Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth.
Main Responsibilities:
Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values;
Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives;
Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction;
Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs;
Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement;
Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement;
Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation;
Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team;
Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives;
Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement;
Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth;
Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms;
Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities;
Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment;
Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions;
Foster a culture of customer-centricity throughout the organization.
Main Prerequisites:
Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus;
6+ years of experience in senior-level CRM roles;
Strong analytical and critical thinking skills ;
Strong Salesforce platform expertise;
In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies;
Strong business and commercial acumen;
Detail-oriented with project management attitude;
Passion for food and the world of dining is a plus.
Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena
fashionluxury
italy
emilia-romagna
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Per un’importante realtà multinazionale nostra cliente, leader nel settore automotive, ricerchiamo un/a:
PURCHASING PROCESS & SYSTEMS MANAGER
All’interno della Global Central Function Acquisti e riportando direttamente al Chief Purchasing Officer, garantisce il coordinamento e l’implementazione di attività trasversali relativamente a processi, procedure e sistemi informativi della Funzione Acquisti, in particolare in ottica di Digital Transformation.
Assicura inoltre l’implementazione e la diffusione di processi e procedure Acquisti a livello WW e indirizza tematiche riguardanti la funzione Acquisti negli ambiti di Compliance, CSR e Auditing.
Principali aree di responsabilità:
CSR: Riunioni allineamento mensili Acquisti/CSR Team, organizzare e seguire risultati audit fornitori on site, revisione Policy di sostenibilità e sottomissione ai fornitori per sottoscrizione;
Risk Management: Mappatura Rischi Acquisti ERM;
Processi/procedure e sistemi: POA-DOA Acquisti - Definizione/revisione, verifica revisione procedure con coinvolgimento Acquisti, Digital Transformation, anagrafica Fornitori Centralizzata;
Compliance & analitics: Gestione pool acquisti - statistiche di processo, PVR in ritardo, tempi attraversamento RDA, firma delle General Term and Condition, POA-DOA Acquisti, procure, mandati, manutenzione flussi a sistema Integrazione nuove acquisizioni gap analisys e modifiche da introdurre su SBS/JJ;
Sistemi-gestione: key user per implementazione ERP ambito acquisti.
Principali prerequisiti:
Laurea in Ingegneria o Economia;
Anzianità aziendale di almeno 8 anni ruoli analoghi che prevedano la gestione e implementazione di procedure/processi in contesti multinazionali strutturati, preferibilmente del settore Automotive o esperienza presso società di consulenza;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Spiccate doti relazionali e organizzative, leadership, ottime capacità analitiche e attitudine al problem solving;
La conoscenza di SAP è un plus;
Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.
Inquadramento: Quadro
Sede di lavoro: Lombardia
Per primaria realtà multinazionale Tier 1 del settore Automotive, stiamo ricercando un/una:
TEAM LEADER PROGETTAZIONE MECCANICA
La risorsa, inserita nell’Ente R&D a riporto del Responsabile Progettazione, avrà la responsabilità di sviluppare sistemi integrati secondo le specifiche del Cliente, coordinando il Team di progetto.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Analizzare le specifiche del cliente e definire i componenti funzionali necessari;
Impostare il progetto preliminare e di dettaglio;
Definire la BOM tecnica;
Organizzare e guidare il team per la DFMEA;
Analizzare i report prestazionali;
Collaborare e supportare gli altri enti aziendali (qualità, tecnologie, produzione) durante la fase di
Industrializzazione.
REQUISITI
Laurea in Ingegneria o diploma tecnico;
Ottima conoscenza della progettazione CAD e Catia;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Capacità di gestire più progetti simultaneamente;
Capacità di lavorare in gruppo;
Pluriennale esperienza nella progettazione meccanica di HVAC ;
Conoscenza della progettazione di particolari da stampaggio plastico ad iniezione;
Gradite precedenti esperienze lavorative all’estero.
Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino
A prestigious international company, a leader in the food industry, with a long tradition of excellence and innovation. The company stands out for the quality of its products and its strong presence in global markets. With a dynamic and growth-oriented environment, it is seeking an Executive Assistant to directly support the CEO and manage activities related to the executive office.
Position Description:
The selected candidate will be responsible for managing the CEO’s schedule and coordinating activities within the executive floor, ensuring efficiency and confidentiality. The role requires a high level of professionalism, discretion, and organizational skills.
Key Responsibilities:
Managing the CEO’s agenda and appointments, coordinating commitments and travel.
Organizing meetings and events, handling logistics, and preparing necessary documentation.
Welcoming and managing high-level guests.
Overseeing the executive floor, ensuring order and confidentiality in daily operations.
Collaborating with various company departments to facilitate information flow and optimize the CEO’s time management.
Requirements:
Previous experience in executive assistant or similar roles, preferably supporting high-level executives.
Strong organizational, problem-solving, and prioritization skills.
Discretion and ability to work in structured and confidential environments.
Fluency in English.
Proficiency in key IT tools (MS Office, Outlook, video conferencing platforms).
Excellent interpersonal and communication skills.
Offer:
The company offers a dynamic and stimulating work environment with opportunities for professional growth. Compensation will be commensurate with the candidate’s experience.
If you meet the required qualifications and are interested in this opportunity, please submit your updated CV. All applications will be handled with the utmost confidentiality.
Per Gruppo multinazionale, settore metalmeccanico, stiamo cercando un/una
PRODUCTION MANAGER
La risorsa, a diretto riporto della Direzione, gestirà la Produzione, la Manutenzione e la Qualità.
Principali attività e responsabilità:
Supervisione ed ottimizzazione dei processi con lo scopo di renderli più efficienti.
Forte attenzione alle tematiche di aumento della produttività e riduzione dei costi di produzione.
Presidio ed organizzazione delle attività quotidiane del sito produttivo.
Gestione e supervisione delle attività di controllo.
Coordinamento delle squadre manutentive impegnate nella pianificazione, programmazione ed attuazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Sviluppo delle competenze professionali del team di lavoro e monitoraggio delle prestazioni.
Requisiti:
Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:
Esperienza pregressa di 10/15 anni in contesti industriali strutturati di media/alta complessità.
Conoscenza dei processi di assemblaggio (preferibile) e/o lavorazioni meccaniche.
Conoscenza delle metodologie di Lean Manufacturing e Industry 4.0.
Preferibilmente Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale o equivalenti oppure Diploma Tecnico.
Conoscenza dei processi produttivi ed ottime competenze di pianificazione ed organizzazione.
Persona analitica, numerica, pragmatica, orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Ottime doti gestionali, manageriali e di leadership.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Buona padronanza dei sistemi informatici.
Sede di lavoro: Provincia di Varese
Per azienda operante nel settore Food & Beverage, Consea ricerca un / una
ACCOUNTING SPECIALIST
La risorsa, inserita nella divisione Finanza e Controllo a diretto riporto del CFO, si occuperà di:
gestione delle attività di contabilità generale in autonomia
analisi informazioni contabili
riconciliazioni contabili
rispetto delle scadenze Gestione Libri Contabili
rispettare i requisiti finanziari richiesti con aggiornamenti e studio della Legislazione esistente e nuova
garantire un efficace controllo interno per il corretto flusso di processo.
Conoscenze e skills:
Laurea in materie economiche (Nice to have)
4-5 anni di esperienza in aziende medio-grandi
Abilità multi-tasking, resilienza e doti organizzative completano il profilo.
Sede di lavoro: Torino est
Per primaria realtà del settore Construction, stiamo ricercando un/una:
CATEGORY MANAGER
La risorsa, a riporto della Direzione Supply Chain, avrà la responsabilità di garantire il controllo della correttezza formale e sostanziale delle operazioni di acquisto delle commodity di competenza monitorando il budget e le sue previsioni e garantendone l'ottimizzazione qualitativa, quantitativa, economica e finanziaria.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Coordinare i Buyer affidando le diverse RdA.
Supervisionare e si occupa di negoziare con i fornitori strategici
Monitorare costantemente i driver di costo delle commodity e suggerisce/implementa tutte le azioni per prevenire i rischi e trarre vantaggio dalle opportunità
Analizzare il contratto del cliente al fine di individuare quali variabili potrebbero incidere sul contratto lato fornitore e, con il supporto del back office, crea dei template di riferimento
Supervisionare la negoziazione dei termini di contratto lato fornitore al fine di non disattendere alle obbligazioni stipulate nei contratti lato cliente
Contribuire alla determinazione delle politiche di pagamento dei fornitori garantendo la salvaguardia degli obiettivi finanziari
Sviluppare contratti quadro di fornitura volti a garantire le migliori condizioni commerciali assicurando elevati indici qualitativi e di servizio logistico
Recepire da RC/DT/DO le Richieste di Acquisto (proposte di ordine/R.d.A.) e le informazioni di supporto e complementari e le affida ai buyer
Effettuare/supervisionare le dovute ricerche di mercato, con il supporto dei cantieri e dell'UT relativamente agli allineamenti di natura tecnica
Provvedere allo sviluppo del parco fornitori/subappaltatori, mediante analisi dei mercati (nazionale ed internazionale) allo scopo di ricercare opportunità di approvvigionamento più favorevoli
Raccogliere le informazioni, direttamente o tramite referenze, per la qualifica dei Fornitori/Subappaltatori al fine di valutare la loro capacità di soddisfare i requisiti della forniture
Redigere le Richieste di Offerta (RdO) e le trasmette ai fornitori
Supervisionare le trattative economiche dei buyer condividendo le strategie di acquisto e il budget di riferimento
Supervisionare la predisposizione delle tabulazioni per gli ordini di contratti e le sottopone alla Direzione Supply Chain
Supervisionare la redazione degli ordini e la relativa archiviazione
Aggiornare, sulla base dei monitoraggi effettuati in cantiere, lo stato della qualifica dei Fornitori/Subappaltatori
Gestire i diretti collaboratori, coordinandone le attività, valutandone le prestazioni e curandone lo sviluppo professionale
Gestire il budget, analizza tutti gli acquisti realizzati, studia i costi medi e pianifica le strategie di acquisto per l'anno successivo nell'ottica dell'allargamento e miglioramento continuo della base fornitori ed in coerenza con il piano industriale aziendale
Supervisionare la redazione delle Richieste di Offerta ( RdO) gestite dai buyer prima della successiva trasmissione ai fornitori
REQUISITI
Diploma o laurea ad indirizzo tecnico
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 8 anni in aziende modernamente strutturate del settore Construction/ Industriale
Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita seconda lingua
Ottima propensione al problem solving
Leadership, team working
Sede di lavoro: Provincia di Bergamo
Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?
REAL ESTATE DEVELOPMENT ENGINEER
Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Central Function Industrial Operations - Real Estate Development & Facilities che si occuperà di:
- Garantire il coordinamento delle attività connesse alla realizzazione di nuovi insediamenti immobiliari e industriali assicurando la gestione dell’iter burocratico
- Supportare i Servizi Tecnici Generali nelle attività immobiliari e di straordinaria manutenzione immobiliare
- Garantire l’elaborazione del budget del progetto assicurando il rispetto dei tempi e dei costi preventivati;
- Garantire il coordinamento delle attività connesse alla realizzazione di nuovi insediamenti immobiliari e industriali, dalla definizione della missione di progetto alla consegna chiavi in mano agli utenti direttamente responsabili della gestione dell’insediamento o impianto;
- Assicurare la gestione dell’iter burocratico connesso sia alle attività sopra indicate, sia a tutte le attività di manutenzione civile, fino alla consegna al Direttore del Sito;
- Garantire la definizione degli appalti a imprese esterne;
- Garantire il presidio ed è responsabile del deployment degli eventuali progetti speciali di sito, attivando autonomamente, dove necessario, consulenti preposti alla certificazione e studio degli impianti;
- Assicurare il coordinamento delle imprese appaltatrici fornitrici dei servizi di manutenzione, garantendo il controllo operativo dell’attività svolta.
Minimun requirements:
- Laurea;
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi in contesti strutturati;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a fequenti trasferte in Italia e all'estero;
Sede di lavoro: Stezzano (BG)
Per importante gruppo operante nel settore infrastrutture e in fase di forte espansione, ricerchiamo una figura di HR Manager che si occuperà di implementare e gestire i processi HR di una realtà produttiva del gruppo.
La risorsa inserita riporta al Direttore HR di Gruppo e al General Manager di Plant ed è referente della definizione, implementazione e sviluppo di tutti i processi relativi alla risorse umane.
Lo scopo della posizione è quello di presidiare i processi chiave del plant italiano, entrando operativamente nelle pratiche hard (relazioni sindacali, contenzioso, disciplinare...) e soft (selezione, formazione, sviluppo, comunicazione...) legate al personale, con responsabilità e autonomia.
Ricerchiamo un profilo con esperienza pregressa in ruoli Hr, prefereibilmente maturata in contesti produttivi. A livello personale ricerchiamo un professionista motivato, con voglia di mettersi in gioco, ottime doti comunicative, forte orientamento al cliente e al risultato, nonchè l'abitudine a organizzare le proprie attività in modo responsabile e autonomo. Buona leadership e visione strategica.
Sede di lavoro: Roma
For our client, leader in the travel/leisure industry, we're looking for a
Strategic Sourcing Buyer
He/She'll join in the Procurement & Supply Chain department to manage the Strategic procurement of the portfolio of meat category implementing short, medium and long term, strategies in line with the company needs and policy at the most competitive cost base.
Responsabilities:
Manage a complete Strategic Sourcing process: market analysis, vendors portfolio, negotiation, contract and all post contract activity
Support the business needs definition and appropriate strategy implementation
Representing the commercial and contractual interface between the company and all Category suppliers
Manage all specification and contract documentation
Monitor supplier performance
Manage the operative and daily activity to ensure the continuity of supply
Promote corporate culture and values among employees, leveraging positive relationships with the company’s leaders to obtain optimum results.
Requirements:
Degree in Economics and/or Bachelor in Logistics/Supply Chain
Experience in the area of sourcing meat category
Excellent in analytical skill
IT-skills in MS Office (Excel, Word, PowerPoint) and affinity to IT system due to our own purchasing systems
Independent, structured and result-oriented work and ability to work in a team
Fluent English, any additional language is an advantage
Excellent communication skills focused on promoting openness and transparency
Focused on learning and research, welcoming feedback and others’ ideas
Open to diversity and cultural differences
Real team player able to encourage and help others in giving their best
Strongly committed to enhance sustainability
Job Overview:
CoGe;
Gestione finanziaria;
Gestione pagamenti ed incassi tramite i vari istituti di credito sia online che le operazioni allo sportello;
Controllo di gestione (redazione budget, forecast e tabelle di controllo);
Liquidazione IVA;
Liquidazione provvigioni e contributi agenti;
Credit Management (gestione fidi clienti e assicurazione Crediti);
Scritture di assestamento e chiusura conti;
Redazione documenti per la predisposizione del Bilancio della N.I. e del R.F.;
Gestione registri;
Gestione libri sociali.
Riporto gerarchico:
Riporta alla Direzione Generale.
Funzioni dipendenti:
Ufficio amministrazione con tre risorse.
Istruzione e formazione:
Diploma di Ragioneria, Laurea in Economia e Commercio, Economia Aziendale e similari.
Conoscenza delle lingue:
Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
Requisiti ed esperienza:
Esperienza maturata in aziende che lavorano per commesse
Soft Skills: massima riservatezza, precisione, metodo, ordine, concretezza, approccio qualtitativo e analitico; visione sistemica ed organica, empatia, capacità di gestire risorse
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