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Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:
AREA MANAGER TRIVENETO
Riportando direttamente al Global Retail e all’Head of Franchising, gestirà 35-40 punti vendita sia Retail che Franchising.
Principali aree di responsabilità:
Principali prerequisiti:
Sede di lavoro: Veneto
Per primaria realtà multinazionale del settore metalmeccanico, per il loro Plant produttivo in Provincia di Milano, stiamo ricercando un/una PURCHASING MANAGER E’ responsabile dell’approvvigionamento dei materiali per la produzione, in un’ottica di riduzione dei costi, di miglioramento ed efficienza dei processi produttivi, di ottimizzazione qualitativa, quantitativa ed economica, nel rispetto delle procedure aziendali, norme contrattuali e ambientali. Effettua in accordo con la direzione le trattative economiche definendo periodicamente gli accordi di fornitura ed i contratti di acquisto. Gestisce e mantiene la relazione con i fornitori esterni sia per i materiali indiretti che i diretti, gestendo il contenimento delle giacenze misurando consumi e disponibilità. Si interfaccia con la Direzione Aziendale nella definizione delle strategie, degli obiettivi e del modello organizzativo. Attivita’ È responsabile dell’acquisto di materiali diretti, indiretti e attrezzature di produzione, supportando le richieste dei diversi reparti in azienda Definisce le politiche di acquisto in condivisione con il Plant Director e ufficio tecnico coinvolgendo la Produzione, l’Ufficio tecnico, amministrazione e qualità prodotto Ricerca, valuta e gestisce i fornitori locali, nazionali ed esteri da un punto di vista tecnico commerciale. Realizza e implementa l’analisi del valore dei materiali di acquisto Monitora l’andamento dei prezzi dei prodotti, materie prime e commodity di riferimento Definisce accordi quadro e contratti correlati con l’andamento delle materie prime Si Interfaccia con i clienti e fornitori interni per l’identificazione del fabbisogno aziendale È Responsabile della relazione con fornitori in termini di: negoziazione, gestione dei contratti, gestione ordini, solleciti, gestione anomalie Monitora l’andamento dei magazzini e implementa azioni al fine di ridurre scorte e migliorarne la rotazione tramite l’utilizzo MRP Gestisce le attività legate al ciclo passivo: fatturazione fornitori Partecipa all’ottimizzazione dei processi di acquisto e promuove azioni di continuo miglioramento. Promuove programmi di continua crescita qualitativa con i Fornitori in collaborazione con la qualità Verifica la conformità con i programmi di rispetto ambientale. Esegue visite con regolarità presso i fornitori stabilendo le priorità insieme al Plant Director Propone i costi standard ed esegue le analisi correlate Gestisce il personale a suo riporto ed è responsabile della loro crescita e formazione, coordinandone le attività sia da un punto di vista funzionale che gerarchico Requisiti Laurea in ingegneria meccanica o cultura equivalente Minimo 5 anni in una funzione acquisti in ambito industriale, preferibilmente in aziende di assemblaggio per prodotti make to Order o assembly to order Dimestichezza con il pacchetto Office e sistema gestionale (ERP Business Central) Ottima conoscenza lingua inglese Capacità analitiche e di pianificazione Doti relazionali e negoziali Comunicazione verbale e scritta Buona conoscenza della lingua Inglese Sede di Lavoro: Provincia di Milano
Per primaria realtà del settore Construction, stiamo ricercando un/una: CATEGORY MANAGER La risorsa, a riporto della Direzione Supply Chain, avrà la responsabilità di garantire il controllo della correttezza formale e sostanziale delle operazioni di acquisto delle commodity di competenza monitorando il budget e le sue previsioni e garantendone l'ottimizzazione qualitativa, quantitativa, economica e finanziaria. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Coordinare i Buyer affidando le diverse RdA. Supervisionare e si occupa di negoziare con i fornitori strategici Monitorare costantemente i driver di costo delle commodity e suggerisce/implementa tutte le azioni per prevenire i rischi e trarre vantaggio dalle opportunità Analizzare il contratto del cliente al fine di individuare quali variabili potrebbero incidere sul contratto lato fornitore e, con il supporto del back office, crea dei template di riferimento Supervisionare la negoziazione dei termini di contratto lato fornitore al fine di non disattendere alle obbligazioni stipulate nei contratti lato cliente Contribuire alla determinazione delle politiche di pagamento dei fornitori garantendo la salvaguardia degli obiettivi finanziari Sviluppare contratti quadro di fornitura volti a garantire le migliori condizioni commerciali assicurando elevati indici qualitativi e di servizio logistico Recepire da RC/DT/DO le Richieste di Acquisto (proposte di ordine/R.d.A.) e le informazioni di supporto e complementari e le affida ai buyer Effettuare/supervisionare le dovute ricerche di mercato, con il supporto dei cantieri e dell'UT relativamente agli allineamenti di natura tecnica Provvedere allo sviluppo del parco fornitori/subappaltatori, mediante analisi dei mercati (nazionale ed internazionale) allo scopo di ricercare opportunità di approvvigionamento più favorevoli Raccogliere le informazioni, direttamente o tramite referenze, per la qualifica dei Fornitori/Subappaltatori al fine di valutare la loro capacità di soddisfare i requisiti della forniture Redigere le Richieste di Offerta (RdO) e le trasmette ai fornitori Supervisionare le trattative economiche dei buyer condividendo le strategie di acquisto e il budget di riferimento Supervisionare la predisposizione delle tabulazioni per gli ordini di contratti e le sottopone alla Direzione Supply Chain Supervisionare la redazione degli ordini e la relativa archiviazione Aggiornare, sulla base dei monitoraggi effettuati in cantiere, lo stato della qualifica dei Fornitori/Subappaltatori Gestire i diretti collaboratori, coordinandone le attività, valutandone le prestazioni e curandone lo sviluppo professionale Gestire il budget, analizza tutti gli acquisti realizzati, studia i costi medi e pianifica le strategie di acquisto per l'anno successivo nell'ottica dell'allargamento e miglioramento continuo della base fornitori ed in coerenza con il piano industriale aziendale Supervisionare la redazione delle Richieste di Offerta ( RdO) gestite dai buyer prima della successiva trasmissione ai fornitori REQUISITI Diploma o laurea ad indirizzo tecnico Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 8 anni in aziende modernamente strutturate del settore Construction/ Industriale Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita seconda lingua Ottima propensione al problem solving Leadership, team working Sede di lavoro: Provincia di Bergamo
For Costa Crociere, worldwilde leader in the cruise sector, we are looking for a: Customer Service Manager Main responsibilities: - Selecting, managing, supervising, monitoring and evaluating the following figures Hospitality & Operations Managers, Hospitality Service Managers, Supervisors and Operators, International Hosts & Guest Relation Managers - Acting as point of reference in relation to operational decisions of the Hospitality Department - Coordinating the shifts of the aforesaid staff giving specific instructions to Human Resources for the Key Positions, including turn-over, promotions, selection and evaluation of candidates - Creating and updating the various Operative Instructions, Manuals and Internal Communications. - Ensuring the drafting and implementation of the Product Plan - Organizing the activities of the Department on the basis of the service targets. - Checking the manning and the language needs of the staff - Providing operational support to the Hospitality staff. - Checking the quality of services and compliance with operating procedures. - Following the various projects (Marketing, Sales, Communication, Costa Club etc..) which specifically involves Hospitality Department and coordinates their development - Performing periodic inspections - Implementing new activities in order to improve Customer satisfaction - Taking part of start-up operations of new structures - Reporting directly to the Director of the Department and communicates effectively with all Department Heads on pertinent matters affecting Guests’ satisfaction Profile: - Good experience in customer service in telco/commodities/outsourcing or leisure sector - Excellent knowledge of english is mandatory - Able to develop a new service model, reshaping the organization and the processes through innovation - Result oriented - Data driven approach - Analytical approach and systematic thinking - Entrepreneurial vision - Project management - Able to deal with change and complexity Location: Genoa
For an important multinational company, leader in the Hospitality sector, we are looking for a: BRAND MANAGER For the BU Southern Europe (Italy, Spain, France, Portugal & USA), he/she will be responsible for two brands of the group by building long-term brand equity, whilst creating ATL and BTL activities to support the hotel chain to reach extra revenue and increase the Brand Awareness and the Brand Perception in the BUSE. Main activities and responsibilities: Recommend and execute the marketing and communications plan, adhering to Global strategy guidelines and ensuring brand objectives are achieved; Collaborate in the strategic development of annual Marketing and Communication plans in accordance with brand, communication, sales and revenue targets and in line with BUSE strategies and Global guidelines; Develop strong hotel action plans to be executed hand in hand with all Hotel team and post-evaluated against target KPIs; Responsible for all marketing and media activities for the brands including the rollout of global initiatives (Experience Department), inauguration events (together with the PR & Communication Managers), Barter Agreement, Special Initiatives, Definition of new F&B Concept (together with the F&B Director) and implementation of the new brand identity of specific F&B outlet, etc.; Direct responsibility of media budget for Italy and France; Optimizing advertising campaigns and developing new advertising efforts; Brand ambassador at all manner of events; Drive opportunity analysis through alliances to achieve incremental sales volume (B2B & B2C); Executed special pilot projects on the BUSE market and successfully implemented best practices in other geographies. Main requirements: Master or Bachelor's degree in Marketing, Advertising or Similar; At least 7 years work experience including experience in marketing and communications; Strong interpersonal and organizational skills & attention to detail; Results oriented and business sense; Communicative, proactive team-player with high level of reliability and integrity, good at building relationships;Creative person capable to think Out of the Box; Italian and English speaker, the knowledge of Spanish is a plus. Workplace: Milan Area
Per prestigiosa e storica realtà produttiva, stiamo ricercando per il loro Plant in provincia di Savona un/una: RESPONSABILE DELLA MANUTENZIONE La figura, a diretto riporto del Plant Manager, avrà le seguenti responsabilità: Coordinare la manutenzione elettrica e meccanica in accordo con il Responsabile del gruppo e con il Direttore di stabilimento. sovraintendere tutti i processi manutentivi dello stabilimento, gestire e coordinare in prima persona il lavoro ed il programma dei manutentori meccanici ed elettrici. Organizzare i piani di lavoro settimanale e mensile. Organizzare i lavori durante le fermate delle linee produttive. Gestire eventuali richieste di personale esterno (interfacciandosi anche con il reparto sicurezza). Occuparsi della ricambistica e degli ordini (RDA). Requisiti: Laurea o Diploma in ambito elettrico o meccanico; Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, con il coordinamento di collaboratori; Buone doti di leadership; Preferibile provenienza da settore di produzione a ciclo continuo. Sede di lavoro: Provincia di Savona
For an important multinational group, we are looking for a PRODUCTION PLANNER. Mission of the role Ensure operational results in terms of productivity and efficiency, managing the correct definition of both operating standards and process developments, and implementing suitable actions with the stakeholders (partners, suppliers, and corporate functions) to achieve the objectives of product availability (Apparel, Footwear, Leather Goods, and Accessories) for the entire distribution (Retail, E-commerce, and LBE channels). Responsibilities • Ensure the definition of the percentage of coverage and the implementation of defined purchasing strategies • Plan direct product replenishment for network and licensed products • Scheduling the production of individual suppliers, verifying the availability of plants, raw and semi-finished materials, and optimizing batches in compliance with the delivery times defined by Merchandising and Retail teams. • Supervise the delivery of direct and licensed products managing any critical issues • Ensures all supply chain activities are carried out in accordance with the project execution plan/schedule and in line with Collection processes and procedures • Participate in the negotiation process with suppliers in collaboration with the Purchasing Office • Managing relations with technical partners for the activities followed • Daily monitoring of the progress of production by verifying and modifying the programming accordingly, in order to support the Logistic team in the delivery planning • Data consolidation, reporting, and overlook and archive documentation flow from suppliers Competencies • A previous experience in a fashion Company will be considered a plus • Master’s Degree in Industrial/Management Engineering, Economy or related areas • Fluent both in English and Italian • Passion for fashion and luxury business • Good planning and organizational skills • Pro-active approach in resolving issues • Familiar with Office tool, mainly Excel • Study or work experience abroad (nice to have) Workplace: Modena
Per importante azienda multinazionale leader nel settore industriale, stiamo cercando un/una: RESPONSABILE QUALITA’ che, a diretto riporto del General Manager, si occuperà di: Assicurare la qualità e la conformità del prodotto realizzato ed il rispetto dei requisiti; Garantire la qualità dei prodotti e delle lavorazioni interne ed acquistate dai fornitori, attraverso attività di qualificazione dei processi produttivi, audit e verifica dell'attuazione delle relative azioni correttive; Garantire e mantenere gli standard qualitativi e l’affidabilità dei particolari di produzione; Garantire l’analisi ed il miglioramento continuo della Qualità di Sistema e dei Processi; Coordinare ed eseguire attività di verifica ispettiva interna di Sistema, di Processo e Prodotto; Controllare periodicamente gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto ai target previsti; Sviluppo, ottenimento e mantenimento delle procedure della certificazione ISO. Requisiti: Laure in Ingegneria, preferibilmente gestionale / produzione industriale; Ottima conoscenza dei principi fondamentali e degli strumenti Lean; Fluente conoscenza della lingua inglese; Ottime competenze comunicative e organizzative; Sede di lavoro: provincia di Torino
For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for a: PRICING AND REVENUE MANAGEMENT SENIOR ANALYST The candidate will be responsible for managing the pricing and inventory strategy with the objective to maximize Company’s revenues by leveraging on pricing and occupancy optimization of the ships/markets assigned and of the transportation services where applicable. Key responsibilities For his/her assigned ships and programs, perform big data analysis to: - Forecast the demand and optimize prices and inventory on the basis of the analysis of booking trends, a deep understanding of the price elasticity and the support of an advanced scientific tool · Study business environment and monitor competition and define pricing positioning for Company’s product across world-wide markets and available sales channels · Manage the demand trends through price steering and promotion on each customer segment · Define allocation of cabins and seats capacity across different itineraries and products · Contribute to the successful implementation and use of our pricing optimization tool · Contribute to the financial revenue forecast process · Interact on a daily basis with Company’s sales&marketing teams as well as worldwide markets The ideal candidate has • 3-5 years experience in pricing and revenue management in global companies • Master's degree in Economics, Engineering Management, Mathematics/Statistics (or other studies with significant numerical background) • Data driven approach to decision making and complex problem solving, combined with business sense and commercial awareness • Optimistic and enthusiastic approach with high resilience to risks, challenges and pressure • Excellent communication and negotiation skills with strong entrepreneurial attitude • High proficiency in Excel, quantitative tools and Power Point • Good knowledge of English (at least B2 level is required) • Focus on promoting openness and transparency. • Passion for learning and researching, being open to welcome feedback and others’ ideas. • Open to diversity and cultural differences, always committed to enhance sustainability. • Excellence in team play & encouraging others in giving their best. Location: Genoa
Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a: CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive; Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.
For an important multinational company, leader in the food & beverage sector, we are looking for a: PROCUREMENT SPECIALIST As Procurement Specialist, you will be responsible for selected categories in Italy, for both direct and indirect procurement. Further, you will support the Procurement Director with strategic market and supplier analysis. Main activities and responsibilities: Develop and implement Strategic Category Management Understand the business objectives to be able to support the business needs Fulfil the important role as the link between the company’s supply chain, commercial business and its suppliers Create adhesion with stakeholders and align the procurement strategy on the business need Secure a total cost of ownership mindset – Lead negotiation with suppliers locally, for the selected categories Perform contract management to secure awareness and compliance to the agreements Manage relationship with existing supplier and seek new opportunities Monitor supplier and competitors strategies development to ensure continuous understanding of the markets Work closely with colleagues in the procurement team to identify and review opportunities and business improvements: attendance to indirect monthly group meeting Continuously identify and drive cost improvement & innovation projects Support the business growth through participation to the monthly innovation meeting Support the Company’s CSR roadmap Main requirements: Master’s degree within Procurement, Finance, Business/Law or similar Around 3 years of relevant work experience (FCMG is preferred) Excellent commercial and economic/financial understanding Fluent in English and Italian; French is a plus Passionate and ambitious, with a desire to develop your future career with an international aspect Proactivity, ability to identify projects and optimization projects E2E, willingness to innovate and challenge the status quo Good communication, negotiation, interpersonal and influencing skills Analytical, numerically astute with strong demonstrated problem-solving abilities Able to work well under pressure and handle emergency and stressful situations Availability to travel Workplace: Milan Area
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