernet) and High Speed Communication Protocol Interfaces (LVDS, MIPI, PCI-Express, ecc..) Advanced knowledge of Electronic CAD (Mentor Graphics) and PCB layout design and rules (Signal Integrity, Impedance Control, ecc..) Advanced knowledge of CMOS Image Sensor and CCD Linear Sensor technology Advanced knowledge of main Electronic Laboratory Instruments and tools (Power supplies, Oscilloscopes, Logic Analyzers, Signal Generators, ecc..) FPGA/CPLD design and programming knowledge (VHDL) Main Industrial Fieldbus protocols knowledge (TSN, Ethernet-IP, Profinet, Profibus, Canopen, ecc..) C, C++, Python, MATLAB programming capability Location: Bologna area