Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for a: PRICING AND REVENUE MANAGEMENT SENIOR ANALYST The candidate will be responsible for managing the pricing and inventory strategy with the objective to maximize Company’s revenues by leveraging on pricing and occupancy optimization of the ships/markets assigned and of the transportation services where applicable. Key responsibilities For his/her assigned ships and programs, perform big data analysis to: -        Forecast the demand and optimize prices and inventory on the basis of  the analysis of booking trends, a deep understanding of the price elasticity and the support of an advanced scientific tool ·       Study business environment and monitor competition and define pricing positioning for Company’s product across world-wide markets and available sales channels ·        Manage the demand trends through price steering and promotion on each customer segment ·        Define allocation of cabins and seats capacity across different itineraries and products ·        Contribute to the successful implementation and use of our  pricing optimization tool ·        Contribute to the financial revenue forecast process ·        Interact on a daily basis with Company’s sales&marketing teams as well as worldwide markets   The ideal candidate has •             3-5 years experience in pricing and revenue management in global companies •             Master's degree in Economics, Engineering Management, Mathematics/Statistics (or other studies with significant numerical background) •             Data driven approach to decision making and complex problem solving, combined with business sense and commercial awareness •             Optimistic and enthusiastic approach with high resilience to risks, challenges and pressure •             Excellent communication and negotiation skills with strong entrepreneurial attitude •             High proficiency in Excel, quantitative tools and Power Point •             Good knowledge of English (at least B2 level is required) •             Focus on promoting openness and transparency. •             Passion for learning and researching, being open to welcome feedback and others’ ideas. •             Open to diversity and cultural differences, always committed to enhance sustainability. •             Excellence in team play & encouraging others in giving their best. Location: Genoa

Per un importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore, ricerchiamo: SENIOR BUYER Principali attività e responsabilità: · Acquistare beni, materiali, componenti in linea con i costi, la qualità e gli obiettivi di consegna specificati; · Interagire con le altre funzioni competenti al fine di gestire eventuali problemi di fornitura che possono impattare sulle operazioni aziendali, secondo le politiche aziendali; · Costruire, mantenere e gestire le relazioni con i fornitori; · Agire come interfaccia tra i fornitori e altri dipartimenti pertinenti sui processi di acquisto e nuovi progetti e attività; · Monitorare le tendenze del mercato, le strategie della concorrenza e i fornitori di mercato; · Fornire analisi sui costi, nuovi ed esistenti e rivedere le attività di riduzione dei costi; Monitorare l'andamento dei prezzi con l'obiettivo di indirizzare le strategie d'acquisto verso soluzioni efficienti ed efficaci; Recepire le esigenze di approvvigionamento dei dipartimenti, in base alle quantità, caratteristiche tecniche, tempi di consegna e logistica. Principali requisiti: Laurea universitaria; Esperienza consolidata in un ruolo analogo, preferibilmente presso un’azienda del settore elettrodomestico, automotive, industriale; Sviluppo di una cultura ampia e di un approccio internazionale; Dinamicità e responsabilità a viaggiare; Eccellenti capacità interpersonali e di negoziazione; Forti capacità di pianificazione e organizzazione; Capacità di lavorare in modo indipendente; Ottima conoscenza dell’inglese. Luogo di lavoro: Provincia di Reggio Emilia Inquadramento: Quadro

For a dynamic company part of a foreign industrial group leader in its sector, we are researching : Managing Director   of the Italian distribution operation Division. The candidate should have an entrepreneurial and intercultural personality with clear focus on results, both in operations and business development. He will have to ensure the company long-term technological leadership and innovative capability, modernizing and optimizing processes according to the Operational Excellence Standard in terms of efficiency and performance, as well as supporting the group sales teams to ensure the group growth in the distribution activities. The position will report to the Group CEO (President).   Objectives The aim is to successfully continue the growth of the unit and to intensively develop the Italian and Export market in order to increase sales and earnings in a sustainable manner and to implement a continuous improvement culture in Operations.   Responsibilities and goals: Realization of profitable growth, increasing market share, especially in the distribution business, identification and systematic development of new markets and further strengthening the brand including monitoring competitors and other market conditions Expanding and maintaining sustainable customer relationships and attracting new customer; Development and implementation of measures derived from the group strategy and presenting these in a roadmap with clear milestones to ensure the long-term direction and operational management of the company; Proposing and executing an operational strategy consistent with the company growth ambitions, through promotion of the group continuous improvement tools and trough budget investment proposal with a full P&L responsibility Optimization and modernization of value creation processes, including the creation of efficient structures and achievement of operational excellence monitoring the Industrial activity. Monitoring plant performances and production to plan trough improvement of the main indicators (Safety Quality Cost Delivery Motivation) Create a relationship based on trust and constructive collaboration with the other sister companies and Head Quarter in general. Work closely with other country MDs to ensure potential alignment of business activities, taking full advantage of existing resources and potential synergies in product /technical developments elsewhere within the Group. Establishment of a modern management and performance culture, together with people development that encourages innovation and meets the development needs of junior staff and key talent in particular. Maintain and development of the Business Unit’s ethics and professionalism.     Skills and requirements: Degree in Engineering, an additional General Management qualification would be an advantage; Fluent knowledge of English language, French is a plus; Several years of professional experience as a generalist, managing autonomous business units or divisions with P&L-responsibility in Italy; Used to reporting duties and forecasting. An extensive experience in international B2B operations, sales and business development in the field of technically advanced products/solutions are mandatory; Previous experience in well-known medium-sized industrial manufacturing companies with a knowledge of Lean Manufacturing standards, ideally in the field of medium to high volume assembly operation or automotive tier 1/tier 2 operations with a track record; A solid experience (and mentality) in leading change/transformation/restructuring, as well as in process optimization is a plus; Ability to coach others, to establish and follow up goals for team members. Will relish new challenges and work well under pressure Excellent business acumen, able to identify Business Development opportunities Results oriented/achiever with a hands on approach Change oriented and customer centric Adaptive/open-minded, with a flexible mindset Drive, passion and entrepreneurial spirit Analytical mind, structured, well organized Used to work closely with a HQ abroad High integrity/value based person/trustworthy   Willingness to travel.   Forseen Level: Executive   Location Marche    

For an important consulting company, leader in the supply of technological solutions in the Manufacturing and Engineering field, we are looking for: PLM SENIOR CONSULTANT AND PLM CONSULTANT   The person will be included in the BU dedicated to the supply of methodological and technological solutions to support the engineering and development process of industrial products and will provide support to customers by focusing on the design and implementation of dedicated solutions.    Technical and personal skills: PLM functional and processes experience (1 to 5 years of experience), preferred platform PTC or Dassault. Passion for innovative trends related to configuration and integration of PLM platforms. Development skills with Object-Oriented programming languages (Java, C++, etc…). Development skills in Web Services and REST APIs. Development skills with Web Programmig Language (JavaScript, HTML, Node.js, etc…). Ability with SQL and relational Databases (Oracle, MySQL, etc…). Experience in collecting requirements, writing functional documentation, data analysis and reporting. Experience in process assessment and design. Basic technical skills (basic programming skills, database management, etc…). English good. Good communication and interpersonal skills. Good team working and problem-solving skills. Availability to travel.   Place of work: Turin or Padova (hybrid-work)

La risorsa dovrà garantire la realizzazione di prototipi e campioni secondo le modalità, i tempi e gli standard qualitativi richiesti dall’Azienda, attraverso la supervisione e il coordinamento delle attività del reparto interno di Prototipia. MISSIONE Pianificare le attività e il carico di lavoro del team di prototipia Interfacciarsi con i reparti di modelleria e industrializzazione al fine di garantire il flusso corretto di tutte le informazioni necessarie alla realizzazione del prototipo e alle eventuali comunicazioni di anomalie Supervisionare il processo in tutte le sue fasi: ricezione della materia prima e accessori taglio e preparazione assemblaggio rifinitura dei prodotti (borse o piccola pelletteria) controllo qualità Gestire la reportistica sullo stato di avanzamento PROFILO Esperienza di almeno 10 anni all’interno di una modelleria/prototipia borse di lusso Ottima conoscenza di tutte le fasi di lavorazione di pelletteria Conoscenza dei processi di modelleria Ottime capacità organizzative Buona conoscenza delle caratteristiche tecniche di pelli e tessuti Buone doti di manualità Predisposizione a lavorare in team

Per azienda mondiale leader nel settore del Travel Retail, Consea sta ricercando un:   OPERATIONS DIRECTOR   A diretto riporto del Vice President Operations Italy, la figura di riferimento avrà la responsabilità della rete di vendita affinchè la stessa sia efficiente e profittevole. E’ responsabile della sua performance e del raggiungimento degli obiettivi definiti garantendo elevati standard di offerta, qualità e servizio alla clientela.   Responsabilità È responsabile della gestione delle operations nell'ambito della rete di vendita, garantendo la qualità dell’offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al cliente; È responsabile dei risultati di performance del perimetro, verificando costantemente il consuntivo vs. il budget, proponendo ed implementando azioni correttive; Visita regolarmente la rete dei punti vendita, al fine di identificare opportunità di miglioramento dei processi commerciali e gestionali; suggerisce azioni correttive per migliorare la performance e assicura che l’approccio  delle risorse umane sia in linea con le aspettative in termini di ingaggio e raggiungimento dei target dati  dai challenge commerciali  ciclicamente proposti; Supporta le attività di marketing e comunicazione di concerto con le funzioni preposte, interagendo e coordinandosi per l’identificazione di programmi promo -  pubblicitari volti alla valorizzazione dell’offerta commerciale di riferimento; Condivide costantemente con le rispettive funzioni aziendali feedback in merito ad azioni di potenziamento delle vendite sulla base dei comportamenti d'acquisto della clientela, nonché ottimizzazioni dei layout e dei servizi del punto vendita; Supervisione e garantisce l'applicazione di tutte le procedure aziendali da parte del personale dei punti vendita; È responsabile del rispetto, da parte di tutti i dipendenti del perimetro gestito, delle normative di legge e policy aziendali relative a salute e sicurezza, HACCP, ambiente e privacy; È responsabile della salvaguardia del patrimonio, dei valori e dei beni del perimetro gestito; Forma, motiva, valuta e restituisce continuativamente feedback ai propri collaboratori diretti, supportandoli nella gestione quotidiana dei loro rispettivi team; svolge attività di tutoring sul campo, proponendo modelli di managerialità agita, volta alla  gestione manageriale consapevole ed esemplare   Requisiti   Provenienza preferibilmente dal settore lusso/beauty; Ottime capacità di leadership e teamworking e spiccate capacità relazionali; Flessibile sul territorio; Conoscenza della lingua inglese.   Sede di lavoro ROMA

Per Gruppo multinazionale leader nel suo settore, stiamo cercando un/una ANALISTA FUNZIONALE (AREA FINANCE & CONTROLLING) La risorsa, inserita all'interno del Reparto IT e riportando direttamente al responsabile di riferimento, si occuperà di: Principali attività e responsabilità Reperire i dati dal gestionale aziendale, analizzare e controllare scostamenti in ambito costi industriali, contabilità analitica, controllo di gestione, contabilità generale, cespiti e budget. Svolgere attività di monitoraggio dei trend e delle varianze rispetto all’atteso. Contribuire all’analisi richiesta dalle diverse divisioni in ambito finance. Fornire supporto alla redazione del reporting aziendale, garantendo tempestività ed accuratezza. Creare e sviluppare modelli di analisi per individuare tempestivamente le criticità del dato. Gestione di progetti a livello Gruppo coordinandosi con key user di Gruppo sui diversi stabilimenti, in Italia e all’estero, e il Team sviluppo ERP, con un focus sull’area Finance & Controlling. Requisiti Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Buona conoscenza delle tematiche di controlling. Ottima padronanza degli applicativi Office. Conoscenza di X3 (sage) o di ERP equivalenti. Conoscenza  SQL e preferibilmente di strumenti di BI. Laurea in ingegneria gestionale o discipline economico/statistiche.  Pregressa esperienza di almeno quattro/cinque anni nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende manifatturiere e/o in società di consulenza (seguendo progetti per clienti manifatturieri). Precisione, capacità di analisi, un carattere estroverso e versatile. Attitudine al problem solving e orientamento al risultato. Capacità di lavorare in team e doti relazionali. Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi. Si richiede flessibilità di orario e disponibilità a trasferta all’estero e/o in Italia. Sede di lavoro: Uboldo (VA)

Per azienda operante nel settore Food & Beverage, Consea ricerca un / una   ACCOUNTING SPECIALIST   La risorsa, inserita nella divisione Finanza e Controllo a diretto riporto del CFO, si occuperà di: gestione delle attività di contabilità generale in autonomia analisi informazioni contabili riconciliazioni contabili rispetto delle scadenze Gestione Libri Contabili rispettare i requisiti finanziari richiesti con aggiornamenti e studio della Legislazione esistente e nuova garantire un efficace controllo interno per il corretto flusso di processo.   Conoscenze e skills: Laurea in materie economiche (Nice to have) 4-5 anni di esperienza in aziende medio-grandi Abilità multi-tasking, resilienza e doti organizzative completano il profilo.   Sede di lavoro: Torino est

Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader mondiale nella progettazione e realizzazione di componenti in materiali plastici, magnetici e di gomma cerchiamo, per la loro sede in Polonia   Responsabile Attrezzeria   Il/La Candidato/a, avrà il compito di supervisionare, organizzare e coordinare il Dipartimento Attrezzeria e Stampi   PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ Gestione di un’officina di 3-4 persone, ma grande operatività su CNC, frese e torni, capacità di aggiustare manualmente gli stampi per la messa a punto. Interfaccia costante con il progettista che sviluppa gli stampi (gomma).   COMPETENZE Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: • Perito meccanico con esperienza di lavorazione su macchine utensili (centri di lavoro, fresatrici e torni). • Indispensabile la capacità di problem solving e la proattività. • 8-10 anni di esperienza, meglio se nel settore degli stampi per gomma. SEDE DI LAVORO: POLONIA