Customer Care Loyalty & CRM Manager

Per azienda, parte di un gruppo leader nella produzione di oli rigenerati, solventi e nella gestione e valorizzazione dei rifiuti industriali, stiamo cercando un/una:   PLANT CONTROLLER & REPORTING SPECIALIST   Attività principali e responsabilità: Implementazione della contabilità industriale e i relativi KPI per il gruppo; Gestione ed aggiornamento di un sistema di controllo e reporting della produzione; Rilevazione analitica dei costi e dei ricavi per centro di costo, commessa e voce di spesa ai fini del reporting verso la Capogruppo; Essere il focal point in azienda per la gestione delle tematiche amministrative; Predisposizione del reporting necessario alla valutazione dell’andamento del costo del lavoro mensile; Valutazione ed analisi delle scorte, monitorando gli indicatori di rotazione e la gestione delle scorte; Gestione del processo di budgeting e forecasting nell'area produttiva assegnata; Analisi della Marginalità industriale, produttività, consumi di materie prime e materiali; Preparazione report mensili per la Direzione e relativo supporto nella presentazione e nelle riunioni. Requisiti richiesti per il ruolo: Formazione economico-finanziaria (Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale); 5 + anni di esperienza in ambito controlling industriale/commessa; Buona conoscenza della lingua inglese; Conoscenza delle tecniche di contabilità analitica; Utilizzo avanzato di database ed Excel per strutturare il reporting (Power BI); Conoscenza dei diversi ambienti di JD Edwards (contabilità gestionale) e dei sistemi di consolidamento dati aziendale; Utilizzo avanzato del Sistema di Reporting; Capacità relazionali e gestione del conflitto; Orientamento al risultato; Flessibilità e proattività.   Sede di lavoro: Cisterna di Latina (LT)

Per prestigiosa e storica realtà produttiva, stiamo ricercando per il loro Plant in provincia di Savona un/una:   RESPONSABILE DELLA MANUTENZIONE   La figura, a diretto riporto del Plant Manager, avrà le seguenti responsabilità: Coordinare la manutenzione elettrica e meccanica in accordo con il Responsabile del gruppo e con il Direttore di stabilimento. sovraintendere tutti i processi manutentivi dello stabilimento, gestire e coordinare in prima persona il lavoro ed il programma dei manutentori meccanici ed elettrici. Organizzare i piani di lavoro settimanale e mensile. Organizzare i lavori durante le fermate delle linee produttive. Gestire eventuali richieste di personale esterno (interfacciandosi anche con il reparto sicurezza). Occuparsi della ricambistica e degli ordini (RDA).   Requisiti: Laurea o Diploma in ambito elettrico o meccanico; Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, con il coordinamento di collaboratori; Buone doti di leadership; Preferibile provenienza da settore di produzione a ciclo continuo.   Sede di lavoro: Provincia di Savona    

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE MANUTENZIONE & ENGINEERING La risorsa, a riporto del Direttore Industriale e del Direttore Tecnico, si occuperà di garantire l’efficienza degli impianti (elettrico, meccanico e automazione) e delle utilities dello stabilimento nel rispetto delle politiche definite, del budget e degli standard di qualità, igiene, sicurezza e GMP in ottica di miglioramento continuo. Principali responsabilità: Applicare le politiche di manutenzione definite con la Direzione Tecnica e la Direzione di Stabilimento proponendo e definendo i piani annuali di intervento, il relativo budget e gli obiettivi del proprio reparto: fermo macchina, tempi di ripristino, magazzino scorte, ecc.; Sviluppare ed attuare il programma di manutenzione preventiva e revisione annuale finalizzato alla riduzione dei fermi macchina e dei costi di manutenzione ed energetici; Garantire la tempestiva realizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria (elettrica e meccanica ed elettronica) segnalati dagli operatori di linea e loro responsabili e dai tecnologi e dal reparto qualità; Proporre al Direttore Tecnico piani e progetti di miglioramento continuo dell’efficienza degli impianti e risparmio energetico attraverso l’analisi periodica dei guasti e dei problemi emersi e le implicazioni economico/organizzative; Supportare il Direttore Tecnico nei progetti di nuove installazioni fornendo, per la propria area di competenza, consulenza nella fase di stesura del progetto e coordinamento delle maestranze interne/esterne nella fase operativa di realizzazione; Garantire la corretta ed ottimale gestione del magazzino ricambi attraverso la definizione dell’allocazione dei pezzi e delle indicazioni per l’approvvigionamento e/o il ricondizionamento nel rispetto dei costi e delle linee guida aziendali; Assicurare la corretta gestione dei fornitori esterni attraverso la valutazione in fase di scouting dei requisiti e dei costi sulla base delle linee guida interne, il coordinamento e supervisione in fase di azione e la valutazione della conformità degli interventi alle richieste; Assicurare un’efficace gestione delle risorse umane coordinate; Contribuire a promuovere all’interno dello stabilimento una cultura della Qualità e di Lean Manufacturing Requisiti principali: Laurea in Ingegneria o cultura impiantistica equivalente; Esperienza nel ruolo di 5 anni con gestione di risorse in aziende di processo con forte attenzione su igiene/qualità (food plus) in contesti complessi ed elevato tasso di automazione; Conoscenza professionale della lingua inglese; Lean manufacturing; Leadership e gestione delle risorse umane; Orientamento agli obiettivi Orientamento al miglioramento continuo Analisi e pianificazione Problem Solving.     Sede di lavoro: Provincia di Novara

For a multinational company in the fashion sector, we are looking for a Global Retail Controller. In this role, you will be responsible for: Performance analysis of Italian and foreign Direct Operated Stores; Elaboration of management Financial statements of the DOS chain (budget, forecast, actual); DOS new openings/closure analysis, together with Retail team; Preparation of regular reports for the analysis of net sales, gross margin, OPEX, profit of the Retail Business performance at store level; Being a business partner for the Retail team both at HQ level and Country level, always in strict alignment with HQ Finance team as well; Supporting the Country Managers & Retail Managers in the elaboration of Business Plans and analysis of profitability of Retail investments.   The role will be based in Veneto (near Treviso and Venice)   What do we need: Degree in Economics/Finance/Business Administration; At least 5-7 years of experience in a similar role, preferibly within a Fashion/Clothing Retail Business; Experience within multinationals/complex organizations represents a must; Italian and English fluency, both written and spoken; Excellent knowledge of MS Office (Excel in particular), experience on SAP BPC and/or Microstrategy is a plus. This is a great opportunity for You if: You are able to work independently and work under pressure for tight deadlines. You are a great team player and able to encourage collaboration. You possess good business acumen with an analytical mind, you are very proactive and able to adapt to adapt fast to the changing environment and business needs.

Per importante realtà del settore componentistica automotive, stiamo ricercando un/una   PLANT LOGISTIC MANAGER   La risorsa, a diretto riporto del Plant Manager e coordinando un team strutturato, avrà il compito di garantire l’approntamento dei prodotti finiti nelle quantità ed entro le scadenze richieste dal cliente ottimizzando i costi aziendali, pianificare e programmare la produzione, garantire le attività di approvvigionamento dei materiali, gestire le scorte e i magazzini, raggiungere gli obiettivi di fatturato definiti in fase di budget, garantire un miglioramento continuo del servizio offerto al cliente in ambito automotive. RESPONSABILITA’: assicura il riscontro diretto, in fase di conferma degli ordini ai clienti, circa la fattibilità dei tempi di consegna dei prodotti finiti, collaborando con la Direzione Sales; garantisce il coerente approvvigionamento dei componenti e dei materiali; assicura la corretta pianificazione dei reparti produttivi (assemblaggio officina e trattamenti termici) oltre che delle lavorazioni svolte esternamente in conto terzi; si occupa della gestione dei magazzini di componenti e materie prime; garantisce il mantenimento di adeguati livelli di stock ed indici di rotazione; definisce piani di produzione di breve e medio/lungo periodo che assicurino l’ottimizzazione di impianti, risorse e manodopera, garantendo il rispetto dei tempi di evasione degli ordini cliente; assicura il costante allineamento e bilanciamento tra necessità commerciali, programmi di produzione e piani di approvvigionamento dei materiali. REQUISITI: Laurea in Ingegneria, preferibilmente Gestionale o Meccanica; 3- 5 anni in analoga posizione all’interno di realtà strutturate, con la gestione di collaboratori; Consolidate competenze sulle logiche di pianificazione della produzione; Ottima conoscenza di e di sistemi informatici MRP (costituisce titolo preferenziale conoscenza Cyberplan e SAP, ecc) e pacchetto office Excel; Capacità di analisi, di organizzazione delle attività, problem solving e miglioramento continuo; Capacità comunicative e relazionali, di gestione dei collaboratori, attitudine al teamworking, Leadership e autorevolezza; Buona conoscenza della Lingua Inglese; Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di project management e tecniche Lean : 5S, Kaizen, Smed , Value Stream Mapping Core Tools IATF 16949 : MSA , SPS   Sede di Lavoro: Provincia di Pordenone

Per azienda nostra cliente specializzata nel settore construction ricerchiamo un/una:                        ADDETTO CONTROLLO DI GESTIONE La risorsa svolgerà le seguenti attività: Analisi dei risultati relativi alla contabilità industriale al fine di individuare gli scostamenti rispetto al pianificato, la corretta imputazione di destinazione contabile e le opportunità legate ad inefficienze/margini di miglioramento; Consolidamento dei dati di chiusura nei sistemi di Gruppo; Attiva partecipazione al processo di budgeting e forecasting su orizzonte annuale e pluriennale; Predisposizione di reportistica e analisi KPI finalizzati a misurare e mantenere sotto controllo gli obiettivi assegnati alle unità di Corporate; Supporto nell’implementazione di progetti di miglioramento, ottimizzazione dei processi e redazione di business plan a supporto delle decisioni manageriali di medio-lungo termine; Interfaccia con le unità di Corporate; Supporto nell'avvio del nuovo sistema di Planning e Business Intelligence a supporto dei processi di controllo di gestione; Analisi richieste di spesa nell’ambito del ciclo passivo. Requisiti Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale Esperienza lavorativa pregressa di almeno 3 anni in società orientate verso la produzione per commessa. Conoscenza avanzata del pacchetto Office: Word, Powerpoint ed Excel Conoscenza di base: strumenti di contabilizzazione (SAP ECC - SAP S/4HANA - moduli SAP-FI e SAP-CO), business intelligence (Tibco, Qlik, Power BI) e strumenti di pianificazione (esempio ServiceNow) Competenze contabili di base Data analysis skills Capacità d'interfacciarsi con interlocutori differenti Ottime abilità di problem solving, pianificazione delle attività e gestione delle scadenze Affidabilità, atteggiamento proattivo e curioso Sede di lavoro: Roma

Per un'importante realtà del settore lusso ricerchiamo un/a: HR Compensation & Benefits Specialist Il C&B Specialist sotto la supervisione e la gestione del C&B Manager, si occuperà: garantire l’implementazione dei processi di Compensation & Benefit, secondo le linee guida di Gruppo; elaborare e monitorare il Budget e il Forecast del personale, secondo le linee guida di Gruppo; implementare e sviluppare il nuovo Sistema Informativo HR (Sap); creare, sviluppare e aggiornare i sistemi di reportistica per la Direzione; supportare nelle analisi delle politiche retributive interne e dei trends del mercato del lavoro; supportare nella gestione dei benefit aziendali; aggiornare e adeguare le policy aziendali relative al Compensation & Benefits; partecipare come membro del team HR ai progetti e alle iniziative strategiche di Gruppo. Il profilo ricercato dovrà avere i seguenti requisiti: Laurea in ambito Economico o affini; almeno 2 anni di esperienza in ruolo simile in contesti internazionali; ottima conoscenza dell’applicativo Office365, in particolare di Excel, e dei sistemi gestionali HR; buona conoscenza della lingua inglese; precisione, attenzione al dettaglio e alla riservatezza; spirito analitico e orientamento al dato; proattività, senso di ownership e atteggiamento di business partner con le altre funzioni. Luogo di lavoro: Provincia di Venezia 

Per un prestigioso gruppo medicale, siamo alla ricerca di un/una brillante: Operations Manager Responsabilità Chiave: Sviluppare ed implementare strategie di produzione per raggiungere gli obiettivi produttivi e ottimizzare l'efficienza. Guidare e gestire il team di produzione, inclusi i responsabili di produzione, ingegneri, tecnici e personale addetto al controllo qualità. Stabilire e mantenere processi di produzione conformi agli standard qualitativi e ai requisiti normativi, come le linee guida ISO (e FDA). Collaborare con team interfunzionali, inclusi Ricerca e Sviluppo, e Controllo Qualità per supportare nuovi lanci di prodotto e iniziative di miglioramento continuo. Stabilire e monitorare indicatori chiave di performance (KPI) per tracciare le prestazioni di produzione e identificare aree di miglioramento. Promuovere iniziative di riduzione dei costi mantenendo alta la qualità e l'affidabilità dei prodotti. Garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza e promuovere una cultura della sicurezza all'interno dell'ambiente produttivo. Implementare principi di produzione snella e altre best practice per ottimizzare i processi e ridurre gli sprechi. Fornire leadership e supporto al team di produzione, promuovendo una cultura di responsabilità, collaborazione e miglioramento continuo. Preparare budget di produzione, previsioni e piani di allocazione delle risorse. Collaborare con partner esterni, fornitori e produttori in subappalto per supportare la scalabilità della produzione e la gestione della supply chain. Qualifiche ed Esperienza: Laurea in Ingegneria, Produzione, Gestione delle Operazioni o campo correlato; laurea avanzata preferibile. Minimo 8-10 anni di esperienza progressiva in operazioni di produzione, di cui almeno 3-5 anni in ruoli di leadership. Comprovata esperienza in gestione della produzione, miglioramento dei processi e sistemi di gestione della qualità. Esperienza con sistemi robotici o dispositivi elettromeccanici complessi altamente desiderabile. Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e relazionali. Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e di gestire priorità in evoluzione. Forti capacità di risoluzione dei problemi e approccio proattivo alle sfide. Conoscenza di sistemi ERP/MRP e altre soluzioni software per la produzione. Sede: Pisa

For a multinational company, leader in the automotive sector, we are looking for: HR Lead Global Engineering The HR Manager Engineering plays a key role in supporting the global team of HRBP within the Engineering function of our ePowerTrain BU. The focus is on delivering measurable commercial value by driving the effective execution of all HR processes and driving a best-in-class HR service. Following the “Ulrich model” and working closely with the Global ePT HR leadership team and the Global HR Centers of Expertise, across talent management, performance management & talent acquisition, the HR Manager Engineering is accountable to ensure we have the right people in place to support delivery of operational excellence as continue to grow our ePowertrain business. Key responsibilities: Primary contact for HR expertise tasked with developing and supporting engineering talent to successfully deliver the operational strategy; Lead organizational development activities, in collaboration with the HR Centers of Expertise, to ensure the ePT business is staffed with innovative, high-performing engineers with a focus on continuous improvement; Provide strategic support to Engineering in organisational design, culture and change management initiatives, talent management, policies and processes integrated within Business; Working with the talent CoE provide support to Engineering leadership in forecasting and planning their talent pipeline requirements in line with the function/business strategy and insuring inclusion and diversity outcomes; Enable business leaders to provide employees with development opportunities and ensure they are qualified and skilled to meet current and future performance standards; Identify and mitigate people related risks to address attrition and retention of critical people to meet current and future needs of the Business; Coordinate ePT Engineering sites HR activities; Partner with site management teams to address data trends on operational and employee performance for root causes of work-related problems and issue; Garner, analyse and interpret market insights, HR trends, Business Data and leverage business tools and technology to help identify opportunities to deploy and continuously improve data driven people interventions to support business outcomes; Facilitate a high-performance culture by acting as an internal coach and consultant to enable managers to become effective people leaders. Main requirements: Minimum 10 years’ experience in HR business facing role in engineering/ design centers or manufacturing in auto industry; Track record of supporting engineering disciplines in an HR capacity preferred Good working knowledge of industrial relations laws and regulations in multiple countries Proven ability to effectively work in an “Ulrich model” of HR service delivery, including collaboration with HR Centers of Expertise and offshore centralized HR Shared Services teams; Demonstrated ability to work independently with a high degree of initiative while also being a team player who works closely with other members of the HR and Engineering teams. Location: Dolnośląskie area, Poland

For a major luxury company, we are looking for an: HR BUSINESS PARTNER Reporting to the International HR Director, the HRBP guides and manages the overall provision of Human Resources services, policies, and programs for the site. The candidate will be the local business partner, primarily acting as a consultant for company’s management on all issues related to human resources and supporting the growth of the site. Main responsibilities: Act as a strategic business partner to the client group, linking people, services strategy and business strategy to achieve their people and business objectives. Provide coaching, guidance and advice to leaders and employees within the business on people related impacts and issues Undertake performance management, investigations and grievances with the support of Employee Relations and ensure that these are managed and resolved in line with our policies and procedures and participate in resolving where required. Conducting and analyze exit interviews recommending changes when needed Plan and organize a proper induction for the new employees & monitor probation periods Plan and conduct new employee orientation to foster positive attitude toward organizational objectives Guarantee compliance with laws, internal rules or policies and collective agreements. Maintains the work structure by updating job requirements and job descriptions for all positions Provide current and prospective employees with information about policies, job duties, working conditions, wages, opportunities for promotion and employee benefits Maintain human resource staff job results by counseling and disciplining employees, planning, monitoring, and appraising job results Serve as a link between management and employees by handling questions, interpreting and administering contracts and helping resolve work-related problems Ensure that HR guidelines and policies are applied and adapted to local needs Participate in International HR activities Main requirements: Bachelor’s Degree required, Masters preferred 5-8 year’s of relevant experience within multinational companies  Computer Proficient: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and Lotus Notes Fluent English, French is a plus Ability to work collaborative within cross-functional teams and/or colleagues in LV Group Excellent interpersonal skills & approachability Ability to manage multiple priorities within a fast-paced changing environment Ability to work within diverse cultures with strong conflict resolution skills  Workplace: Venice area