Commercial Controller

For our important customer, we are looking for a: HEAD of CRM Reporting directly to the Chief Customer Officer, the figure will own the customer retention strategy and will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth. Main Responsibilities: Develop and implement a comprehensive CRM strategy aligned with organizational goals and customer-centric values; Collaborate with senior leadership to align CRM initiatives with overall business objectives; Design, implement, and oversee a new customer loyalty program to drive customer retention and satisfaction; Analyze customer data to identify opportunities for personalized engagement and targeted promotions within loyalty programs; Monitor and evaluate the performance of loyalty initiatives, providing insights and recommendations for continuous improvement; Utilize data analytics and segmentation strategies to personalize customer experiences and drive engagement; Analyze customer behavior and feedback to identify opportunities for improvement and innovation; Lead the development and execution of marketing campaigns to drive customer engagement, conversions, and brand loyalty, working closely with the CRM specialist and with the rest of the Customer team; Develop and maintain key performance indicators to measure the effectiveness of CRM initiatives; Conduct A/B testing and analyse key performance metrics to optimize campaign effectiveness and customer engagement; Oversee the optimization and utilization of Salesforce, maximizing its potential to drive business growth; Ensure seamless integration of CRM systems with other business applications and platforms; Stay abreast of industry trends and emerging technologies to continually improve CRM Capabilities; Develop and nurture one direct report, providing guidance, mentorship, and fostering a collaborative work environment; Provide strategic input on how CRM strategies can support and enhance other business functions; Foster a culture of customer-centricity throughout the organization. Main Prerequisites: Bachelor degree in Business, Marketing, or a related field. Master degree is a plus; 6+ years of experience in senior-level CRM roles; Strong analytical and critical thinking skills ; Strong Salesforce platform expertise; In-depth knowledge of CRM data analytics and customer segmentation strategies; Strong business and commercial acumen; Detail-oriented with project management attitude; Passion for food and the world of dining is a plus. Workplace: Milano or Castelvetro di Modena. Travel for 20% of the time to Castelvetro di Modena

Per importante azienda leader nel settore siderurgico stiamo cercando un/una: AUTOMATION SPECIALIST La risorsa lavorerà a riporto dell’Electrical Maintenance Manager e dovrà assicurare l’affidabilità dei sistemi di automazione e azionamenti elettrici dello stabilimento e definire ed implementare un piano di miglioramento e svecchiamento dei sistemi di automazione HW/SW e azionamenti elettrici.   Principali attività e responsabilità: Eseguire troubleshooting nei sistemi di automazione e azionamenti elettrici in caso di problemi ed anomalie dell’impianto, supportando la manutenzione nella diagnostica e risoluzione dei problemi Sviluppare, in sinergia con lo specialista Affidabilità Impianti, un piano di manutenzione preventiva e di controllo sulle apparecchiature di automazione e ne coordina l’esecuzione Sviluppare, mantenere e implementare un piano di aggiornamento degli impianti di automazione, software HMI azionamenti AC/DC che coinvolga sia hardware che software Supportare il personale tecnico nelle nuove realizzazioni in base alle esigenze produttive e manutentive degli altri reparti (idraulico, elettrico, meccanico) nell’ambito dei sistemi di automazione e controllo Sviluppare progetti di miglioramento a lungo termine assegnati.   Requisiti richiesti: Diploma perito elettronico/informatico. Esperienza di almeno 5 anni nell’uso di Siemens TIA Portal / Step 7. Conoscenza di GE Emerson Proficy Machine Edition (preferenziale). Conoscenza di GE Proficy Plant Edition (preferenziale). Conoscenza dei Sistemi di acquisizione IBA (preferenziale). Esperienza di almeno 2 anni dei sistemi HMI computer based. Esperienza di almeno 2 anni degli azionamenti AC/DC piattaforma ABB. Lingua inglese     Caratteristiche personali: Problem Solving Capacità analitica Capacità di lavorare sotto stress. Capacità di lavorare in team. Autonomia, empatia e flessibilità.   Inquadramento previsto: Impiegato CCNL Metalmeccanico   Sede di lavoro: Vallese di Oppeano (VR)

We are looking for an important company (Genova) a Luxury Food&Beverage Buyer   JOB PURPOSE The Luxury F&B Buyer ensures the satisfactory completion of F&B purchasing agreements and assists the Purchasing Manager in ensuring the best combination of quality, price and delivery ratio. KEY ACCOUNTABILITIES • Identifies and evaluates suppliers - communicates with them in order to achieve the best markets conditions; • Sources F&B products for the Luxury vessels, following Company guidelines and indications while liasing with the F&B purchasing team; • Negotiates luxury F&B products worldwide, verifying delivery conditions with Logistics department; • Analyses suppliers' quotations and contract bids, verifying and negotiating contract terms, such as price, quality and delivery conditions; • Manages and builds appropriate relationships with suppliers, developing strategic partnership and projects; • Keeps up to date with luxury F&B market trends, proactively suggesting innovative solutions and products, and using market research to strategically plan future purchases; • Prepares reports and maintain accurate records; • Proactively works with Logistics and Warehouse, coordinating delivery operations to the vessels; QUALIFICATIONS • Previous experience in the role, minimum 3 years; • Experience in the F&B sector and comprehensive understanding of F&B strategic sourcing and market trends • Fluent English. Any additional language is an advantage; • Good Excel skills, knowledge of procurement e-platforms is an advantage; • Degree in Economics, Gastronomic Sciences, Procurement management, Business management; • Strong ability to analyse and interpret quotation data and logistics options; • Very good negotiating & communication skills; • Ability to work as part of a team; • Availability to travel (20%); VISA REQUIREMENTS • EU passport;

Per primaria realtà industriale del settore Automotive, stiamo ricercando un/una:   NEW PROJECT INDUSTRIALIZATION SPECIALIST   La risorsa, a riporto della Direzione Engineering, avrà la responsabilità end to end per il perimetro a lui/lei assegnato nell’ambito della industrializzazione di nuovi prodotti, interfacciandosi per tutti i progetti con l’Ente engineering nelle fasi iniziali di progetto (Preventivazione) per poi coordinare tutte le attività a livello di plant sia per l’approntamento delle campionature che per l’attività di maturazione e validazione processo fino alla fase di produzione di serie.   PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Interfacciarsi con l’ente Engineering nelle fasi iniziali di preventivazione circa la valutazione della capacità produttiva del potenziale plant di destinazione e per progetti complessi presiede sin da subito il team con l’obiettivo di fare la verifica del ciclo produttivo e la valutazione del rischio di fornitura Presiedere il team di plant dedicato coordinando tutte le attività necessarie per il raggiungimento degli obiettivi di timing, qualità e redditività di tutti i nuovi prodotti Assicurarsi che in base alle classi di prodotto definite le input list, le check list ed i kpi siano sempre aggiornati evidenziando in tal modo errori o ritardi con logica a semaforo (verde giallo rosso) Verificare nell’ambito del team di progetto EMEA lo stato di avanzamento dei progetti e supportare nel risolvere eventuali conflitti interfunzionali Gestire il processo di industrializzazione end to end Coordinare il miglioramento dei processi con focus su learning by doing Gestire le Best Practices in ambito processi produttivi Standardizzare i processi produttivi in ottica di continuous improvement REQUISITI Laurea in Ingegneria Meccanica/ Gestionale Conoscenza approfondita dei processi produttivi quali stampaggio, lavorazioni meccaniche, trattamenti termici ecc.. Conoscenza del project management come strumento di lavoro da applicare al processo di industrializzazione Conoscenza approfondita struttura dei costi in aziende manifatturiere: costi fissi costi variabili B/C Possibilmente avere maturato un’esperienza significativa di almeno cinque anni in ambienti automotive con certificazione ISO 9001 e se possibile IATF 16949. Capacità di analizzare in modo logico le problematiche per arrivare alla causa radice dei problemi e di pianificare le attività connesse. Capacità di lavorare in team polifunzionali e gestione obiettivi attraverso il project management approach. Strumenti della “Qualità”: APQP; PPAP Buona conoscenza della lingua Inglese   Sede di lavoro: Cintura Sud di Torino

Posizione La risorsa che stiamo cercando, sarò inserita presso l'ufficio dei servizi contabile, operante nel settore della consulenza contabile, fiscale e amministrativa.Si occuperà di gestire in autonomia gli adempimenti contabili delle società di gestione dei punti vendita Le principali attività riguardano: FATTURAZIONE ATTIVA/PASSIVA, PRIMA NOTA ADEMPIMENTI IVA (LIPE, DICHIARAZIONI IVA, ECC.) PREDISPOSIZIONE DICHIARAZIONE DEI REDDITI DI PERSONE FISICHE, SOCIETA’ DI PERSONE E SOCIETA’ DI CAPITALI CALCOLO DEI REDDITI D'IMPRESA PER DIVERSI REGIMI FISCALI E VARIE FORME SOCIETARIE (Ditta Individuale, SNC, SRL) PREDISPOSIZIONE DI NOTE INTEGRATIVE E DOCUMENTAZIONE DI BILANCIO Requisiti diploma in Ragioneria e/o Laurea in Economia Aziendale; esperienza minima di 5 anni, preferibilmente maturata all'interno di studi commercialisti o realtà associative; esperienza consolidata nel lavoro in team. Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità organizzative e di gestione dele scadenze. Sede di Lavoro: Reggio Emilia

Per un’importante realtà nostra cliente appartenente al settore Hospitality ricerchiamo un/a: SALES MANAGER LUSSO La figura, riportando al Sales Director, sarà responsabile della promozione di partnership a livello internazionale. Principali aree di responsabilità: Sviluppo commerciale del prodotto generando opportunità di vendita in accordo con gli obiettivi di budget condivisi; Gestione ed ampliamento del network con i Partner Commerciali e i Tour Operator; Pianifica dei contratti in base alla clientela al fine di raggiungere i risultati di revenue previsti per il proprio segmento; Partecipazione a Fiere e Workshop internazionali e conseguente elaborazione dei report; Sviluppo ed elaborazione dei contratti in linea con le indicazioni aziendali e costante monitoraggio circa l’andamento delle vendite; Stretta collaborazione con il reparto Marketing nella scelta dei canali promozionali e delle campagne di marketing al fine di influenzare l’andamento delle vendite. Principali prerequisiti: Diploma o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero e similari; Aver maturato un’esperienza pluriennale nella commercializzazione di luxury experience; Conoscenza dei vari player legati al settore turistico – alberghiero;  Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicazione, problem solving e forte orientamento ai risultati; Indispensabile disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale/internazionale; Ottima conoscenza della lingua inglese, costituisce un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera. Sede di lavoro: Roma  

DIGITAL SITE MANAGER We are looking for a DigITal Site Manager for south Turin area. The candidate will be responsible for the following activities: Function as the local DigITal focal point for site management: DigITal projects, operations, concerns, and incidents; Identify DigITal services requiring software and hardware assistance, investments and expenses impacting the site; Facilitate DigITal projects at the site by leading, coordinating, and informing regional/global DigITal resources in a collaborative process to achieve business priorities and solutions; Coordinate and monitor onsite/remote suppliers incharged for EUS services, for infrastructure and network administration and for central applications support; Execution of DigITal daily operations; Ensure continuity of the DigITal applications and infrastructure services delivered at the site; Support site areas with regards to operation technology (eg. Network connection, tools, ..); Manage DigITal assets and software licenses inventory of the site; Oversee standard/non-standard hardware/software solutions within the site for risk avoidance; Site adherence to using the global Service Desk for all DigITal incidents and requests; Ensure the diffusion and monitoring of DigITal strategies, solutions and processes; Support the DigITal Regional and Country responsibl.s for DigITal strategy implementation; Application of security policies in the site.   KEY SKILLS: Project management experience; Microsoft Client and Server OS, Office Suite, SQL; Information security and Networking; PC / LAN Support, Hardware / Software support; SAP MM.   EDUCATION & FORMER EXPERIENCES: Degree in Computer Engineering / Technical high school diploma (informatical/electronics); Min. 5 years of experience in the role; Fluent English.

For an important multinational company operating in pharma sector, we are looking for: BRAND MANAGER WELLNESS Reporting to the Marketing Director Central Europe and Russia, this person will support the Marketing team in the development of Wellness market, that is new for the Company, for Central Europe and Russia Region. We are looking for a person consumer focused, proactive and able to start from scratch, both conceptual and operational, potential willing to be part of a kind of entrepreneurial project with in a group.   Main activities and responsibilities: Manage and develop P&L and driving market growth. Maintain a company or individual’s public image through the implementation of marketing initiatives. Make decisions about the cost of branding and analysing trends in customer spending. Build relationships with influencers, journalists and media outlets. Oversee social media accounts and ensure brand consistency. Communicate with company executives, marketing personnel and public figures. Complete research into industry trends and public perception. Aid in the creation of marketing and advertising campaigns to strengthen the client’s brand identity. Develop custom marketing and advertising strategies. Create designs and layouts for media outlets. Write pitches, blog posts and articles. Conduct meetings with clients. Oversee marketing staff.   Technical and personal skills: Between 2 and 3 years schooling. Minimum 4/5 years of experience in one of the top 20 companies of the food supplements / wellness sector. Experience in managing international projects. Customer-focused mindset with strong communication skills. Target oriented team player. Target oriented approach. Team spirit and can do attitude. Fluent in English.   Place of work: Hybrid work with a base in Milan (Italy HQ)

Key Responsibilities: Manage tax matters at both domestic and international levels, including VAT and customs duties. Oversee tax benefits (e.g., Patent Box, R&D credits) and handle tax reimbursement processes. Provide support to the Group companies during tax audits, assessments, and related matters. Deliver comprehensive tax services in compliance with local and international regulations, ensuring timely submissions. Participate in the preparation and review of tax returns and related compliance documentation. Play a key role in budgeting and reporting processes for Group companies. Identify, develop, and implement tax-saving opportunities in both direct and indirect taxation areas. Assist in the preparation of Transfer Pricing documentation and support intercompany pricing adjustments. Key Requirements: Educational Background: Law degree or Accounting qualification. A Master's degree in Tax Law is a plus. Experience: 4-5 years of proven experience in tax advisory or corporate tax roles, ideally within an international environment. Skills: Strong proficiency in tax software, Excel, and Word. Exceptional analytical skills with a meticulous approach to handling complex tax matters. Ownership and accountability in managing tasks and delivering results. Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to engage effectively across all levels of the organization. Languages: Fluent in English. French knowledge is an advantage.    

Per conto di un nostro Cliente, azienda operante nel settore del bianco e parte di un gruppo industriale multinazionale, siamo alla ricerca di un/una OPERATIONS PROJECT MANAGER Responsabilità: Gestire progetti operativi, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati in termini di tempi, costi e qualità. Lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale per definire le priorità strategiche e attuare le soluzioni più efficaci. Ottimizzare i flussi operativi, migliorare l'efficienza dei processi produttivi e supervisionare la standardizzazione delle attività. Analizzare e revisionare i processi esistenti per identificare aree di miglioramento continuo. . Monitorare i KPI e redigere report periodici per la direzione aziendale. Requisiti: Laurea in Ingegneria o discipline affini. Esperienza di almeno 5 -8 anni in ruoli simili, preferibilmente nel settore del bianco o manifatturiero. Competenze nella lettura di disegni tecnici 3D. Esperienza nella gestione di progetti operativi e nell’ottimizzazione dei processi produttivi. Conoscenza delle metodologie di revisione dei processi e standardizzazione. Ottima conoscenza della lingua inglese. Forte orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti di leadership. Capacità di lavorare a stretto contatto con la Direzione Generale e i vari reparti aziendali.   Sede di lavoro: Chieri