Innovation/ Brand Manager Out of Home Channel

For our important customer, we are looking for a: HEAD of CRM Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth. Main Responsibilities: Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values; Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives; Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction; Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs; Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement; Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement; Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation; Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team; Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives; Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement; Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth; Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms; Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities; Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment; Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions; Foster a culture of customer-centricity throughout the organization. Main Prerequisites: Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus; 6+ years of experience in senior-level CRM roles; Strong analytical and critical thinking skills ; Strong Salesforce platform expertise; In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies; Strong business and commercial acumen; Detail-oriented with project management attitude; Passion for food and the world of dining is a plus. Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena

For an important and prestigious multinational industrial group, we are looking for: PRODUCTION ENGINEERING, MAINTENANCE & FACILITY MANAGER The candidate will take in charge and manage the production Engineering, Maintenance and Facility departments. Main responsibilities: • Ensure the management of comprensorial assets in terms of Safety and efficiency; • Provide the smooth operational maintenance and preventive maintenance in compliance with the relevant regulations and legal requirements; • Ensure and coordinate the Production Engineering Areas in the whole Plant for the existing products and assure a smooth new product introduction of the new projects • Define and manage investments for safety, environment, facility, building and cost reduction projects; • Define and manage the plant's Annual Capex and define the annual Expences in accordance with the Area Heads, EHS Manager, Quality Manager and Logistic Manager, monitoring its progress; • Ensure the monitoring of all Maintenance KPI's of the different Technology Areas as well as maintenance cost reduction KPI's; • Provide the management of the Working Capital of the indirect materials warehouse (Auxiliary and Maintenance); • Ensure the compliance of the technological system (General and Production Plants) with the relevant legal requirements in force; • Manage, and monitor the continuous improvement projects of production processes, ensuring their efficiency in line with assigned targets; • Manage all suppliers working in the plant to introduce process improvements, modification and/or maintenance as well as managing of indirect material warehouse; • Collaborate with HSE for Environment, Safety, Ergonomics projects and maintenance of legal requirements; • Managing of relations with 'external authorities' in cooperation with RSPP and Employer. Main requirements: - Master Degree in Mechanical Engineering; - At least 7 Years of experience in managerial roles in Production Engineering, Maintenance and Facility Management in automotive sector or in multinational industrial components companies; - Process Development/Manufacturing operations Maintenance & facility management; - Knowledge of ISO Safety and Environment and IATF normative, Environmental and Safety legal requirements and WCM or other Lean Methodologies; - Solid knowledge of QA net. PFMEA, PCP, WI, PPAP procedures; - Solid knowledge of Maintenance processes in terms of TPM, AM and PM; - Excellent knowledge of Italian and English; - Collaborative approach with high adaptability to major changes in work tasks, high communication skills, to achieve customer and internal objectives. Employment level : Funzionario/Dirigente Location : Piemonte

Per un nostro importante Cliente, leader nella componentistica destinata al settore automotive ricerchiamo uno/a: KEY ACCOUNT DIRECTOR STELLANTIS Descrizione della posizione: La persona si occuperà a livello della gestione del Cliente Stellantis, con il duplice obiettivo di: sviluppare il business, anche in collaborazione con le strutture territoriali di Gruppo, verso il Cliente; assicurare una gestione efficace in termini di delivery del servizio, profittabilità e soddisfazione del Cliente. Con la finalità di mantenere la relazione con il Cliente e con le strutture commerciali territoriali al ruolo è richiesta ampia disponibilità a frequenti trasferte. Compiti e mansioni: Gestire il processo di RFQ, fino alla finalizzazione dell'ordine Monitorare lo status degli Ordini Gestire la Customer Satisfaction, come da Iso-TS Trasferire in Azienda le esigenze dei Clienti in termini di Prodotti/Servizi Gestire l'operatività quotidiana (disponibilità prodotto) Benchmark e intelligence sul Mercato (veicolarlo a Trade Marketing) Proporre, condividere ed implementare azioni di sviluppo sui clienti diretti/indiretti, raccogliere necessità attuali ed opportunità di crescita Supportare le figure di Filiale per trattative commerciali di particolare rilievo, partecipando direttamente, quando richiesto, alle trattative Competenze e requisiti richiesti: Laurea preferibilmente in discipline economiche o scientifiche Disponibilità a frequenti trasferte Costituiscono dei requisiti fondamentali: l’aver maturato un’esperienza consolidata, di almeno 10 anni, in ruoli simili presso aziende strutturate multinazionali e la conoscenza del cliente Stellantis Capacità di relazione e negoziazione Capacità di analisi e di lettura del contesto Conoscenza fluente della lingua inglese È gradita la conoscenza del francese come seconda lingua Sede di lavoro: Italia Inquadramento: Dirigente

Per prestigioso Gruppo multinazionale leader nel settore del raffreddamento, stiamo cercando un/una:   SUPPLY CHAIN PROCUREMENT ENGINEER   La posizione prevede l’approvvigionamento dei materiali di propria competenza, gestendone i parametri di riordino e di stock level, assicurandone la disponibilità in accordo al piano di produzione, monitorando le giacenze di magazzino ed evitando missing parts o stock out.   Principali responsabilità: Analisi dei fabbisogni dei materiali (MRP); Emissione ordini di acquisto, sollecito e raccolta conferme d'ordine; Organizzazione trasporti e conti lavoro; Aggiornamento e sollecito consegne + Compilazione piano di expediting; Analisi del valore magazzino e monitoraggio KPI ITR e Obsolescenza; Aggiornamento parametri logistici (punti di riordino e livello scorte); Ridurre la numerosità dei mancanti alla data programmata; mantenere sotto controllo il livello delle scorte di magazzino e il relativo valore; mantenere il valore ITR al valore target stabilito; ottimizzare i trasporti.   CARATTERISTICHE PERSONALI E COMPETENZE TECNICHE Laurea; Conoscenza gestionali e applicativi informatici (Sap, …); Gestione amministrativa e documentale del magazzino (inventari, indici di rotazione, stock, giacenze, fatturazione, ecc.); Gestione delle attività di approvvigionamento; Pianificazione e programmazione produzione e controllo materiali; Conoscenza del processo produttivo e dei materiali; Gestione delle spedizioni (piani di carico, rispetto tempi di consegna, stoccaggio, ecc.); Followership e proattività (Autonomia); Efficacia e orientamento al risultato (Iniziativa); Spirito di squadra, negoziazione, orientamento al Cliente, problem solving; Fluente conoscenza della lingua inglese.   Sede: Pavia

For our Client, leader in the healthcare sector, we are looking for a:   Head of E-commerce Key Responsabilities: Explode in E-commerce with sustainable growth / business model for the future Maximize the aggressive growth and continue to grow our topline sales of e-commerce Execute with excellence the new commercial strategy and segmentation Deliver perfect online execution (Distribution, Availability, Visibility & Desirability) and operational excellence Synchronize eCommerce Promo Plan with media and offline promo plan to massify impact and alleviate risk of price channel conflicts Maintain the profitability of the channel by applying the new commercial strategy and investing more in the winning customers (Amazon, Top pure players and potential new customers) Embed eCommerce at every step of product development, pricing, promotional planning and advertising Deliver successful format management and drive channel differentiation (eCom exclusive Skus, virtual bundling to drive up price mix, Amazon basket to improve retailer profitability on low-facial value ranges) Assists in the planning, establishment, and maintenance of account relationships within assigned named/key accounts Monitors competitors activity in each account and participates in the development and implementation of appropriate response strategies Develops the personal and technical capabilities of the e-Commerce team to meet business needs. Works with Senior Management to identify business priorities and assigns resources accordingly   Knowledge & experience   University Degree Typically, a minimum of 8 years work experience required Desirable Advanced English   Skills & Abilities   Ability to solve problems and handle multiple tasks simultaneously Entrepreneurial minded, creative, forward thinking, innovative, flexibility and can-do attitude Ability to own projects and assume responsibility without hand-holding Strong interpersonal, organizational and time management skills   Place of work: Rome (Italy).  Smart working, twice weekly at the office.  

For an important multinational company operating in pharma sector, we are looking for: BRAND MANAGER RESPIRATORY & PAIN Reporting to the Marketing Director Central Europe and Russia, this person will support the Marketing team in the development of OTC market for Central Europe and Russia Region.   Main activities and responsibilities: Manage and develop P&L and driving market growth. Maintain a company or individual’s public image through the implementation of marketing initiatives. Make decisions about the cost of branding and analysing trends in customer spending. Build relationships with influencers, journalists and media outlets. Oversee social media accounts and ensure brand consistency. Communicate with company executives, marketing personnel and public figures. Complete research into industry trends and public perception. Aid in the creation of marketing and advertising campaigns to strengthen the client’s brand identity. Develop custom marketing and advertising strategies. Create designs and layouts for media outlets. Write pitches, blog posts and articles. Conduct meetings with clients. Oversee marketing staff.   Technical and personal skills: Between 2 and 3 years schooling. Minimum 5/6 years of experience in the role in pharma company. Knowledge of respiratory, pain and/or cough products. Experience in managing international projects. Customer-focused mindset with strong communication skills. Target oriented team player. Target oriented approach. Team spirit and can do attitude. Fluent in English.   Place of work: Hybrid work with a based in Milan (Central and South Region HQ)

Per azienda nostra cliente, leader nel settore alimentare ricerchiamo un/a: HR Formazione e Sviluppo A riporto dell’HR Manager, la risorsa si occuperà di provvedere alla programmazione, erogazione e monitoraggio degli interventi di formazione per il personale dell’azienda nel rispetto delle strategie e policy aziendali e della strutturazione dei processi di performance evaluation.   Nello specifico si occuperà:   Raccolta dei fabbisogni formativi che saranno analizzati, valutati e approvati dal Direttore HR. · Programmazione degli interventi di formazione; · Analisi e valutazione delle performance del personale, delle capacità e competenze con l’obiettivo di definire possibili percorsi di miglioramento e sviluppo; · Interfaccia con i line managers; · Coordinamento di 1 risorsa.   Requisiti richiesti: Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni maturata all’interno di contesti strutturati e complessi. Si richiedono buone capacità organizzative e relazionali e di coordinamento. Autonomia nella gestione delle attività.   Sede di lavoro: Modena

Per un nostro importante Cliente, leader nella componentistica destinata al settore Automotive ricerchiamo: TEMPORARY PLANT DIRECTOR La posizione prevede la completa responsabilità del P&L del plant e di tutte le problematiche che riguardano l’area delle Operations e la guida delle risorse interne per favorire il raggiungimento degli obiettivi di produzione e di business. Principali attività: • Gestione della produzione, in conformità con le esigenze qualitative dei clienti e nel rispetto delle tempistiche assegnate • Promozione del lavoro di gruppo e creazione di una cultura di miglioramento continuo e responsabilizzazione delle risorse • Gestione del P&L dello stabilimento • Responsabilità della pianificazione della produzione secondo il budget definito • Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni per garantire che gli obiettivi di stabilimento ed individuali siano raggiunti entro tempistiche e budget prestabiliti • Mantenimento di un luogo di lavoro sicuro e conforme alla legge ed a tutte le politiche e procedure aziendali • Gestione e coordinamento quotidiano di tutte le operazioni dell'impianto, inclusa la produzione, la qualità, la manutenzione e la pianificazione della produzione. • Implementazione del miglioramento continuo (World Class Manufacturing) e sviluppo di modalità di lavoro e processi per aumentare la produttività, garantire qualità e sicurezza e mitigare i problemi di produzione • Interfaccia con i principali clienti Caratteristiche personali e competenze tecniche: • Esperienza consolidata di almeno 15/20 anni, nella gestione di siti produttivi, necessariamente maturata presso gruppi industriali appartenenti al settore automobilistico . Laurea in Ingegneria o equivalente • Conoscenza approfondita delle metodologie di Lean Manufacturing e, preferibilmente, dei processi di stampaggio e lavorazioni meccaniche  • Forte attitudine al problem solving   • Conoscenza della lingua inglese Contratto a tempo determinato o da consulente (24 mesi) Sede di lavoro : Lombardia

Per una importante azienda automotive, leader nel settore, ricerchiamo: HEAD OF LOGISTIC DI B.U Il candidato, laureato in ingegneria o in economia avrà maturato almeno 10 anni di esperienza in azienda multinazionale e strutturata del settore automotive e/o del contesto metalmeccanico con una consolidata esperienza nel coordinare funzioni logistiche a livello globale. Principali responsabilità:  Assicura la massima integrazione dei processi logistici a livello divisionale;  Contribuisce al miglioramento della reattività del footprint industriale per le aree di propria competenza;  Garantisce lo sviluppo di strumenti per analisi dei carichi e aggregazione degli stessi a livello multi-plant per tutti gli stabilimenti della Divisione;  Assicura, tramite la gestione delle proprie risorse, la massimizzazione dell’esecuzione del portafoglio ordini;  Assicura, tramite la gestione delle proprie risorse, la minimizzazione degli inventari nel rispetto degli obiettivi di livello di servizio al cliente per gli stabilimenti e/o processi di riferimento;  Assicura l’implementazione di strumenti di pianificazione/schedulazione di nuova generazione;  Garantisce la definizione di regole comuni per la pianificazione di lungo periodo;  Garantisce la rielaborazione dei KPI logistici con standardizzazione a tutti gli stabilimenti della Divisione. Inquadramento previsto: Dirigente Completano il profilo una buona leadership, problem solving e una fluente conoscenza della lingua inglese.

For our client, an important Brand operating in the Fashion Luxury segment, we are researching a   Team Manager Operations     As a Team Manager, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build highly motivated teams, develop them to the next level and secure succession plans.     Main responsibilities:   Support your team with consistent coaching, identify their development and training needs, partner with the Field Coach Trainer to tailor individual action plans. Identify, recruit and develop talents, secure succession plans in collaboration with the Store Manager. Set individual and team goals; proactively assess and manage performance against expectations. Manage and motivate the team to drive business: create a positive and harmonious work environment, foster cooperation within the team and between managers. Support the team in building long term Client relationship, leveraging the different clienteling tools. Establish a Client-centric mindset in store to ensure the highest level of Client experience and proactively handle Client-related Situations. Communicate and inspire the team on corporate strategy and relevant business information (animate morning briefings, training). Proactively provide the Country office with product recommendations and qualitative feedback based on local knowledge about the market and Client needs, leveraging expertise and knowledge within the team. Put in place action plans to boost business and maximize product performance, leveraging visual merchandising, clienteling, training and team animation Act as a role model demonstrating sales leadership to the team, support them with their own sales, foster cross-selling and Client Repurchase. Build and develop own Client portfolio. Be the store point of reference to the Country Merchandising team, providing them with feedback (product performance, quality, Client related information, local market, competitors, trends, missing opportunities…) leveraging the Expert Advisors’ knowledge. Ensure policies, Brand standards and grooming guidelines are communicated and implemented; Support Operations team in inventory management; Support Store Manager in staff planning (workforce management); In charge of Operations (Stock, Security and Maintenance); Manage the stock team on the daily operations: inbound and outbound flows, cycle counts planning, stock rooms set-up; Manage the after-sales flows and operations, providing an efficient and effective client service according to policies and procedures;   Knowledge and Skills: Management Skills, Leadership, Interpersonal Skills and Professional Attitude Curiosity, Empathy, Commercial Mindset. A fluent knowledge of the English language is required as also experience in Luxury sector.   Place of work: Venice