For our important customer, we are looking for a: HEAD of CRM Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth. Main Responsibilities: Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values; Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives; Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction; Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs; Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement; Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement; Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation; Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team; Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives; Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement; Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth; Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms; Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities; Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment; Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions; Foster a culture of customer-centricity throughout the organization. Main Prerequisites: Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus; 6+ years of experience in senior-level CRM roles; Strong analytical and critical thinking skills ; Strong Salesforce platform expertise; In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies; Strong business and commercial acumen; Detail-oriented with project management attitude; Passion for food and the world of dining is a plus. Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena

Per importante azienda cliente, particolarmente attenta alle tematiche di formazione e sviluppo, ricerchiamo un Responsabile Sviluppo Organizzativo e Training che a diretto riporto dell’HR Director e con il coordinamento di 3 risorse, si occuperà di disegnare, coordinare e implementare programmi e soluzioni volte allo sviluppo dei processi di Learning & Development e, più nello specifico, delle seguenti attività: Ideazione, continuous improvement e coordinamento di modelli, programmi e iniziative dedicate allo sviluppo delle competenze in collaborazione con stakeholder interni ed esterni; Implementazione della strategia di Peolple Development; proporre, progettare ed eseguire piani di successione e programmi di sviluppo della carriera fornendo formazione, esperienza e consulenza ai manager di linea Strategia formativa: in base alla politica HR, definizione delle logiche di azione aziendale Progettazione delle azioni formative specifiche: analisi della domanda di formazione, declinazione dei bisogni in competenze, previsione delle modalità di follow-up e di valutazione misurazione dell’efficacia degli interventi formativi e gestione del relativo reporting partecipazione a progetti speciali relativi a nuovi strumenti/processi HR, engagement ed eventuali attività di integrazione I requisiti necessari: Laurea umanistica (preferibile) e master in ambito HR; Precedente esperienza di almeno 5 anni in ruolo similare in aziende strutturate; Professionalità, riservatezza, attenzione ai bisogni dell’azienda e delle persone, capacità di apportare valore aggiunto in un’ottica di crescita e sviluppo; Capacità di sviluppare programmi e politiche HR sulla base degli obiettivi aziendali; Spiccate doti relazionali ed efficacia nella comunicazione; Buona conoscenza della Lingua Inglese.   Sede di lavoro: Roma

DESCRIPTION DE LA FONCTION Pour une importante entreprise italienne du secteur alimentaire, nous recherchons: COMPTE CLÉ GD/ RHF ET CATÉGORIE MANAGER GD Objectif de la Fonction et Responsabilités: Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale pour la France Développer les volumes, le CA et principalement la marge des clients dont il a la responsabilité dans le cadre de la politique commerciale préalablement définie Assurer le développement des gammes dans le cadre de la stratégie commerciale auprès des centrales qui lui sont affectées Garantir la profitabilité des centrales d'achats dont il a la responsabilité Négocier les accords de coopérations commerciales Piloter le publi promo avec tous les clients et assurer la bonne gestion budgétaire de ses clients Assurer les revues d'inno annuelles et Analyser les Datasharing et autres indicateurs (Panels..) pour developper le mix 4P auprès des services marketing des enseignes Assurer les négociations régionales Leclerc / Intermarché et la performances des agences commerciales Garantir la bonne communication auprès des services internes (ou externe Prosend) concernés, les mouvements structurels et/ou organisationnels de ses centrales (logistique, facturation,…) Apporter une contribution active dans l'élaboration de la stratégie commerciale (préparation des leviers "4P" par clients et recommandation de la politique commerciale) et réalisation de la revue d'inno annuelle Définir les objectifs CA, volume et marge par client Négocier les accords commerciaux en respectant la stratégie de négociation par client préalablement définie Animer les distributeurs Food service (explication produit + mise en œuvre auprès des forces de vente, master class..) Contrôler et optimiser le suivi budgétaire par enseigne (budget alloué, facturation à date, solde, actions correctives,…) Recommander (en relation avec les chargés de promo) et établir le suivi du publi promo avec tous les clients via le suivi hors contrat Analyser les Datasharing et les panels (Nielsen…) pour etre force de proposition auprès des services marketing des enseignes sur les leviers 4P en phase avec la stratégie de l'entreprise Participer aux salons clients et professionnels Principaux prérequis: Formation: Ecole Supérieure de Commerce (Bac+2 minimum) Contribution au travail en équipe: fait preuve d'esprit d'équipe, communique et partage de manière transparente et directe Respect des consignes: respect des normes et des procédures, respect des délais, rigueur dans l'utilisation des outils, fiable, sens de la confidentialité Capacité à communiquer: sens de l'écoute - sens du contact - capacité de persuasion Maîtrise des techniques de ventes et de négociations Connaissance des circuits de distribution Curiosité Lieu de travail : Paris Rapporte au Directeur commercial France

For a multinational company operating in packaging sector, we are looking for a  BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER FOOD & BEVERAGE ITALY AND EMEA AREA   Main activities and responsibilities: Develop a comprehensive and aligned business development plan, for the assigned portfolio and end market. Maximize business opportunities across the multiple product categories (mainly in food & Beverage) and the respective manufacturing plants. Identify the market needs of the region introducing new product development opportunities to   cover potential market gaps if necessary. Establish, develop and maintain relationships with key customers, market players, internal and external stakeholders. Work with MKTG, Sales Manager food & Beverage and Sales director to understand and deliver internal business requirements, produce effective MKTG campaigns and maximize the tools available for prospection. Connect with teams in the associated manufacturing plants, especially Lodi Plant. CRM reporting and monitoring to plan key sales actions in short, mid and long therm. Participate to the cross functional meetings with the manufacturing plants to facilitate communication, influence key decisions and maximize business opportunities. Build sales budget for the region together with the sales directors to plan and deliver sales growth on annual basis. Visit regularly key customers and prospects (target business trips around 50% of the time) Complete strategic account plans in CRM and deliver it Renew and establish new customer contract agreements for key business opportunities. Qualifications, personal and technical skills Past experiences in the same role, minimum five years. Bachelor’s engineering degree/technical matters or at least 10 years strong technical background/experience. Knowledge of food & beverage Market and key actors (fillers, customers). Strong listening skills, customer focused, ability to manage own time, organize and prioritize numerous activities, excellent problem solving skills. Fluent knowledge of English language. Leader person, KPI oriented, customer orientated, problem solving oriented. Location: hybrid work with base in Lodi (MI) plant

Per azienda sporstwear in provincia di Napoli stiamo cercando un Brand Manager esperto e appassionato, con una comprovata esperienza nella gestione e nel rilancio di marchi nel settore dell'abbigliamento sportivo. Il candidato ideale dovrà essere in grado di sviluppare e implementare strategie efficaci per rafforzare il posizionamento del brand sul mercato, migliorare la distribuzione e ottimizzare il portafoglio prodotti. Responsabilità Principali: Analizzare lo stato attuale del brand e identificare aree di miglioramento. Definire e implementare strategie di marketing, comunicazione e distribuzione per il rilancio del marchio. Lavorare a stretto contatto con i reparti di design, produzione e vendita per garantire la coerenza del brand. Guidare il team, garantendo il loro sviluppo professionale e massimizzando la produttività. Monitorare le performance del brand attraverso KPI e dati di mercato. Identificare opportunità di crescita e collaborazioni strategiche per aumentare la brand awareness e le vendite. Supervisionare le attività di marketing, campagne pubblicitarie e iniziative di sponsorizzazione legate al mondo dello sport. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore dello sport e nell'abbigliamento tecnico. Successi dimostrabili nella gestione e nel rilancio di un brand. Forti doti manageriali e capacità di leadership. Spiccato spirito imprenditoriale e orientamento ai risultati. Eccellenti capacità analitiche per valutare lo stato di salute del brand e sviluppare strategie vincenti. Conoscenza approfondita del mercato dell'abbigliamento sportivo e delle dinamiche di distribuzione. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sfidante. Ottime capacità comunicative e relazionali. Se sei un professionista del branding con esperienza nel mondo dello sport e desideri far parte di un progetto di rilancio ambizioso, inviaci la tua candidatura!    

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE PROGRAMMAZIONE E LOGISTICA La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di Stabilimento, si occuperà di assicurare la programmazione della produzione sulla base del Piano di Produzione ricevuto e della disponibilità delle materie dirette, massimizzando efficacia ed efficienza. Sarà, inoltre, responsabile per il corretto funzionamento della catena delle forniture e degli approvvigionamenti nelle diverse fasi del processo fino alla spedizione del prodotto finito.  Principali responsabilità: Assicurare per lo stabilimento di competenza la schedulazione della produzione coerentemente con la Pianificazione Centrale ricevuti con l’obiettivo di ottimizzare richiesta ed efficienza e condividerla con le funzioni di stabilimento coinvolte; Assicurare la corretta disponibilità di materie prime, ingredienti e materiali di confezionamento per garantire la fattibilità dei piani produttivi di breve, medio e lungo periodo correlando le giacenze con i consumi reali: interfacciandosi con l’ufficio acquisti e con i fornitori; Garantire la corretta emissione degli ordini; Garantire l’ottimale gestione del magazzino, dei ricevimenti e delle spedizioni in termini di quantità, qualità e layout utilizzando i sistemi preposti e nel rispetto delle norme di qualità; Garantire la sicurezza nell’ambito della propria funzione organizzativa: Applica le norme legate alla sicurezza con speciale attenzione alle movimentazioni interne e alla verifica del corretto stato di funzionamento dei dispositivi e delle attrezzature; Implementa le soluzioni organizzative atte a ridurre i rischi per il personale operativo. Supportare il Direttore di Stabilimento nella consuntivazione dei KPI di plant; Contribuire al progetto miglioramento continuo dei processi e dei sistemi dedicati e favorire la creazione e la diffusione di una cultura di servizio e di responsabilizzazione sui risultati; Assicurare la gestione dei propri collaboratori in linea con le politiche aziendali utilizzando gli strumenti previsti (VSP). Requisiti principali: Laurea in Statistica/Ingegneria/Economia Aziendale; Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni all’interno di realtà produttive, preferibilmente del settore alimentare; Conoscenza dei sistemi e logiche di programmazione della produzione; Conoscenza dei flussi logistici; Conoscenza di un sistema ERP e ottima conoscenza di Excel; Leadership e gestione delle risorse umane; Forte Coinvolgimento nella vita dello stabilimento (andare sulle linee e in magazzino); Forte sensibilità numerica (analisi e interpretazione dei dati); Problem Solving. Sede di lavoro: Provincia di Novara  

For an Important client with HQ in Italy (FMCG Sector), we are looking for a FINANCE DIRECTOR GERMANY&AUSTRIA cluster. Reporting to the Cluster Managing Director, this role is part of the senior leadership team which has a collective responsibility to lead the organisation and oversee the implementation of local and global strategy throughout the cluster. Acting as a trusted advisor, ensuring decisions are aligned with the groups strategic direction and based on sound data, ensuring any risks are managed. Driving profitable growth, where possible anticipating opportunities/risks, providing data led recommendations and ensuring there are decisive accountable action plans and lead on Finance components of projects. Partnering  with multiple stakeholders cross-functionally locally and in Itally HQ, to provide timely analysis, insightful guidance, and financial leadership to the organisation. The Cluster Finance Director will be fully accountable for the Cluster P&L and will functionally report to the FP&A Director (HQ Italy). The candidate will be based in Munich. Education & Skills Bachelor of Commerce/Business or related field and qualified accountant required. 10+ years’ experience in accounting/finance field and in leading teams, with most recent role being in a Finance Management position; Fluent in German and English Strong interpersonal and communication skills; experience in effectively communicating key data, including presentations to senior, board or other outside partners Personal qualities of integrity, credibility, Inquisitive and proactive, a “can do” positive attitude with a hands-on approach A high personal energy, coupled with a genuine enthusiasm for achieving operational excellence and can maintain composure under stress      

For our client in the luxury sector, we're looking for a: COLLECTION MERCHANDISING MANAGER / CONSULTANT COLLECTION MERCHANDISING Main activities and responsibilities: • Gather selling on different markets and channels (retail, franchising e wholesale) to structure the collection • Gather feedback on products from the market fostering initiatives and special project to meet needs of different markets • Monitoring both on a qualitative and on a quantitative levels competitors on pricing, products, materials, shapes • Elaborating and establishing the collection plan (functions, price ranges, number of lines, model types etc) • Managing the process of defining price objectives for the collections • To guarantee activities in order to support during editing of samples for finalizing final offers and display programs • Supporting in defining products purchasing packages adapted according to different features/dimensions of Boutiques and shops • To guarantee commercial forecast activities related to collections’ trends (sell out forecast to allow Production start over) • Training sessions organization in show room before buying office start to show to sales associates, Boutique managers and Retail employees the collection mood, the materials, the products and accordingly the different way to utilize them. • Managing of any unplanned Special project Requirements: • 7 - 10 years experience in Merchandising/Marketing • 7 – 10 years experience in Fashion/Luxury • Strong knowledge of RTW • Bachelor’s Degree or equivalent required • Analytical, organizational skills and strategy building skills • Excellent written, verbal, presentation, relational skills, flexibility, open minded approach • Judgment and mature business skills; flexibility, open minded approach • Goal oriented approach, multitasking • Fluent English, knowledge of French is a plus CTD or placement as temporary/consultant

For a multinational Company we're looking for a Purchasing Director.  In compliance with local legislation and Company procedures and guidelines, the job holder is responsible for managing and supervising all F&B purchases worldwide. Directly manages a team of buyers ensuring best quality/price ratio of all purchases while identifying and implementing efficient sourcing strategies.  He is Responsible for the purchasing budget, provides cost-analysis reports and supervises the annual budget process. He works together with Managers and departments in order to assure the highest level of service while identifying improvement areas. Job-Requirements: skills, competencies, experience Educated to degree level (preferably Masters). Demonstrable experience of leading a purchasing function with a proven track record in strategic purchasing leadership, delivering effective purchasing strategies, policies, processes and system. Strong knowledge of F&B products along with F&B market trends. Proven contract management and supplier experience. Strong analytical and problem solving abilities – able to work well under pressure. Excellent organizational skills, ability to prioritize and follow-up. Strong communication and negotiating skills - able to negotiate at all levels. Knowledge of local legal/contractual rules. Ability to inspire, motivate and develop the team. Computer literate, especially Excel skills. Fluent English. Any additional language is an advantage. 

Per azienda settore tessile in fase di riorganizzazione produttiva ricerchiamo Production Manager Principali responsabilità: Realizza i programmi di produzione secondo quanto concordato con AD / SVEI / SVEE, gestendo i problemi che possono impedire la loro realizzazione Gestisce la qualità della produzione secondo le modalità descritte nel Manuale di Qualità e Procedure dell’Azienda che applica un sistema di Qualità UNI EN ISO 9001 e UNI CEI EN 13485 E’ responsabile della stesura dei budget di produzione secondo le modalità indicate dall’Azienda Verifica i risultati ottenuti in termini di produttività, quantità e costi e discute con AD e i collaboratori proponendo e attuando gli opportuni interventi necessari Cura con il responsabile aziendale tutti gli interventi necessari per la sicurezza degli impianti e dei lavoratori Assume il ruolo di vice GSA del Gruppo di Lavoro nonché delegato del team leader, nell’ambito della gestione del Sistema per la Sicurezza Alimentare in riferimento al regolamento CE 852/2004, regolamento CE 2023/2006, standard BRC/IoP, nonché regolamento quadro 1935/2004 e Decreto ministeriale 21/03/73. Fornisce tutti gli elementi per definire i cicli di lavorazione e le distinte basi di nuovi prodotti Propone il piano di investimenti necessari per il mantenimento/miglioramento dello sviluppo tecnologico aziendale (per la fabbrica) Definisce il programma di produzione tenendo conto delle esigenze dei clienti, dei vincoli di fabbricazione e dei lead-time dei fornitori. Riportano direttamente al Direttore Produzione 2 capi reparto, 2 programmatori e manutenzione. Requisiti: Titolo di studio: Diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico scientifico e/o laurea ad indirizzo tecnico scientifico (preferibilmente tessile) Esperienza e/o provenienza dal settore tessile (obbligatorio). Esperienza nel ruolo: Minimo 6 anni Conoscenze di linee di impacchettamento automatizzate Esperienza di ristrutturazioni produttive, riallocazione prodotti Gradita conoscenza MES e/o utilizzo di sistemi informativi avanzati di controllo produzione / costing. Sede di lavoro: Provincia di Asti