Customer Service Manager

For an important consulting company, leader in the supply of technological solutions in the Manufacturing and Engineering field, we are looking for: PLM SENIOR CONSULTANT AND PLM CONSULTANT   The person will be included in the BU dedicated to the supply of methodological and technological solutions to support the engineering and development process of industrial products and will provide support to customers by focusing on the design and implementation of dedicated solutions.    Technical and personal skills: PLM functional and processes experience (1 to 5 years of experience), preferred platform PTC or Dassault. Passion for innovative trends related to configuration and integration of PLM platforms. Development skills with Object-Oriented programming languages (Java, C++, etc…). Development skills in Web Services and REST APIs. Development skills with Web Programmig Language (JavaScript, HTML, Node.js, etc…). Ability with SQL and relational Databases (Oracle, MySQL, etc…). Experience in collecting requirements, writing functional documentation, data analysis and reporting. Experience in process assessment and design. Basic technical skills (basic programming skills, database management, etc…). English good. Good communication and interpersonal skills. Good team working and problem-solving skills. Availability to travel.   Place of work: Turin or Padova (hybrid-work)

Job mission   The Human Resources Manager has to ensure that all human resources (HR) operations are carried on smoothly and effectively. The Human Resources Manager implements the people-related services, policies and programs through Human Resources staff; reports to the CEO; and assists and advises company managers about Human Resources issues. He/She will have to develop processes and metrics that support the achievement of the organization's business goals. The Human Resources Manager guides and manages the overall provision of Human Resources services, policies, and programs. He/She participates actively to the budgeting process, business reviews and Group initiatives.   He/she is key to accompany the transformation of the company. He/she highly contributes to the transformation of the company to make it more competitive. He/she will provide the CEO and his direct reports with an HR strategy which responds to the business issues. He/she must increase the level of managerial maturity and support the change management   The HRM belongs to the steering committee. The HRM manages a team of 2 people.   The HRM will be part of the Italian RH community lead by the HRD in charge of the Fives policies at the country level.   Main Competences:   work as CEO’s business partner recruiting and staffing; performance management and improvement systems; organization development and change management employment and compliance to regulatory concerns regarding employees; employee relations; management of the relationship with the employees and Union representatives; compensation and benefits administration; employee safety, welfare, wellness, health and diversity management; employee services and counseling.   Profile:   At 5-7 years’ experience in a similar position   Has already worked in project engineering and manufacturing companies Can manage complexity and relationships with the Unions Can be at the same time hands on and able to get the big picture Originally HR development oriented Strong at labor relationships   Fluent in English, oral and written; French is a plus   Location: Reggio Emilia (Italy)

Per primaria multinazionale leader nel settore alimentare, siamo alla ricerca di un/una: Automation Manager Obiettivo del ruolo: Garantire la funzionalità, l’aggiornamento e il miglioramento continuo dei sistemi di automazione e supervisione (FAST), nel rispetto delle normative vigenti, delle procedure aziendali e dei vincoli di budget. Responsabilità principali: Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi di automazione e degli impianti, sia sotto il profilo elettromeccanico sia software; Monitorare e analizzare l’efficienza degli impianti tramite i dati raccolti (guasti, micro-fermate, FAST); Definire e implementare piani di manutenzione programmata e straordinaria; Gestire il magazzino ricambi per i sistemi assegnati; Ottimizzare l’integrazione tra FAST e i sistemi gestionali aziendali; Intervenire in caso di guasti, gestendo le relative documentazioni tecniche; Coordinare fornitori esterni per interventi specifici, assicurando reportistica completa; Formare operatori e meccatronici, anche attraverso training on the job; Supervisionare l’inserimento di parametri e ricette nei sistemi di automazione. Competenza specialistica nell’automazione: Supportare le funzioni aziendali su tematiche di automazione; Organizzare sessioni formative su prodotti e tecnologie; Contribuire alla crescita tecnica del personale produttivo; Monitorare e valutare soluzioni innovative sul mercato. Documentazione e aggiornamento sistemi: Redigere specifiche tecniche in collaborazione con fornitori; Aggiornare manuali utente e procedure informatiche; Gestire la documentazione tecnica ai fini normativi. Miglioramento continuo e progetti: Supportare la Direzione nei progetti di innovazione industriale; Collaborare all’installazione e avviamento di nuovi impianti; Partecipare a progetti per il miglioramento dell’efficienza; Validare best practices e implementare progetti pilota; Gestire i progetti assegnati nel rispetto di tempi, costi e standard. Sede di lavoro: provincia di Novara

Job overview: 1. E' responsabile della commessa in tutti i suoi aspetti; 2. Redige la stima dei costi della commessa, ed è responsabile della rispondenza economica dei costi in fase realizzativa alla stima iniziale; 3. Affianca la funzione commerciale nelle commesse più complesse; 4. Seleziona i fornitori, gestisce la trattativa economica ed emette i relativi ordini ed è responsabile della corretta esecuzione delle lavorazioni affidate ai vari fornitori; 5. Collabora e si coordina con l'incaricato alla progettazione esecutiva per individuare le migliori soluzioni tecniche e progettuali. Verifica ed approva il progetto esecutivo; 6. Si coordina con i responsabili delle varie aeree aziendali per le fasi operative; 7. Effettua il coordinamento dei lavori in fase di allestimento e disallestimento nelle varie location in italia ed all’estero. Riporto gerarchico: Direzione Generale. Istruzione e formazione: Laurea in Disegno Industriale, Diploma di Geometra o esperienza equivalente; conoscenza dei software di progettazione. Conoscenza delle lingue: conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. Esperienza pregressa: maturata nel settore e nel ruolo di almeno anni 8/10; capacità di lavorare in autonomia. Skills: capacità di coordinare gruppi di persone; problem solving; massima flessibilità; dinamismo; comunicativa; leadership. Sede di Lavoro: Rho, Milano Inquadramento: CCNL Legno Arredo Industria (Legno, sughero, arredamento, boschivi e forestali)

Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore della componentistica meccanica e meccatronica stiamo ricercando un/una:   Senior Technical Sales Support Automation, Drives and E.Motors   PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ Supporta la rete di vendita nelle selezioni, verifiche e dimensionamento dei prodotti e dei relativi accessori, attraverso: Manutenzione e creazione degli strumenti di marketing delle linee di prodotto Systems & Automation e della relativa documentazione. Comparazioni prodotto concorrenza. Analisi delle applicazioni. Attività di co-engineering entry level. Funge da “link” per l’area tecnica per eventuali esigenze di co – engineering di livello medio alto. Eroga secondo necessità, materiale di natura tecnico-commerciale a corredo delle offerte (disegni, schemi, set configurazioni, certificati ecc). Gestione interna del flusso di approvazione specialità (ON). Su richiesta del cliente o del funzionario commerciale organizza e supporta le fasi di test e messa in servizio. Esegue, secondo necessità, test funzionali di laboratorio sui prodotti meccatronici, presso la sala test interna. Predispone, su richiesta della rete commerciale, sessioni di presentazione e formazione tecnica presso clienti, per le materie inerenti la messa in servizio dei Prodotti. Si coordina con il resto del BD Team per l’organizzazione e lo sviluppo di attività di marketing. La posizione prevede attività esterna presso clienti e filiali EU, nella misura del 30%.   REQUISITI Diploma di istituto tecnico ad indirizzo elettromeccanico (elettronico/automazione/meccatronico), alternativamente laurea triennale ad indirizzo elettromeccanico. Provenienza da aziende di produzione/vendita componenti per automazione industriale, macchine e impianti industriali. Esperienza lavorativa: minimo 10 anni di esperienza in ruoli analoghi. Buona conoscenza Inglese e gradite altre lingue. La conoscenza della lingua cinese rappresenta elemento preferenziale Conoscenza e pratica del pacchetto base di Office (Excel-Word-PowerPoint) Completano il profilo ottime doti relazionali, capacità di lavorare in team e nel rispetto delle scadenze. SEDE DI LAVORO: Provincia di Modena

Per azienda nostra cliente specializzata nel settore construction ricerchiamo un/una:                        ADDETTO CONTROLLO DI GESTIONE La risorsa svolgerà le seguenti attività: Analisi dei risultati relativi alla contabilità industriale al fine di individuare gli scostamenti rispetto al pianificato, la corretta imputazione di destinazione contabile e le opportunità legate ad inefficienze/margini di miglioramento; Consolidamento dei dati di chiusura nei sistemi di Gruppo; Attiva partecipazione al processo di budgeting e forecasting su orizzonte annuale e pluriennale; Predisposizione di reportistica e analisi KPI finalizzati a misurare e mantenere sotto controllo gli obiettivi assegnati alle unità di Corporate; Supporto nell’implementazione di progetti di miglioramento, ottimizzazione dei processi e redazione di business plan a supporto delle decisioni manageriali di medio-lungo termine; Interfaccia con le unità di Corporate; Supporto nell'avvio del nuovo sistema di Planning e Business Intelligence a supporto dei processi di controllo di gestione; Analisi richieste di spesa nell’ambito del ciclo passivo. Requisiti Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale Esperienza lavorativa pregressa di almeno 3 anni in società orientate verso la produzione per commessa. Conoscenza avanzata del pacchetto Office: Word, Powerpoint ed Excel Conoscenza di base: strumenti di contabilizzazione (SAP ECC - SAP S/4HANA - moduli SAP-FI e SAP-CO), business intelligence (Tibco, Qlik, Power BI) e strumenti di pianificazione (esempio ServiceNow) Competenze contabili di base Data analysis skills Capacità d'interfacciarsi con interlocutori differenti Ottime abilità di problem solving, pianificazione delle attività e gestione delle scadenze Affidabilità, atteggiamento proattivo e curioso Sede di lavoro: Roma

Per un nostro importante Cliente, leader nella componentistica destinata al settore automotive ricerchiamo uno/a: KEY ACCOUNT DIRECTOR STELLANTIS Descrizione della posizione: La persona si occuperà a livello della gestione del Cliente Stellantis, con il duplice obiettivo di: sviluppare il business, anche in collaborazione con le strutture territoriali di Gruppo, verso il Cliente; assicurare una gestione efficace in termini di delivery del servizio, profittabilità e soddisfazione del Cliente. Con la finalità di mantenere la relazione con il Cliente e con le strutture commerciali territoriali al ruolo è richiesta ampia disponibilità a frequenti trasferte. Compiti e mansioni: Gestire il processo di RFQ, fino alla finalizzazione dell'ordine Monitorare lo status degli Ordini Gestire la Customer Satisfaction, come da Iso-TS Trasferire in Azienda le esigenze dei Clienti in termini di Prodotti/Servizi Gestire l'operatività quotidiana (disponibilità prodotto) Benchmark e intelligence sul Mercato (veicolarlo a Trade Marketing) Proporre, condividere ed implementare azioni di sviluppo sui clienti diretti/indiretti, raccogliere necessità attuali ed opportunità di crescita Supportare le figure di Filiale per trattative commerciali di particolare rilievo, partecipando direttamente, quando richiesto, alle trattative Competenze e requisiti richiesti: Laurea preferibilmente in discipline economiche o scientifiche Disponibilità a frequenti trasferte Costituiscono dei requisiti fondamentali: l’aver maturato un’esperienza consolidata, di almeno 10 anni, in ruoli simili presso aziende strutturate multinazionali e la conoscenza del cliente Stellantis Capacità di relazione e negoziazione Capacità di analisi e di lettura del contesto Conoscenza fluente della lingua inglese È gradita la conoscenza del francese come seconda lingua Sede di lavoro: Italia Inquadramento: Dirigente

Per Gruppo multinazionale leader nel suo settore, stiamo cercando un/una ANALISTA FUNZIONALE (AREA FINANCE & CONTROLLING) La risorsa, inserita all'interno del Reparto IT e riportando direttamente al responsabile di riferimento, si occuperà di: Principali attività e responsabilità Reperire i dati dal gestionale aziendale, analizzare e controllare scostamenti in ambito costi industriali, contabilità analitica, controllo di gestione, contabilità generale, cespiti e budget. Svolgere attività di monitoraggio dei trend e delle varianze rispetto all’atteso. Contribuire all’analisi richiesta dalle diverse divisioni in ambito finance. Fornire supporto alla redazione del reporting aziendale, garantendo tempestività ed accuratezza. Creare e sviluppare modelli di analisi per individuare tempestivamente le criticità del dato. Gestione di progetti a livello Gruppo coordinandosi con key user di Gruppo sui diversi stabilimenti, in Italia e all’estero, e il Team sviluppo ERP, con un focus sull’area Finance & Controlling. Requisiti Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: Buona conoscenza delle tematiche di controlling. Ottima padronanza degli applicativi Office. Conoscenza di X3 (sage) o di ERP equivalenti. Conoscenza  SQL e preferibilmente di strumenti di BI. Laurea in ingegneria gestionale o discipline economico/statistiche.  Pregressa esperienza di almeno quattro/cinque anni nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende manifatturiere e/o in società di consulenza (seguendo progetti per clienti manifatturieri). Precisione, capacità di analisi, un carattere estroverso e versatile. Attitudine al problem solving e orientamento al risultato. Capacità di lavorare in team e doti relazionali. Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi. Si richiede flessibilità di orario e disponibilità a trasferta all’estero e/o in Italia. Sede di lavoro: Uboldo (VA)

Gruppo, che conta oltre 2200 dipendenti nel mondo, con HQ nella provincia di Vicenza, al fine di potenziare il proprio dipartimento IT, sta selezionando un/una: ICT SPECIALIST La risorsa ideale ha una solida esperienza nella gestione e nello sviluppo di infrastrutture informatiche, nel supporto tecnico e nella sicurezza dei sistemi. Sarà responsabile dell’analisi, implementazione e ottimizzazione dei servizi e delle soluzioni tecnologiche aziendali. Responsabilità principali Gestire e monitorare l’infrastruttura IT (server, reti, storage, backup, ecc.); Garantire la sicurezza, l’affidabilità e la continuità operativa dei sistemi informatici; Supportare gli utenti interni nella risoluzione delle problematiche tecniche (help desk di secondo e terzo livello); Collaborare con fornitori esterni per l’implementazione di nuove soluzioni hardware/software; Partecipare alla definizione delle strategie IT e dei piani di sviluppo tecnologico; Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative; Proporre soluzioni innovative per migliorare l’efficienza e la sicurezza dell’infrastruttura IT. Requisiti richiesti Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o titolo equivalente; Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili; Conoscenza approfondita di sistemi operativi; Esperienza nella gestione di reti LAN/WAN, firewall, VPN, apparati di rete; Competenze in ambito virtualizzazione; Conoscenze di base su ambienti cloud (Azure, AWS o equivalenti); Esperienza nell’uso di strumenti di monitoraggio e gestione IT; Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Capacità di problem solving, autonomia e lavoro in team.

Per azienda, parte di un gruppo multinazionale, settore metalmeccanico, ricerchiamo un/una: HSE SPECIALIST / ASPP che si unisca al loro team per supportare e sviluppare ulteriormente le loro iniziative in ambito di salute, sicurezza e ambiente (HSE). PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ: Monitorare e garantire la conformità alle normative locali e internazionali in ambito HSE. Collaborare alla definizione e implementazione di politiche aziendali volte alla riduzione dell’impatto ambientale. Eseguire valutazioni dei rischi ambientali e implementare misure preventive e correttive. Redigere e mantenere la documentazione necessaria in ambito HSE e ambientale. Collaborare con enti esterni per garantire il rispetto degli standard ambientali. Formare e sensibilizzare il personale su temi di salute, sicurezza e sostenibilità con team HR. Redigere ed aggiornare il piano di emergenza. Gestire le comunicazioni e i report con le autorità competenti in materia di HSE. COMPETENZE: Laurea in Ingegneria Ambientale, Ingegneria della Sicurezza o affini. Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito HSE. Conoscenza approfondita delle normative HSE e degli standard di sostenibilità ambientale. Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata). Capacità di lavorare in autonomia e gestire progetti complessi. Attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali e comunicative. LOCATION: provincia di Brescia