IT Help Desk Support

  As an IT supporter your daily responsibilities will be to swiftly and in a structured manner handle inquiries from your local coworkers at the Milan offices, and once a week you will have the opportunity to visit the production site . You will solve problems ranging from CAPS LOCK during login to more complex issues related to mobile phones, PCs or tablets used by the business. But you will also train your colleagues on how to use their tools in the most efficient way to solve their daily tasks. You will be fully supported and trained by your international colleagues from either headquarters in Denmark, or from IT colleagues all around Europe. You will join the IT Service Delivery department , where you will also have possibility for personal growth and technical sparring. The IT platform is based on Microsoft 365 and we expect you to have a high level of experience with troubleshooting the applications within this portfolio, such as Outlook, Teams and OneNote. The production platform is SAP based, so some experience with the SAP products is a plus, but not a requirement, as it is fully supported from HQ. Some experience with Cisco networks and Windows Server is required. Daily tasks - Handle inquiries from colleagues when their IT is creating problems - Prepare PCs and phones for new colleagues - Guide users about processes and how to use the Microsoft 365 applications - Work with colleagues in the company HQ and escalate if necessary - Order new hardware and manage local software licenses Skills required - High level of written and oral English - Fluent in Italian - Relevant Microsoft certifications or training is preferable such as for Windows 10, Microsoft 365 - Good understanding of ITIL processes or relevant certifications/trainings - Ability to communicate effectively with customers, both technical and non-technical - A high level of patience and a service mindset - A good sense of humour and a structured approach to work Availability to travel 1/2 days per week

For an important company leader in Leisure, Travel & Tourism sector we are looking for an:                                                    ON BOARD SALES ACTIVATION MANAGER Main responsabilities: Supports Onboard Sales Director, conduct weekly meeting, sales analysis, kpis and redemption, implement new activities Collaborate to market analysis conducted by Marketing Research team to understand categories and brands that better suites costumers needs Supervise shops standards together with marketing, communication and Onboard Retails business owner team with the aim of promoting the existence of an overall brand image, standardized on all ships Act as a liaison between the various departments involved in the brand’s sales strategy (marketing, communication, onboard Retail, concessionaries, onboard sales & marketing, CRM, etc.) Contribute to define onboard sales budgets and follow up the objectives, carrying out the corresponding commercial actions to boost onboard sales Implement actions to attract customers to shops/experiences with the aim of increasing the ships sales volume together with Design Experience team Define with HR onboard training requirements and needs, collaborate to conduct training sessions on sales techniques and storytelling to present products and increase sales opportunities Based on product analysis provide the necessary feedback work with onboard retails to achieve the right product mix and maximize sales results Coordinate and manage ships’ sales team together with Onboard HR shore team (selection, training, engagement, incentives, etc.)”   Skills required Strong Analytical skills and data driven approach; Direct Sales experience and knowledge of sales technique; Retail Experience (Area Manager, Retail Ops Manager, District Manager); Strong commitment to meet deadlines ensuring high quality deliverables Excellent interpersonal, communication and negotiation skills Teamwork skills, ability to communicate well and actively listen Fluent spoken and written English  

Sei interessato ad entrare in un team multifunzionale dedicato allo sviluppo di una nuova soluzione frenante, altamente innovativa con l’obiettivo di accrescere l’efficienza degli impianti frenanti dei veicoli e poter contribuire a ridurne le emissioni? Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea è alla ricerca di profili ingegneristici da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del gruppo dedicato a questa innovazione tecnologica, cosa aspetti? REAL ESTATE DEVELOPMENT ENGINEER Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Global Central Function Industrial Operations - Real Estate Development & Facilities che si occuperà di: - Garantire il coordinamento delle attività connesse alla realizzazione di nuovi insediamenti immobiliari e industriali assicurando la gestione dell’iter burocratico - Supportare i Servizi Tecnici Generali nelle attività immobiliari e di straordinaria manutenzione immobiliare - Garantire l’elaborazione del budget del progetto assicurando il rispetto dei tempi e dei costi preventivati; - Garantire il coordinamento delle attività connesse alla realizzazione di nuovi insediamenti immobiliari e industriali, dalla definizione della missione di progetto alla consegna chiavi in mano agli utenti direttamente responsabili della gestione dell’insediamento o impianto;  - Assicurare la gestione dell’iter burocratico connesso sia alle attività sopra indicate, sia a tutte le attività di manutenzione civile, fino alla consegna al Direttore del Sito; - Garantire la definizione degli appalti a imprese esterne; - Garantire il presidio ed è responsabile del deployment degli eventuali progetti speciali di sito, attivando autonomamente, dove necessario, consulenti preposti alla certificazione e studio degli impianti; - Assicurare il coordinamento delle imprese appaltatrici fornitrici dei servizi di manutenzione, garantendo il controllo operativo dell’attività svolta. Minimun requirements:  - Laurea;  - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi in contesti strutturati;  - Ottima conoscenza della lingua inglese;  - Disponibilità a fequenti trasferte in Italia e all'estero; Sede di lavoro: Stezzano (BG)

Il Responsabile Controllo Qualità, a diretto riporto del Direttore Processi Industriali, si inserirà nel dipartimento Processi Industriali per garantire che tutti gli aspetti della produzione, dal controllo delle materie prime al prodotto finito (inclusi packaging e processi) siano conformi ai più elevati standard qualitativi. Il candidato ideale dovrà aver maturato una consolidata esperienza in posizioni analoghe, di almeno 5 anni, nel settore alimentare, preferibilmente nella produzione di vino e/o metodo classico. Costituiscono requisiti essenziali padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecniche avanzate di controllo qualità, sviluppo ed implementazione di procedure e sistemi di controllo qualità (alimentare). Completano il profilo ottime doti analitiche ed un approccio metodico ed orientato al risultato.  Sede di lavoro: Trento (TN)   Responsabilità:   Definizione e Implementazione Standard: Sviluppare, implementare e aggiornare protocolli rigorosi di controllo qualità per tutte le fasi della produzione, inclusi i processi di imbottigliamento, packaging e stoccaggio Assicurare la conformità agli standard aziendali e alle normative vigenti Capacità di condurre audit periodici presso i fornitori per valutare la qualità dei materiali, dei processi e dei servizi – in collaborazione con il dipartimento Procument di Gruppo Sviluppare e mantenere aggiornate le specifiche tecniche del packaging e di prodotti finiti Mantenere i rapporti con gli enti pubblici e con i clienti in merito alla Sicurezza Alimentare e alle relative autorizzazioni e certificazioni, partecipando in modo proattivo agli audit Collaborare in modo attivo con altre strutture aziendali nello sviluppo dei nuovi prodotti e nelle modifiche di quelli esistenti Ottimizzare e garantire corretto funzionamento del sistema di tracciabilità del prodotto Coordinare e gestire il corretto funzionamento del depuratore Controllo Qualità in Produzione: Supervisionare e coordinare tutte le attività di controllo qualità durante l'intero ciclo produttivo, dal primo imbottigliamento (tirage) alla spedizione del prodotto finito Effettuare ispezioni e test rigorosi sulle fasi di imbottigliamento, sul materiale di packaging in arrivo e sul prodotto finito Gestire scrupolosamente la documentazione relativa al controllo qualità, inclusi report di analisi, ispezione e certificati di conformità   Gestione delle Non Conformità: Identificare e analizzare tempestivamente le cause di eventuali non conformità in qualsiasi fase della produzione fino alla consegna del prodotto al cliente Implementare azioni correttive e preventive efficaci, con la supervisione del Direttore Processi Industriali, per eliminare le non conformità e ottimizzare i processi Collaborare in modo sinergico con tutti i team coinvolti per gestire i prodotti non conformi, minimizzando l'impatto e garantendo la tracciabilità Miglioramento Continuo: Monitorare e analizzare costantemente i dati relativi alla qualità per identificare aree di miglioramento e opportunità di innovazione Proporre e implementare iniziative volte a migliorare l'efficienza, l'efficacia e la sostenibilità dei processi produttivi e di controllo qualità Mantenere una conoscenza aggiornata delle migliori pratiche nell’area del controllo qualità con focus sul packaging ed altre tematiche rilevanti per l’industria alimentare Requisiti: Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Ingegneria o discipline affini Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi di responsabile qualità Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore alimentare Conoscenza approfondita delle normative e degli standard di qualità relativi alla produzione di prodotti alimentari, meglio se riferite specificatamente al vino e spumante Esperienza comprovata nello sviluppo e nell'implementazione di procedure di controllo qualità rigorose ed efficaci in tutte le fasi della produzione Padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecniche avanzate di controllo qualità Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day Flessibilità, adattabilità e capacità di gestire efficacemente il cambiamento in un contesto dinamico Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione di report complessi (Word, Excel, PowerPoint). Esperienza con utilizzo di uno dei ERP aziendali (SAP, Galileo, Dynamics, AS400,…)

For a major luxury company, we are looking for an: HR EXPERT Reporting to the HR Director, the HRBP guides and manages the overall provision of Human Resources services, policies, and programs for the site. The candidate will be the local business partner, acting as a consultant for company’s management on all issues related to human resources and supporting the growth of the site. Main responsibilities: Act as a strategic business partner to the client group, linking people, services strategy and business strategy to achieve their people and business objectives. Provide coaching, guidance and advice to leaders and employees within the business on people related impacts and issues Undertake performance management, investigations and grievances with the support of Employee Relations and ensure that these are managed and resolved in line with our policies and procedures and participate in resolving where required. Conducting and analyze exit interviews recommending changes when needed Plan and organize a proper induction for the new employees & monitor probation periods Plan and conduct new employee orientation to foster positive attitude toward organizational objectives Guarantee compliance with laws, internal rules or policies and collective agreements. Maintains the work structure by updating job requirements and job descriptions for all positions Provide current and prospective employees with information about policies, job duties, working conditions, wages, opportunities for promotion and employee benefits Maintain human resource staff job results by counseling and disciplining employees, planning, monitoring, and appraising job results Serve as a link between management and employees by handling questions, interpreting and administering contracts and helping resolve work-related problems Ensure that HR guidelines and policies are applied and adapted to local needs Participate in International HR activities Main requirements: Bachelor’s Degree required, Masters preferred 5 year’s of relevant experience within a manufacturing environment with a focus on the Operations Computer Proficient: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and Lotus Notes Fluent English, French is a plus Ability to work collaborative within cross-functional teams and/or colleagues in LV Group Excellent interpersonal skills & approachability Ability to manage multiple priorities within a fast-paced changing environment Ability to work within diverse cultures with strong conflict resolution skills  Workplace: Venice area

Per un’importante realtà internazionale di scuole private ricerchiamo un/a: DIRIGENTE SCOLASTICO Sarà responsabile dell’organizzazione e coordinamento di tutta l'attività dell’Istituto, dal punto di vista didattico ed il/la rappresentante in tutte le sedi istituzionali relative al mondo dell’istruzione. Principali aree di responsabilità: Coordinamento del lavoro del personale docente e del personale non docente (collaboratori tecnico-ammministrativi), al fine di creare le condizioni per il successo formativo degli allievi; Presidio del Collegio Docenti, dei Consigli di Classe e dei percorsi di valutazione del lavoro della scuola;  Partecipazione ai Consigli di Istituto e collaborazione con l'Ufficio scolastico territoriale (ex Provveditorato agli Studi), per le nomine dei docenti, le ispezioni, i provvedimenti disciplinari e l'adeguamento alle normative vigenti; Responsabile della sicurezza (ai sensi della Legge sulla sicurezza nei luoghi di lavoro); Definizione dell'offerta formativa, dell'individuazione delle attività educative e della strategia complessiva dell'Istituto. Rappresentante dell'Istituto nell'interfaccia con gli enti locali (Ufficio scolastico territoriale, Comune, Provincia, Regione, ASL) e con le realtà economiche e sociali del territorio (imprese, associazioni culturali e sportive etc); Responsabile della comunicazione con docenti, alunni, personale non docente e famiglie e del rispetto delle normative all'interno della scuola; Ricezione dei genitori in caso di bisogno o richiesta, firma tutte le circolari e coordinamento delle attività della scuola; Approfondimento e strutturazione dei temi dell'inclusione, della sicurezza e della formazione; Stesura delle circolari; Gestione delle relazioni con le famiglie, gli studenti e con il personale docente e non docente, facilitare la collaborazione della scuola con Comitati di genitori e Rappresentanze studentesche; Presiedere le riunioni dei Consigli di Classe, dei Collegi Docenti e le Conferenze dei Servizi, partecipazione ai Consigli di Istituto; Sostenere gli incontri con assistenti sociali, medici, psichiatri, per i casi di disabilità o per casi di maltrattamento; Relazionarsi con i rappresentanti degli enti locali (per la gestione degli edifici, le politiche scolastiche, le iniziative culturali, sportive, formative etc.). Principali prerequisiti: Esperienza scolastica pregressa in ruolo analogo o similare; possesso del diploma di laurea magistrale, specialistica ovvero di laurea conseguita in base al previgente ordinamento, oppure di diploma accademico di secondo livello rilasciato dalle istituzioni dell’alta formazione artistica, musicale e coreutica ovvero di diploma accademico di vecchio ordinamento congiunto con diploma di istituto secondario superiore; Madrelingua italiano e inglese professionale; Aver reso, nelle istituzioni scolastiche ed educative del sistema nazionale di istruzione, un servizio di almeno cinque anni; Comunicazione chiara ed efficace; Buone doti organizzative, di ascolto attivo e problem solving; Approccio interculturale ed inclusivo. Sede di lavoro: Piemonte Orientale

Per importante azienda italiana che opera nel mercato nazionale di infrastrutture di rete, Consea sta ricercando un/a Responsabile Servizio Prevenzione e  Protezione (RSPP) La persona dovrà affiancare e supportare il Datore di Lavoro nelle attività di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi. Principali responsabilità:  Preparare ed aggiornare i protocolli e le documentazioni richieste ai fini della legge  Elaborare le procedure di sicurezza per tutte le attività aziendali; Definire e sviluppare programmi di formazione e di informazione sui rischi legati alla sicurezza; Definire e valutare l’applicazione delle procedure in ambito Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente; Coordinare e supportare l’implementazione di programmi di miglioramento QHSE; Assicurare l’ottenimento ed il mantenimento delle certificazioni richieste (es. ISO 9001, 14001, …); Svolgere attività di audit nei cantieri e mantenere le relazioni con enti certificatori  Raccogliere dati sugli infortuni e produrre analisi e report statistici in merito. Prerequisiti richiesti: Laurea a indirizzo tecnico, come Ingegneria Meccanica o Elettrotecnica o Gestionale o dell'Ambiente e del Territorio Esperienza maturata di almeno 5 anni nei processi di analisi, valutazione e prevenzione dei rischi Possesso di competenze tecnico professionali di valutazione e prevenzione dei rischi, analisi dei dati e report statistici;  Conoscenza della normativa di riferimento (in particolare D.Lgs. 81/08 - testo Unico in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e successive integrazioni), delle reti dei processi e procedure operative Si richiedono: - doti di negoziazione e orientamento al problem solving - capacità di adattamento e flessibilità - attitudine a lavorare in ambienti dinamici - personalità e leadership, capacità autonoma di pianificazione delle attività e della loro organizzazione, completano il profilo.   Luogo di lavoro: Roma

Per azienda settore moda siamo alla ricerca di un Commerciale Back Office. La figura selezionata si occuperà principalmente della gestione della clientela estera, fornendo supporto alla rete vendita (agenti) e ai clienti internazionali. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore tessile/abbigliamento e possedere competenze linguistiche eccellenti in inglese e spagnolo. Sede di lavoro: Torino Responsabilità: Gestire il rapporto con la clientela estera, fornendo supporto e assistenza in tutte le fasi del processo commerciale. Collaborare con la rete vendita e gli agenti per garantire un servizio clienti di alta qualità. Coordinare le attività di back office commerciale, tra cui la gestione degli ordini, la preparazione di preventivi e la gestione delle spedizioni internazionali. Monitorare e aggiornare il database clienti, assicurando l'accuratezza delle informazioni. Gestire la corrispondenza commerciale e risolvere eventuali problematiche relative agli ordini e alle spedizioni. Supportare il team commerciale nelle attività di reporting e analisi dei dati di vendita. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore tessile/abbigliamento. Ottima conoscenza delle lingue inglese e spagnola, sia scritte che parlate. Capacità di gestire relazioni commerciali con clienti internazionali. Abilità organizzative e attenzione ai dettagli. Buone competenze informatiche, con particolare attenzione ai software di gestione ordini e ai sistemi ERP. Ottime capacità comunicative e di problem solving. Esperienza di 3/5 anni in ruoli simili.

On behalf of our client, a North American company producing and selling pressure equipment, we are currently recruiting a Electrical Engineer / Technologist Reporting Line: China General ManagerLocation: Pinghu (Jiaxing), China We are seeking an experienced Electrical Engineer/Technologist to join their dynamic team. This role involves close collaboration with the engineering team based at the headquarters in NA, working on cutting-edge projects that drive the future of power technology.Responsibilities Design and develop electrical systems and components for power equipment. Conduct simulations and testing of electrical systems to ensure functionality and compliance with industry standards. Innovate and improve existing products based on market needs and technological advancements. Collaborate closely with the engineering team in HQ to ensure seamless integration and alignment of project goals. Participate in cross-functional meetings to share progress, challenges, and solutions. Engage in hands-on development and prototyping of new products. Work in the lab and on the production floor to bring designs from concept to reality. Assist in developing and implementing quality control processes to ensure the highest standards of product quality. Train and mentor the quality control department to enhance their skills and understanding of electrical engineering principles and practices. Prepare detailed technical documentation, including design specifications, test reports, and user manuals. Provide regular updates and reports to management and the HQ engineering team. Ensure safety standards are met and adhered to. Requirements and Qualifications Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Electrical Technology, or a related field. A Master degree is a plus. 5-10 years of experience in electrical engineering, preferably in the power equipment manufacturing industry. Proven experience in designing and developing electrical systems and components. Hands-on experience in product development and prototyping. Strong understanding of electrical engineering principles and practices. Proficiency in CAD software and electrical simulation tools. Excellent problem-solving skills and attention to detail. Effective communication and collaboration skills. Ability to train and mentor team members. Proficiency in English is required; proficiency in Mandarin is a significant advantage. If you are interested to know more about the opportunity, please send your CV to Mr Massimo Boero at: m.boero@conseachina.com

For a multinational company operating in packaging sector, we are looking for a  BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER FOOD & BEVERAGE ITALY AND EMEA AREA   Main activities and responsibilities: Develop a comprehensive and aligned business development plan, for the assigned portfolio and end market. Maximize business opportunities across the multiple product categories (mainly in food & Beverage) and the respective manufacturing plants. Identify the market needs of the region introducing new product development opportunities to   cover potential market gaps if necessary. Establish, develop and maintain relationships with key customers, market players, internal and external stakeholders. Work with MKTG, Sales Manager food & Beverage and Sales director to understand and deliver internal business requirements, produce effective MKTG campaigns and maximize the tools available for prospection. Connect with teams in the associated manufacturing plants, especially Lodi Plant. CRM reporting and monitoring to plan key sales actions in short, mid and long therm. Participate to the cross functional meetings with the manufacturing plants to facilitate communication, influence key decisions and maximize business opportunities. Build sales budget for the region together with the sales directors to plan and deliver sales growth on annual basis. Visit regularly key customers and prospects (target business trips around 50% of the time) Complete strategic account plans in CRM and deliver it Renew and establish new customer contract agreements for key business opportunities. Qualifications, personal and technical skills Past experiences in the same role, minimum five years. Bachelor’s engineering degree/technical matters or at least 10 years strong technical background/experience. Knowledge of food & beverage Market and key actors (fillers, customers). Strong listening skills, customer focused, ability to manage own time, organize and prioritize numerous activities, excellent problem solving skills. Fluent knowledge of English language. Leader person, KPI oriented, customer orientated, problem solving oriented. Location: hybrid work with base in Lodi (MI) plant