Per un’importante realtà nostra cliente ricerchiamo un/a:  CUSTOMER CARE LOYALTY & CRM MANAGER Sarà responsabile della definizione delle azioni di retention e dei programmi Loyalty in linea con le strategie marketing e di vendita tramite analisi della customer experience nei punti vendita e KPIs Principali aree di responsabilità: Progettare, aggiornare e mantenere programmi loyalty in collaborazione con agenzie esterne, assicurandone la corretta applicazione all’interno dei punti vendita; Gestire le agenzie creative esterne che collaborano con l’Ufficio per la definizione di strategie e la realizzazione di contenuti dei programmi; Garantire analisi strategiche in merito all’attuale clientela servita e al target prefissato, al fine di definire azioni di fidelizzazione, anche basate su competitor e sulle best practice/trend di mercato; Analizzare metriche di performance dell’attuale panel di prodotti (Market e Somministrazione), con l’obiettivo di definire iniziative di retention e programmi fedeltà quali azioni promozionali e di scontistica, gadget omaggio, punti fedeltà, ecc.; Monitorare le performance della campagna di loyalty presso i punti vendita attraverso l’analisi costante di KPIs, sondaggi e indagini verso la clientela e, ove necessario, progettare ed attuare azioni correttive;  Garantire il corretto indirizzamento e monitoraggio dei reclami e i quesiti provenienti dalla clientela e dagli Store Manager sui diversi canali in ottica di potenziare la customer retention e migliorare il servizio e i prodotti erogati; Allineare periodicamente il Chief Customer Officer in merito alla performance delle campagne con reportistica e, ove necessario, effettuare azioni di escalation per la gestione di reclami ricorrenti e/o significativi. Principali prerequisiti: Conseguimento della Laurea Magistrale o Triennale; Conoscenza e capacità di analisi ed interpretazione dei KPIs di riferimento; Spiccata proattività, creatività e doti relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese.         

For an important and prestigious multinational industrial group leader in his sector, we are looking for: PRODUCTION ENGINEERING & MAINTENANCE MANAGER The candidate will take in charge and manage the production Engineering & Maintenance departments. Main responsibilities: • Ensure the management of comprensorial assets in terms of Safety and efficiency; • Provide the smooth operational maintenance and preventive maintenance in compliance with the relevant regulations and legal requirements; • Ensure and coordinate the Production Engineering Areas in the whole Plant for the existing products and assure a smooth new product introduction of the new projects • Define and manage investments for safety, environment, facility, building and cost reduction projects; • Define and manage the plant's Annual Capex and define the annual Expences in accordance with the Area Heads, EHS Manager, Quality Manager and Logistic Manager, monitoring its progress; • Ensure the monitoring of all Maintenance KPI's of the different Technology Areas as well as maintenance cost reduction KPI's; • Provide the management of the Working Capital of the indirect materials warehouse (Auxiliary and Maintenance); • Ensure the compliance of the technological system (General and Production Plants) with the relevant legal requirements in force; • Manage, and monitor the continuous improvement projects of production processes, ensuring their efficiency in line with assigned targets; • Manage all suppliers working in the plant to introduce process improvements, modification and/or maintenance as well as managing of indirect material warehouse; • Collaborate with HSE for Environment, Safety, Ergonomics projects and maintenance of legal requirements; • Managing of relations with 'external authorities' in cooperation with RSPP and Employe Main requirements: - Master Degree in Mechanical Engineering; - At least 7 Years of experience in managerial roles in Production Engineering and Maintenance Management in automotive sector or in multinational industrial components companies; - Process Development/Manufacturing operations Maintenance & facility management; - Knowledge of ISO Safety and Environment and IATF normative, Environmental and Safety legal requirements and WCM or other Lean Methodologies; - Solid knowledge of QA net. PFMEA, PCP, WI, PPAP procedures; - Solid knowledge of Maintenance processes in terms of TPM, AM and PM; - Excellent knowledge of Italian and English; - Collaborative approach with high adaptability to major changes in work tasks, high communication skills, to achieve customer and internal objectives. Employment level : Funzionario  Location : Piemonte

Per Gruppo multinazionale operante nel settore fashion, ricerchiamo una figura di Industrial Controller. La risorsa, inserita all’interno dell’area Finance, si occuperà della creazione dei budget, dei successivi forecast e del reporting di fine mese, nonché della creazione e preparazione dei principali indicatori operativi e della loro condivisione con i responsabili delle attività operative dell’unità produttiva industriale di riferimento.Main Responsibilities Business Partner per il monitoraggio dei costi produzione Supporto le attività relative al controllo di gestione dei processi di ricerca e sviluppo del prodotto, dei costi industriali e di subfornitura, dell'efficienza produttiva Gestione del processo industriale di pricing e marginalità Predisposizione di budget, revisioni, chiusure periodiche per la parte di competenza con particolare focus sull'analisi degli scostamenti e della reddittività interfacciandosi con le diverse aree aziendali Presidio della contabilità di magazzino ed elaborazione dei report gestionali relativi alle movimentazioni contabili dei magazzini e del conto lavoro (materie prime, semilavorati, accessori) Relazione con le altre società del gruppo per il controllo dei rapporti di compravendita Intercompany Analisi e monitoraggio degli indicatori di performance di produzione Elaborazione dei principali KPI's a supporto della gestione del business Sviluppo della reportistica dell’analisi dati sulla nuova piattaforma di Business Intelligence Job Requirements Laurea in Economia Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 4/5 anni Conoscenza delle problematiche e dei flussi di produzione delle aziende che lavorano tramite produzione per commessa Forti doti analitiche, proattività e capacità di problem-solving Buona conoscenza della lingua Inglese La provenienza dal settore fashion sarà considerata un plus La conoscenza del sistema SAP e Stealth saranno considerate dei plus Sede di lavoro: Provincia di Vicenza

Prestigiosa realtà multinazionale del settore Componentistica, a rinforzo della funzione Commerciale, ricerca un/una: APPLICATION ENGINEER Il candidato ideale, a riporto della Direzione Commerciale della Business Unit, è in possesso di laurea in ingegneria meccanica, elettrica e/o affini, possiede un’ottima capacità di analisi , è autonomo e propositivo nell' individuazione delle possibili soluzioni progettuali ed ha una forte propensione al lavoro in team.   Principali obiettivi e attività: Supporta la forza vendite nello sviluppo di prodotti o di soluzioni come da richiesta del Cliente; Gestisce lo sviluppo del progetto secondo le logiche del Project management tenendo i contatti con l’ufficio tecnico, la forza vendite ed eventualmente i Clienti; Supporta la forza vendite nella gestione dei reclami da parte del Cliente; E’ riferimento per la gestione di tematiche qualitative riferite ai materiali e al prodotto finale.   Requisiti Laurea in ingegneria Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Ottima conoscenza dei concetti fondamentali di termotecnica e fluidodinamica Ottima padronanza nelle analisi FEMM, nell’utilizzo di Autocad, Adobe, Matlab Almeno 5 anni di esperienza nella progettazione di macchine o di componenti complessi Autonomia nella gestione del Cliente Teamworking Disponibilità a trasferte estero (10%) Conoscenza dello sviluppo di controlli elettronici Conoscenza del sw NX Siemens   Sede di Lavoro: Provincia di Treviso

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? REAL ESTATE DEVELOPMENT ENGINEER Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Central Function Industrial Operations - Real Estate Development & Facilities che si occuperà di: - Garantire il coordinamento delle attività connesse alla realizzazione di nuovi insediamenti immobiliari e industriali assicurando la gestione dell’iter burocratico - Supportare i Servizi Tecnici Generali nelle attività immobiliari e di straordinaria manutenzione immobiliare - Garantire l’elaborazione del budget del progetto assicurando il rispetto dei tempi e dei costi preventivati; - Garantire il coordinamento delle attività connesse alla realizzazione di nuovi insediamenti immobiliari e industriali, dalla definizione della missione di progetto alla consegna chiavi in mano agli utenti direttamente responsabili della gestione dell’insediamento o impianto;  - Assicurare la gestione dell’iter burocratico connesso sia alle attività sopra indicate, sia a tutte le attività di manutenzione civile, fino alla consegna al Direttore del Sito; - Garantire la definizione degli appalti a imprese esterne; - Garantire il presidio ed è responsabile del deployment degli eventuali progetti speciali di sito, attivando autonomamente, dove necessario, consulenti preposti alla certificazione e studio degli impianti; - Assicurare il coordinamento delle imprese appaltatrici fornitrici dei servizi di manutenzione, garantendo il controllo operativo dell’attività svolta. Minimun requirements:  - Laurea;  - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi in contesti strutturati;  - Ottima conoscenza della lingua inglese;  - Disponibilità a fequenti trasferte in Italia e all'estero; Sede di lavoro: Stezzano (BG)

IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A CONTABILE Agirà in autonomia e a supporto della Proprietà, relazionandosi con i fornitori, lo Studio Commercialista ed il Consulente del Lavoro e il Consulente di Controllo di Gestione, per la gestione completa delle finanze aziendali, accompagnando l’azienda fino alla pubblicazione del Bilancio annuale. Principali aree di lavoro: Contabilizzazione del ciclo attivo e passivo attraverso il gestionale dedicato Hermes; Registrazione prima nota; Dichiarazioni fiscali nel rispetto delle scadenze: liquidazione IVA e predisposizione e pagamento modello F24; Gestione Banca (pagamenti fornitori e incassi dai clienti); Gestione di cespiti, ratei e risconti; Elaborazione del Bilancio previsionale e delle situazioni periodiche, fino alla pubblicazione del Bilancio definitivo a supporto dello Studio Commercialista; Gestione della Contabilità Analitica a supporto del Consulente di Controllo di Gestione Principali prerequisiti: Preferibile Laurea in Economia (richiesto Diploma in Ragioneria o formazione scolastica affine); E’ richiesta una pluriennale esperienza in contabilità c/o aziende di servizi, con un ruolo Senior Conoscenza della lingua inglese (livello base); Curiosità ed interesse ad apprendere ed a formarsi sugli aspetti fiscali e normativi; Capacità di fronteggiare progetti complessi; Ottima conoscenza di Excel Sede di lavoro: Alba (CN)

Per importante azienda settore automotive stiamo cercando il: QUALITY MANAGER   Principali attività e responsabilità: Il/la candidato/a avrà la totale responsabilità ed autonoma gestione di tutte le funzioni relative al processo qualitativo, compresa l'autorità di bloccare produzioni e spedizioni dei prodotti non conformi. In particolare è chiamato a svolgere le seguenti attività: Assicurare che sia istituito, applicato e mantenuto attivo un sistema qualità conforme alle normative vigenti. Riferire alla Direzione in merito all'andamento del sistema qualità aziendale, al fine di permetterne il riesame ed il miglioramento. Pianificare le fasi di fabbricazione e qualificare i processi speciali in modo che siano applicati in condizioni controllate, con personale e risorse adeguate. Partecipare a tutte le attività connesse allo sviluppo di nuovi progetti e nuovi processi in stretta collaborazione con il Responsabile di Produzione. Studiare, elaborare ed applicare le procedure di controllo necessarie per ottenere prodotti rispondenti alle esigenze del Cliente, a partire dall'accettazione fino al rilascio del prodotto finito. Definire e verificare l'attuazione delle procedure di taratura degli strumenti di misura. Gestire le non conformità ed il trattamento dei prodotti non conformi. Eseguire l'analisi delle non conformità segnalate dai clienti ed avviare adeguate azioni correttive. Pianificare ed eseguire le attività di verifica ispettiva interna del sistema qualità. Gestire i costi della qualità. Requisiti richiesti: Laurea in discipline scientifiche o Ingegneria. Indispensabile provenienza dal settore automotive. Ottima conoscenza della lingua Inglese, sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza anche della lingua tedesca. Caratteristiche personali: Dinamicità, propensione al lavoro sia in autonomia che in gruppo e al problem solving. Buone capacità relazionali. Ottime competenze comunicative e organizzative.   Inquadramento previsto: Quadro Sede di lavoro: provincia di Brescia

Per consolidata e multinazionale realtà del mondo cantieri ed infrastrutture, stiamo ricercando un/una   Project Procurement Manager   Il/La canddato/a prescelto/a, a riporto del Project Manager di Cantiere, avrà le seguenti responsabilità:   Definire in accordo con il Project Manager, il piano degli approvvigionamenti in base al piano di produzione della commessa; Garantire il rispetto e la corretta implementazione delle procedure di Gruppo, precedentemente definite dal Procurement Department di sede; Garantire la corretta emissione degli ordini, il tempestivo approvvigionamento dei materiali e delle prestazioni dei servizi in conformità alle specifiche richieste; Concordare con il Project Manager il Piano Acquisti operativo di commessa sulla base delle strategie d’acquisto definite con il Procurement di sede nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi di Gruppo; Gestire operativamente il processo d’acquisti (dalla definizione del panel dei fornitori alla relativa emissione dell’ordine) coordinandosi costantemente con il Procurement Department di sede; Monitorare la conformità delle spedizioni dei fornitori in termini di documentazione ed evasione degli ordini per il rispetto delle tempistiche e dei fabbisogni di commessa; Contribuire alla gestione degli stock, supportando i responsabili di magazzino per l’ottimizzazione delle scorte; Gestire i rapporti con tutti i fornitori, negoziando le condizioni della fornitura in termini di costo, qualità, livello di servizio, tempistiche ed i relativi pagamenti; Supportare il cantiere in tutte le attività, che coinvolgono la gestione del parco fornitore.   Requisiti: Laurea in Ingegneria Gestionale o equivalente; 5/7 anni di esperienza in ruoli affini; Conoscenza delle tecniche di approvvigionamento e acquisto e dimestichezza nella “lettura” del mercato; Capacità di negoziazione e di gestione dei rapporti; Buona conoscenza di software per la gestione di fornitori e/o terze parti; Capacità decisionale e abilità numeriche; Esperienza e competenza nel raccogliere e analizzare dati; Ottime capacità comunicative; Eccellente capacità organizzativa e di gestione del tempo; Leadership e teamworking; Piena padronanza dell’Inglese.   Luogo di lavoro:Monza Brianza  

For a multinational company in the fashion sector, we are looking for a Global Retail Controller. In this role, you will be responsible for: Performance analysis of Italian and foreign Direct Operated Stores; Elaboration of management Financial statements of the DOS chain (budget, forecast, actual); DOS new openings/closure analysis, together with Retail team; Preparation of regular reports for the analysis of net sales, gross margin, OPEX, profit of the Retail Business performance at store level; Being a business partner for the Retail team both at HQ level and Country level, always in strict alignment with HQ Finance team as well; Supporting the Country Managers & Retail Managers in the elaboration of Business Plans and analysis of profitability of Retail investments.   The role will be based in Veneto (near Treviso and Venice)   What do we need: Degree in Economics/Finance/Business Administration; At least 5-7 years of experience in a similar role, preferibly within a Fashion/Clothing Retail Business; Experience within multinationals/complex organizations represents a must; Italian and English fluency, both written and spoken; Excellent knowledge of MS Office (Excel in particular), experience on SAP BPC and/or Microstrategy is a plus. This is a great opportunity for You if: You are able to work independently and work under pressure for tight deadlines. You are a great team player and able to encourage collaboration. You possess good business acumen with an analytical mind, you are very proactive and able to adapt to adapt fast to the changing environment and business needs.

For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for an:                                                    ON BOARD SALES ACTIVATION MANAGER Main responsabilities: Supports Onboard Sales Director, conduct weekly meeting, sales analysis, kpis and redemption, implement new activities Collaborate to market analysis conducted by Marketing Research team to understand categories and brands that better suites costumers needs Supervise shops standards together with marketing, communication and Onboard Retails business owner team with the aim of promoting the existence of an overall brand image, standardized on all ships Act as a liaison between the various departments involved in the brand’s sales strategy (marketing, communication, onboard Retail, concessionaries, onboard sales & marketing, CRM, etc.) Contribute to define onboard sales budgets and follow up the objectives, carrying out the corresponding commercial actions to boost onboard sales Implement actions to attract customers to shops/experiences with the aim of increasing the ships sales volume together with Design Experience team Define with HR onboard training requirements and needs, collaborate to conduct training sessions on sales techniques and storytelling to present products and increase sales opportunities Based on product analysis provide the necessary feedback work with onboard retails to achieve the right product mix and maximize sales results Coordinate and manage ships’ sales team together with Onboard HR shore team (selection, training, engagement, incentives, etc.)”   Skills required Strong Analytical skills and data driven approach; Direct Sales experience and knowledge of sales technique; Retail Experience (Area Manager, Retail Ops Manager, District Manager); Strong commitment to meet deadlines ensuring high quality deliverables Excellent interpersonal, communication and negotiation skills Teamwork skills, ability to communicate well and actively listen Fluent spoken and written English