For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

Per azienda multinazionale specializzata nel settore dell’automotive ricerchiamo un/una:                                                      LOGISTIC MANAGER Sarà responsabile delle seguenti attività: Gestione della catena di approvvigionamento: Supervisionare e ottimizzare il flusso di materiali e componenti attraverso la catena di approvvigionamento, garantendo una gestione efficiente delle forniture per soddisfare la produzione. Pianificazione e coordinamento: Sviluppare e implementare strategie di pianificazione della produzione, coordinando le attività di approvvigionamento, stoccaggio, trasporto e distribuzione per garantire una catena di approvvigionamento senza interruzioni. Gestione del magazzino: Monitorare e gestire gli stock di magazzino, garantendo una rotazione efficiente delle merci, il controllo dell'inventario e il rispetto degli standard di sicurezza e qualità. Trasporto e distribuzione: Supervisionare le operazioni di trasporto e distribuzione dei prodotti finiti verso i clienti, collaborando con fornitori di servizi logistici esterni per garantire tempi di consegna rapidi e costi ottimizzati. Gestione dei costi: Monitorare e controllare i costi logistici, identificando opportunità di risparmio e negoziando tariffe competitive con fornitori e partner logistici. Gestione del personale: Supervisionare e guidare il team logistico, assicurando una comunicazione efficace, lo sviluppo delle competenze e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Compliance normativa: Assicurare il rispetto delle normative e dei regolamenti relativi alla logistica, inclusi quelli riguardanti la sicurezza dei trasporti, l'ambiente e le pratiche commerciali etiche. Requisiti: Diploma/ Laurea Esperienza pregressa in un ruolo simile nella logistica. Conoscenza approfondita dei processi logistici, delle tecniche di gestione dell'inventario e della pianificazione della produzione. Capacità dimostrate di leadership e gestione del team. Eccellenti competenze comunicative e capacità di relazionarsi con fornitori, clienti e altri stakeholder. Orientamento ai risultati, capacità di problem solving e attenzione ai dettagli. Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione logistica. Sede di lavoro: Avellino

Per importante azienda, leader nella produzione di utensili di precisione per la lavorazione dei metalli nella tornitura, foratura e fresatura, stiamo cercando un/una: FIELD SALES ENGINEER AREE ROMAGNA, PESARO E ANCONA La risorsa lavorerà a riporto del Responsabile Vendite Italia e avrà l’obiettivo di presidiare e sviluppare il proprio portafoglio clienti, secondo le politiche commerciali approvate.   Principali attività e responsabilità: Collaborare con il Responsabile Vendite al raggiungimento degli obiettivi commerciali, relazionandolo periodicamente sull’andamento del settore di responsabilità. Esercitare i poteri di gestione che gli sono stati assegnati dal Responsabile Vendite, operando nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani e delle strategie approvate, delle politiche e delle procedure aziendali del settore commerciale. Gestire i rapporti con i settori aziendali e con i clienti. Collaborare con tutti i settori della Società al mantenimento di un alto livello della soddisfazione del cliente, riportando criticamente le osservazioni raccolte Conoscere il mercato e analizzarne le tendenze, valutare i prodotti della concorrenza, interpretando la situazione economica generale e formulando suggerimenti pertinenti. Acquisire informazioni sulla solvibilità, lo stato economico/finanziario, sul livello di produzione in relazione alla capacità produttiva, e sul livello occupazionale del proprio portafoglio clienti. Promuovere azioni di contatto preliminare con la clientela potenziale, sviluppare le trattative di vendita, formulare offerte, preventivi e contratti, negoziare le migliori condizioni di vendita. Seguire l’andamento dei mercati di interesse, il comportamento dei clienti e dei concorrenti ed i cambiamenti in atto o previsti in ciascuna area di business per mantenere il desiderato posizionamento attraverso le necessarie azioni commerciali e di prodotto.   Requisiti richiesti: Diploma o Laurea. Esperienza di almeno 10 anni nel settore di riferimento (produzione di utensili di precisione per la lavorazione dei metalli nella tornitura, foratura e fresatura) in ruoli di Commerciale e/o Tecnico Commerciale. Lingua inglese. Caratteristiche personali: Problem Solving Capacità analitica Capacità di lavorare in team. Autonomia, empatia e flessibilità. Capacità di negoziazione e forte indole commerciale.   Inquadramento previsto: Impiegato  Sede di lavoro: Home office

Importante realtà multinazionale operante nel settore beverage, presente con stabilimenti produttivi in Europa e Nord America, ricerca un/una Business Process Analyst da inserire nell’area Finance & IT. La posizione La risorsa, inserita in un contesto internazionale e dinamico, si occuperà di: Supportare gli utenti nell’utilizzo quotidiano dell’ERP. Raccogliere i requisiti di business e tradurli in soluzioni applicative. Redigere documentazione relativa a progetti e procedure interne. Contribuire alla gestione del cambiamento in linea con policy aziendali. Collaborare con diversi reparti per assicurare una corretta transizione pre e post go-live. Requisiti 3-5 anni di esperienza nella raccolta requisiti, analisi processi e documentazione funzionale in ambito logistica/finance/produzione. Conoscenza di sistemi ERP (SAP, Oracle o equivalenti). Buona conoscenza della lingua inglese. Preferibile diploma o laurea in ambito informatico/gestionale. Capacità di analisi critica, problem solving, comunicazione efficace e lavoro in team. Disponibilità a trasferte occasionali sul territorio nazionale. Sede di lavoro: zona Milano/Como

Per un’importane azienda internazionale del lusso, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE ACQUISTI PELLETTERIA La risorsa, a riporto della Direzione Industriale, sarà responsabile del processo di acquisti inerenti alla pelletteria, a partire dalla pianificazione fino alla consegna e acquisto dei materiali necessari alla produzione.Principali responsabilità Interfaccia con i fornitori per la gestione degli acquisti degli accessori e monitoraggio dell’avanzamento degli ordini Verifica i piani consegna dei materiali Monitora l’analisi dei fabbisogni di materia prima Verifica l’emissione ordini e monitoraggio delle consegne degli ordini ai fornitori nel rispetto dei tempi richiesti Guida la strategia di acquisto in coordinamento con gli stakeholder interni Supporta l’industrializzazione dei prodotti, intervenendo sulle criticità di fornitura Gestisce un team di persone Requisiti richiesti Esperienza di almeno 8/10 anni in ambito acquisti pelletteria presso aziende appartenenti al settore moda/lusso Conoscenza della supply chain moda/lusso e dei processi d’acquisto Conoscenza della lingua inglese Ottime capacità relazionali e negoziali Proattività, flessibilità e dinamicità Problem solving Teamwork Livello d’inquadramento: Quadro Sede di lavoro: Toscana  

For a multinational Company we're looking for a Purchasing Director.  In compliance with local legislation and Company procedures and guidelines, the job holder is responsible for managing and supervising all F&B purchases worldwide. Directly manages a team of buyers ensuring best quality/price ratio of all purchases while identifying and implementing efficient sourcing strategies.  He is Responsible for the purchasing budget, provides cost-analysis reports and supervises the annual budget process. He works together with Managers and departments in order to assure the highest level of service while identifying improvement areas. Job-Requirements: skills, competencies, experience Educated to degree level (preferably Masters). Demonstrable experience of leading a purchasing function with a proven track record in strategic purchasing leadership, delivering effective purchasing strategies, policies, processes and system. Strong knowledge of F&B products along with F&B market trends. Proven contract management and supplier experience. Strong analytical and problem solving abilities – able to work well under pressure. Excellent organizational skills, ability to prioritize and follow-up. Strong communication and negotiating skills - able to negotiate at all levels. Knowledge of local legal/contractual rules. Ability to inspire, motivate and develop the team. Computer literate, especially Excel skills. Fluent English. Any additional language is an advantage. 

Per un importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore Elettrodomestici/ Macchine Caffè, ricerchiamo un BUYER  Principali attività e responsabilità: · Acquistare componenti in linea con i costi, la qualità e gli obiettivi di consegna specificati; · Interagire con le altre funzioni competenti al fine di gestire eventuali problemi di fornitura che possono impattare sulle operazioni aziendali, secondo le politiche aziendali; · Costruire, mantenere e gestire le relazioni con i fornitori; · Agire come interfaccia tra i fornitori e altri dipartimenti pertinenti sui processi di acquisto e nuovi progetti e attività; · Monitorare le tendenze del mercato, le strategie della concorrenza e i fornitori di mercato; · Fornire analisi sui costi, nuovi ed esistenti e rivedere le attività di riduzione dei costi; Monitorare l'andamento dei prezzi con l'obiettivo di indirizzare le strategie d'acquisto verso soluzioni efficienti ed efficaci; Recepire le esigenze di approvvigionamento dei dipartimenti, in base alle quantità, caratteristiche tecniche, tempi di consegna e logistica. Principali requisiti: Laurea; Esperienza consolidata in un ruolo analogo, preferibilmente presso un’azienda del settore elettrodomestico; Sviluppo di una cultura ampia e di un approccio internazionale; Dinamicità e responsabilità a viaggiare; Eccellenti capacità interpersonali e di negoziazione; Forti capacità di pianificazione e organizzazione; Capacità di lavorare in modo indipendente; Ottima conoscenza dell’inglese. Luogo di lavoro: Provincia di Milano

Per primaria realtà multinazionale del settore Automotive, stiamo ricercando un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE La risorsa, a riporto del Production Engineering Manager, avrà la responsabilità di gestione della manutenzione operativa, specialistica e preventiva nonché il magazzino materiali ausiliari, garantendo il raggiungimento del budget assegnato nonché degli obiettivi di sicurezza, ambiente e qualità. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Garantisce l’esecuzione degli interventi manutentivi, a guasto e programmati, inclusa la shutdown maintenance Garantisce l’esecuzione delle analisi guasti (EWO) secondo le indicazioni/regole definite dall’ingegneria di Plant Identifica le priorità di intervento, tenendo conto delle necessità produttive Garantisce la corretta applicazione del processo di manutenzione con l’utilizzo dei sistemi informatici disponibili (es. Prometeo) Supporta i capi di UTE di manutenzione nel bilanciamento dei carichi di lavoro e assicurando il rispetto delle norme di sicurezza, salute ed ambiente Contribuisce ad identificare soluzioni atte a prevenire i guasti, garantendone l’implementazione in linea alle direttive di legge e le linee guida aziendali Tramite il supporto dei tecnologi promuove la definizione degli standard di manutenzione, diffonde le linee guida alla manutenzione posizionata e migliorativa con l’obiettivo di migliorare l’OEE delle macchine Definisce la scorta minima dei ricambi e il relativo approvvigionamento di quelli non codificati Promuove tutti i progetti di miglioramento in materia di sicurezza, qualità e riduzione costi di trasformazione in collaborazione con il T.I.E. manager e il Plant Controller Supporta il Process Engineering nella corretta definizione e gestione del Capex Assicura lo sviluppo e gestione dello staff tecnico (tecnologi di processo e manutentori), verificando il livello di competenze specifiche e promuovendo specifici piani di formazione REQUISITI Laurea in Ingegneria Competenze meccaniche ed elettroniche Conoscenza della normativa in materia di direttiva macchine Conoscenza dei linguaggi di programmazione dei PLC Conoscenza degli indicatori di gestione (OEE, RGI, ecc.) e delle metodologie del problem solving, 5S Normativa Sicurezza e Ambiente Strumenti di Lean Manufacturing Solida esperienza in aziende complesse con elevata automazione e gestione di organici importanti Precedente esperienza nel settore automotive Conoscenza dell metodologie di gestione dei progetti (diagramma di GANTT/Flow Chart) Conoscenza dei principali tools in materia Lean Ottime capacità organizzative e di gestione di team di lavoro Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino

Per prestigioso Gruppo multinazionale leader nel settore automotive, stiamo cercando un/una:                Responsabile Process Engineering Italia   Responsabilità e attività principali Supportare il direttore Operations nelle scelte strategiche relative all'industrializzazione di tutti gli stabilimenti del gruppo; Sovraintende alla stesura del budget degli investimenti per i quali garantisce la correttezza dei costi/benefici e controlla che la loro effettuazione avvenga nei tempi e negli importi previsti; Gestire le attività di ottimizzazione delle tecnologie dei processi, delle postazioni e dei metodi di lavoro; Aggiornamento della redazione e manutenzione della documentazione di processo degli stabilimenti; Assicurare gli adempimenti e la conformità della documentazione del sistema qualità IATF 16949:2016.            Per gli stabilimenti italiani coordina e controlla i process engineer di stabilimento nelle seguenti attività: analisi delle problematiche di nuove postazioni di lavoro e formulazione di proposte di soluzione in ottica di ergonomia, sicurezza e funzionalità; attività di miglioramento problematiche delle postazioni al fine di garantire l'affidabilità del servizio al cliente; studio di metodi di lavoro nuovi ed appropriati, con analisi dei flussi ed evidenza anche informatizzata dei relativi layout; implementazione nuovi prodotti nello stabilimento ed illustrazione delle informazioni riguardanti gli stessi al team operativo; redazione delle istruzioni di lavoro, aggiornamento e tenuta del PDR, aggiornamento schemi elettrici, gas e pneumatici; aggiornamento Visual standard, SOP, attività di rolling e manutenzione della documentazione; aggiornamento dei presidi antincendio; approvazione della progettazione meccanica e disegno maschere di saldatura, attrezzature varie, banchi di montaggio, calibri di processo, Poka Yoke meccanici ed elettrici; monitoraggio aggiornamento FMEA; stesura Budget investimenti.   Requisiti minimi: Laurea in Ingegneria; Conoscenza approfondita del Sistema WCM; Esperienza almeno triennale nell’ambito della mansione in aziende metalmeccaniche; Ottima conoscenza della lingua Inglese; Conoscenza delle norme di sicurezza del D.Lgs. 81/08.   Sede: Atessa

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?                                             SENIOR HARDWARE ENGINEER ABOUT THE JOB L’Hardware Engineer si occupa di assicurare il corretto sviluppo del design dell’elettronica nei sistemi meccatronici, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi per i progetti in cui è coinvolto/a. RESPONSABILITIES Garantire la definizione delle specifiche hardware dei sistemi meccatronici in accordo all’analisi delle specifiche cliente. Assicurare lo sviluppo, e la pianificazione di test di accettazione, controllo e validazione per i sistemi meccatronici inclusi tutti i sistemi provenienti da fornitori esterni. Garantire, in accordo con il proprio Responsabile, la definizione del tipo di strumentazione elettronica necessaria allo sviluppo e al testing dei sistemi meccatronici. Selezionare componenti per cablaggi automotive, fare il design di sistemi di connessione, seguire la prototipazione ed il debug. Selezionare componenti e elaborare soluzioni tecniche finalizzate al design di circuiti elettronici, di potenza e di segnale. Gestire in autonomia il laboratorio di lavorazione hardware per interventi di riparazione o modifica delle centraline. Assicurare la ricerca di soluzioni a eventuali anomalie, per la parte elettronica, sui prototipi prodotti internamente a fronte di segnalazioni provenienti dai Clienti. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria elettronica Ottima conoscenza della lingua inglese Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, IOT o automazione industriale Gradita esperienza in ambito di sviluppo hardware dei sistemi embedded con microcontrollori, driver per motori elettrici e interfacce di comunicazione Buona conoscenza di tool per il CAD elettronico (tipo OrCAD) Buona conoscenza di tool per la simulazione circuitale (tipo pSpice) Gradita la conoscenza della metodologia FMEA Gradita la conoscenza delle tematiche hardware legate alla functional safety (ISO 26262) Gradita la conoscenza di sistemi di issue tracking e gestione dei requisiti Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia