Customer Service Manager

Per importante Gruppo industriale italiano, leader nel suo settore, ricerchiamo: Corporate Quality Manager Descrizione della posizione: Si tratta di una posizione nuova ed estremamente strategica per l'azienda. Pertanto il candidato dovrà  definire e strutturare il ruolo insieme all'azienda, gestendo e dirigendo le attività in ambito qualità di tutti i plants per garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati e promuovendo il miglioramento continuo e lo sviluppo prodotto. Principali attività: Gestire e dirigere le attività relative ad Assicurazione Qualità, R&D e qualità fornitori; Partecipare alla Pianificazione di medio termine quantificando, in collaborazione con la Direzione, le attività di assicurazione della qualità, di controllo della qualità, R&D; Garantire, negli stabilimenti, l’efficacia ed efficienza dei controlli e delle attività di collaudo e della costante rilevazione e misurazione della qualità dei materiali e dei prodotti provenienti dai fornitori; Gestire il manuale di Assicurazione Qualità interno, definendo, formalizzando e diffondendo all’interno dell’azienda i Master dei Piani di Controllo Qualità e delle procedure operative; le specifiche di accettazione dei materiali e di processo; le norme interne e gli standard internazionali riguardanti la qualità; Coordinare le attività per garantire la conformità e la coerenza del sistema di Gestione Aziendale per la Qualità alla norma UNI EN ISO 9001 nell’ottica del miglioramento continuo; Fornire le elaborazioni richieste dalla Direzione Generale per la valutazione delle prestazioni qualitative di fornitori e reparti produttivi, segnalando i risultati delle verifiche ispettive e proponendo eventuali azioni correttive; Collaborare con la funzione dedicate nello sviluppo dei fornitori delle materie prime e dei prodotti in riferimento alla qualità, per gli stabilimenti italiani e le filiali estere; Collaborare con Industrializzazione, Direzione Tecnica e Direzione Operations nelle attività per la validazione dei nuovi processi ed il corretto trasferimento della produzione nelle filiali estere, per quanto riguarda la qualità del prodotto e dei processi; Collaborare con Operations e Industrializzazione nella definizione e realizzazione di nuove soluzioni impiantistiche; Interfacciarsi con le funzioni aziendali coinvolte, nella definizione dei programmi di training su tematiche di Qualità per lo sviluppo delle competenze delle diverse aree aziendali. Competenze e requisiti richiesti: Consolidata esperienza internazionale di almeno 7/8 anni come Quality Manager di più stabilimenti maturata presso realtà industriali complesse, preferibilmente del settore Automotive o del Bianco; Laurea in Ingegneria Meccanica, dei Materiali, Gestionale; Elevate doti di Leadership; Approfondita conoscenza di tecniche di Project Management; Conoscenza fluente della lingua Inglese. Sede di lavoro: Reggio Emilia Area  

On behalf of an international luxury Company, we are now looking for a Senior Production Planner that should manage the industrial production plan and guarantee the production timing The candidate, reporting to the Production Manager, will be responsible for: Monitoring the advancement of production among suppliers (LG, SLG, Bijoux, Kids, Licence, Acc, Gift, Uniform) Planning and advancement of intermediate manufactures Interface with Distribution, Customer Service, Merchandising (meeting, weekly call) Planning and validation of new season and Retroplanning Monitoring cancellations end season Planning with production capacity each suppliers Advancement of Master and TDS suppliers Management SAP, Portal, PLM Requirements: University Degree or above, preferably in Engineering Analytical capabilities and numeric aptitude Almost 5/6 years of experience in a similar role in Luxury Goods or leather goods company Good knowledge of SAP and/or Portal, PLM Excellent organizational, interpersonal and communication skills Team oriented Fluent in English Strong flexibility Availability to travel Workplace: Province of Firenze        

Per una prestigiosa azienda multinazionale leader nel suo settore, stiamo cercando un:   CONTROLLER Riportando al Finance Manager, la risorsa avrà le seguenti responsabilità:   Rileva e controlla le imputazioni dei costi nei centri di competenza per l’attendibilità delle rilevazioni. Garantisce la logica riallocazione dei costi ai singoli centri di costo, aggiornando la manualistica e reportistica necessaria. Coordina il prospetto di contabilità industriale al fine di efficientare le linee produttive ed i costi unitari di prodotti. Verifica il rispetto delle procedure aziendali in materia amministrativa da parte di tutti gli utenti interessati. Monitora l’esposizione creditizia, verifica i pagamenti da parte dei clienti e predispone i relativi reports. Monitora le attività amministrative rispettando scadenze e procedure. Prepara le statistiche relative a tutti gli adempimenti amministrativi. Analizza i forecast e relative deviazioni al fine di individuare opportunità di miglioramento. Partecipa alla redazione del budget annuale. Fornisce supporto alle attività contabili e fiscali.   Principali requisiti Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia Aziendale. Almeno 5 anni esperienza nel controllo di gestione (contabilità dei costi, controllo del budget, ecc.). Conoscenza di economia e amministrazione aziendale e delle normative contabili, finanza di impresa e fiscali. Esperienza nelle tecniche di forecasting, controllo e reporting. Ottima conoscenza di strumenti per l’analisi dati (excel, power BI, etc..). Gradita conoscenza dell’ERP Microsoft Business Central Buona conoscenza della Lingua Inglese (B2) Accuratezza, precisione, flessibilità/adattabilità. Ottime capacità comunicative e relazionali. Attitudine al Problem solving. Abitudine a lavorare sotto stress e nel rispetto delle scadenze. Predisposizione al lavoro in team.   Sede di lavoro: Casarile (MI) o Torino      

Per un’importante realtà del settore lusso, ricerchiamo un/a:  BRAND COMMUNICATION MANAGER Riportando direttamente all’ Head of Brand Communications analizza e sviluppa la strategia di Brand a medio lungo termine a livello globale. Pianifica ed implementa il piano di comunicazione e partecipa all’esecuzione di tutte le forme di Comunicazione esterna del Brand, sia di marca che di prodotto. Principali aree di responsabilità: Gestisce il piano di comunicazione annuale per il Brand, gestisce le linee di budget dedicate al Brand Enhancement Coordina e gestisce le attività di comunicazione on site presso il cantiere di produzione: eventi, visite e immagine dei cantieri Rappresenta il Brand nelle occasioni pubbliche e di networking quando a ciò delegato dall’Head of Brand Communications Assieme ai Managers di funzione contribuisce all’ideazione, pianificazione, sviluppo e implementazione delle strategie di comunicazione ATL e BTL Gestisce le campagne pubblicitarie per il Brand e ne sviluppa il merchandising, redige e sviluppa manuali di brand e visual identity di Brand Collabora all’ideazione e pianificazione campagne on line, definendo le strategie di comunicazione social Collabora con il Media Relations Specialist: gestisce la Media Strategy gestendo le relazioni con la stampa di settore ed extra settore In collaborazione con l’Event Supervisor: idea e pianifica gli eventi di brand, con particolare riferimento al lancio prodotti, collaborando alla loro esecuzione Collabora alla progettazione ed esecuzione degli eventi e fiere di Gruppo per la parte dedicata al Brand supervisionando la declinazione e l’implementazione on site dell’immagine e assicura la presenza e forme di presentazione dei prodotti esposti (in coerenza con le guidelines aziendali) Collabora alle attività di comunicazione per il Brand nelle Regions con i Communications Manager FGAMAS e APAC Gestisce, insieme al Head of Brand Communications, i rapporti di partnership di Brand e le attività di cross/marketing, co-marketing, co-branding e si relaziona con agenzie di Comunicazione, Enti e Istituzioni, Porti e Marine, Sponsor e Partner. Principali prerequisiti: Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo o affine Esperienza nella gestione di eventi, fiere, visite aziendali e attività di branding on site doti relazionali per costruire e mantenere rapporti con stakeholder interni ed esterni, oltre a capacità manageriali per pianificare e coordinare attività complesse Ottima conoscenza della lingua inglese  Buone doti organizzative, flessibilità ed approccio dinamico e proattivo Sede di lavoro: Marche

Prestigioso gruppo industriale multinazionale italiano, leader nel settore della componentistica automotive, ricerca un/una: Sustainability Manager  La persona, a diretto riporto del Direttore HSE di Gruppo, contribuirà all’implementazione e allo sviluppo di strategie di sostenibilità dell’organizzazione.  Principali responsabilità:  Analisi di KPI del sistema energetico ed ambientale degli stabilimenti produttivi e dei processi determinanti il consumo energetico, individuando eventuali criticità; Sviluppo e miglioramento del sistema di rendicontazione dei KPI energetici ed ambientali e delle metriche in riferimento agli standard internazionali GRI; Implementazione delle attività SBT e CDP  Elaborazione di reportistica di relazione al Management; Definizione e sviluppo di progetti ed iniziative volte alla riduzione degli impatti ambientali dell’azienda e al risparmio energetico; Raccolta e gestione dei piani di azione per attività di energy efficiency e di riduzione degli impatti ambientali dei siti produttivi e successivi follow-up periodici; Sviluppo del progetto aziendale per valutazione (LCA - Life cycle assessment) e rendicontazione emissioni GHG dell’Azienda nell’ambito della Sostenibilità aziendale  Definizione e sviluppo di progetti ed  iniziative volte alla riduzione delle emissioni di GHG dell’azienda nell’ottica del raggiungimento della carbon neutrality; Sarà da interfaccia su temi REACH and Conflict Minerals verso i Clienti Prerequisiti richiesti: Laurea in ingegneria  Esperienza analoga di almeno 5/6 anni in un ambiente strutturato Possesso di conoscenze in materia di Global Reporting Initiative (GRI), di Carbon Disclosure Project (CDP) e Life cycle assessment (LCA) Conoscenza della normativa di riferimento  Si chiedono: Doti relazionali e comunicative Capacità di leadership e di lavoro di squadra Fluente conoscenza della lingua inglese Rispetto delle deadlines Luogo di lavoro: Torino Inquadramento: Quadro  

Per importante multinazionale del settore F&B ricerchiamo un profilo di Trade Marketing/ Brand Manager che a riporto della Direzione Commerciale si occuperà di: Fornire materiali di comunicazione e supporti per le vendite Collaborazione nell'attualizzazione del piano di marketing e nella gestione operativa delle attività ATL e BTL Creazione e gestione di materiali POP, sia ordinari che speciali, legati alle attività di marketing. Collaborazione nelle attività di ufficio stampa e coordinazione degli eventi. Partecipazione eventi, premi, iniziative istituzionali, Università, Associazioni Esterne Responsabile della gestione e creatività del packaging a marchio, compresa la supervisione legale delle indicazioni e la conformità normativa sull'etichettatura, sia in Italia che all'estero. Gestione packaging Brand e Private Label Ricerche di Mercato: raccogliere, e analizzare dati di mercato, trend di consumo, performance dei clienti e attività della concorrenza. Presentazioni prodotti e piani inserimento Sede: Genova  

Per una realtà multinazionale leader nel settore della componentistica automotive, stiamo ricercando un/una FINANCE CONTROLLER La risorsa risponderà al Finance Manager, e lo supporterà nell’implementazione ed attuazione degli adempimenti normativi e procedurali nell’area di sua responsabilità garantendo una gestione efficace ed efficiente dei processi aziendali. Verifica le performances aziendali, analizza gli scostamenti rispetto al forecast ed al piano operativo, produce le informazioni di supporto alla Direzione Generale per l’attività di pianificazione strategico – gestionale di medio – lungo periodo. Principali responsabilità Analisi dei flussi finanziari e verifica delle performances aziendali: Predisposizione del piano operativo annuale (OP) e pluriennale (LRP) Predisposizione dei forecast mensili Predisposizione e trasmissione della Profitability per part number Predisposizione delle attività di chiusura mensile del conto economico Analisi delle principali voci di costo e degli scostamenti rispetto al budget Produzione della reportistica gestionale di dettaglio e condivisione dei risultati mensili con il management del Plant, del reparto di Engineering e della Corporate Gestione anagrafica materiali relativamente alla parte contabile. Requisiti Laurea in Discipline Economiche Conoscenza della lingua inglese Attitudine al lavoro in team Sede di lavoro: provincia di Brescia

Per un importante gruppo leader nel proprio settore ricerchiamo un/una:                         FIRMWARE ENGINEER Principali attività: Pianificazione, sviluppo, documentazione e implementazione del firmware Manutenzione progetti firmware e gestione revisioni Raccolta e analisi dei requisiti Test del firmware Competenze e requisiti richiesti: Laurea in ingegneria elettronica o informatica Esperienza di 4-5 anni nel medesimo ruolo Conoscenza approfondita di schede elettroniche analogico/digitali con utilizzo di microcontrollori a 8/32 bit Esperienza di programmazione (firmware) per microcontrollori con linguaggio “C” ed assembler Familiarità con le piattaforme basate su ARM Conoscenza del circuito I/O, elaborazione del segnale, interfaccia UART/I2C/SPI, comunicazioni seriali come RS485 Conoscenza di schemi elettrici/elettronici Capacità di utilizzare strumenti ed apparecchiature di misura per l’elettronica (emulatore, oscilloscopio, generatori, analizzatori, etc.) Buona conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Torino

Mission We are currently looking for a Senior Finance Business Partner, in charge of Southern, Central & Eastern Europe. JOB DESCRIPTION Main responsibilities include: Full responsibility of Southern and CEE P&L (incl. Italy, Spain, Greece, Poland, Romania, Balkans...) Day to day financial monitoring Elaboration of budgets & forecasts, strategic plan Monthly / quarterly and annual closing Monthly reporting & financial results presentation to Management and Corporate HQ Perform and present financial analysis with regards to actuals results, budget/forecast and previous year Act as a trusted business partner with the stakeholders and ensure clear internal financial communication at all levels (marketing and commercial teams ...) Functional support to Market Leads to develop the business and to drive the profitability Coordinate with the marketing and commercial teams to analyze, develop and launch new products (business case, profitability analysis, KPIs monitoring…) Challenge and optimize Commercial Policy, media investment and resource allocation Functional support in annual negotiations with local distributors, financial assessment of business model changes Work on profitability improvement (trade terms, product mix, standard cogs, OPEX optimization…) Ad-hoc projects and analysis Responsible for leading and shaping new financial processes and tools Point of contact for auditors THE SUCCESSFUL APPLICANT Holding a master’s degree in economics. At least 4-7 years controlling experience. Fluent in English and Italian. French is a plus. Engaged, hands-on, and solution-oriented Team player and real business partner Proactive and collaborative personality with strong communication and social skills. Business Travels (mainly in Europe)  

Per un’importante realtà internazionale di scuole private ricerchiamo un/a: DIRIGENTE SCOLASTICO Sarà responsabile dell’organizzazione e coordinamento di tutta l'attività dell’Istituto, dal punto di vista didattico ed il/la rappresentante in tutte le sedi istituzionali relative al mondo dell’istruzione. Principali aree di responsabilità: Coordinamento del lavoro del personale docente e del personale non docente (collaboratori tecnico-ammministrativi), al fine di creare le condizioni per il successo formativo degli allievi; Presidio del Collegio Docenti, dei Consigli di Classe e dei percorsi di valutazione del lavoro della scuola;  Partecipazione ai Consigli di Istituto e collaborazione con l'Ufficio scolastico territoriale (ex Provveditorato agli Studi), per le nomine dei docenti, le ispezioni, i provvedimenti disciplinari e l'adeguamento alle normative vigenti; Responsabile della sicurezza (ai sensi della Legge sulla sicurezza nei luoghi di lavoro); Definizione dell'offerta formativa, dell'individuazione delle attività educative e della strategia complessiva dell'Istituto. Rappresentante dell'Istituto nell'interfaccia con gli enti locali (Ufficio scolastico territoriale, Comune, Provincia, Regione, ASL) e con le realtà economiche e sociali del territorio (imprese, associazioni culturali e sportive etc); Responsabile della comunicazione con docenti, alunni, personale non docente e famiglie e del rispetto delle normative all'interno della scuola; Ricezione dei genitori in caso di bisogno o richiesta, firma tutte le circolari e coordinamento delle attività della scuola; Approfondimento e strutturazione dei temi dell'inclusione, della sicurezza e della formazione; Stesura delle circolari; Gestione delle relazioni con le famiglie, gli studenti e con il personale docente e non docente, facilitare la collaborazione della scuola con Comitati di genitori e Rappresentanze studentesche; Presiedere le riunioni dei Consigli di Classe, dei Collegi Docenti e le Conferenze dei Servizi, partecipazione ai Consigli di Istituto; Sostenere gli incontri con assistenti sociali, medici, psichiatri, per i casi di disabilità o per casi di maltrattamento; Relazionarsi con i rappresentanti degli enti locali (per la gestione degli edifici, le politiche scolastiche, le iniziative culturali, sportive, formative etc.). Principali prerequisiti: Esperienza scolastica pregressa in ruolo analogo o similare; possesso del diploma di laurea magistrale, specialistica ovvero di laurea conseguita in base al previgente ordinamento, oppure di diploma accademico di secondo livello rilasciato dalle istituzioni dell’alta formazione artistica, musicale e coreutica ovvero di diploma accademico di vecchio ordinamento congiunto con diploma di istituto secondario superiore; Madrelingua italiano e inglese professionale; Aver reso, nelle istituzioni scolastiche ed educative del sistema nazionale di istruzione, un servizio di almeno cinque anni; Comunicazione chiara ed efficace; Buone doti organizzative, di ascolto attivo e problem solving; Approccio interculturale ed inclusivo. Sede di lavoro: Piemonte Orientale