For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a:                                          Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan  - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa

On behalf of an international luxury Company, we are now looking for a Senior Production Planner that should manage the industrial production plan and guarantee the production timing The candidate, reporting to the Production Manager, will be responsible for: Monitoring the advancement of production among suppliers (LG, SLG, Bijoux, Kids, Licence, Acc, Gift, Uniform) Planning and advancement of intermediate manufactures Interface with Distribution, Customer Service, Merchandising (meeting, weekly call) Planning and validation of new season and Retroplanning Monitoring cancellations end season Planning with production capacity each suppliers Advancement of Master and TDS suppliers Management SAP, Portal, PLM Requirements: University Degree or above, preferably in Engineering Analytical capabilities and numeric aptitude Almost 5/6 years of experience in a similar role in Luxury Goods or leather goods company Good knowledge of SAP and/or Portal, PLM Excellent organizational, interpersonal and communication skills Team oriented Fluent in English Strong flexibility Availability to travel Workplace: Province of Firenze        

For a multinational company, leader in its sector, we are looking for a Business Analyst As a Business Analyst, you will offer support for all activities and processes of the Strategy & Investor Relations Department: supporting the overall business strategy and business plans while developing and implementing various investor relation initiatives. Responsibilities include analyzing relevant financial, operational and other related data as well as competitive and market data to contribute to a unified investor relations narrative.   What will you do as a Business Analyst: coordinate the long-range planning cycle (Multi-year Plans) ensuring process coordination; work cooperatively with FP&A, Accounting and other internal business partners to support the financial communication activities; prepare and produce high-quality documents and reports for the investor community and other external communications e.g. company results, ESG performance, corporate events; contribute to the creation of an illy Investor Relations digital presence in the corporate website; Your Requirements: Bachelor’s Degree in Finance or Economics; 3 - 5 years of experience in consulting, investment banking and Strategy / ESG / Investor Relations Departments of listed companies or structured private companies; excellent analytical, communication and relationship management skills. Problem-solving ability; ability to synthetize findings from analysis and drawing conclusions; a solid grounding in financial modelling; fast data interpretation to anticipate potential business impacts; ability to effectively manage time, prioritize tasks and work within deadlines; excellent fluent English level, spoken and written. Other languages would be valued.   

Job overview: 1. E' responsabile della commessa in tutti i suoi aspetti; 2. Redige la stima dei costi della commessa, ed è responsabile della rispondenza economica dei costi in fase realizzativa alla stima iniziale; 3. Affianca la funzione commerciale nelle commesse più complesse; 4. Seleziona i fornitori, gestisce la trattativa economica ed emette i relativi ordini ed è responsabile della corretta esecuzione delle lavorazioni affidate ai vari fornitori; 5. Collabora e si coordina con l'incaricato alla progettazione esecutiva per individuare le migliori soluzioni tecniche e progettuali. Verifica ed approva il progetto esecutivo; 6. Si coordina con i responsabili delle varie aeree aziendali per le fasi operative; 7. Effettua il coordinamento dei lavori in fase di allestimento e disallestimento nelle varie location in italia ed all’estero. Riporto gerarchico: Direzione Generale. Istruzione e formazione: Laurea in Disegno Industriale, Diploma di Geometra o esperienza equivalente; conoscenza dei software di progettazione. Conoscenza delle lingue: conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. Esperienza pregressa: maturata nel settore e nel ruolo di almeno anni 8/10; capacità di lavorare in autonomia. Skills: capacità di coordinare gruppi di persone; problem solving; massima flessibilità; dinamismo; comunicativa; leadership. Sede di Lavoro: Rho, Milano Inquadramento: CCNL Legno Arredo Industria (Legno, sughero, arredamento, boschivi e forestali)

In un’ottica di ampliamento del nostro organico interno, Consea sta ricercando una figura di: JUNIOR CONSULTANT – FASHION&LUXURY/CONSUMER GOODS Inserito/a all’interno della divisione FASHION&RETAIL/CONSUMER GOODS, la risorsa, a supporto di un senior Consultant, si occuperà della gestione di progetti di ricerca e selezione del personale. Nello specifico si occuperà di: analisi del fabbisogno del cliente, pubblicazione annunci e caccia diretta attraverso i diversi portali a disposizione; screening CV e interviste telefoniche; colloqui de visu e via video; stesura di report; preparazione profili dei candidati finalisti  da presentare all’azienda; aggiornamento costante del  gestionale interno; presidio di tutto il processo di selezione fino al monitoraggio dei candidati post assunzione. Requisiti richiesti: Laurea in Psicologia; esperienza di almeno 1-2 anni nel ruolo all’interno di società di Head Hunting o azienda. Ottima conoscenza della lingua inglese. Ottime capacità relazionali e comunicative; attitudine a lavorare per obiettivi; team spirit; digital attitude; Senso di responsabilità, passione, precisione e flessibilità completano il profilo.   SEDE DI LAVORO: Milano  

Per azienda, parte di un gruppo multinazionale, settore metalmeccanico, ricerchiamo un/una: HSE SPECIALIST / ASPP che si unisca al loro team per supportare e sviluppare ulteriormente le loro iniziative in ambito di salute, sicurezza e ambiente (HSE). PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ: Monitorare e garantire la conformità alle normative locali e internazionali in ambito HSE. Collaborare alla definizione e implementazione di politiche aziendali volte alla riduzione dell’impatto ambientale. Eseguire valutazioni dei rischi ambientali e implementare misure preventive e correttive. Redigere e mantenere la documentazione necessaria in ambito HSE e ambientale. Collaborare con enti esterni per garantire il rispetto degli standard ambientali. Formare e sensibilizzare il personale su temi di salute, sicurezza e sostenibilità con team HR. Redigere ed aggiornare il piano di emergenza. Gestire le comunicazioni e i report con le autorità competenti in materia di HSE. COMPETENZE: Laurea in Ingegneria Ambientale, Ingegneria della Sicurezza o affini. Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito HSE. Conoscenza approfondita delle normative HSE e degli standard di sostenibilità ambientale. Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata). Capacità di lavorare in autonomia e gestire progetti complessi. Attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali e comunicative. LOCATION: provincia di Brescia

Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: AREA MANAGER TRIVENETO Riportando direttamente al Global Retail e all’Head of Franchising, gestirà 35-40 punti vendita sia Retail che Franchising. Principali aree di responsabilità: Coordinamento, gestione e supervisione della rete DOS; Controllo sull'applicazione delle policy e delle linee guida del Brand (store setting, visual merchandising, cerimonia di vendita, sicurezza, ecc.); Monitoraggio dei KPIs degli stores; Supporto alle Risorse Umane nella gestione, formazione e reclutamento del personale di negozio; Coordinamento circa la gestione degli stocks e attività di auditing nei punti vendita. Principali prerequisiti: Esperienza maturata in ambito Retail, nella gestione dello store e conoscenza dell'area di competenza; Capacità di ascolto, comunicative, di pianificazione e organizzazione; Almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo; Conoscenza fluente dell'inglese. Sede di lavoro: Veneto

For an important multinational specialized in integrated automation systems, we are looking for a:                                                      R&D Manager   The candidate will be responsible for the following activities: Defines project specifications; analyzes products or components of competitors and coordinates internal and external developers who operates on products. Manages projects in terms of both content and timing of implementing. Defines the specifications of products collaborating with other departments. Guarantees the support to Operations Dept. and Technical Assistance Dept., regarding the problem-solving connected to product/component. Manages the suppliers with whom the Company collaborates for product development and eventual project of codesign.   REQUIREMENTS: Master's degree in Electronics Engineering, Mechanical / Automation Engineering or equivalent At least 5 years of experience in similar position Good knowledge of IoT, cloud, consumer electronics and connectivity in general, will be considered as a plus Fluent in English; Good knowledge of Office (Word, Excel, Access) Good knowledge of Assembler, C++ and .Net Good knowledge of the calculation tools (ex. MATHLAB) Good knowledge of the simulation tools, AUTOCAD 2D and Solid Edge for the designing Excellent relational skills, problem solving attitude and proactivity Good skills to work with and to coordinate collaborators in a continuously changing and challenging environment   Workplace: Turin Area

Per azienda multinazionale operante nel settore beverage siamo alla ricerca di un/una                                                                    INDIRECT BUYER La risorsa, a diretto riporto del responsabile Acquisti, avrà l’obiettivo di gestire e organizzare la funzione acquisti indiretti del gruppo in Italia. Nello specifico la figura si dovrà occupare di: Analizzare e mappare tutte le diverse categorie di acquisti indiretti al fine di pianificare interventi di revisione delle condizioni/prezzi in essere in un’ottica di saving aziendale, pianificando le azioni -strategiche ed operative - funzionali al raggiungimento di tale obiettivo con l’ausilio dello storico aziendale e attraverso il confronto con gli stakeholder interni Alimentare e mantenere una rete di relazioni con i fornitori attuando le procedure di qualifica e valutazione degli stessi Rinegoziare i prezzi, tempi e servizi dei fornitori scelti, in funzione della massima efficacia ed efficienza Definire i contratti di acquisto in conformità alle direttive della casa madre Definire le procedure di purchasing e ownership sulla loro diffusione nelle varie funzioni aziendali, monitorandone l’applicazione Dovrà intervenire in caso di problematiche di servizio con il fornitore. Caratteristiche: - titolo di studio: laurea preferibilmente in materie ingegneristiche/economiche - Esperienza pregressa di almeno 5-7 anni in contesti strutturati e organizzati - Metodo di lavoro strutturato ed efficiente - Mentalità analitica e mindset orientato al dato e ai numeri - Spiccate abilità nella trattativa e nella negoziazione - Ottima conoscenza della lingua inglese Sede: provincia di Como

Il nostro Cliente, primario gruppo multinazionale operante nel settore automotive per il suo Plant produttivo in Provincia di Avellino ricerca un/una:   Responsabile Tecnologie e Impianti   Descrizione della posizione: La risorsa, a diretto riporto del Plant Manager, avrà la responsabilità di coordinare tutte le attività tecnologiche del Plant nonché le attività di manutenzione dei processi produttivi e degli impianti generali.   Nello specifico si occuperà di coordinare le seguenti attività: Supportare le attività di industrializzazione e creazione dei cicli di lavoro per i componenti prodotti; Garantire gli avviamenti produttivi per i nuovi prodotti secondo le tempistiche, i costi e i requisiti di qualità previsti; Gestire il team di manutenzione coordinando il personale e le attività; Gestire il team Tecnologie al fine del raggiungimento e mantenimento degli standard di qualità, produttività ed efficienza; In collaborazione con l’Ente Health & Safety, gestire le attività necessarie al corretto funzionamento degli impianti e al rispetto delle normative di legge; Promuovere le iniziative di miglioramento continuo e riduzione degli sprechi in ottica Lean Production; Predisporre il budget annuale ed il relativo monitoraggio; Promuovere il coinvolgimento, la crescita e la formazione del personale.   Competenze e requisiti richiesti:   Laurea in Ingegneria meccanica o similare; Esperienza di almeno 5 anni in ambito tecnologie e/o impianti in aziende produttive metalmeccaniche; Conoscenza dei processi di lavorazione e trattamento alluminio, stampaggio, montaggio e lavorazioni materiale plastico; Conoscenza fluente della lingua Inglese; Ottima conoscenza degli strumenti di Lean Production e Project Management; Ottime capacità di problem solving, proattività e flessibilità; Forte orientamento ai risultati e gestione dello stress .