Customer Care Loyalty & CRM Manager

For a prestigious and multinational company, leader in its sector, we are looking for a:   MANUFACTURING ENGINEERING MANAGER The Manufacturing Engineering Manager, reporting to Plant Manager, is responsible for designing, implementing, and reviewing the procedures and equipment involved in the manufacturing process. Their duties include, but are not limited, on researching automation techniques, testing new systems for efficiency and planning factory layouts to optimize production.   Main activities and responsibilities: Ensure that the company’s manufacturing processes are in compliance with all government laws and regulations. Analyze production processes, schedules, methods and other data and then provide management with reports containing the data and statistics to enable management to better understand future requirements needed for the manufacturing process. Process measurement (OEE, capabilities, cycle time, balancing, desaturation). Review and calculate labor, material and other production costs along with reviewing schedules and future production requirements to assist management in decision making. Analyze and plan workflow, equipment placement and space requirements to improve manufacturing efficiency. Project tracking. Personal and professional skills: Master degree in Mechanical Engineering or similar. Knowledge of mechanical machining and assembly processes. Knowledge of Lean Manufacturing systems and the main production efficiency techniques. Knowledge and familiarity of the main performance KPIs (OEE, MTBF, MTTR, ...). Professional and personal leadership skills. Strong result and change orientation. Good organizational and team management skills. Full knowledge on English language. Place of work: Veneto

Per solida realtà multinazionale operante nel settore automotive/metalmeccanico per il loro Plant situato nella cintura di Torino, siamo alla ricerca di un/una   Plant Quality Manager   La figura, coordinando un team strutturato, avrà le seguenti responsabilità: Supervisione delle attività di controllo qualità in accettazione, processo e metrologia, nel rispetto degli standard interni e della norma IATF 16949 Interfaccia diretta con il Cliente per garantire il rispetto dei target qualitativi Partecipazione ad audit di certificazione e audit Cliente, gestione delle non conformità e delle azioni correttive/preventive Elaborazione della reportistica mensile sugli indicatori qualità Coordinamento delle attività di problem solving, formazione interna e miglioramento continuo Collaborazione con la Direzione nello sviluppo dei piani di miglioramento e nel Riesame della Direzione Requisiti richiesti: 5-10 anni di esperienza in ruoli qualità in ambito automotive Conoscenza di processi produttivi come stampaggio (freddo/caldo) e trattamenti termici Padronanza del sistema qualità IATF 16949 e dei principali strumenti: FMEA, MSA, PPAP, SPC, APQP, 8D, CSR Leadership, visione strutturata, orientamento agli obiettivi Buona conoscenza della lingua inglese (francese gradito)  

Per un’importante realtà internazionale di scuole private ricerchiamo un/a: DIRIGENTE SCOLASTICO Sarà responsabile dell’organizzazione e coordinamento di tutta l'attività dell’Istituto, dal punto di vista didattico ed il/la rappresentante in tutte le sedi istituzionali relative al mondo dell’istruzione. Principali aree di responsabilità: Coordinamento del lavoro del personale docente e del personale non docente (collaboratori tecnico-ammministrativi), al fine di creare le condizioni per il successo formativo degli allievi; Presidio del Collegio Docenti, dei Consigli di Classe e dei percorsi di valutazione del lavoro della scuola;  Partecipazione ai Consigli di Istituto e collaborazione con l'Ufficio scolastico territoriale (ex Provveditorato agli Studi), per le nomine dei docenti, le ispezioni, i provvedimenti disciplinari e l'adeguamento alle normative vigenti; Responsabile della sicurezza (ai sensi della Legge sulla sicurezza nei luoghi di lavoro); Definizione dell'offerta formativa, dell'individuazione delle attività educative e della strategia complessiva dell'Istituto. Rappresentante dell'Istituto nell'interfaccia con gli enti locali (Ufficio scolastico territoriale, Comune, Provincia, Regione, ASL) e con le realtà economiche e sociali del territorio (imprese, associazioni culturali e sportive etc); Responsabile della comunicazione con docenti, alunni, personale non docente e famiglie e del rispetto delle normative all'interno della scuola; Ricezione dei genitori in caso di bisogno o richiesta, firma tutte le circolari e coordinamento delle attività della scuola; Approfondimento e strutturazione dei temi dell'inclusione, della sicurezza e della formazione; Stesura delle circolari; Gestione delle relazioni con le famiglie, gli studenti e con il personale docente e non docente, facilitare la collaborazione della scuola con Comitati di genitori e Rappresentanze studentesche; Presiedere le riunioni dei Consigli di Classe, dei Collegi Docenti e le Conferenze dei Servizi, partecipazione ai Consigli di Istituto; Sostenere gli incontri con assistenti sociali, medici, psichiatri, per i casi di disabilità o per casi di maltrattamento; Relazionarsi con i rappresentanti degli enti locali (per la gestione degli edifici, le politiche scolastiche, le iniziative culturali, sportive, formative etc.). Principali prerequisiti: Esperienza scolastica pregressa in ruolo analogo o similare; possesso del diploma di laurea magistrale, specialistica ovvero di laurea conseguita in base al previgente ordinamento, oppure di diploma accademico di secondo livello rilasciato dalle istituzioni dell’alta formazione artistica, musicale e coreutica ovvero di diploma accademico di vecchio ordinamento congiunto con diploma di istituto secondario superiore; Madrelingua italiano e inglese professionale; Aver reso, nelle istituzioni scolastiche ed educative del sistema nazionale di istruzione, un servizio di almeno cinque anni; Comunicazione chiara ed efficace; Buone doti organizzative, di ascolto attivo e problem solving; Approccio interculturale ed inclusivo. Sede di lavoro: Piemonte Orientale

For a prestigious multinational group, leader in the industrial sector, we are looking for a/an brilliant:  GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGER (Italy and abroad) As Global Supply Chain Manager, you will report directly to the CEO and take on a corporate role that includes driving logistics strategy, optimizing processes, and integrating procurement activities to build a cohesive and efficient supply chain. Responsibilities: Enhance Communication and Synergy: Strengthen alignment between logistics and procurement by closely collaborating with both strategic and operational teams, ensuring streamlined and effective workflows. Optimize Supply Chain Practices: Review and update supply chain processes to align with company standards, industry regulations, and best practices. Drive Logistics Strategy: Implement and oversee logistics strategies to support smooth, efficient operations across the supply chain. Plan & Manage Procurement: Collaborate with the purchasing and PM teams to optimize procurement planning and maintain efficient resource allocation. Negotiate & Collaborate: Work closely with suppliers and freight companies to negotiate terms, set pricing, and ensure performance excellence.   Skills: Extensive Supply Chain Expertise: Solid background in supply chain management, including logistics. Leadership Skills: Proven expertise in leading and integrating diverse teams. Strategic Mindset: Skilled in planning, systems analysis, and evaluating complex workflows. Strong Interpersonal Skills: Excellent communication, empathy, and leadership abilities. Fluency in Italian and English: Required for this international role.   Location: Province of Modena

For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for a: PRICING AND REVENUE MANAGEMENT SENIOR ANALYST The candidate will be responsible for managing the pricing and inventory strategy with the objective to maximize Company’s revenues by leveraging on pricing and occupancy optimization of the ships/markets assigned and of the transportation services where applicable. Key responsibilities For his/her assigned ships and programs, perform big data analysis to: -        Forecast the demand and optimize prices and inventory on the basis of  the analysis of booking trends, a deep understanding of the price elasticity and the support of an advanced scientific tool ·       Study business environment and monitor competition and define pricing positioning for Company’s product across world-wide markets and available sales channels ·        Manage the demand trends through price steering and promotion on each customer segment ·        Define allocation of cabins and seats capacity across different itineraries and products ·        Contribute to the successful implementation and use of our  pricing optimization tool ·        Contribute to the financial revenue forecast process ·        Interact on a daily basis with Company’s sales&marketing teams as well as worldwide markets   The ideal candidate has •             3-5 years experience in pricing and revenue management in global companies •             Master's degree in Economics, Engineering Management, Mathematics/Statistics (or other studies with significant numerical background) •             Data driven approach to decision making and complex problem solving, combined with business sense and commercial awareness •             Optimistic and enthusiastic approach with high resilience to risks, challenges and pressure •             Excellent communication and negotiation skills with strong entrepreneurial attitude •             High proficiency in Excel, quantitative tools and Power Point •             Good knowledge of English (at least B2 level is required) •             Focus on promoting openness and transparency. •             Passion for learning and researching, being open to welcome feedback and others’ ideas. •             Open to diversity and cultural differences, always committed to enhance sustainability. •             Excellence in team play & encouraging others in giving their best. Location: Genoa

Per prestigiosa azienda cliente operante nel mondo luxury stiamo ricercando un/una:                                                       DIRETTORE ACQUISTI La risorsa si occuperà, con un team a supporto, di elaborare la strategia di acquisto delle materie prime e del prodotto finito. Si occuperà inoltre della pianificazione degli acquisti indiretti. Siamo alla ricerca di un candidato solido, proveniente da contesti industriali strutturati, con una buona leadership ed ottime capacità negoziali, di analisi e di gestione di fornitori italiani ed internazionali.    

Per importante Azienda settore siderurgico, stiamo cercando il: QUALITY MANAGER   Il/la candidato/a avrà la totale responsabilità ed autonoma gestione di tutte le funzioni relative al processo qualitativo.   Principali attività e responsabilità: Garantire e mantenere gli standard qualitativi e l’affidabilità dei processi di lavorazione interni. Garantire l’analisi ed il miglioramento continuo della Qualità di Sistemi e Processi. Coordinare ed eseguire attività di verifica ispettiva interna di Sistema, di Processo e Prodotto. Controllare periodicamente gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto ai target previsti. Analizzare e fornire le Linee Guida per la gestione/risoluzione dei Problemi Qualità Strategici Cliente. Garantire la trasversale diffusione di informazioni circa le attività di miglioramento ai vari Servizi. Gestire le non conformità ed il trattamento dei prodotti non conformi. Eseguire l'analisi delle non conformità segnalate dai clienti ed avviare adeguate azioni correttive. Gestire i costi della qualità.   Requisiti richiesti: Diploma di Scuola Media Superiore o Laurea in discipline tecniche Esperienza lavorativa maturata all’interno dell’area Qualità in aziende del settore Siderurgico, in particolare di produzione e/o lavorazione dell’acciaio inox. Conoscenza degli elementi di base relativi alla pianificazione della realizzazione del prodotto/ processo (APQP, PPAP, FMEA). Conoscenza dei Sistemi di Gestione della Qualità e delle Norme UNI ES ISO 9001:2015, UNI ES ISO 14001:2015 e UNI EN ISO 45001:2018, nonché dei requisiti IATF 16949:2016. Conoscenza lingua inglese parlata e scritta.   Caratteristiche personali: Comunicazione e capacità relazionali. Capacità di problem solving. Leadership. Orientamento al lavoro in team.   Inquadramento previsto: Impiegato/Quadro   Sede di lavoro: provincia di Pordenone  

Per un’importante azienda operante nel settore alimentare, ricerchiamo un/una: RESPONSABILE PROGRAMMAZIONE E LOGISTICA La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di Stabilimento, si occuperà di assicurare la programmazione della produzione sulla base del Piano di Produzione ricevuto e della disponibilità delle materie dirette, massimizzando efficacia ed efficienza. Sarà, inoltre, responsabile per il corretto funzionamento della catena delle forniture e degli approvvigionamenti nelle diverse fasi del processo fino alla spedizione del prodotto finito.  Principali responsabilità: Assicurare per lo stabilimento di competenza la schedulazione della produzione coerentemente con la Pianificazione Centrale ricevuti con l’obiettivo di ottimizzare richiesta ed efficienza e condividerla con le funzioni di stabilimento coinvolte; Assicurare la corretta disponibilità di materie prime, ingredienti e materiali di confezionamento per garantire la fattibilità dei piani produttivi di breve, medio e lungo periodo correlando le giacenze con i consumi reali: interfacciandosi con l’ufficio acquisti e con i fornitori; Garantire la corretta emissione degli ordini; Garantire l’ottimale gestione del magazzino, dei ricevimenti e delle spedizioni in termini di quantità, qualità e layout utilizzando i sistemi preposti e nel rispetto delle norme di qualità; Garantire la sicurezza nell’ambito della propria funzione organizzativa: Applica le norme legate alla sicurezza con speciale attenzione alle movimentazioni interne e alla verifica del corretto stato di funzionamento dei dispositivi e delle attrezzature; Implementa le soluzioni organizzative atte a ridurre i rischi per il personale operativo. Supportare il Direttore di Stabilimento nella consuntivazione dei KPI di plant; Contribuire al progetto miglioramento continuo dei processi e dei sistemi dedicati e favorire la creazione e la diffusione di una cultura di servizio e di responsabilizzazione sui risultati; Assicurare la gestione dei propri collaboratori in linea con le politiche aziendali utilizzando gli strumenti previsti (VSP). Requisiti principali: Laurea in Statistica/Ingegneria/Economia Aziendale; Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni all’interno di realtà produttive, preferibilmente del settore alimentare; Conoscenza dei sistemi e logiche di programmazione della produzione; Conoscenza dei flussi logistici; Conoscenza di un sistema ERP e ottima conoscenza di Excel; Leadership e gestione delle risorse umane; Forte Coinvolgimento nella vita dello stabilimento (andare sulle linee e in magazzino); Forte sensibilità numerica (analisi e interpretazione dei dati); Problem Solving. Sede di lavoro: Provincia di Novara  

La risorsa si occuperà di Controllo di Gestione di tutte le attività produttive, operative e di pianificazione  ed in particolare dei seguenti task: Assicurare le attività di controllo di gestione delle Operations; Supportare i PM per le attività di stesura del Budget; Analizzare gli scostamenti fisici ed economici dei singoli progetti rispetto ai volumi pianificati in fase di stesura del Budget; Coordinare e verificare le RDA rispetto alle attività di pianificazione lavori; Preparare e promuovere analisi e reportistica dedicata; Collaborare con la funzione Amministrazione e Controllo per tutte le analisi di carattere economico-finanziario necessarie   Si richiedono: Esperienza maturata di almeno 5 anni in ruoli da cost controller delle attività produttive, operative e di pianificazione di cantiere. Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal mondo delle telecomunicazioni Laurea in Ingegneria o in Economia, preferenziale Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Meccanica, Edile  ed MBA Ottima conoscenza di Excel, WinProject, Sap ottima conoscenza della lingua Inglese Sede di lavoro: Roma

Sei interessato/a ad entrare in un team di R&D dedicato allo sviluppo di prodotti per la mobilità di domani? Brembo, perseguendo la sua mission di Solution Provider attraverso soluzioni sempre più digitali, connesse e sostenibili, con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici meccatronici, meccanici, elettronici di eccellenza, da inserire nel proprio organico. Potresti far parte del gruppo che ha sviluppato SENSIFY il pionieristico sistema frenante che integra l’intelligenza artificiale per offrire un’esperienza di guida unica, cosa aspetti?   SENIOR SYSTEM TEST TECHNICIAN    ABOUT THE JOB   Il/la System Test Technician partecipa alle attività di sperimentazione di sistemi elettromeccanici e elettroidraulici innovativi, assicura l’esecuzione di prove di sviluppo e validazione su banchi statici e dinamici con l’obiettivo di verificare la corrispondenza dei prodotti alle specifiche di progettazione e ai requisiti stabiliti dagli enti di sviluppo tecnico e dai Clienti, in ottica di sviluppo prodotto.   RESPONSABILITIES Contribuire alla definizione dei diversi tipi di test (integrazione, sicurezza, funzionali e di durata) di sistemi, sottosistemi e componenti per le varie fasi di progetto (sviluppo, validazione); Contribuire a definire e/o migliorare i documenti, metodi, procedure, processi e strumenti specifici per l’area di appartenenza; Contribuire alla realizzazione, alla manutenzione, alla taratura della strumentazione dei banchi di prova; Contribuire alla preparazione, all'allestimento e all’esecuzione dei diversi tipi di test; Analizzare i dati acquisiti, compilare e redigere le relazioni di prova; Contribuire all’analisi degli scostamenti e alla ricerca di possibili cause, proponendo eventuali soluzioni in ottica di miglioramento continuo; Assicurare una continua attività critica di controllo preventivo in termini di sicurezza.   Il candidato ideale è in possesso di un Diploma meccanico, meccatronico, elettromeccanico, elettrotecnico, elettronico, ha delle spiccate abilità relazionali, una propensione al lavoro in team ed è fortemente orientato a modalità di lavoro sul campo.