Customer Service Manager

Per un’importante realtà del lusso nota nel mondo automobilistico e life experience ricerchiamo un/a:  RESPONSABILE EVENTI & REALTÀ MUSEALE   Principali aree di responsabilità: Gestione e coordinazione dell'organizzazione degli eventi nonché supervisione degli eventi stessi;  Gestione della sezione museale, includendo la cura dei rapporti con enti pubblici e privati per la promozione delle strutture, e la partecipazione a fiere, congressi e meeting; Gestione e follow up del portfolio clienti attraverso la produzione di reportistica periodica sulle azioni intraprese e sugli eventi realizzati; In collaborazione con il team aziendale si occuperà di scouting nuovi clienti attraverso la promozione delle strutture; Formulazione di preventivi; Redazione di piani marketing, analisi bisogni dei clienti ed analisi dei potenziali   Principali prerequisiti: Esperienza di almeno 6 anni nel settore Ottima conoscenza della lingua inglese  La conoscenza di una seconda lingua straniera e/o il conseguimento del certificato meeting/event planner costituiscono un plus  Buone doti organizzative, flessibilità ed approccio dinamico e proattivo Sede di lavoro: Provincia di Bologna 

For a prestigious multinational group, we are looking for a:   GLOBAL TRANSPORTATION PROCUREMENT EXPERT   As part of the Sea Transport Team, under the coordination of the Head of Sea Transport, the Transport buyer will be part of International Transportation team in the Head Quarter based in Milan. Collaboration with key HQ Supply Chain functions (Network planning, Control Tower and Inbound Team) and local Operational across the world (63 countries), the employee will be responsible of guarantee the Sea Transport Capacity to ensure business continuity respecting the Cost targets.   Main responsibilities Manage a Pirelli Sea and Train Supplier Pool at HQ level to ensure capacity and service for all Company International flows; Define Service requirements and negotiate commercial conditions at HQ level; Mange the SEA full tender’s process: service definition, scouting, benchmark and negotiate directly with transport suppliers; Continues Market Overview to follow up closely MARKET evolution to find out opportunities in terms of cost and new players; Transport Cost Reporting, including yearly budget activities; Evaluate, analyze and control supplier performances and their KPIs in order to guarantee the service level agreed and meet the Company needs; Develop Reporting Systems and KPI to achieve Service, Cost and Sustainability goals; Support Operational teams: Local country teams (Inbound/Outbound) and Regional Control Tower to recover potential criticalities; Monitor and support the administrative cycle (invoicing dispute, payment tracking).   Technical and Soft Skills Master Degree in Logistics, Economics or Industrial Management Engineering; At least 4 years of experience in Logistic/Purchasing specialized in transportation; Fluent in English and Italian; Good knowledge of Microsoft Office (Excel, Access, Power point), SAP is a plus. Excellent negotiation and relational skills are mandatory; Ability to work in a dynamic and challenging environment; Strong problem solving and planning skills; Genuine interest in supply-chain and logistics; Accountability and Initiative.   Location: Milan

Brembo è leader globale nella progettazione e produzione di sistemi e componenti frenanti ad alte prestazioni per i principali produttori di auto, moto e veicoli commerciali. Fondata in Italia nel 1961 e guidata dalla sua visione strategica “Turning Energy into Inspiration”, ha l’ambizione di contribuire a plasmare la mobilità del futuro attraverso soluzioni all’avanguardia, digitali e sostenibili. Con circa 15.000 persone in 15 paesi, 30 siti produttivi e sedi commerciali, 8 centri di ricerca e sviluppo e con un fatturato di € 3.629 milioni nel 2022, è il solution provider di fiducia per chi desidera la migliore esperienza di guida. Brembo sta perseguendo la sua mission attraverso soluzioni sempre più green ed innovative e con il supporto di Consea, è alla ricerca di profili da inserire nel proprio organico. Potresti far parte anche tu del team degli acquisti, cosa aspetti?   CATEGORY BUYER   All’interno della Global Central Function Acquisti, riportando al Commodity Manager di riferimento, si occupa di: garantire l’efficiente e efficace gestione degli acquisti di materie prime, componenti e lavorazioni meccaniche dell’area assegnata nel rispetto dei parametri di tempo/qualità/quantità; condurre e negoziare direttamente i prodotti di competenza, nel rispetto delle linee guida aziendali, per le categorie di fornitori assegnate; definire inoltre le condizioni di acquisto e ne verificherà l’effettiva applicazione; effettuare attività di analisi dei prezzi e di correlazione fra i fenomeni macroeconomici mondiali e gli andamenti delle materie prime al fine di anticiparne i trend; supportare inoltre il Commodity Manager nella definizione del budget di acquisto, nella selezione dei fornitori e nella valutazione delle opportunità di miglioramento del parco fornitori.   Minimum requirements: in possesso del titolo di Laurea preferibilmente in Ingegneria/Economia; esperienza di 1/2 anni maturata in ambito Acquisti; ottima conoscenza della lingua inglese; disponibilità a trasferte;   Sede di lavoro: Stezzano (BG)

Per primaria realtà del settore Construction, stiamo ricercando un/una:   SENIOR BUYER   La risorsa, a riporto del Category Manager, avrà la responsabilità di garantire il controllo della correttezza formale e sostanziale delle operazioni di acquisto delle commodity di competenza monitorando il budget e le sue previsioni e garantendone l'ottimizzazione qualitativa, quantitativa, economica e finanziaria.   PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Collabora all'ottimizzazione economica e qualitativa acquisti, effettuando ricerche di mercato, raccogliendo informazioni (direttamente o tramite referenze) per lo scouting e la qualifica dei fornitori/subappaltatori allo scopo di ricercare opportunità di approvvigionamento più favorevoli. Redige le Richieste di Offerta (RdO), le trasmette ai fornitori e valuta le risposte tramite quadri di raffronto Negozia con i fornitori i prezzi migliori dei prodotti d'acquisto contrattandone i tempi di consegna, attraverso la supervisione del Category Manager ove necessario Gestisce il processo di fornitura in tutti i suoi aspetti, compresa la parte di trattativa commerciale atta a perseguire gli obiettivi di saving Redige il conseguente contratto di fornitura e si occupa poi della relativa sottoscrizione ed archiviazione Contribuisce all'aggiornamento dello stato della qualifica dei fornitori/subappaltatori attraverso monitoraggi e verifiche effettuati in cantiere Esegue l'analisi dei costi e stabilendo parametri di riferimento adeguati Gestisce la reportistica di riferimento (costi medi, livello di servizio dei fornitori, scostamenti dal budget) condividendola con il Category Manager Comunica proattivamente con i cantieri così da ottimizzare le attività di pianificazione degli acquisti ed anticiparne eventuali problematiche Effettua le dovute ricerche di mercato, con il supporto dei cantieri e dell'UT per i relativi allineamenti REQUISITI Diploma o laurea ad indirizzo tecnico Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 8 anni in aziende modernamente strutturate del settore Construction/ Industriale Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita seconda lingua Ottima propensione al problem solving Leadership, team working Sede di lavoro: Provincia di Bergamo

Azienda cliente che opra in ambito edile/ infrastrutture, ricerca un Responsabile Bilancio:    • Job description: la risorsa a diretto riporto del Responsabile Amministrativo avrà la responsabilità in merito alle attività di: - elaborazione del bilancio d’esercizio e delle situazioni patrimoniali ed economiche interinali collaborando alla redazione di note integrative e relazioni sulla gestione - predisposizione della reportistica da e verso società controllanti, controllate e/o collegate - gestione delle scritture di prima nota di contabilità generale - analisi del piano dei conti in termini di finalità, logica generale, criteri di progettazione e collegamenti con il bilancio di esercizio e tipologia d’impresa - coordinamento con le altre strutture per aiutare a verificare anomalie gestionali e scostamenti previsionali - partecipazione a progetti di rivisitazione ed ottimizzazione dei processi di chiusura contabile - gestione delle registrazioni contabili su accantonamenti attivi mensili, trimestrali e annuali, fondo svalutazione crediti e fondi rischi ed oneri - gestione delle risorse amministrative a suo diretto riporto coordinandone le attività ed indicando modalità tecniche e procedurali, curandone l’addestramento e lo sviluppo professionale e contribuendo alla valutazione delle prestazioni - è previsto inoltre debba assistere nella gestione dei rapporti con la società di revisione e consulenti esterni   • Skills ricercate - Background accademico: laurea specialistica economia  - Esperienza professionale: esperienza presso società di revisione e/o ruoli analoghi in società di medio/grandi dimensioni preferibilmente operanti su commessa - Conoscenze tecniche: ottima conoscenza dei principi contabili Nazionali (OIC) e Internazionali (IAS/IFRS) - Seniority: esperienza di almeno 5 anni di cui 3 in ruoli di coordinamento di un proprio team di lavoro - Soft skills: autonomia, capacità di problem solving e teamworking, doti motivazionali e relazionali con referenti sia interni che esterni (es. revisori, consulenti, etc)  - Conoscenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta  - Conoscenze informatiche: avanzata su Excel, Powerpoint e principali sistemi contabili (preferibilmente SAP)   Sede: Roma

Per un’importante realtà del settore moda con sede in Emilia-Romagna, siamo alla ricerca di un/una Project Manager Industriale. La risorsa, riportando direttamente alla Direzione Industriale, avrà il compito di garantire il corretto lancio dei nuovi prodotti nei tempi previsti, secondo gli standard qualitativi e quantitativi dell’azienda. Il ruolo prevede un’interazione costante tra la sede centrale e le strutture produttive, con responsabilità nella gestione e coordinamento dei principali progetti strategici aziendali, come la definizione del budget, la roadmap annuale e le iniziative di trasformazione industriale. La figura contribuirà attivamente all’attuazione della strategia aziendale, coordinando attività e progetti trasversali. Principali responsabilità Sviluppare e gestire il piano retroattivo stagionale per ogni collezione, assicurando una corretta pianificazione delle fasi di industrializzazione, pre-produzione e lancio. Coordinare le riunioni settimanali di avanzamento con tutte le funzioni coinvolte, sia in sede che nei siti produttivi, per garantire il rispetto delle tempistiche e dei volumi. Supervisionare la pianificazione e il monitoraggio dei progetti strategici aziendali, compresi piano triennale, roadmap annuale, budget e progetti di trasformazione. Garantire la corretta esecuzione delle fasi principali dei progetti, nel rispetto delle scadenze. Organizzare e gestire le riunioni periodiche di avanzamento. Redigere e comunicare report di avanzamento progetti alla Direzione Industriale e al top management. Assicurare coerenza e qualità nelle presentazioni aziendali collegate alle iniziative in corso. Requisiti Esperienza di almeno 5-6 anni in ambito operations all’interno di contesti industriali strutturati. Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore moda o lusso. Laurea magistrale in Ingegneria, Economia o titolo equivalente. Capacità di gestire progetti complessi e attività simultanee in ambienti dinamici. Precisione, organizzazione, proattività e flessibilità operativa. Spiccate doti analitiche e attitudine al problem solving. Predisposizione al lavoro in team e ottime capacità comunicative. Ottima padronanza di SAP e del pacchetto MS Office (Excel, PowerPoint). Conoscenza fluente dell’inglese.

Ruolo La figura ricercata sarà inserita direttamente nel HQ italiano, riporterà al Corporate Controlling Director ed avrà la responsabilità Gestire il team dedicato al controllo industriale e alle operations supervisionare tutta l'area delle Operentions, comprendente oltre alla produzione, gli acquisti ed il magazzino.  Predisporre il budget annuale ed i forecast infrannuali di concerto con la direzione e secondo le politiche di gruppo, analizzando eventuali varianze e scostamenti dal budget predefinito, proponendo ed implementando azioni specifiche al fine di ottimizzare il processo Efficientare i processi produttivi di concerto con la Direzione, analizzando i principali indicatori di costo industriale Redigere un'accurata reportistica, contenente l'analisi dei principali KPI industriali e produttivi  Supportare la direzione , analizzando i principali KPI economici e predisponendo una reportistica utile alla presa di decisioni aziendali strategiche Gestire e monitorare la valorizzazione delle scorte ed il magazzino, gestendo eventuali strategie di efficienza  Gestire tutte le attività straordinarie richieste dalla direzione Caratteristiche del profilo  Laurea in Economia, Ingegneria e/o discipline similari 5/10 anni di esperienza nel ruolo in contesti industriali multinazionali strutturati Approccio relazionale e forte capacità di interfacciarsi con gli stakeholders interni aziendali  Capacità di analisi e di pianificazione al fine di ottimizzare i processi produttivi industriali in ottica di efficientamento Ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel. Sede di lavoro: provincia di Bologna

Per importante azienda leader nel settore metalmeccanico, sistemi di trasmissione per trattori e veicoli off-highway, stiamo cercando un/una: TARGET COST SPECIALIST La risorsa sarà inserita all’interno del team Controllo di Gestione e si occuperà di seguire gli aspetti di target cost controlling per i diversi progetti.   Principali attività e responsabilità: definizione del target cost in collaborazione con un team interfunzionale interno (acquisti, vendite, operation, R&D) e direttamente con clienti e fornitori; monitoraggio del raggiungimento dei target cost e definizione di eventuali azioni di recupero in caso di scostamenti dagli obiettivi; partecipazione attiva a team interfunzionali per l’ottimizzazione del costo del prodotto di serie.   Requisiti richiesti: almeno 5 anni di esperienza specifica sul ruolo; laurea in Ingegneria Meccatronica o equivalente diploma tecnico; buona capacità di lettura del disegno tecnico e conoscenza dei processi produttivi, di sviluppo prodotto e di metodologie di cost break down analysis; buona conoscenza della lingua inglese; propensione alla digitalizzazione; buona familiarità con il pacchetto Office (in particolare Excel) e software specifici (ProE); capacità di lavorare in team; disponibilità a trasferte sia su territorio nazionale che estero; verranno presi in considerazione anche profili che non abbiano una competenza specifica nel ruolo, ma che abbiano un consolidato background tecnico e una propensione alla gestione del dato numerico.   Caratteristiche personali: Spiccate doti relazionali, capacità di problem solving e di team working e orientamento all’obiettivo.   Sede di lavoro: Campodarsego (PD)

La risorsa dovrà garantire la realizzazione di prototipi e campioni secondo le modalità, i tempi e gli standard qualitativi richiesti dall’Azienda, attraverso la supervisione e il coordinamento delle attività del reparto interno di Prototipia. MISSIONE Pianificare le attività e il carico di lavoro del team di prototipia Interfacciarsi con i reparti di modelleria e industrializzazione al fine di garantire il flusso corretto di tutte le informazioni necessarie alla realizzazione del prototipo e alle eventuali comunicazioni di anomalie Supervisionare il processo in tutte le sue fasi: ricezione della materia prima e accessori taglio e preparazione assemblaggio rifinitura dei prodotti (borse o piccola pelletteria) controllo qualità Gestire la reportistica sullo stato di avanzamento PROFILO Esperienza di almeno 10 anni all’interno di una modelleria/prototipia borse di lusso Ottima conoscenza di tutte le fasi di lavorazione di pelletteria Conoscenza dei processi di modelleria Ottime capacità organizzative Buona conoscenza delle caratteristiche tecniche di pelli e tessuti Buone doti di manualità Predisposizione a lavorare in team

Per azienda cliente operante nel settore del Lusso, ricerchiamo una figura di Tecnico Qualità Calzatura. Si occuperà di: - Assicurare il rispetto dei requisiti di qualità e delle tempistiche di produzione   - Effettuare controlli a campione presso i fornitori, lavoranti e terzisti esterni al fine di verificare il rispetto dei requisiti di qualità e lo stato di avanzamento lavori   - Collaborare all’aggiornamento delle specifiche di qualità   - Rilevare eventuali anomalie relative al processo di produzione dei fornitori/lavoranti/terzisti ed attivare le funzioni competenti (es. Indus o Produzione) per la ricerca di soluzioni correttive   - Dare recap nei post ispezione, per verificare la congruenza e la rispondenza del prodotto agli standard qualitativi previsti dalle specifiche di progettazione   - Partecipare all’implementazione di procedure di miglioramento nel flusso produttivo, attraverso il monitoraggio continuo dei processi e nella valutazione del risultato nei prodotti finiti   - Partecipare alle riunioni di presentazione ed analisi campionario per offrire supporto nei processi di industrializzazione   - Verificare la corrispondenza delle caratteristiche del prodotto a quelle del paio conformità in supporto al Coordinatore PF   - Controllare l’idoneità dei semilavorati in funzione del loro utilizzo finale ed alle caratteristiche richieste dal cliente   Caratteristiche richieste: - Esperienza pluriennale in posizioni analoghe maturata nel settore calzaturiero   - Conoscenza delle tecniche di costruzione e lavorazione delle calzature /donna ed i relativi componenti.   - Affiancare la coordinatrice qualità nelle validazioni e nelle prese di decisione   - Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale   - Buona padronanza di utilizzo del pacchetto Microsoft Office, Internet e posta elettronica   - Persona proattiva e flessibile, orientata al Problem Solving   Sede: provincia Milano, con disponibilità a trasferte sul terriotrio