Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

la risorsa si occuperà di gestire l'ufficio secondo le direttive aziendali ed in particolare avrà le seguenti responsabilità - Garantire le conoscenze interne dell'ufficio attraverso lo studio e l'interpretazione delle leggi, delle norme e dei codici inerenti al ruolo, con particolare riferimento al codice degli appalti. - Programmare le procedure di acquisto, fornendo supporto alle direzioni competenti. -Applicare le normative e le procedure in materia di appalti  Garantire l'intero Iter procedurale di cui si compone la procedura e coordinare le risorse addette al reparto gare, Acquisti e Magazzino, nello svolgimento delle attività. - Creare e gestire le RDA e le RDO sulle apposite piattaforme - monitorare e controllare il corretto svolgimento delle gare d'appalto nel pieno rispetto delle tempistiche e delle scadenze fissate. Requisiti - Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo - Conoscenza delle piattaforme ANAC, MEPA, CONSIP; E-PROCUREMENT - Capacità di gestire le pubblicazioni obbligatorie e gli accessi agli atti - Conoscenza delle leggi, delle norme e dei codici, con particolare riferimento alla normativa degli appalti ed alle linee guida pubblicate in materia. - Capacità di coordinamento di risorse

For a multinational company, leader in its sector, we are looking for a Business Analyst As a Business Analyst, you will offer support for all activities and processes of the Strategy & Investor Relations Department: supporting the overall business strategy and business plans while developing and implementing various investor relation initiatives. Responsibilities include analyzing relevant financial, operational and other related data as well as competitive and market data to contribute to a unified investor relations narrative.   What will you do as a Business Analyst: coordinate the long-range planning cycle (Multi-year Plans) ensuring process coordination; work cooperatively with FP&A, Accounting and other internal business partners to support the financial communication activities; prepare and produce high-quality documents and reports for the investor community and other external communications e.g. company results, ESG performance, corporate events; contribute to the creation of an illy Investor Relations digital presence in the corporate website; Your Requirements: Bachelor’s Degree in Finance or Economics; 3 - 5 years of experience in consulting, investment banking and Strategy / ESG / Investor Relations Departments of listed companies or structured private companies; excellent analytical, communication and relationship management skills. Problem-solving ability; ability to synthetize findings from analysis and drawing conclusions; a solid grounding in financial modelling; fast data interpretation to anticipate potential business impacts; ability to effectively manage time, prioritize tasks and work within deadlines; excellent fluent English level, spoken and written. Other languages would be valued.   

Brembo è leader globale nella progettazione e produzione di sistemi e componenti frenanti ad alte prestazioni per i principali produttori di auto, moto e veicoli commerciali. Fondata in Italia nel 1961 e guidata dalla sua visione strategica “Turning Energy into Inspiration”, ha l’ambizione di contribuire a plasmare la mobilità del futuro attraverso soluzioni all’avanguardia, digitali e sostenibili. Con circa 15.000 persone in 15 paesi, 30 siti produttivi e sedi commerciali, 8 centri di ricerca e sviluppo e con un fatturato di € 3.629 milioni nel 2022, è il solution provider di fiducia per chi desidera la migliore esperienza di guida. Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea, è alla ricerca di profili da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del team degli acquisti, cosa aspetti?   CATEGORY BUYER   All’interno della Global Central Function Acquisti, riportando al Commodity Manager di riferimento, si occupa di: garantire l’efficiente e efficace gestione degli acquisti di materie prime, componenti e lavorazioni meccaniche dell’area assegnata nel rispetto dei parametri di tempo/qualità/quantità; condurre e negoziare direttamente i prodotti di competenza, nel rispetto delle linee guida aziendali, per le categorie di fornitori assegnate; definire inoltre le condizioni di acquisto e ne verificherà l’effettiva applicazione; effettuare attività di analisi dei prezzi e di correlazione fra i fenomeni macroeconomici mondiali e gli andamenti delle materie prime al fine di anticiparne i trend; supportare inoltre il Commodity Manager nella definizione del budget di acquisto, nella selezione dei fornitori e nella valutazione delle opportunità di miglioramento del parco fornitori.   Minimum requirements: in possesso del titolo di Laurea preferibilmente in Ingegneria/Economia; esperienza di 1/2 anni maturata in ambito Acquisti; ottima conoscenza della lingua inglese; disponibilità a trasferte;   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Risorse Umane e si occuperà di supportare la funzione nell’attuare operazioni di miglioramento del clima aziendale, attraverso operazioni di Internal branding e welfare aziendale. Il ruolo prevede di segnalare le possibili aree di miglioramento dell’organizzazione aziendale e programmare di conseguenza le attività di progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di crescita organizzativa e professionale delle risorse umane del Gruppo. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: progettazione, realizzazione e gestione dei programmi di miglioramento e crescita organizzativa; supporto nella ridisegnazione dei processi aziendali (anche in tema di GDPR e certificazioni); attuazione di operazioni di miglioramento del clima aziendale; realizzazione di progetti ed iniziative che riguardano la valutazione dei ruoli e delle posizioni e la valorizzazione dei talenti; valorizzazione dell’Internal Branding aziendale; aggiornamento mensile degli organigrammi di tutte le società del Gruppo in Italia e all’estero; aggiornamento e controllo periodico delle Job Description dei dipendenti del Gruppo; redazione, su indicazione del responsabile, di comunicazioni dirette a tutto il personale, relative alla vita ed all’organizzazione aziendale;. Requisiti fondamentali richiesti: pregressa esperienza di almeno 2 anni nella medesima mansione; percorso di studi in ambito psicologico e/o giuridico; spiccate doti comunicative e relazionali; ottima conoscenza del pacchetto Office 365; conoscenza fluente della lingua inglese; preferenziale residenza nell'area del posto vacante. Capacità di adattamento, proattività, autonomia e flessibilità ne completano il profilo.

Per primaria realtà multinazionale del settore Automotive, stiamo ricercando un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE La risorsa, a riporto del Production Engineering Manager, avrà la responsabilità di gestione della manutenzione operativa, specialistica e preventiva nonché il magazzino materiali ausiliari, garantendo il raggiungimento del budget assegnato nonché degli obiettivi di sicurezza, ambiente e qualità. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Garantisce l’esecuzione degli interventi manutentivi, a guasto e programmati, inclusa la shutdown maintenance Garantisce l’esecuzione delle analisi guasti (EWO) secondo le indicazioni/regole definite dall’ingegneria di Plant Identifica le priorità di intervento, tenendo conto delle necessità produttive Garantisce la corretta applicazione del processo di manutenzione con l’utilizzo dei sistemi informatici disponibili (es. Prometeo) Supporta i capi di UTE di manutenzione nel bilanciamento dei carichi di lavoro e assicurando il rispetto delle norme di sicurezza, salute ed ambiente Contribuisce ad identificare soluzioni atte a prevenire i guasti, garantendone l’implementazione in linea alle direttive di legge e le linee guida aziendali Tramite il supporto dei tecnologi promuove la definizione degli standard di manutenzione, diffonde le linee guida alla manutenzione posizionata e migliorativa con l’obiettivo di migliorare l’OEE delle macchine Definisce la scorta minima dei ricambi e il relativo approvvigionamento di quelli non codificati Promuove tutti i progetti di miglioramento in materia di sicurezza, qualità e riduzione costi di trasformazione in collaborazione con il T.I.E. manager e il Plant Controller Supporta il Process Engineering nella corretta definizione e gestione del Capex Assicura lo sviluppo e gestione dello staff tecnico (tecnologi di processo e manutentori), verificando il livello di competenze specifiche e promuovendo specifici piani di formazione REQUISITI Laurea in Ingegneria Competenze meccaniche ed elettroniche Conoscenza della normativa in materia di direttiva macchine Conoscenza dei linguaggi di programmazione dei PLC Conoscenza degli indicatori di gestione (OEE, RGI, ecc.) e delle metodologie del problem solving, 5S Normativa Sicurezza e Ambiente Strumenti di Lean Manufacturing Solida esperienza in aziende complesse con elevata automazione e gestione di organici importanti Precedente esperienza nel settore automotive Conoscenza dell metodologie di gestione dei progetti (diagramma di GANTT/Flow Chart) Conoscenza dei principali tools in materia Lean Ottime capacità organizzative e di gestione di team di lavoro Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino

For a prestigious Italian multinational group, a Leader in the food sector, we are looking for a brilliant: SENIOR STRUCTURAL DESIGN ENGINEER The profile we are looking for will work with the head of the R&D department to create new products and designs, review existing ones, and provide support for installation through the writing of technical documentation. Main responsibilities: Fully understand customer requests in terms of content, performance, quality, reliability, engineering standards, requirements, and dimensional limitations, etc. Share and develop technical knowledge and skills while collaborating with our customers. Develop and verify the feasibility of costs and the reliability of mechanical product designs using CAD tools. Support design for manufacturing (DFM). Prepare technical reports and presentations. Provide design support during the post-production phase. Provide guidance and technical support for resolving interdepartmental and customer-related issues, as required. Perform design activities to achieve cost-effectiveness between quality, design, and production in accordance with engineering and design standards. Create and assist in the creation of bills of materials. Support the development of production/manufacturing in our facility. We are interested in hiring candidates with: A bachelor's or master's degree in mechanical engineering or similar fields. A minimum of 5 years of experience in product design, preferably within the electromechanical sector in household appliances and/or coffee machines or similar. A good knowledge of CAD/SolidWorks/PDM with related product lifecycle management (PLM) and MRO/ERP (Data management) systems. Experience with CEI EN 60335-X standards. Familiarity with R&D product development methods. A solution-oriented approach and excellent communication skills, both written and verbal. Location: Trieste

FOR A LUXURY GOODS BRAND WE'RE LOOKING FOR A HEAD OF RETAIL EUROPE. WE'RE SEARCHING A CANDIDATE WITH EXTENSIVE EXPERIENCE IN FLAGSHIP DEVELOPMENT STRATEGY TO HEAD ITS RETAIL DIVISION. THE IDEAL APPLICANT WILL HAVE A SOLID UNDERSTANDING OF THE EUROPEAN RETAIL MARKET, AS WELL AS A DEMONSTRATED EXPERIENCE IN STRATEGIC DEVELOPMENT, INCLUDING CONCEPT-TO-EXECUTION OPENINGS OF FLAGSHIP STORES, SHOP-IN-SHOPS AND CONCESSIONS.RESPONSIBILITIES INCLUDE:BUSINESS DEVELOPMENT - TRAVELLING TO BE ABLE TO UNDERSTAND DIFFERENT BUSINESS OPPORTUNITIES - LEASE NEGOTIATIONS, RESEARCH AND DEVELOPMENT OF RETAIL NETWORK - IDENTIFY OPPORTUNITIES TO INCREASE TURNOVER AND MONITORING THE RESULTS OF THESE INITIATIVESBUYING - PROPOSE SELL-IN BUDGETS AND ANNUAL BUDGETS FOR ALL POINTS OF SALE - BUYING FOR ALL MONO BRAND SHOPS - MANAGING SHOP ORDERS IN THE DIFFERENT SALES CAMPAIGNS - FOLLOW UP ALL SPECIAL ORDERS WITH THE DIFFERENT DEPTS FOR SPECIAL CUSTOMERSOPERATIONS SUPERVISION - COORDINATING ORGANISING AND IMPLEMENTING ALL SHOP LAUNCHES AND COLLABORATIONS ACCORDING TO THE GUIDELINES OF THERE HEAD OF COLLABORATIONS - COORDINATING THE ORGANISATION OF SPECIAL PROJECTS AND EVENTS AIMED AT PROMOTING THE BRAND AND INDIVIDUAL POINTS OF SALE - TRAVELLING TO THE DIFFERENT SALES POINTS TO BE ABLE TO UNDERSTAND ON-SITE ISSUES - COLLABORATING WITH STORE MANAGERS IN TRAINING SALESPEOPLE MANTAIN THE MOTIVATION, PROMOTE AND IMPROVE THEIR SKILLS AND EVALUATE THEIR SALES RESULTS - ANALYSING THE PERFORMANCE OF THE STORES (INCLUDING ONLINE) RELATED TO PRODUCT AND SALES - MONTHLY REPORTING TO THE CEO FOR SHOP PERFORMANCE AND SELL THROUGH - SUPERVISING AND ASSISTING THE MANAGEMENT AND STAFF OF THE MONO-BRAND SHOPS TO ENSURE THE ACHIEVEMENT OF THE SALES TARGETS AGREED BY THE COMPANY - APPLYING AND ENFORCING COMPANY DIRECTIVES, ALSO LOOKING FOR POSSIBLE OPTIMISATIONS OF COMPANY PROCEDURES TO ENSURE THEIR EFFECTIVE APPLICATION IN THE SHOPS - ENSURE THAT THE SHOPS OFFER THE BEST LEVEL OF CUSTOMER SERVICE THROUGH SALES CEREMONY AND PRODUCT TRAININGS FOR THE SALES STAFF - PERIODICALLY CHECK SHOP INVENTORIES TO DETERMINE OR APPROVE REPLENISHMENT REQUESTS - ENSURING THE RE-STOCKING OF ARTICLES ACCORDING TO THE REQUESTS OF THE SHOPS OR THE COMPANYHR - SEARCH FOR CANDIDATES AND EVALUATION OF NEW CANDIDATES, HIRE AND FIRE DECISION MAKING. ASSISTING HUMAN RESOURCES MANAGERS DURING THE PROCESSES OF PERSONNEL RECRUITMENT - COLLABORATE TO IMPLEMENT INCENTIVE AND REMUNERATION PROGRAMMES FOR BOTH SALESPEOPLE AND SHOP ASSISTANTS - ENSURE VERIFICATION WITH LEGAL CONSULTANTS FOR ALL DISCIPLINARY ASPECTS.

Per Azienda Produttiva settore moda lusso ricerchiamo figura da inserire all'interno del Team di Pianificazione delle Produzione. La figura avrà il compito di seguire lo sviluppo e l’implementazione di nuovi tool e reportistiche di pianificazione per un’analisi ottimale delle commesse di produzione e della loro fattibilità, secondo le informazioni provenienti dagli enti interni ed esterni. MISSIONE Sviluppo di strumenti informatici di analisi della domanda e della fattibilità dei lanci di produzione, sulla base delle informazioni provenienti dall’ufficio acquisti, dal magazzino materia prima e dal reparto di industrializzazione Supporto operativo ad implementazione di nuovi tool per la pianificazione Creazione e manutenzione di reportistiche per il monitoraggio della fase di (start up) avviamento delle produzioni Aggiornamento dei dati di input nei sistemi legati all’attività di pianificazione (dati di domanda, MRP) REQUISITI Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni in area Pianificazione/Avanzamento produzione Laurea in Informatica o Ingegneria gestionale Ottima conoscenza di Excel e Access Gradita conoscenza di AS400 o del programma Stealth Gradita conoscenza di tool di pianificazione (TXT Plan o simili) Propensione al lavoro in team Attitudine ad attività analitiche Precisione, metodo Buona conoscenza della lingua Inglese

Il Responsabile Controllo Qualità, a diretto riporto del Direttore Processi Industriali, si inserirà nel dipartimento Processi Industriali per garantire che tutti gli aspetti della produzione, dal controllo delle materie prime al prodotto finito (inclusi packaging e processi) siano conformi ai più elevati standard qualitativi. Il candidato ideale dovrà aver maturato una consolidata esperienza in posizioni analoghe, di almeno 5 anni, nel settore alimentare, preferibilmente nella produzione di vino e/o metodo classico. Costituiscono requisiti essenziali padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecniche avanzate di controllo qualità, sviluppo ed implementazione di procedure e sistemi di controllo qualità (alimentare). Completano il profilo ottime doti analitiche ed un approccio metodico ed orientato al risultato.  Sede di lavoro: Trento (TN)   Responsabilità:   Definizione e Implementazione Standard: Sviluppare, implementare e aggiornare protocolli rigorosi di controllo qualità per tutte le fasi della produzione, inclusi i processi di imbottigliamento, packaging e stoccaggio Assicurare la conformità agli standard aziendali e alle normative vigenti Capacità di condurre audit periodici presso i fornitori per valutare la qualità dei materiali, dei processi e dei servizi – in collaborazione con il dipartimento Procument di Gruppo Sviluppare e mantenere aggiornate le specifiche tecniche del packaging e di prodotti finiti Mantenere i rapporti con gli enti pubblici e con i clienti in merito alla Sicurezza Alimentare e alle relative autorizzazioni e certificazioni, partecipando in modo proattivo agli audit Collaborare in modo attivo con altre strutture aziendali nello sviluppo dei nuovi prodotti e nelle modifiche di quelli esistenti Ottimizzare e garantire corretto funzionamento del sistema di tracciabilità del prodotto Coordinare e gestire il corretto funzionamento del depuratore Controllo Qualità in Produzione: Supervisionare e coordinare tutte le attività di controllo qualità durante l'intero ciclo produttivo, dal primo imbottigliamento (tirage) alla spedizione del prodotto finito Effettuare ispezioni e test rigorosi sulle fasi di imbottigliamento, sul materiale di packaging in arrivo e sul prodotto finito Gestire scrupolosamente la documentazione relativa al controllo qualità, inclusi report di analisi, ispezione e certificati di conformità   Gestione delle Non Conformità: Identificare e analizzare tempestivamente le cause di eventuali non conformità in qualsiasi fase della produzione fino alla consegna del prodotto al cliente Implementare azioni correttive e preventive efficaci, con la supervisione del Direttore Processi Industriali, per eliminare le non conformità e ottimizzare i processi Collaborare in modo sinergico con tutti i team coinvolti per gestire i prodotti non conformi, minimizzando l'impatto e garantendo la tracciabilità Miglioramento Continuo: Monitorare e analizzare costantemente i dati relativi alla qualità per identificare aree di miglioramento e opportunità di innovazione Proporre e implementare iniziative volte a migliorare l'efficienza, l'efficacia e la sostenibilità dei processi produttivi e di controllo qualità Mantenere una conoscenza aggiornata delle migliori pratiche nell’area del controllo qualità con focus sul packaging ed altre tematiche rilevanti per l’industria alimentare Requisiti: Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Ingegneria o discipline affini Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi di responsabile qualità Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore alimentare Conoscenza approfondita delle normative e degli standard di qualità relativi alla produzione di prodotti alimentari, meglio se riferite specificatamente al vino e spumante Esperienza comprovata nello sviluppo e nell'implementazione di procedure di controllo qualità rigorose ed efficaci in tutte le fasi della produzione Padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecniche avanzate di controllo qualità Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day Flessibilità, adattabilità e capacità di gestire efficacemente il cambiamento in un contesto dinamico Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione di report complessi (Word, Excel, PowerPoint). Esperienza con utilizzo di uno dei ERP aziendali (SAP, Galileo, Dynamics, AS400,…)