Customer Care Loyalty & CRM Manager

For an important international luxury company, we are looking for a: BUYER RAW MATERIALS Main responsibilities: Manage the process of purchasing from a technical, timeline and cost point of view for the Raw Materials: Leather, Fabrics, Metal Hardware, Packaging. Work in the Production team, very closely with the Raw Materials Research team with the objective of validating all necessary information and to make sure that the allocations of materials are suitable for production; Support the Production Planning Team to guarantee the on time deliveries of the materials.   Work in close relationship with manufacturers in order to manage any material related issue and possible optimizations. In charge of a detailed follow up of the purchasing orders, relation of deliveries KPIs and reporting. Verify that all selected raw materials are correctly sourced from reliable suppliers and that these are working according to the Company’s Social Compliance Guidelines and global Regulations in accordance with Environment, use of chemical products etc. Manage the Supplier Portfolio for each category and look for the most adequate suppliers according to their savoir-faire in order to guarantee quality, deliveries and innovation. T Define quality parameters of the material enrichment techniques for the production with supplier and in collaboration with the Product Industrialization Team. Promote the suppliers research to enlarge materials market knowledge. Negotiate prices and purchasing conditions and will transfer the information to the Development and Raw Materials Procurement Team. Main requirements: 5 years minimum of experience in similar position Speak fluent Italian and English Problem solver and teamwork approach Good interpersonal and communication skills Timeliness and Flexibility Approach is requested Workplace: Florence Area

Per azienda, parte di un gruppo leader nella produzione di oli rigenerati, solventi e nella gestione e valorizzazione dei rifiuti industriali, stiamo cercando un/una:   PLANT CONTROLLER & REPORTING SPECIALIST   Attività principali e responsabilità: Implementazione della contabilità industriale e i relativi KPI per il gruppo; Gestione ed aggiornamento di un sistema di controllo e reporting della produzione; Rilevazione analitica dei costi e dei ricavi per centro di costo, commessa e voce di spesa ai fini del reporting verso la Capogruppo; Essere il focal point in azienda per la gestione delle tematiche amministrative; Predisposizione del reporting necessario alla valutazione dell’andamento del costo del lavoro mensile; Valutazione ed analisi delle scorte, monitorando gli indicatori di rotazione e la gestione delle scorte; Gestione del processo di budgeting e forecasting nell'area produttiva assegnata; Analisi della Marginalità industriale, produttività, consumi di materie prime e materiali; Preparazione report mensili per la Direzione e relativo supporto nella presentazione e nelle riunioni. Requisiti richiesti per il ruolo: Formazione economico-finanziaria (Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale); 5 + anni di esperienza in ambito controlling industriale/commessa; Buona conoscenza della lingua inglese; Conoscenza delle tecniche di contabilità analitica; Utilizzo avanzato di database ed Excel per strutturare il reporting (Power BI); Conoscenza dei diversi ambienti di JD Edwards (contabilità gestionale) e dei sistemi di consolidamento dati aziendale; Utilizzo avanzato del Sistema di Reporting; Capacità relazionali e gestione del conflitto; Orientamento al risultato; Flessibilità e proattività.   Sede di lavoro: Cisterna di Latina (LT)

For a multinational company operating in packaging sector, we are looking for a PRODUCTION MANAGER (with a professional path to the role of OPERATIONS MANAGER) Identify and implement productivity improvement projects to improve the profitability of the operation. Participate in the development of new projects to be launched in the plant, and lead project implementation, as requested. Be a change agent leader; drive the cultural transformation necessary to achieve world class performance by the organization. Main activities and responsibilities: Ensure all quality SOPs are followed and maintained. Schedule production for molding and assembly based on customer expected ship dates achieving perfect quality and ensure Hourly/Daily/Weekly/Monthly production reporting is accurate,. Immediately resolve off-schedule situations, variances to performance, lost time and production costs that are off-standard. Ensure process bottlenecks are known, perform gap analysis and drive continuous improvement plans to eliminate/reduce bottlenecks. Identifies and implements opportunities for improvement to KPIs – labor, machine rates versus target, scrap, etc. Work with maintenance to ensure machine uptime, including coordination of PM schedules with production schedules. Establish 5S / 6S program and ensure housekeeping procedures are followed. Implement waste elimination practices. Active participation with Engineering Dept. in system for mold repair - what is required to be done by when and when is the tool required back in production. With material handling team, develop and implement production planning & control techniques to improve responsiveness and flexibility. Conduct layered audits on a regular basis to confirm operator conformance to work/operator instructions coordinated with the quality team. Ensure adherence to a formal, structured and controlled process for process changes and engineering changes. Ensure bar coding of material and components is used throughout the manufacturing process to eliminate non value added effort and speed delivery of material/information – proper training, ensure accuracy and timely data entry. Manage the leads and operators. Reporting on the performance of the quality management system and on opportunities for improvement to management. Ensuring the promotion of customer focus throughout the organization and in particular, your area of responsibility. Ensuring that the integrity of the quality management system is maintained when changes to the quality management system are planned and implemented. Ensuring that the processes are delivering their intended outputs. Support all EHS activities and strictly adhere to all work instructions and safety procedures. Qualifications Bachelor’s degree in engineering, manufacturing or business. Minimum of 3-5 years of experience in manufacturing leadership positions. Technical background in injection molding and/or high speed assembly. ISO 9001. Quality Audits. Experience with developing and implementing successful solutions for complex manufacturing and supply chain problems. Project management. Proven people management skills and ability to develop a team. Good English verbal and written communication skills. Lean or Six Sigma qualification preferred. Location: near Vicenza.

Direttore Commerciale (Milano Area) Stiamo collaborando con un'importante azienda che opera da oltre 40 anni nel mercato italiano e internazionale, offrendo soluzioni personalizzate e servizi di alta qualità per clienti in vari settori industriali. L’azienda è alla ricerca di un Direttore Commerciale altamente qualificato e motivato, che assuma un ruolo chiave nello sviluppo strategico e operativo. Questa posizione prevede un percorso di crescita che, nel giro di pochi anni, porterà il candidato selezionato ad assumere la responsabilità di Direttore Generale. Sede di lavoro: Milano Area Descrizione del ruolo: La risorsa sarà incaricata di sviluppare e implementare strategie commerciali efficaci, coordinare il team di vendita e contribuire alla crescita del business, supportando la direzione aziendale nella definizione di politiche strategiche. Principali responsabilità: Sviluppare strategie commerciali mirate all’espansione del mercato e alla crescita del portafoglio clienti. Guidare e motivare il team di vendita, monitorando il raggiungimento degli obiettivi. Analizzare il mercato e i competitor per identificare nuove opportunità di business. Collaborare con la direzione per definire le politiche commerciali e di pricing. Costruire e mantenere relazioni solide con clienti e partner strategici. Partecipare attivamente alla pianificazione operativa e strategica aziendale, in preparazione del futuro ruolo di Direttore Generale. Requisiti richiesti: Solida esperienza in ruoli di direzione commerciale, preferibilmente in settori legati a soluzioni tecniche o servizi per l’industria o l’edilizia. Forti capacità di leadership e di gestione di team commerciali. Orientamento ai risultati e capacità di pensiero strategico. Eccellenti competenze comunicative e attitudine nella gestione di negoziazioni complesse. Disponibilità a viaggiare per incontri con clienti e partner. Conoscenza del mercato e delle normative di riferimento. Sarà considerato un plus l’esperienza in settori che includano la fornitura di soluzioni tecniche su misura. Cosa offriamo: Un ambiente professionale stimolante e orientato alla crescita. Un percorso strutturato che prevede l’evoluzione verso il ruolo di Direttore Generale. Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza e ai risultati. Se sei pronto a intraprendere questa sfida e a guidare l’azienda verso nuove opportunità, inviaci la tua candidatura. La risorsa sarà incaricata di sviluppare e implementare strategie commerciali efficaci, coordinare il team di vendita e contribuire alla crescita del business, supportando la direzione aziendale nella definizione di politiche strategiche. Principali responsabilità: Sviluppare strategie commerciali mirate all’espansione del mercato e alla crescita del portafoglio clienti. Guidare e motivare il team di vendita, monitorando il raggiungimento degli obiettivi. Analizzare il mercato e i competitor per identificare nuove opportunità di business. Collaborare con la direzione per definire le politiche commerciali e di pricing. Costruire e mantenere relazioni solide con clienti e partner strategici. Partecipare attivamente alla pianificazione operativa e strategica aziendale, in preparazione del futuro ruolo di Direttore Generale. Requisiti richiesti: Solida esperienza in ruoli di direzione commerciale, preferibilmente in settori legati a soluzioni tecniche o servizi per l’industria o l’edilizia. Forti capacità di leadership e di gestione di team commerciali. Orientamento ai risultati e capacità di pensiero strategico. Eccellenti competenze comunicative e attitudine nella gestione di negoziazioni complesse. Disponibilità a viaggiare per incontri con clienti e partner. Conoscenza del mercato e delle normative di riferimento. Sarà considerato un plus l’esperienza in settori che includono la fornitura di soluzioni tecniche su misura. Cosa offriamo: Un ambiente professionale stimolante e orientato alla crescita. Un percorso strutturato che prevede l’evoluzione verso il ruolo di Direttore Generale. Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza e ai risultati. Se sei pronto a intraprendere questa sfida e a guidare l’azienda verso nuove opportunità, inviaci la tua candidatura. Sede di lavoro: Milano Area

For a prestigious multinational group, leader in automotive and industrial industry, we are looking for a/an brilliant:    COMPANY AFFAIRS SPECIALIST Reporting to the BU Manager, and acting as a business partner, she/he will be responsible for the following activities for the Company: - management of corporate obligations fulfillments required by Italian corporate law, liaising with legal advisors; - supervision of corporate obligations of Subsidiaries, liaising with local professionals; - preparation of the Board of Directors and Shareholders meetings minutes of FET Group companies; - support in preparation of the materials to be discussed in the Board of Directors and Shareholders meetings of FET Group companies; - drafting of notarial power of attorneys granted by FET Group companies; - management of companies Certified Emails; - management of anti money laundering, antimafia documentation; - management of corporate documentation connected to participation in public and private tenders; - organization of internal meetings and management of relations with the Board of Statutory Auditors of FET Group companies; - preparation of accounting and corporate documentation for signature by the legal representatives of FET Group companies; - supporting activities in projects of the FET administration department.   The Person is Responsible for: - compliance with the deadlines connected to the corporate obligations required by law (filing of appointments of Directors, Board of Statutory Auditors, auditing firm, financial statements); - updating the corporate books of FET Group Italian companies.   The ideal candidate has a degree in Economics/Law, with an experience of 2/3 years to fill the role with adequate skills: - Strong knowledge of Italian corporate legislation (legal obligations); - knowledge of the powers granted to the directors and attorneys of the Group companies; - organization of deadlines; - precision and accuracy.   Proven business partnering attitude, ability to work under tight deadlines, proactivity, flexibility, team working, communication and results orientation complete the profile.  Excellent verbal and written communication skills in English are a basic requirement.   Location: Province of Vicenza

A prestigious international company, a leader in the food industry, with a long tradition of excellence and innovation. The company stands out for the quality of its products and its strong presence in global markets. With a dynamic and growth-oriented environment, it is seeking an Executive Assistant to directly support the CEO and manage activities related to the executive office. Position Description: The selected candidate will be responsible for managing the CEO’s schedule and coordinating activities within the executive floor, ensuring efficiency and confidentiality. The role requires a high level of professionalism, discretion, and organizational skills. Key Responsibilities: Managing the CEO’s agenda and appointments, coordinating commitments and travel. Organizing meetings and events, handling logistics, and preparing necessary documentation. Welcoming and managing high-level guests. Overseeing the executive floor, ensuring order and confidentiality in daily operations. Collaborating with various company departments to facilitate information flow and optimize the CEO’s time management. Requirements: Previous experience in executive assistant or similar roles, preferably supporting high-level executives. Strong organizational, problem-solving, and prioritization skills. Discretion and ability to work in structured and confidential environments. Fluency in English. Proficiency in key IT tools (MS Office, Outlook, video conferencing platforms). Excellent interpersonal and communication skills. Offer: The company offers a dynamic and stimulating work environment with opportunities for professional growth. Compensation will be commensurate with the candidate’s experience. If you meet the required qualifications and are interested in this opportunity, please submit your updated CV. All applications will be handled with the utmost confidentiality.  

Per Azienda Produttiva settore moda lusso ricerchiamo figura da inserire all'interno del Team di Pianificazione delle Produzione. La figura avrà il compito di seguire lo sviluppo e l’implementazione di nuovi tool e reportistiche di pianificazione per un’analisi ottimale delle commesse di produzione e della loro fattibilità, secondo le informazioni provenienti dagli enti interni ed esterni. MISSIONE Sviluppo di strumenti informatici di analisi della domanda e della fattibilità dei lanci di produzione, sulla base delle informazioni provenienti dall’ufficio acquisti, dal magazzino materia prima e dal reparto di industrializzazione Supporto operativo ad implementazione di nuovi tool per la pianificazione Creazione e manutenzione di reportistiche per il monitoraggio della fase di (start up) avviamento delle produzioni Aggiornamento dei dati di input nei sistemi legati all’attività di pianificazione (dati di domanda, MRP) REQUISITI Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni in area Pianificazione/Avanzamento produzione Laurea in Informatica o Ingegneria gestionale Ottima conoscenza di Excel e Access Gradita conoscenza di AS400 o del programma Stealth Gradita conoscenza di tool di pianificazione (TXT Plan o simili) Propensione al lavoro in team Attitudine ad attività analitiche Precisione, metodo Buona conoscenza della lingua Inglese

Per prestigioso gruppo Multinazionale, leader nel suo settore, stiamo cercando un/una:                                        HR People Development La figura si occuperà di delineare, progettare e gestire i processi di sviluppo. Nello specifico si occuperà di coordinare le seguenti attività: Definizione, implementazione e gestione dei processi di valutazione della performance e del potenziale; Progettazione dei piani di sviluppo a supporto dei percorsi di carriera all'interno del gruppo; Mappatura delle posizioni e delle persone chiave garantendone un continuo aggiornamento Gestione e monitoraggio dei piani di successione; Definizione dei piani/programmi formativi, in linea con i bisogni formativi aziendali, le esigenze delle persone, la strategia HR e le priorità aziendali; Gestione dell'erogazione delle iniziative formative garantendone la qualità, raccogliendo feedback e monitorando i risultati; Implementazione e gestione degli strumenti digitali dedicati alla formazione e ai processi di sviluppo; Gestione della relazione con partner/fornitori esterni; Monitoraggio del budget e delle attività di reporting; Competenze e requisiti richiesti: Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi; Laurea in discipline umanistiche; Ottima conoscenza della lingua inglese; Competenze organizzative e di pianificazione e gestione del tempo. Capacità di gestione di progetti e di pianificazione Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Capacità di incoraggiare e motivare le persone; Curiosità e Innovazione;   Sede di lavoro: Belluno

Per azienda internazionale attiva nel settore delle tecnologie per la refrigerazione e l’efficienza energetica, impegnata nello sviluppo di soluzioni innovative e sostenibili per il raffreddamento, il riscaldamento e la ventilazione, stiamo ricercando un/una Senior Designer 3D con esperienza nella progettazione meccanica e conoscenze termodinamiche. La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell’ottimizzazione di componenti e attrezzature speciali, con particolare attenzione all’efficienza e alla sostenibilità dei progetti. Principali responsabilità Progettazione e sviluppo di apparecchiature e componenti in ambiente 3D. Creazione di disegni tecnici dettagliati e documentazione di progetto. Collaborazione con i team di ingegneria, produzione e acquisti per migliorare processi e prodotti. Supporto tecnico nella definizione di specifiche e preventivi. Ricerca autonoma di soluzioni tecniche innovative orientate alla qualità, all’efficienza e alla riduzione dei costi. Requisiti Laurea o diploma in ambito tecnico/meccanico. Esperienza nella progettazione meccanica, preferibilmente nel settore della refrigerazione o impiantistica termica. Conoscenze di termodinamica e scambiatori di calore. Ottimo utilizzo di SOLIDWORKS o software equivalenti. Buona conoscenza della lingua inglese. Attitudine al lavoro di squadra e capacità di comunicazione efficace.

Per azienda settore lusso sita nella Riviera del Brenta ricerchiamo HSE Manager che si occuperà di gestire tutte le tematiche relative alla Salute, Sicurezza ed Ambiente. Sarà inoltre responsabile del rispetto del budget assegnato alle aree di competenza. PRINCIPALI RESPONSABILITA’ SALUTE e SICUREZZA Elaborare ed aggiornare costantemente il DVR aziendale ai sensi del d.lgs. 81/08; valutare i fattori di rischio, le misure per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro, nel rispetto della normativa vigente; elaborare le misure preventive e protettive; proporre i programmi di informazione e formazione dei lavoratori; gestire e verificare il corretto utilizzo dei DPI aziendali; programmare, in collaborazione col Medico Competente, la sorveglianza sanitaria dei lavoratori; coordinare la prevenzione e la risposta alle emergenze e agli incidenti; redigere la necessaria documentazione per la gestione delle interferenze connesse all'esecuzione di attività in regime di appalto (D.U.V.R.I., ex art. 26 D.Lgs. 81/08); verificare la conformità di impianti ed attrezzature messe a disposizione ai lavoratori; gestire i rapporti con gli Enti e gestire le convenzioni sanitarie AMBIENTE Coordinare l’attività degli addetti dell’impresa in tema di gestione dei rifiuti; coordinare le attività e prescrizioni previste dalla normativa ambientale vigente; elaborare e definire le procedure operative legate alla movimentazione dei rifiuti, comprensive delle attenzioni di sicurezza; supervisionare sul corretto funzionamento degli impianti di depurazione e sul trattamento emissioni in atmosfera; sovrintendere alle corrette modalità di stoccaggio dei rifiuti presso lo stabilimento; verificare le autorizzazioni in possesso dei fornitori incaricati del trasporto e smaltimento dei rifiuti; verificare e aggiornare periodicamente i documenti necessari allo svolgimento dell’attività. gestire i rapporti con gli Enti; fornire report alla direzione Profilo Desideriamo incontrate candidati e candidate in possesso dei seguenti requisiti: Laurea specialistica in materie tecnico scientifiche + 10 anni di esperienza nel ruolo Formazione con relativa abilitazione RSPP (moduli A+B+C); Qualifica di Formatore per la salute e sicurezza Conoscenza e comprensione di ambiente e sicurezza, politiche, leggi e regolamenti; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Attitudine a lavorare in ambienti dinamici Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese Empatia, capacità organizzative e comunicative completano il profilo.