Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth.
Main Responsibilities:
Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values;
Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives;
Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction;
Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs;
Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement;
Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement;
Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation;
Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team;
Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives;
Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement;
Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth;
Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms;
Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities;
Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment;
Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions;
Foster a culture of customer-centricity throughout the organization.
Main Prerequisites:
Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus;
6+ years of experience in senior-level CRM roles;
Strong analytical and critical thinking skills ;
Strong Salesforce platform expertise;
In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies;
Strong business and commercial acumen;
Detail-oriented with project management attitude;
Passion for food and the world of dining is a plus.
Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena
fashionluxury
italy
emilia-romagna
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For a dynamic company part of a foreign industrial group leader in its sector, we are researching :
Managing Director
of the Italian distribution operation Division. The candidate should have an entrepreneurial and intercultural personality with clear focus on results, both in operations and business development. He will have to ensure the company long-term technological leadership and innovative capability, modernizing and optimizing processes according to the Operational Excellence Standard in terms of efficiency and performance, as well as supporting the group sales teams to ensure the group growth in the distribution activities. The position will report to the Group CEO (President).
Objectives
The aim is to successfully continue the growth of the unit and to intensively develop the Italian and Export market in order to increase sales and earnings in a sustainable manner and to implement a continuous improvement culture in Operations.
Responsibilities and goals:
Realization of profitable growth, increasing market share, especially in the distribution business, identification and systematic development of new markets and further strengthening the brand including monitoring competitors and other market conditions
Expanding and maintaining sustainable customer relationships and attracting new customer;
Development and implementation of measures derived from the group strategy and presenting these in a roadmap with clear milestones to ensure the long-term direction and operational management of the company;
Proposing and executing an operational strategy consistent with the company growth ambitions, through promotion of the group continuous improvement tools and trough budget investment proposal with a full P&L responsibility
Optimization and modernization of value creation processes, including the creation of efficient structures and achievement of operational excellence monitoring the Industrial activity. Monitoring plant performances and production to plan trough improvement of the main indicators (Safety Quality Cost Delivery Motivation)
Create a relationship based on trust and constructive collaboration with the other sister companies and Head Quarter in general.
Work closely with other country MDs to ensure potential alignment of business activities, taking full advantage of existing resources and potential synergies in product /technical developments elsewhere within the Group.
Establishment of a modern management and performance culture, together with people development that encourages innovation and meets the development needs of junior staff and key talent in particular. Maintain and development of the Business Unit’s ethics and professionalism.
Skills and requirements:
Degree in Engineering, an additional General Management qualification would be an advantage;
Fluent knowledge of English language, French is a plus;
Several years of professional experience as a generalist, managing autonomous business units or divisions with P&L-responsibility in Italy; Used to reporting duties and forecasting.
An extensive experience in international B2B operations, sales and business development in the field of technically advanced products/solutions are mandatory;
Previous experience in well-known medium-sized industrial manufacturing companies with a knowledge of Lean Manufacturing standards, ideally in the field of medium to high volume assembly operation or automotive tier 1/tier 2 operations with a track record;
A solid experience (and mentality) in leading change/transformation/restructuring, as well as in process optimization is a plus;
Ability to coach others, to establish and follow up goals for team members.
Will relish new challenges and work well under pressure
Excellent business acumen, able to identify Business Development opportunities
Results oriented/achiever with a hands on approach
Change oriented and customer centric
Adaptive/open-minded, with a flexible mindset
Drive, passion and entrepreneurial spirit
Analytical mind, structured, well organized
Used to work closely with a HQ abroad
High integrity/value based person/trustworthy
Willingness to travel.
Forseen Level: Executive
Location
Marche
Per azienda retail, specializzata nella distribuzione di prodotti di elettronica di consumo, ricerchiamo un/a:
ACCOUNTING SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio dedicato all’Amministrazione Contabilità Generale e svolgerà principalmente le seguenti attività:
Calcolo consuntivo budget, analisi degli impatti derivanti dall’applicazione dell’IFRS 16 e della contrattualistica;
Analisi della contrattualistica per verificare la sussistenza dei requisiti di capitalizzabilità in applicazione dei principi contabili IAS 38, IAS 16 e IAS 36;
Rilascio autorizzativo degli ordini di investimento dei dipartimenti aziendali;
Creazione delle anagrafiche cespiti nel gestionale SAP;
Gestione del processo di investimento in SAP, occupandosi dello scarico dei capex autorizzati dai conti transitori ad immobilizzazioni in corso e della registrazione, in prima nota, dei cespiti precedenti;
Emissione delle fatture di vendita di asset aziendale ed eliminazione dei cespiti;
Gestione delle attività di chiusura mensile degli investimenti, attraverso analisi sulle valutazione dei cespiti, lancio gli ammortamenti, predisposizione dei report di quadratura degli investimenti, stima del numero delle fatture da ricevere e dei debiti in essere verso fornitori di investimenti, quadratura delle voci di bilancio con il libro cespiti e delle immobilizzazioni in corso;
Redazione dei prospetti di nota integrativa per la chiusura del bilancio annuale e della relazione finanziaria semestrale;
Gestione dei rapporti con i revisori e l’internal audit per i controlli afferenti l’area cespiti;
Calcolo ed analisi del budget e revised budget degli ammortamenti, per tutti gli asset cespitati alla data di analisi;
Compilazione dei questionari statistici relativi agli investimenti;
Predisposizione dei backup da inviare ai consulenti fiscali, a supporto per l’ottenimento di benefici fiscali sugli investimenti;
Partecipazione a progetti di automazione della gestione in SAP degli investimenti.
Requisiti principali:
Esperienza di almeno 2-3 anni in realtà di Revisione o in Aziende del settore GDO;
Laurea in materie Economico- Finanziarie;
Buone capacità di utilizzo del pacchetto Office e del gestionale SAP;
Ottime doti analitiche, di leadership e di problem solving;
Buona conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: Provincia di Forlì- Cesena
Tipologia di lavoro: Ibrida
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?
NEW GRADUATE – AREA R&D TESTING
Nell’ambito di un potenziamento di organico di BREMBO, siamo alla ricerca di brillanti neolaureati/e magistrali nei seguenti percorsi di laurea: Ingegneria dell’Automazione, Ingegneria Meccanica, Ingegneria Meccatronica, Ingegneria Informatica ed Ingegneria Elettronica. L’ area di possibile inserimento sarà: R&D, in ambito Testing. Il/la candidato/a ideale ha buone doti organizzative, capacità relazionali, è propositivo/a, ha buone capacità di problem solving, ha una buona conoscenza dei tool Matlab e Simulink ed un’ottima conoscenza della lingua inglese.
Per primaria realtà industriale del settore Automotive, stiamo ricercando un/una:
RESPONSABILE MANUTENZIONE E IMPIANTI
La risorsa, a riporto del Plant Manager, avrà la responsabilità di guidare e supportare le Funzioni tecniche di Stabilimento (Manutenzione/macchine ed Impianti) nella scelta, nell’acquisizione e nella gestione dei mezzi, delle attrezzature e degli impianti in coerenza con le linee guida e le procedure
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
● Collaborare con la Direzione Facilities EMEA nella realizzazione di manutenzioni ordinarie e straordinarie finalizzate all’aumento dell’OEE
● Gestire le risorse del reparto manutenzione
● Collaborare con la Direzione facilities nell’implementazione dei pilastri di Autonomous Maintenance e Professional Maintenance (con focus sul problem solving)
● Gestire il budget annuale della manutenzione straordinaria e ordinaria
● È responsabile dell’implementazione della manutenzione preventiva finalizzato all’azzeramento dei guasti
● Elaborare e mantenere il documento di analisi “stato macchine”, che misura oggettivamente la situazione manutentiva delle macchine e degli impianti, permettendo di definire priorità di intervento (programmato) per l’intero parco mezzi dello stabilimento
REQUISITI
● Diploma o laurea ad indirizzo tecnico
● Esperienza pregressa in aziende con processi simili a quelli della Bulloneria (stampaggio e lavorazioni successive)
● Conoscenza degli impianti di trattamenti termici
● Buona conoscenza delle normative in termini di sicurezza ed ambiente
● Conoscenza dei sistemi informatici di gestione della Manutenzione (SAP)
● Ottima propensione al problem solving
● Leadership, team working
Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino
Per un’importante realtà multinazionale nostra cliente ricerchiamo un/a:
HR BUSINESS PARTNER
La figura assicurerà il corretto presidio di tutti i processi di gestione per il perimetro organizzativo di responsabilità.
Principali aree di responsabilità:
Gestione delle risorse umane delle aree/famiglie professionali di competenza (cambi di mansione, trasferimenti, incontri di retention, contenziosi e disciplinare, ecc..);
Monitoraggio e supervisione della corretta applicazione delle normative del lavoro ed aziendale;
Gestione delle relazioni sindacali con le rsu di sito;
Gestione, aggiornamento e manutenzione dei sistemi incentivanti;
Gestione del processo di mappatura delle performance e potenziale del personale di competenza;
Partecipazione alla predisposizione del budget degli organici;
partecipazione al processo di salary review;
Gestione del processo di recruiting per le figure professionali di propria responsabilità (redazione job profile, gestione colloqui in azienda, gestione del processo di assunzione) e stesura, implementazione e monitoraggio dei piani di inserimento delle nuove risorse;
Partecipazione / gestione di progetti specifici anche trasversali al gruppo.
Principali prerequisiti:
Conseguimento della Laurea;
Esperienza di almeno 4/5 anni maturata in un ruolo analogo ed in contesti manifatturieri strutturati e/o presso studi professionali legati al diritto del lavoro;
Conoscenza dei principali aspetti normativi e amministrativi relativi alla gestione del personale;
Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
Sede di lavoro: Provincia di Rimini
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?
DISC PROTOTYPE LOGISTICS COORDINATOR
ABOUT THE JOB
Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi - Technical Development che:
- Collaborando con l’Ingegneria di Progetto, coordinerà i flussi per la definizione e la realizzazione dei prototipi garantendo la corretta pianificazione delle tempistiche di realizzazione e le relative consegne;
- Assicurerà il monitoraggio dello stock dei magazzini (Italia e Polonia) coordinandosi con le aree di Ingegneria di Progetto e di Progettazione;
- Supporterà l’Head of Disc Technical Development nella pianificazione e monitoraggio dei costi dei prototipi, coordinandosi con la GCF Financial Control;
- Garantirà il coordinamento delle risorse della Logistica Prototipi in Italia e in Polonia.
Minimun requirements:
- Laureati/e in Ingegneria Meccanica o Gestionale;
- Esperienza di circa 3 anni maturata in ambito logistico/pianificazione della produzione in contesti aziendali
strutturati;
- Disponibilità a trasferte
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Stezzano (BG)
La risorsa si occuperà di coordinare e sujpervisionare tutte le attività produttive ed i cantieri ed in particolare dei seguenti task:
- Assegnare i cantieri agli assistenti tecnici
- Pianificare puntualmente, in coordinamento con le funzioni aziendali di riferimento, gli interventi sui cantieri considerando le risorse disponibili (Personale, Procurement, Macchine e Attrezzature);
- Definire la gestione operativa del Budget;
- Coordinare operativamente e organizzativamente le attività degli Assistenti Tecnici;
- Supervisionare le attività di pianificazione della produzione, lo staffing delle risorse, la gestione dei materiali e dei mezzi;
- Valutare l’esecuzione dei lavori tramite il monitoraggio degli avanzamenti;
- Supportare in logica di crisis management gli interventi su tutte le attività bloccanti o ad elevata priorità per il conseguimento dei lavori;
- Risolvere, di concerto con l'Area Tecnica, eventuali problematiche prima e durante l'esecuzione dei lavori.
Requisiti
- Si richiede un'esperienza di almeno 5 anni maturata in ruoli di gestione delle attività produttive, operative e di pianificazione di cantiere
- Forti competenze organizzative e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire scadenze e priorità
Luogo di lavoro: Piemonte e Liguria
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?
JUNIOR HARDWARE ENGINEER
ABOUT THE JOB
L’Hardware Engineer si occupa di assicurare il corretto sviluppo del design dell’elettronica nei sistemi meccatronici, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi per i progetti in cui è coinvolto/a.
RESPONSABILITIES
Garantire la definizione delle specifiche hardware dei sistemi meccatronici in accordo all’analisi delle specifiche cliente.
Assicurare lo sviluppo, e la pianificazione di test di accettazione, controllo e validazione per i sistemi meccatronici inclusi tutti i sistemi provenienti da fornitori esterni.
Garantire, in accordo con il proprio Responsabile, la definizione del tipo di strumentazione elettronica necessaria allo sviluppo e al testing dei sistemi meccatronici.
Selezionare componenti per cablaggi automotive, fare il design di sistemi di connessione, seguire la prototipazione ed il debug.
Selezionare componenti e elaborare soluzioni tecniche finalizzate al design di circuiti elettronici, di potenza e di segnale.
Gestire in autonomia il laboratorio di lavorazione hardware per interventi di riparazione o modifica delle centraline.
Assicurare la ricerca di soluzioni a eventuali anomalie, per la parte elettronica, sui prototipi prodotti internamente a fronte di segnalazioni provenienti dai Clienti.
REQUIREMENTS
Laurea in ingegneria elettronica
Ottima conoscenza della lingua inglese
Provenienza dal settore automotive, aeronautico, railway, IOT o automazione industriale
Gradita esperienza in ambito di sviluppo hardware dei sistemi embedded con microcontrollori, driver per motori elettrici e interfacce di comunicazione
Gradita conoscenza di tool per il CAD elettronico (tipo OrCAD)
Gradita conoscenza di tool per la simulazione circuitale (tipo pSpice)
Gradita la conoscenza della metodologia FMEA
Gradita la conoscenza delle tematiche hardware legate alla functional safety (ISO 26262)
Gradita la conoscenza di sistemi di issue tracking e gestione dei requisiti
Eccellente capacità di problem solving e capacità di gestione in autonomia
Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?
JUNIOR TEST BENCH TECHNICIAN
ABOUT THE JOB
Il/la System Test Technician partecipa alle attività di sperimentazione di sistemi elettromeccanici e elettroidraulici innovativi, assicura l’esecuzione di prove di sviluppo e validazione su banchi statici e dinamici con l’obiettivo di verificare la corrispondenza dei prodotti alle specifiche di progettazione e ai requisiti stabiliti dagli enti di sviluppo tecnico e dai Clienti, in ottica di sviluppo prodotto.
RESPONSABILITIES
Garantire la definizione dei diversi tipi di test (integrazione, sicurezza, funzionali e di durata) di sistemi, sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione);
Garantire la definizione e/o il miglioramento di documenti, metodi, procedure, processi e strumenti specifici per l’area di appartenenza;
Garantire la realizzazione, la manutenzione, la taratura della strumentazione dei banchi di prova;
Garantire la preparazione, l'allestimento e l’esecuzione dei diversi tipi di test;
Garantire l’analisi dei dati acquisiti, la compilazione e la redazione delle relazioni di prova;
Garantire l’analisi degli scostamenti e la ricerca di possibili cause, proponendo eventuali soluzioni in ottica di miglioramento continuo;
Assicurare una continua attività critica di controllo preventivo in termini di sicurezza.
Il candidato/a ideale è in possesso di un Diploma meccanico, meccatronico, elettromeccanico, elettrotecnico, elettronico, ha una buona conoscenza della lingua inglese, ha una buona operatività unitamente a delle spiccate abilità relazionali, una propensione al lavoro in team ed è fortemente orientato a modalità di lavoro sul campo.
E‘ inoltre richiesta la conoscenza del prodotto Brembo, della strumentazione di test e misure elettriche/elettroniche, di strumenti di analisi di dati (Excel, Diadem, Matlab), di attuatori elettromeccanici, centraline di controllore e driver per motori elettrici, una ottima abilità nella manipolazione e l'assemblaggio di componenti meccanici, elettromeccanici e elettronici
Si richiedono fra 2 e 3 anni di esperienza in posizioni analoghe maturate preferibilmente nel settore automotive su degli attuatori e pinze elettromeccaniche.
Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una:
CAPO TURNO/SHIFT MANAGER
La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di Produzione, si occuperà di garantire la realizzazione e la consegna dei prodotti nel turno secondo i piani concordati, rispettando i volumi ed i parametri di qualità ed efficienza e coordinando le risorse umane e strumentali assegnate, nel rispetto delle norme vigenti e degli standard di prodotto/processo/gestione definiti dall’azienda.
Principali responsabilità:
Condividere ed integrare le informazioni con i colleghi degli altri turni, generando sinergie per la condivisione di impianti / attrezzature, personale e supporto reciproco;
Garantire il rispetto delle procedure aziendali in ambito sicurezza del personale e sicurezza alimentare;
Assicurare la realizzazione del prodotto in uscita;
Gestire il personale assegnato rispettando, in quanto Preposto, le procedure aziendali e di legge in relazione agli aspetti di sicurezza, qualità e ambiente;
Assicurare l'efficienza dell’area produttiva, delle macchine e delle attrezzature assegnate, rispettando il programma di produzione secondo le priorità definite;
Promuovere le attività connesse con la “gestione a vista” e collaborare alla preparazione;
Promuovere le attività di miglioramento continuo finalizzate a diminuzione della non-qualità, eliminazione dei tempi morti, miglioramento dell’efficienza, aumento della flessibilità attraverso la polivalenza.
Collaborare alla realizzazione delle prove di produzione.
Requisiti principali:
Diploma di scuola superiore;
Esperienza nel ruolo di almeno 3/4 anni all’interno di realtà produttive, preferibilmente del settore alimentare e/o farmaceutico;
Conoscenza di un sistema ERP e ottima conoscenza di Excel;
Leadership e gestione delle risorse umane;
Problem Solving.
Sede di lavoro: Provincia di Novara
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