Customer Care Loyalty & CRM Manager

Il nostro Cliente è un Gruppo internazionale che ha sedi in Italia e all’estero e che opera nell'automazione e nella robotica sviluppando macchine e tecnologie ad elevata produttività e servizi digitali ad alto valore aggiunto, con un approccio costantemente orientato alla sostenibilità così da soddisfare le esigenze di competitività e innovazione dei propri clienti, dislocati in tutto il mondo.  Per il proprio Headquarter, situato in Italia, è alla ricerca di un  Treasury Manager che opererà riportando direttamente al CFO del Gruppo Il candidato ideale, in possesso di una solida esperienza maturata all’interno di un’azienda preferibilmente B2B prevalentemente orientata all’export o di un Istituto di Credito, deve avere una solida conoscenza dei principi contabili nazionali ed internazionali e degli strumenti finanziari derivati e della relativa contabilizzazione, così da governare proattivamente tutte le tematiche attinenti ai rapporti con gli istituti di credito e materie quali il cashflow ed i cambi, proponendo – in ottica di business partnership – le soluzioni più adatte per favorire il buon fine dei contratti in un quadro di adeguate garanzie per l’Azienda. Principali responsabilità del ruolo Predisposizione/Approvazione flussi di pagamento ed incasso tramite home banking Verifica e monitoraggio giornaliero dei movimenti di conto corrente e della corretta applicazione delle commissioni bancarie Riconciliazioni mensili conti correnti Definizione / proposta di lettere di credito, advance bond e crediti di firma Gestione fidejussioni e garanzie bancarie Predisposizione ai piani finanziari and reporting di cash flow Monitoraggio delle garanzie bancarie attive e passive Gestione della contrattualistica e degli adempimenti periodici relativi a conti correnti e linee di credito Supporto al CFO nella gestione dei rapporti con gli istituti di credito Gestione dello scadenziario clienti Si richiede una conoscenza professionale della lingua inglese.   L’Azienda Cliente è in grado di offrire un inquadramento in linea con le caratteristiche del profilo E’ prevista la possibilità di riconoscere il livello di Quadro, MBO ed eventuale contributo per la relocation geografica. La sede di lavoro è in Abruzzo.

For a major luxury company, we are looking for an: HR BUSINESS PARTNER Reporting to the International HR Director, the HRBP guides and manages the overall provision of Human Resources services, policies, and programs for the site. The candidate will be the local business partner, primarily acting as a consultant for company’s management on all issues related to human resources and supporting the growth of the site. Main responsibilities: Act as a strategic business partner to the client group, linking people, services strategy and business strategy to achieve their people and business objectives. Provide coaching, guidance and advice to leaders and employees within the business on people related impacts and issues Undertake performance management, investigations and grievances with the support of Employee Relations and ensure that these are managed and resolved in line with our policies and procedures and participate in resolving where required. Conducting and analyze exit interviews recommending changes when needed Plan and organize a proper induction for the new employees & monitor probation periods Plan and conduct new employee orientation to foster positive attitude toward organizational objectives Guarantee compliance with laws, internal rules or policies and collective agreements. Maintains the work structure by updating job requirements and job descriptions for all positions Provide current and prospective employees with information about policies, job duties, working conditions, wages, opportunities for promotion and employee benefits Maintain human resource staff job results by counseling and disciplining employees, planning, monitoring, and appraising job results Serve as a link between management and employees by handling questions, interpreting and administering contracts and helping resolve work-related problems Ensure that HR guidelines and policies are applied and adapted to local needs Participate in International HR activities Main requirements: Bachelor’s Degree required, Masters preferred 5-8 year’s of relevant experience within multinational companies  Computer Proficient: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and Lotus Notes Fluent English, French is a plus Ability to work collaborative within cross-functional teams and/or colleagues in LV Group Excellent interpersonal skills & approachability Ability to manage multiple priorities within a fast-paced changing environment Ability to work within diverse cultures with strong conflict resolution skills  Workplace: Venice area    

For a Fashion Group based in Turin, we are looking for an Head of E-Commerce to strategically lead and coordinate the e-commerce activities for all the brands of the group. This role will be responsible for developing and implementing e-commerce strategies that maximize online sales and increase the visibility and efficiency of the digital sales channels. Key Responsibilities Strategic Development: Define and implement the e-commerce strategy for all brands in the group, aligning it with overall business objectives; identify new growth opportunities (such as expansion into new markets, product catalog diversification, or collaboration with new commercial partners) while monitoring market trends and technological innovations. Operational Management: Coordinate and oversee the management of corporate e-commerce sites to improve user experience and increase sales, effectively collaborating with suppliers and partners to ensure operational efficiency; coordinate and manage marketing campaigns and digital advertising initiatives on e-commerce sites, in collaboration with corporate teams and external agencies. Manage CRM and marketing automation tools. Performance and Analysis: Monitor and analyze the performance of e-commerce channels using analytics tools and make data-driven decisions to improve results and performance, defining forecasts and spending budgets, and allocating resources effectively. Customer Experience: Enhance the online customer experience by ensuring a smooth, personalized, and brand-consistent purchase journey. Team Management and Cross Collaboration: Coordinate a team of e-commerce professionals, promoting collaboration among team members and various corporate departments; work closely with marketing, sales, IT, and logistics teams to ensure effective integration of e-commerce activities. Knowledge, Skills & Abilities Required Degree in Economics, Marketing, Computer Science, or a related field; minimum of 5 years of experience in the role, with experience in the fashion retail sector considered a plus; fluent knowledge of English. in-depth knowledge of e-commerce and marketing strategies, CMS, product development, competitive strategies, consumer research, industry trends; excellent analytical skills and knowledge of data analysis tools; excellent leadership and team management skills, with a strong results orientation and ability to work in a dynamic and constantly evolving environment.

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE PROGRAMMAZIONE E LOGISTICA La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di Stabilimento, si occuperà di assicurare la programmazione della produzione sulla base del Piano di Produzione ricevuto e della disponibilità delle materie dirette, massimizzando efficacia ed efficienza. Sarà, inoltre, responsabile per il corretto funzionamento della catena delle forniture e degli approvvigionamenti nelle diverse fasi del processo fino alla spedizione del prodotto finito.  Principali responsabilità: Assicurare per lo stabilimento di competenza la schedulazione della produzione coerentemente con la Pianificazione Centrale ricevuti con l’obiettivo di ottimizzare richiesta ed efficienza e condividerla con le funzioni di stabilimento coinvolte; Assicurare la corretta disponibilità di materie prime, ingredienti e materiali di confezionamento per garantire la fattibilità dei piani produttivi di breve, medio e lungo periodo correlando le giacenze con i consumi reali: interfacciandosi con l’ufficio acquisti e con i fornitori; Garantire la corretta emissione degli ordini; Garantire l’ottimale gestione del magazzino, dei ricevimenti e delle spedizioni in termini di quantità, qualità e layout utilizzando i sistemi preposti e nel rispetto delle norme di qualità; Garantire la sicurezza nell’ambito della propria funzione organizzativa: Applica le norme legate alla sicurezza con speciale attenzione alle movimentazioni interne e alla verifica del corretto stato di funzionamento dei dispositivi e delle attrezzature; Implementa le soluzioni organizzative atte a ridurre i rischi per il personale operativo. Supportare il Direttore di Stabilimento nella consuntivazione dei KPI di plant; Contribuire al progetto miglioramento continuo dei processi e dei sistemi dedicati e favorire la creazione e la diffusione di una cultura di servizio e di responsabilizzazione sui risultati; Assicurare la gestione dei propri collaboratori in linea con le politiche aziendali utilizzando gli strumenti previsti (VSP). Requisiti principali: Laurea in Statistica/Ingegneria/Economia Aziendale; Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni all’interno di realtà produttive, preferibilmente del settore alimentare; Conoscenza dei sistemi e logiche di programmazione della produzione; Conoscenza dei flussi logistici; Conoscenza di un sistema ERP e ottima conoscenza di Excel; Leadership e gestione delle risorse umane; Forte Coinvolgimento nella vita dello stabilimento (andare sulle linee e in magazzino); Forte sensibilità numerica (analisi e interpretazione dei dati); Problem Solving. Sede di lavoro: Provincia di Novara  

Ruolo La figura ricercata sarà inserita direttamente nel HQ italiano, riporterà al Corporate Controlling Director ed avrà la responsabilità Gestire il team dedicato al controllo industriale e alle operations supervisionare tutta l'area delle Operentions, comprendente oltre alla produzione, gli acquisti ed il magazzino.  Predisporre il budget annuale ed i forecast infrannuali di concerto con la direzione e secondo le politiche di gruppo, analizzando eventuali varianze e scostamenti dal budget predefinito, proponendo ed implementando azioni specifiche al fine di ottimizzare il processo Efficientare i processi produttivi di concerto con la Direzione, analizzando i principali indicatori di costo industriale Redigere un'accurata reportistica, contenente l'analisi dei principali KPI industriali e produttivi  Supportare la direzione , analizzando i principali KPI economici e predisponendo una reportistica utile alla presa di decisioni aziendali strategiche Gestire e monitorare la valorizzazione delle scorte ed il magazzino, gestendo eventuali strategie di efficienza  Gestire tutte le attività straordinarie richieste dalla direzione Caratteristiche del profilo  Laurea in Economia, Ingegneria e/o discipline similari 5/10 anni di esperienza nel ruolo in contesti industriali multinazionali strutturati Approccio relazionale e forte capacità di interfacciarsi con gli stakeholders interni aziendali  Capacità di analisi e di pianificazione al fine di ottimizzare i processi produttivi industriali in ottica di efficientamento Ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel. Sede di lavoro: provincia di Bologna

Il nostro Cliente, filiale italiana di un importante gruppo multinazionale americano, ci ha incaricati di ricercare un/una Field Service Technician: La risorsa, inserita all’interno dell’Ente Field Service ed avrà le seguenti responsabilità: Assemblare e installare macchinari elettrici e meccanici sofisticati, nonché pannelli di controllo. Eseguire riparazioni e mantenere standard di manutenzione nel settore elettromeccanico. Interpretare e applicare schemi elettrici e disegni meccanici. Operare e risolvere problemi su sistemi PLC, con preferenza per la tecnologia Siemens. Viaggiare frequentemente in Italia ed all’estero, con prevalenza in Europa (150-190 giorni/anno)   Competenze e requisiti richiesti: Una buona conoscenza dell'inglese è indispensabile. Competenze nel campo elettrico e meccanico. Programmazione PLC – non obbligatoria, ma considerata un vantaggio Avere una buona comprensione dei processi di automazione   Sede di lavoro: Provincia di Firenze All'inizio dell'impiego, verrà effettuata una formazione su tutti i marchi del gruppo in diverse sedi (Italia, Polonia e Paesi Bassi) per un periodo di 2-3 mesi in ciascuna sede. La formazione coprirà le aree di produzione, consentendo ai dipendenti di osservare e comprendere il processo di fabbricazione delle macchine, seguita dal collaudo delle stesse. Durante la formazione, il dipendente assisterà altri tecnici ed esperti nelle varie sedi.

Per storica realtà industriale, parte di un solido gruppo multinazionale operante nel settore automotive/metalmeccanico, per il loro plant situato nella cintura ovest di Milano, siamo alla ricerca di un/una: Plant Production Manager La figura, rispondendo alla Direzione Operativa e coordinando un team strutturato, avrà le seguenti responsabilità: Pianificazione, coordinamento e supervisione delle attività produttive, garantendo il rispetto di tempi, costi, qualità e sicurezza Gestione delle risorse umane e tecniche dell’area produzione, con focus su motivazione, formazione e sviluppo del personale Interfaccia costante con i reparti Ingegneria, Qualità, Manutenzione e Supply Chain per assicurare la continuità e l’efficienza del processo produttivo Monitoraggio e miglioramento dei KPI produttivi (OEE, scarti, efficienza, ecc.) Implementazione di progetti di miglioramento continuo secondo logiche Lean Manufacturing e WCM Supporto alla Direzione nello sviluppo di investimenti, layout e processi industriali Requisiti richiesti: Esperienza di 5-10 anni in ruoli di responsabilità nella produzione, preferibilmente in contesti automotive Ottima conoscenza dei processi di lavorazione meccanica Familiarità con sistemi di gestione produttiva e con gli standard IATF 16949 Spiccata leadership, capacità organizzativa e orientamento ai risultati Buona conoscenza della lingua inglese Laurea in Ingegneria o diploma tecnico ad indirizzo meccanico (titolo preferenziale)  

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti?   PROJECT ENGINEER   ABOUT THE JOB   Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Business Unit Dischi – Technical Development che si occuperà di:    - assicurare la pianificazione, il coordinamento e la verifica, in accordo con il proprio responsabile, delle attività di progettazione, prototipazione e sperimentazione fino a ottenere la delibera tecnica del prodotto e la sua validazione da parte del Cliente;   - garantire il riferimento tecnico all’interno della Piattaforma per le attività di progettazione, sviluppo e validazione del prodotto e la verifica delle attività di avanzamento dei progetti aggiornando il Piano di Sviluppo, misurando gli scostamenti, analizzandone le cause e attivandosi per la loro risoluzione.   Minimun requirements:   - Laureati/e in Ingegneria Meccanica;  - Esperienza di circa 2-3 anni maturata in ruoli analoghi e in contesti aziendali strutturati;  - Ottima conoscenza della lingua inglese;  - E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all’estero.   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

For our client, leader in the travel/leisure industry, we're looking for a                                          Strategic Sourcing Buyer He/She'll join in the Procurement & Supply Chain department to manage the Strategic procurement of the portfolio of meat category implementing short, medium and long term, strategies in line with the company needs and policy at the most competitive cost base. Responsabilities: Manage a complete Strategic Sourcing process: market analysis, vendors portfolio, negotiation, contract and all post contract activity Support the business needs definition and appropriate strategy implementation Representing the commercial and contractual interface between the company and all Category suppliers Manage all specification and contract documentation Monitor supplier performance Manage the operative and daily activity to ensure the continuity of supply   Promote corporate culture and values among employees, leveraging positive relationships with the company’s leaders to obtain optimum results. Requirements: Degree in Economics and/or Bachelor in Logistics/Supply Chain Experience in the area of sourcing meat category      Excellent in analytical skill IT-skills in MS Office (Excel, Word, PowerPoint) and affinity to IT system due to our own purchasing systems Independent, structured and result-oriented work and ability to work in a team Fluent English, any additional language is an advantage Excellent communication skills focused on promoting openness and transparency Focused on learning and research, welcoming feedback and others’ ideas Open to diversity and cultural differences Real team player able to encourage and help others in giving their best Strongly committed to enhance sustainability

For a prestigious multinational group, we are looking for a:   AREA SALES MANAGER CENTRAL EUROPE Secure present and future business for the Company developing the specific value propositions, for customers, based on the whole group product portfolio up to the full system scope and coordinating all brands’ activities in the assigned Area. Balance short term revenue and profit requirements with building strong long-term relationships with all customers.   Main responsibilities Develop a growth strategy in the assigned AREA focusing on profitable growth and on customer satisfaction. Coordinate all brands’ Company activities in the assigned Region acting as the Group interface to the assigned customers. Establish relationships with all customers’ levels. Arrange business meetings with customers and new potential leads. Promote the complete Company capabilities, products and services. Identify and acquire new Business Opportunities acting as Customer Project Leader. Identify, understand and clarify customer requirements to ensure the generation of a proper Customer Value proposition. Coordinate Company resources to generate a proper Customer Value Proposition. Generate Technical Requirements as input for the Company Product Roadmap development. Generate the periodical quarterly sales reporting. Contributes to the knowledge and use of the Customer Relationship Management (CRM).  Attends trade shows and exhibitions to monitor the market developments and scout new business opportunities.   Technical and Soft Skills Master or Bachelor of Science in Engineering. At least 7 years working experience in technical sales At least 3 years working experience as HW or SW Designer, Technical Expert, Product Manager in applications such as Material Handling (e.g. forklift), Off-highway vehicles (e.g. Construction equipment, Trucks, Utility Vehicles) or power electronics (e.g. Motor Drives). Good German and English, written and spoken. Willing to travel in the assigned Area (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Slovakia). Strategic thinking, ability to think out of the box, able to define the right priorities. Customer focused, result oriented, excellent networking skills, eager to find new business opportunities, clear and concise in communication, resilient.   Location: Berching Germany/Home Office