Per un prestigioso gruppo industriale multinazionale leader nel suo settore, stiamo attualmente reclutando un/una TECHNICAL SUPPORT & WARRANTY MANAGER che, a capo del servizio e di un team dedicato, lavorando all'interno della Qualità, avrà il compito di fornire supporto tecnico, coordinare il Training tecnico e gestire le Garanzie in tutto il mondo.   Ruolo e Reponsabilità Rispondere tempestivamente alle richieste tecniche della rete di assistenza e degli utenti finali fornendo informazioni e indicazioni adeguate. Gestire i casi di garanzia al fine di fornire ai clienti una soluzione a eventuali problemi che potrebbero sorgere, con il minimo sforzo e disagio. Gestire la “price list” e analizzare i costi degli interventi in garanzia e fuori garanzia Sviluppare sessioni di formazione sui prodotti e fornire sessioni presso le strutture del gruppo e le sedi dei partner in tutto il mondo Analizzare i dati post-vendita per generare report che definiscano chiaramente e comunichino i problemi ad altrifunzioni aziendali. Lavorare in collaborazione con altre aree aziendali e organizzazioni partner per fornire soluzioni tecniche in modo tempestivo per integrare i prodotti Aggiornare i documenti tecnici esistenti, i listini prezzi e crearne di nuovi per supportare i prodotti  Analizzare le cause profonde dei problemi per identificare le opportunità per migliorare la qualità riducendo al contempo i reclami e gli interventi di riparazioni. Gestire l’Ente e le attività coerentemente con le scelte aziendali al fine di supportare e sostenere tutte le funzioni aziendali garantendo il miglior livello di servizi; Proporre, nel rispetto del budget affidatogli e dei livelli qualitativi richiesti, le azioni correttive necessarie all’ottenimento dei risultati nei tempi stabiliti; Predisporre e pianificare l’utilizzo delle risorse interne ed esterne in linea con le attività richieste, provvedendo ad un costante aggiornamento dei suoi collaboratori.   Skills    Laurea in discipline scientifiche o economiche Si richiede esperienza di almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata necessariamente presso aziende industriali produttrici di prodotto completo (elettrodomestici, veicoli, macchinari….) Inglese fluente Capacità di analisi, di risoluzione dei problemi e di gestione dei progetti Gestione di organizzazioni complesse e di relazioni istituzionali Capacità di ascoltare ed empatizzare con i clienti che richiedono supporto. Capacità di analisi  dei dati funzionali alle decisioni necessarie per la migliore linea d'azione. Proattivo e results-oriented   Inquadramento previsto :  Funzionario/Dirigente Sede di lavoro : Emilia Romagna  

Per azienda italiana del settore Alimentare, cerchiamo un profilo di NATIONAL ACCOUNT MANAGER/ GDO MANAGER Riportando al Direttore Vendite, la risorsa avrà la gestione di tutto il territorio nazionale e si occuperà di: Gestione implementazione Listini / Rinnovi accordi nazionali con le super centrali; Gestione di tutti i Piani promozionali nazionali con le insegne GDO nazionali; Responsabilità diretta dei principale Clienti della  Grande Distribuzione. La risorsa si occuperà inoltre della Gestione delle PL.  Si ricerca un profilo di vendita molto solido, basato su area Milano/ Genova, con esperienza di vendita almeno decennale in mercati altamente competitivi; profilo concreto e particolarmente votato alla gestione operativa dei clienti assegnati/delle centrali distributive. Empatico e che sappia lavorare in team anche in situazioni di forte pressione.  

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?                                                                                                                              SENIOR MECHANICAL ENGINEER ABOUT THE JOB Il/la Mechanical Engineer è colui/colei che si occupa di garantire la pianificazione e l’esecuzione di tutte le fasi di sviluppo del design meccanico dei sistemi meccatronici, rispettando le linee guida definite dal Mechanical Development Team Leader e in modo coerente con i requisiti del sistema, ponendo particolare attenzione alla riduzione dei costi e al miglioramento continuo. RESPONSABILITIES Garantire il contributo alla generazione di soluzioni tecniche per prodotti innovativi, seguendone le fasi di sviluppo, a partire dagli incontri di brainstorming fino alla stesura e successivo deposito dei brevetti. Assicurare l’esecuzione di calcoli di impostazione e di dimensionamento per componenti e sistemi; di studi, modelli e disegni mediante l’ausilio di sistemi CAD/PDM, di progetti complessi. Garantire una prima analisi degli scostamenti rispetto agli obiettivi di progetto prefissati, proponendo proattivamente soluzioni in ottica di miglioramento continuo. Collaborare con gli enti che contribuiscono alla realizzazione e validazione del prodotto in modo sinergico al fine di garantire un processo di sviluppo efficace ed efficiente. Redigere, in collaborazione con gli altri enti R&D e con gli eventuali fornitori, le specifiche meccaniche di sistema, prodotto, componente al fine di garantire il soddisfacimento dei requisiti. Assicurare la realizzazione e la manutenzione della FMEA di progetto e di processo. REQUIREMENTS Laurea in ingegneria meccanica/aerospaziale Ottima conoscenza della lingua inglese Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia Conoscenza della metodologia FMEA Gradita conoscenza tool di analisi FMEA (es. APIS) Conoscenza tool pacchetto office in particolare EXCEL Provenienza dal settore automotive, aeronautico Conoscenza dei tool di modellazione parametrica (preferibilmente catiaV5) Gradita conoscenza dei tool di simulazione FEM Gradita conoscenza dei sistemi di gestione PDM/PLM Gradita conoscenza dei sistemi di dimensionamento delle trasmissioni es. kissoft

Per azienda nostra cliente, leader nel settore alimentare ricerchiamo un/a: HR Formazione e Sviluppo A riporto dell’HR Manager, la risorsa si occuperà di provvedere alla programmazione, erogazione e monitoraggio degli interventi di formazione per il personale dell’azienda nel rispetto delle strategie e policy aziendali e della strutturazione dei processi di performance evaluation.   Nello specifico si occuperà:   Raccolta dei fabbisogni formativi che saranno analizzati, valutati e approvati dal Direttore HR. · Programmazione degli interventi di formazione; · Analisi e valutazione delle performance del personale, delle capacità e competenze con l’obiettivo di definire possibili percorsi di miglioramento e sviluppo; · Interfaccia con i line managers; · Coordinamento di 1 risorsa.   Requisiti richiesti: Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni maturata all’interno di contesti strutturati e complessi. Si richiedono buone capacità organizzative e relazionali e di coordinamento. Autonomia nella gestione delle attività.   Sede di lavoro: Modena

For a multinational company, leader in the retail sector, we are looking for a: GLOBAL CATEGORY MANAGER IT The candidate will deal closely with Global/Regional and Countries IT teams, in order to define Global sourcing strategies, operating models and solutions to support company’s IT strategy. He/She will be responsible for the procurement of all the IT and Professional Services, according to the allocated budget. He/She will have to manage key strategic relations with international suppliers. The candidate will be responsible for the development of the IT internal network. Main requirements: Bachelors’ degree preferably in economical or technical disciplines. At least 8 years in experience in sourcing of IT services within multinational and dynamic companies. Fluent in English Excellent organizational, interpersonal and communication skills Team oriented Strong flexibility Availability to travel Workplace: Milano

For a multinational company, leader in the automotive sector, we are looking for: HR PROJECT MANAGER & REPORTING The HR Project Manager & Reporting is responsible for coordinating different HR projects focusing on continuous improvement: full potential projects, KPI’s improvement initiatives, process standardization, etc. Strong collaboration with all HR managers of the sites, HRD Operations, HR reporting team, HR central teams, HR teams DL is required. Key Responsibilities Define and implement standards in terms of reporting, routines and KPI’s across ePT globally (USA, Japan, Thailand, India, Germany, Italy, Poland); Optimize and implement new data gathering processes and data management in different systems in collaboration with HR management, Finance and HR reporting team. Define and implement the regular monthly, weekly HR reporting decks Monitor and ensure HR data integrity by controlling the accuracy and consistency of input data within and/or across the BU Coordinate the implementation and reporting of HR KPIs Audit HR processes and act as lead/team member in process improvement projects across the Region Audit HR data and troubleshoot issues;  Support the data governance processes; Coordinate the development of project plans outlining work plans, timelines, roles and resources; Identify and lead cross-functional project teams comprised of project managers, functional experts and local managers; Manage team progress to ensure achievement of all milestones and deliverables; provide updates to senior HR leadership and functional directors of progress through frequent communications of findings at regular intervals via reports and meetings Respond to HR data requests on an ad hoc basis by gathering, analyzing and reporting relevant data to the business. Main requirements: Bachelors’ degree in Economics, Human Resources; Strong background in manufacturing HR Analytics / Reporting (ideally automotive); Experience in designing and leading various HR projects internationally (also from a scratch); Experience in HR data management; Proven ability to effectively work in an “Ulrich model” of HR service delivery, including collaboration with HR Centers of Expertise and off-shore centralized HR Shared Services teams; Demonstrated ability to work independently with a high degree of initiative while also being a team player who works closely with other members of the HR and Operations team; Strong analytical skills. Location: Dolnośląskie area, Poland

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE La risorsa si occuperà di garantire l’efficienza degli impianti e delle utilities dello stabilimento nel rispetto delle politiche definite, del budget e degli standard di qualità, igiene, sicurezza e GMP in ottica di miglioramento continuo. Principali responsabilità: Applicare le politiche di manutenzione definite con la Direzione di Stabilimento proponendo e definendo i piani annuali di intervento, il relativo budget e gli obiettivi del proprio reparto: fermo macchina, tempi di ripristino, magazzino scorte, ecc.; Sviluppare ed attuare il programma di manutenzione preventiva e revisione annuale finalizzato alla riduzione dei fermi macchina e dei costi di manutenzione ed energetici; Garantire la tempestiva realizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria (elettrica e meccanica ed elettronica) segnalati dagli operatori di linea e loro responsabili e dai tecnologi e dal reparto qualità; Garantire la corretta ed ottimale gestione del magazzino ricambi attraverso la definizione dell’allocazione dei pezzi e delle indicazioni per l’approvvigionamento e/o il ricondizionamento nel rispetto dei costi e delle linee guida aziendali; Assicurare la corretta gestione dei fornitori esterni attraverso la valutazione in fase di scouting dei requisiti e dei costi sulla base delle linee guida interne, il coordinamento e supervisione in fase di azione e la valutazione della conformità degli interventi alle richieste; Contribuire a promuovere all’interno dello stabilimento una cultura della Qualità e di Lean Manufacturing Requisiti principali: Laurea in Ingegneria o cultura impiantistica equivalente; Esperienza nel ruolo di almeno 5/8 anni, in aziende di processo con forte attenzione su igiene/qualità (food plus); Conoscenza professionale della lingua inglese; Lean manufacturing; Leadership e gestione delle risorse umane; Orientamento agli obiettivi; Orientamento al miglioramento continuo; Analisi e pianificazione; Problem Solving Sede di lavoro: Provincia di Torino

Per un importante gruppo nel settore hospitality siamo alla ricerca di un/una: HR Director La persona, a diretto riporto del Managing Director Organization, si occuperà di: dirigere e supervisionare le attività di amministrazione, selezione, formazione, sviluppo e welfare aziendali; supervisionare e garantire il regolare ciclo del costo del lavoro dalla predisposizione del Budget , alla gestione paghe e l’analisi degli scostamenti; migliorare l’engagement e la soddisfazione del capitale umano; garantire la corretta applicazione delle normative (welfare, contratti di appalto); gestire la contrattualistica legata al mondo HR (contratti di lavoro autonomo, contratti di appalto di servizi, occasionali); gestire le relazioni sindacali; gestire le procedure straordinarie (procedure di mobilità, licenziamenti, trasferimenti di sede, contenziosi, vertenze); gestire i rapporti con Organismo di Vigilanza; gestire la Sorveglianza Sanitaria; Requisiti - Richiesta esperienza pregressa di almeno 10 anni come HR Manager maturata in aziende del settore servizi o realtà strutturate; - Conoscenze tecnico-specialistiche necessarie per presidiare correttamente la posizione; la conoscenza delle normative (paghe e contributi, salute e sicurezza sul lavoro, contrattualistica); la conoscenza dei sistemi/applicativi HR (preferibile applicativo ZUCCHETTI); conoscenza delle dinamiche sindacali; CCNL – Contratti Integrativi; - Elementi soft necessari per interpretare correttamente le attività richieste dalla posizione; Agilità e flessibilità; Autonomia, problem solving; Capacità di analisi e interpretazione dei dati; Buone competenze relazionali; Capacità di fornire feedback costruttivi e orientati alla crescita; Capacità di lavorare in team.  

  As an IT supporter your daily responsibilities will be to swiftly and in a structured manner handle inquiries from your local coworkers at the Milan offices, and once a week you will have the opportunity to visit the production site . You will solve problems ranging from CAPS LOCK during login to more complex issues related to mobile phones, PCs or tablets used by the business. But you will also train your colleagues on how to use their tools in the most efficient way to solve their daily tasks. You will be fully supported and trained by your international colleagues from either headquarters in Denmark, or from IT colleagues all around Europe. You will join the IT Service Delivery department , where you will also have possibility for personal growth and technical sparring. The IT platform is based on Microsoft 365 and we expect you to have a high level of experience with troubleshooting the applications within this portfolio, such as Outlook, Teams and OneNote. The production platform is SAP based, so some experience with the SAP products is a plus, but not a requirement, as it is fully supported from HQ. Some experience with Cisco networks and Windows Server is required. Daily tasks - Handle inquiries from colleagues when their IT is creating problems - Prepare PCs and phones for new colleagues - Guide users about processes and how to use the Microsoft 365 applications - Work with colleagues in the company HQ and escalate if necessary - Order new hardware and manage local software licenses Skills required - High level of written and oral English - Fluent in Italian - Relevant Microsoft certifications or training is preferable such as for Windows 10, Microsoft 365 - Good understanding of ITIL processes or relevant certifications/trainings - Ability to communicate effectively with customers, both technical and non-technical - A high level of patience and a service mindset - A good sense of humour and a structured approach to work Availability to travel 1/2 days per week

Posizione Aperta: Responsabile Operativo Stiamo ricercando una figura professionale  per la gestione operativa di importanti autorimesse situate nel comune di Milano. Il candidato selezionato sarà responsabile del coordinamento delle attività quotidiane, interfacciandosi con il personale operativo di ciascun garage, il reparto amministrativo e l'amministrazione del personale. La posizione prevede un rapporto diretto con il Consiglio di Amministrazione e un'elevata autonomia nell'attuazione delle decisioni aziendali. Principali responsabilità: Coordinare l’operatività di 4/5 strutture di autorimesse, assicurando una gestione efficiente dei turni di lavoro e del personale (ciascuna autorimessa comprende un capo garage e operatori di cassa). Pianificare e gestire le manutenzioni ordinarie e straordinarie delle strutture, garantendo il corretto svolgimento delle attività programmate. Supervisionare il flusso di informazioni per la gestione amministrativa e contabile, inclusi abbonamenti, corrispettivi, casse automatiche e sistemi POS. Requisiti richiesti: Esperienza di 5/10 anni in ruoli operativi e di gestione del personale. Conoscenza approfondita dei sistemi informativi del settore, tra cui moduli Telepass, software per la gestione dei corrispettivi e abbonamenti, e interfacce con software contabili. Spiccate doti di leadership e orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Eccellenti capacità relazionali e di coordinamento del personale. Se possiedi le competenze richieste e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale, ti invitiamo a inviarci la tua candidatura.