Customer Service Manager

Per una realtà multinazionale leader nel settore della componentistica automotive, stiamo ricercando un/una FINANCE CONTROLLER La risorsa risponderà al Finance Manager, e lo supporterà nell’implementazione ed attuazione degli adempimenti normativi e procedurali nell’area di sua responsabilità garantendo una gestione efficace ed efficiente dei processi aziendali. Verifica le performances aziendali, analizza gli scostamenti rispetto al forecast ed al piano operativo, produce le informazioni di supporto alla Direzione Generale per l’attività di pianificazione strategico – gestionale di medio – lungo periodo. Principali responsabilità Analisi dei flussi finanziari e verifica delle performances aziendali: Predisposizione del piano operativo annuale (OP) e pluriennale (LRP) Predisposizione dei forecast mensili Predisposizione e trasmissione della Profitability per part number Predisposizione delle attività di chiusura mensile del conto economico Analisi delle principali voci di costo e degli scostamenti rispetto al budget Produzione della reportistica gestionale di dettaglio e condivisione dei risultati mensili con il management del Plant, del reparto di Engineering e della Corporate Gestione anagrafica materiali relativamente alla parte contabile. Requisiti Laurea in Discipline Economiche Conoscenza della lingua inglese Attitudine al lavoro in team Sede di lavoro: provincia di Brescia

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?   DISC PROTOTYPE LOGISTICS COORDINATOR   ABOUT THE JOB Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi - Technical Development che:  - Collaborando con l’Ingegneria di Progetto, coordinerà i flussi per la definizione e la realizzazione dei prototipi garantendo la corretta pianificazione delle tempistiche di realizzazione e le relative consegne;  - Assicurerà il monitoraggio dello stock dei magazzini (Italia e Polonia) coordinandosi con le aree di Ingegneria di Progetto e di Progettazione;  - Supporterà l’Head of Disc Technical Development nella pianificazione e monitoraggio dei costi dei prototipi, coordinandosi con la GCF Financial Control;  - Garantirà il coordinamento delle risorse della Logistica Prototipi in Italia e in Polonia.   Minimun requirements: - Laureati/e in Ingegneria Meccanica o Gestionale; - Esperienza di circa 3 anni maturata in ambito logistico/pianificazione della produzione in contesti aziendali strutturati; - Disponibilità a trasferte - Ottima conoscenza della lingua inglese.   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

Per azienda settore biomedicale, stiamo cercando un/una: RESPONSABILE GLOBAL COMMERCIAL CUSTOMER SERVICE Riportando al Sales Operations Manager, si occupa di gestire risorse ed attività del dipartimento Commercial Customer Service per assicurare la continuità del business, la soddisfazione del cliente, il rispetto delle policy e delle normative aziendali, nonché il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Monitora i risultati ottenuti dal proprio team in relazione alle linee guida fornite dal Sales Operations Manager e in base a indicatori di performance (KPI) stabiliti dall’azienda. Coordinandosi con altri enti aziendali, promuove e/o partecipa ad attività di miglioramento/aggiornamento dei flussi e strumenti aziendali, con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e l’efficienza del proprio team e di conseguenza, del servizio fornito al cliente. Attività e responsabilità: Gestisce e coordina le risorse del team organizzando i carichi di lavoro, definendo le priorità delle attività e monitorando la corretta realizzazione degli obiettivi assegnati all’area, in linea con i KPI aziendali. Verifica che l’intero flusso (dall’inserimento ordine alla spedizione del prodotto al cliente) sia conforme alle procedure aziendali e sia gestito nelle modalità e nei tempi stabiliti. E’ responsabile di raccogliere ed implementare le esigenze formative del team in relazione ai requisiti specialistici legati alle attività del business, inoltre garantisce il costante aggiornamento delle sessioni formative coinvolgendo gli enti o le figure più idonee. E’ punto di riferimento per il team in materia di export e normative doganali, assicurandosi che le documentazioni redatte siano conformi ai requisiti richiesti. E’ responsabile della gestione e del coordinamento delle attività di credit management. Si interfaccia con: Team Demand, Area Vendite e Ufficio Finance per gestire ed ottimizzare il flusso delle singole attività, intervenendo in caso di reclami e/o problematicità. Principali requisiti: Laurea ad indirizzo linguistico e/o economico. Esperienza nel ruolo di almeno tre anni. Team leading Delegation and Monitoring Planning Teamworking Proactivity Results Orientation Problem solving Sede di lavoro: Imola (BO)

For our Client, leader in the healthcare sector, we are looking for a:   Head of E-commerce Key Responsabilities: Explode in E-commerce with sustainable growth / business model for the future Maximize the aggressive growth and continue to grow our topline sales of e-commerce Execute with excellence the new commercial strategy and segmentation Deliver perfect online execution (Distribution, Availability, Visibility & Desirability) and operational excellence Synchronize eCommerce Promo Plan with media and offline promo plan to massify impact and alleviate risk of price channel conflicts Maintain the profitability of the channel by applying the new commercial strategy and investing more in the winning customers (Amazon, Top pure players and potential new customers) Embed eCommerce at every step of product development, pricing, promotional planning and advertising Deliver successful format management and drive channel differentiation (eCom exclusive Skus, virtual bundling to drive up price mix, Amazon basket to improve retailer profitability on low-facial value ranges) Assists in the planning, establishment, and maintenance of account relationships within assigned named/key accounts Monitors competitors activity in each account and participates in the development and implementation of appropriate response strategies Develops the personal and technical capabilities of the e-Commerce team to meet business needs. Works with Senior Management to identify business priorities and assigns resources accordingly   Knowledge & experience   University Degree Typically, a minimum of 8 years work experience required Desirable Advanced English   Skills & Abilities   Ability to solve problems and handle multiple tasks simultaneously Entrepreneurial minded, creative, forward thinking, innovative, flexibility and can-do attitude Ability to own projects and assume responsibility without hand-holding Strong interpersonal, organizational and time management skills   Place of work: Rome (Italy).  Smart working, twice weekly at the office.  

Per azienda presente sul territorio nazionale da oltre 50 anni e in fase di forte crescita, ricerchiamo un profilo HR con esperienza nella Gestione del Personale e delle Relazioni Sindacali. Riportando all'HR Director, la persona si occuperà di assicurare le politiche del personale e i relativi piani operativi in coerenza con la strategia aziendale; assicurare la definizione e la gestione dei piani delle risorse umane da parte delle diverse funzioni; garantire la corretta applicazione delle normative legislative e contrattuali; contribuire all’elaborazione della politica sindacale aziendale ed i relativi piani di azione Richiesta pregressa esperienza nel ruolo, in contesti di plant o in realtà industriali strutturate. Abitudine a lavorare per obiettivi, capacità organizzative e di negoziazione, buone doti relazionali, problem solving. Sede: Roma  

On behalf of our client, a North American company producing and selling pressure equipment, we are currently recruiting a Manufacturing Engineer Reporting Line: China General ManagerLocation: Pinghu (Jiaxing), China We are seeking a seasoned Manufacturing Engineer. This role involves close collaboration with the engineering team at headquarters in NA, focusing on innovative project development, quality improvement, and efficiency enhancement.Responsibilities Design and Development: Develop and refine manufacturing processes for power equipment. Collaborate with the engineering team in HQ to ensure design compatibility and projec alignment. Hands-on Product Development: Engage in the hands-on development and testing of new products. Work directly with the fabrication and CNC departments to bring designs to life. Quality and Efficiency Improvements: Identify areas for potential quality and efficiency improvements within the manufacturing process. Implement changes and monitor their impact on production quality and output. Help push the organization to a quality first mindset Collaboration with Departments: Work closely with the fabrication, CNC, production, and manufacturing departments to ensure seamless operations. Facilitate communication and collaboration between departments to meet project goals. Training and Mentorship:Develop training programs and materials for the quality control department. Mentor and train quality control staff to enhance their skills and understanding of manufacturing processes and quality standards. Documentation and Reporting:  Prepare detailed technical documentation, including process designs, improvement plans, and quality reports.  Provide regular updates and reports to management and the HQ engineering team. Requirements and Qualifications  Bachelor’s degree in Manufacturing Engineering, Mechanical Engineering, or a related field. A Master's degree is a plus.  5-10 years of experience in manufacturing engineering, preferably in the power equipment manufacturing industry. Proven experience in designing and developing manufacturing processes and systems. Hands-on experience with fabrication and CNC processes. Strong understanding of manufacturing engineering principles and practices. Proficiency in CAD software and manufacturing process simulation tools. Excellent problem-solving skills and attention to detail. Effective communication and collaboration skills. Ability to train and mentor team members. Proficiency in English is required; proficiency in Mandarin is a significant advantage. If you are interested to know more about the opportunity, please send your CV to Mr Massimo Boero at: m.boero@conseachina.com

For a prestigious multinational group, we are looking for a:   MAINTENANCE SUBJECT MATTER EXPERT – CONTINOUS IMPROVEMENT EXPERT The Maintenance Subject Matter Expert is a member of the central Head Quarter Continuous Improvement Team inside Manufacturing Function, which coordinates and supports the Company Manufacturing Excellence worldwide. Main objective is the development and successful implementation system, with focus on the continuous improvement of the maintenance, to achieve significant cost savings, improve the reliability and uptime of the machinery, the management of spare parts and the efficiency of the maintenance organization.   Main responsibilities Developing and maintaining the standards and methods related to the Professional and Autonomous Maintenance improvement stream and creating the associated training material. Serving as a trainer about Maintenance standards and improvement methods inside the Company Academy, in order to create an adequate level of competence in the Head Quarter and in the Factories. Providing the necessary support to the Plant Directors, Maintenance stream leaders and improvement teams inside the factories, in order to successfully implement the standards and methods according to the Company System Road Map, also through dedicated missions on site. Identifying good practices, together with the Stream leaders in the factories and promoting their implementation in other factories, whenever convenient. Monitoring the progress of PMS implementation and projects achievements. Serving as an assessor during the audits, regularly performed in the factories. Has a technical background, reinforced by shop-floor practice, that will enable creative and cost-effective solutions applying the Maintenance improvement principles. Is a leader in the implementation of the continuous improvement system worldwide, capable of interacting with all levels of the organization. Develops an adequate level of competence about the Company organization, production process to support the successful implementation and the results of the continuous improvement as a whole. Technical and Soft Skills At least 5 years of experience in manufacturing, with a significative experience in maintenance management. Master's Degree in Engineering or Manufacturing Management. Fluency in English, other languages such as: German, Spanish, Portuguese, Romanian, Chinese, are considered a plus. Sound understanding of Manufacturing Improvement Systems. Sound understanding of the Professional and Autonomous Maintenance improvement methods. Ability to work in international teams. Travelling flexibility.   Location: Milan

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?   SENIOR VEHICLE TEST ENGINEER   ABOUT THE JOB   Il/la Vehicle Test Engineer si occupa di assicurare la definizione e lo sviluppo degli strumenti, delle  metodologie relativamente alle attività di Prove Strada, di cui garantisce il coordinamento e l’organizzazione delle attività di sperimentazione secondo i programmi e le strategie concordate con il responsabile.   RESPONSABILITIES Assicura l’esecuzione di prove di sistemi/elementi nuovi e/o complessi; Collabora con gli enti di Progettazione / R&D in ottica di definizione specifiche; Assicura l’esecuzione del montaggio di Prototipi e strumenti di prova sul veicolo; Assicura la proposta di soluzioni creative e migliorative su particolari elementi e sistemi; Assicura la partecipazione alle analisi della concorrenza; Assicura la partecipazione alle riunioni di design review; Assicura la partecipazione alle riunioni informative, organizzative e tecniche; Assicura la gestione autonoma dei veicoli di prova e ne assicura il corretto uso e la manutenzione; Assicura un costante flusso di indicazioni agli enti di Progettazione / R&D, utili al miglioramento del prodotto; Analizza i dati acquisiti, compila e redige le relazioni di prova.   Laureati/e in Ingegneria Meccanica, con esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli analoghi e un'ottima conoscenza della dinamica del veicolo. Completano il profilo spiccate capacità di problem solving, teamwork, orientamento al risultato, unitamente a una buona conoscenza della lingua inglese con disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero per attività di test su veicolo.

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?   PROJECT ENGINEER   ABOUT THE JOB   Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi – Technical Development che si occuperà di:    - assicurare la pianificazione, il coordinamento e la verifica, in accordo con il proprio responsabile, delle attività di progettazione, prototipazione e sperimentazione fino a ottenere la delibera tecnica del prodotto e la sua validazione da parte del Cliente;   - garantire il riferimento tecnico all’interno della Piattaforma per le attività di progettazione, sviluppo e validazione del prodotto e la verifica delle attività di avanzamento dei progetti aggiornando il Piano di Sviluppo, misurando gli scostamenti, analizzandone le cause e attivandosi per la loro risoluzione.   Minimun requirements:   - Laureati/e in Ingegneria Meccanica;  - Esperienza di circa 2-3 anni maturata in ruoli analoghi e in contesti aziendali strutturati;  - Ottima conoscenza della lingua inglese;  - E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all’estero.   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

JOB OVERVIEW: Collabora con l’Operation Manager per la definizione dei programmi di produzione e provvede alla loro attuazione. È responsabile del coordinamento e della supervisione delle squadre addette alle fasi di preparazione e rimessaggio. Supervisiona e coordina l’attività degli addetti ai reparti impianti elettrici, officina ferro, verniciatura, falegnameria e arredi, sia per la preparazione che per l’approvvigionamento dei materiali standard e la gestione del magazzino. Gestisce i fornitori per le lavorazioni esterne, occupandosi di coordinamento, supervisione e attuazione delle attività. È responsabile degli acquisti del materiale di consumo per i reparti produzione allestimenti, verniciatura, impianti elettrici, falegnameria e officina ferro, sia direttamente che indirettamente come supervisore. Pianifica le attività di spedizione e supervisiona la gestione del magazzino correlato. Definisce il layout del magazzino, i criteri di stivaggio e propone miglioramenti per ottimizzare gli spazi e i cicli di lavorazione. È responsabile del programma di manutenzione dei materiali standard e personalizzati, elaborando piani di intervento in collaborazione con l’Operation Manager. Coordina e supervisiona la gestione del magazzino attrezzature. Propone investimenti necessari all’attuazione delle attività aziendali all’Operation Manager e alla Direzione Generale. SENIORITY: Esperienza in aziende manifatturiere (non di processo) del settore legno (terzisti o simili), meccaniche, mobili e arredi, falegnameria di piccola/medio dimensione  Esperienza nella gestione diretta delle persone, senza riporti intermedi. REQUISITI: Capacità di gestione del personale e autorevolezza. Ottime doti di micro-organizzazione. Controllo di dettaglio sulle attività in corso. Problem-solving rapido e continuo. Forte senso pratico.