Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.   Ruolo e Reponsabilità Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate. Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali. Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti  Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni. Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi; Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti; Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.   Skills    Laurea in discipline scientifiche o economiche Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….) Inglese fluente Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto. Capacità di analisi  dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione. Proattivo e results-oriented   Inquadramento previsto :  Funzionario/Dirigente Sede di lavoro : Emilia Romagna  

For an international company operating in the food industry we are looking for a: HEAD OF MODERN TRADE (cluster France/Netherlands/Belgium) Reporting directly to the Managing Director, he/she will have responsibility for all aspects of brand development and commercial management within the Off-Trade Channel. The candidate will develop and implement a cohesive long term commercial strategy, based on insights and robust analysis, building on the strong relationships that the company has with the existing customers. Continuing to deliver profitable growth by both seeking and recognizing new opportunities with existing and new customers, built on trust and integrity. Key responsibilities: accountable for a specific set of cluster retailers - developing strategies for the account base that deliver against company & customers KPIs be full responsible for contributing to total business budgeted sales and set subsector customer level budgets and KPI’s for the team as it grows responsible for leading the account team to develop, set and deliver the annual sales revenue plan accountable for the delivery of in-store execution, standards of distribution, display and promotion  build and nurture key customer relationships up to Category Director level accountable for ensuring annual operating plans  communicate a clear vision and objectives to the team, to motivate and inspire their performance continually develop the capabilities of the team, via coaching, feedback and formal training responsible for attending and shaping critical sales meetings and cross functional meetings to review progress and course correct where necessary. develop & implement channel specific strategies and customer business plans. manage channel budgets, revenues, sales, profit and associated costs. identify new business opportunities especially in the on-line area with a coherent plan to deliver against these. work closely with the marketing team to deliver outstanding Brand Activation in the Off-trade. being a bridge with the global commercial team and customer marketing for all off trade touch points. live the brand and represent thr company values to all stakeholders. Education Bachelor’s Degree as minimum (Business / Marketing or economics preferred). Fluent French and English; Dutch will be an advantage. Experience A minimum of 10 years relevant senior sales experience working with FMCG (premium / luxury would be an advantage). Evidence of developing highly favourable trading terms and significant account ‘wins’ within Retail / Grocery. A very good knowledge of the French off trade market – managing national relationships with major multiple retailers, and delivering growth across portfolio. FMCG experience predominantly. Proven track record of people management that enables leadership and stimulates development. P&L management and planning. Proven track record of devising and implementing successful channel strategies. Proven track record of dealing with key Modern Trade Retailers.   Paris based

Per Azienda italiana che opera nel mercato nazionale di infrastrutture di rete, Consea sta ricercando un/a HSEQ Manager La persona, a diretto riporto dell'Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di sovrintendere, coordinare e gestire i temi Health, Safety and Enviroment e Quality, implementando e mantenendo i processi aziendali, in ottica di miglioramento continuo. Principali responsabilità:  si occuperà di fornire indicazioni sulle policy, procedure, istruzioni operative e ne verifica l’attuazione al fine di garantire il rispetto dei requisiti dei Sistemi di Gestione e delle certificazioni di pertinenza (es. ISO 45001, 14001 e 9001)  garantisce la compliance normativa e assiste nelle attività, anche sul territorio, richieste dagli organi pubblici, anche ispettivi  presiede l'efficace attuazione del Sistema di Gestione Integrato anche al fine di assicurare la compliance al Modello Organizzativo Gestionale ex. 231 e al Sistema di Controllo Interno monitora ed aggiorna costantemente la normativa di settore in ambito HSE e gli standard QHSE internazionali,  definisce i principali indicatori di Qualità dei processi aziendali, monitorandone l’andamento e identificandone eventuali azioni migliorative; definisce il piano annuale degli audit in ambito HSEQ, assicurandone l'esecuzione su tutte le aree dove la società opera; definisce i criteri da utilizzare per la programmazione dei controlli effettuati dalla funzione QHSE & SPP presso le aree di lavoro; individua, coordina e garantisce le relazioni con gli Enti di Certificazione esterni in materia di Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente, partecipando agli audit necessari; assicura e predispone direttamente il reporting sia puntuale che periodico in ambito HSEQ; Prerequisiti richiesti: Laurea Magistrale in discipline tecniche, preferibilmente ingegneristiche; Costituisce un plus il conseguimento di Master o le certificazioni di corsi con specializzazione in ambito afferente  Più di 10 anni in ruolo analogo presso aziende di Costruzione, di Telecomunicazioni, Broadcasting, Energia, Oil&Gas, EPC. Lead Auditor certificato in ambito HSEQ (es. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) Si richiedono: - doti di negoziazione e orientamento al problem solving - capacità di adattamento e flessibilità - attitudine a lavorare in ambienti dinamici - personalità e leadership, capacità autonoma di pianificazione delle attività e della loro organizzazione, completano il profilo. Sede di lavoro: Roma Inquadramento: Quadro  

Per prestigioso gruppo Multinazionale, leader nel suo settore, stiamo cercando un/una:                                        HR People Development La figura si occuperà di delineare, progettare e gestire i processi di sviluppo. Nello specifico si occuperà di coordinare le seguenti attività: Definizione, implementazione e gestione dei processi di valutazione della performance e del potenziale; Progettazione dei piani di sviluppo a supporto dei percorsi di carriera all'interno del gruppo; Mappatura delle posizioni e delle persone chiave garantendone un continuo aggiornamento Gestione e monitoraggio dei piani di successione; Definizione dei piani/programmi formativi, in linea con i bisogni formativi aziendali, le esigenze delle persone, la strategia HR e le priorità aziendali; Gestione dell'erogazione delle iniziative formative garantendone la qualità, raccogliendo feedback e monitorando i risultati; Implementazione e gestione degli strumenti digitali dedicati alla formazione e ai processi di sviluppo; Gestione della relazione con partner/fornitori esterni; Monitoraggio del budget e delle attività di reporting; Competenze e requisiti richiesti: Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi; Laurea in discipline umanistiche; Ottima conoscenza della lingua inglese; Competenze organizzative e di pianificazione e gestione del tempo. Capacità di gestione di progetti e di pianificazione Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Capacità di incoraggiare e motivare le persone; Curiosità e Innovazione;   Sede di lavoro: Belluno

Per primaria realtà italiana, facente parte di un Gruppo multinazionale del settore del bianco, ricerchiamo un/una brillante:   COOLING MECHANICAL DESIGNER   che, inserito/a all’interno dell’area Cooling della Direzione Prodotto, assicuri le attività di progettazione relative ai prodotti o alle parti di prodotti assegnate, realizzi e affini elaborati tecnici utilizzando il CAD dedicato, compili e manutenga le schede tecniche di prodotto. Costruisca lo sviluppo tecnico di dettaglio, individui, selezioni e proponga le componenti costruttive e le relative soluzioni tecnologiche di produzione.   Principali attività e responsabilità:    definisce soluzioni progettuali relative ai prodotti assegnati e realizza le singole fasi di progettazione;  studia soluzioni che possano essere coerenti con la soluzione architetturale di prodotto scelta, in modo da ottimizzare i tempi e i costi di progettazione;  fornisce assistenza all’Area Produzione o al Reparto Campioni per eventuali problematiche o modifiche in corso di assemblaggio;  collabora con l’industrializzazione per l’analisi di eventuali modifiche al processo produttivo legate a nuove soluzioni progettuali;  propone soluzioni progettuali anche innovative in relazione al raggiungimento delle specifiche di prodotto;  predispone la necessaria documentazione di progetto;  collabora con gli altri Enti Aziendali, in particolare il Dipartimento Elettronica, l’Area Certificazione Prodotto e l’Area Qualità;     Formazione e requisiti:    titolo preferenziale laurea di II livello (Magistrale) in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o equipollenti o in alternativa diploma Itis con esperienza pluriennale di progettazione meccanica all’interno di un ufficio tecnico di azienda industriale produttiva;  buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;  ottima conoscenza di NX Siemens.   Competenze e caratteristiche personali:   Capacità analitica, accuratezza, dinamicità, tensione al risultato, orientamento all’innovazione, pianificazione ed organizzazione, problem solving, buona comunicazione e apertura alla relazione e collaborazione, capacità di integrazione e coordinamento.   Provincia di Torino (zona Sud/Est)

La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Risorse Umane e si occuperà di supportare la funzione nell’attuare operazioni di miglioramento del clima aziendale, attraverso operazioni di Internal branding e welfare aziendale. Il ruolo prevede di segnalare le possibili aree di miglioramento dell’organizzazione aziendale e programmare di conseguenza le attività di progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di crescita organizzativa e professionale delle risorse umane del Gruppo. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di miglioramento e crescita organizzativa; supporto nella ridisegnazione dei processi aziendali (anche in tema di GDPR e certificazioni); attuazione di operazioni di miglioramento del clima aziendale; realizzazione di progetti ed iniziative che riguardano la valutazione dei ruoli e delle posizioni e la valorizzazione dei talenti; valorizzazione dell’Internal Branding aziendale; aggiornamento mensile degli organigrammi di tutte le società del Gruppo in Italia e all’estero; aggiornamento e controllo periodico delle Job Description dei dipendenti del Gruppo; redazione, su indicazione del responsabile, di comunicazioni dirette a tutto il personale, relative alla vita ed all’organizzazione aziendale;. Requisiti fondamentali richiesti: pregressa esperienza di almeno 2 anni nella medesima mansione; percorso di studi in ambito psicologico e/o giuridico; spiccate doti comunicative e relazionali; ottima conoscenza del pacchetto Office 365; conoscenza fluente della lingua inglese; preferenziale residenza nell'area del posto vacante. Capacità di adattamento, proattività, autonomia e flessibilità ne completano il profilo.

Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: REGIONAL ACCOUNT MANAGER All'interno della Divisione Food Service BELL, sarà responsabile dell’area Centro Italia (Liguria, Sardegna, Toscana, Marche, Umbria, Lazio) al fine di garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita nel rispetto dei budget assegnati, massimizzare le opportunità di sviluppo commerciale e implementare efficacemente strategie, politiche e azioni commerciali sul territorio. Principali aree di responsabilità: Garantire il raggiungimento dei risultati commerciali dell'area assegnata; Sviluppare il portfolio clienti gestendo il budget assegnato per l’attivazione del territorio; Condurre la negoziazione con i clienti dell'area e implementare le politiche commerciali definite dal gruppo; Ampliare la base di clienti mappando le aree di opportunità, aumentando la fidelizzazione e la soddisfazione nella base di clienti esistente; Garantire la sua presenza continua in tutte le regioni assegnate, visitando a rotazione i clienti; Fungere da coach per il team di vendita dei clienti allo scopo di elevare la qualità professionale dei partner e garantire la massima visibilità dei prodotti sul mercato; Presentare proposte al responsabile delle vendite per sviluppare vendite, ricavi e distribuzione dei prodotti nei canali di servizi alimentari della zona; Collaborare con il channel marketing nell’implementazione delle iniziative di attivazione dei canali e del lancio di prodotti, promozioni, etc.; Supportare le funzioni aziendali coinvolte nelle operazioni relative ai clienti (gestione del credito, servizio clienti, pianificazione, previsione etc.); Garantire l'aggiornamento costante dei report di area. Principali prerequisiti: Laurea preferibilmente in materie economiche o Diploma Scuola Alberghiera; Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 5 anni preferibilmente maturata all’interno del segmento Food Service/OOH in aziende strutturate; Conoscenza delle tecniche di vendita, di negoziazione e della contrattualistica commerciale; Conoscenza dell’area geografica di competenza in termini di peculiarità, dinamiche, clienti e concorrenza; Conoscenza in ambito culinario e/o passione per il food; Buona conoscenza della lingua inglese..

Per importante Gruppo espressione dell’eccellenza del bere italiano nel mondo ricerchiamo un/a:                                      TRADE MARKETING MANAGER la risorsa enterà a far parte del team Trade Marketing & Business Development a riporto del Direttore di funzione. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Pianificare le azioni strategiche e gli obiettivi di vendita/profitto dei canali di distribuzione Proporre e condividere politiche ed azioni di trade marketing operativo (Horeca, Wholesale e canale corto), definendo interventi specifici per i singoli canali di distribuzione con relativi obiettivi e gestione del budget dedicato Supportare la forza vendita predisponendo materiali, presentazioni ad hoc, sessioni formative ed iniziative di incentivazione (trade loading, …) Sviluppare nuove modalità e strumenti di vendita per migliorare l’efficacia nello sviluppo del business REQUISITI Laurea in Materie Economiche e/o Marketing Lingua Inglese fluente Consolidata esperienza di almeno 5 anni, maturata in aziende del FMCG, preferibilmente beverage,  in ruoli di Trade Marketing nei canali di riferimento (Horeca, Wholesale e canale corto) Ottima conoscenza del mercato consumers e spiccate doti organizzative, strategiche e di iniziativa Spiccato orientamento al risultato, problem solving e comprovata esperienza nel guidare lo sviluppo del business Capacità analitica e di pensiero strategico Ottime doti relazionali Capacità di organizzare il proprio lavoro in modo autonomo proattivo Sede di lavoro: Milano (Richiesta flessibilità alla mobilità su tutto il territorio nazionale)

IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A CONTABILE Agirà in autonomia e a supporto della Proprietà, relazionandosi con i fornitori, lo Studio Commercialista ed il Consulente del Lavoro e il Consulente di Controllo di Gestione, per la gestione completa delle finanze aziendali, accompagnando l’azienda fino alla pubblicazione del Bilancio annuale. Principali aree di lavoro: Contabilizzazione del ciclo attivo e passivo attraverso il gestionale dedicato Hermes; Registrazione prima nota; Dichiarazioni fiscali nel rispetto delle scadenze: liquidazione IVA e predisposizione e pagamento modello F24; Gestione Banca (pagamenti fornitori e incassi dai clienti); Gestione di cespiti, ratei e risconti; Elaborazione del Bilancio previsionale e delle situazioni periodiche, fino alla pubblicazione del Bilancio definitivo a supporto dello Studio Commercialista; Gestione della Contabilità Analitica a supporto del Consulente di Controllo di Gestione Principali prerequisiti: Preferibile Laurea in Economia (richiesto Diploma in Ragioneria o formazione scolastica affine); E’ richiesta una pluriennale esperienza in contabilità c/o aziende di servizi, con un ruolo Senior Conoscenza della lingua inglese (livello base); Curiosità ed interesse ad apprendere ed a formarsi sugli aspetti fiscali e normativi; Capacità di fronteggiare progetti complessi; Ottima conoscenza di Excel Sede di lavoro: Alba (CN)

For our client, an important Brand operating in the Fashion Luxury segment, we are researching a   Team Manager Operations     As a Team Manager, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build highly motivated teams, develop them to the next level and secure succession plans.     Main responsibilities:   Support your team with consistent coaching, identify their development and training needs, partner with the Field Coach Trainer to tailor individual action plans. Identify, recruit and develop talents, secure succession plans in collaboration with the Store Manager. Set individual and team goals; proactively assess and manage performance against expectations. Manage and motivate the team to drive business: create a positive and harmonious work environment, foster cooperation within the team and between managers. Support the team in building long term Client relationship, leveraging the different clienteling tools. Establish a Client-centric mindset in store to ensure the highest level of Client experience and proactively handle Client-related Situations. Communicate and inspire the team on corporate strategy and relevant business information (animate morning briefings, training). Proactively provide the Country office with product recommendations and qualitative feedback based on local knowledge about the market and Client needs, leveraging expertise and knowledge within the team. Put in place action plans to boost business and maximize product performance, leveraging visual merchandising, clienteling, training and team animation Act as a role model demonstrating sales leadership to the team, support them with their own sales, foster cross-selling and Client Repurchase. Build and develop own Client portfolio. Be the store point of reference to the Country Merchandising team, providing them with feedback (product performance, quality, Client related information, local market, competitors, trends, missing opportunities…) leveraging the Expert Advisors’ knowledge. Ensure policies, Brand standards and grooming guidelines are communicated and implemented; Support Operations team in inventory management; Support Store Manager in staff planning (workforce management); In charge of Operations (Stock, Security and Maintenance); Manage the stock team on the daily operations: inbound and outbound flows, cycle counts planning, stock rooms set-up; Manage the after-sales flows and operations, providing an efficient and effective client service according to policies and procedures;   Knowledge and Skills: Management Skills, Leadership, Interpersonal Skills and Professional Attitude Curiosity, Empathy, Commercial Mindset. A fluent knowledge of the English language is required as also experience in Luxury sector.   Place of work: Venice