Customer Service Manager

Per gruppo multinazionale operante nel settore beverage, ricerchiamo un profilo di HRBP che abbia voglia di inserirse in un contesto giovane e dinamico, occupandosi con buona autonomia di tutti i progetti HR A riporto del Direttore HR, sarai responsabile di:  - Attrarre e selezionare le migliore risorse sul mercato - Garantire piani di on boarding personalizzati - Gestire tutti gli aspetti del ciclo di vita del dipendente ed essere il punto di riferimento per tutte le tematiche amministrative - Essere il punto di riferimento con il payroll provider - Supervisionare gli aspetti amministrativi (contratti, benefit, provvedimenti disciplinari...) - Supportare l'HR Director in tutti i processi (budget, Salary review, Talent Management) - Erogare iniziative di formazione, garantendo la qualità del servizio e monitorando il risultato - Preparare report per misurare KPI e proporre iniziative per il coinvolgimento dei dipendenti  Requisiti:  - Laurea in studi umanistici o economici con 3/7 anni di esperienza come generalista HR di cui 2 trascorsi nella supervisione dei processi amministrativi e delle buste paga e 2 nel reclutamento e nella formazione, preferibilmente in una società di beni di largo consumo o in organizzazioni a conduzione commerciale - Approccio pratico con abitudine a lavorare in autonomia e a gestire tutti gli aspetti (anche quelli più operativi) - Ottime capacità interpersonali e comunicative, con grinta, tenacia, capacità di affrontare attività multitasking - Agire come modello, credere nel gioco di squadra, nella proattività e nell'atteggiamento positivo completano il profilo desiderato.   Sede: Milano

Per primaria realtà multinazionale del settore Automotive, ricerchiamo un/una AUTOMATION ENGINEER Responsabilità:   Sviluppare, in codesign con il fornitore durante il concetto preliminare del prodotto/progetto, le soluzioni di automazione necessarie per garantire il miglior equilibrio tra costo del lavoro locale e ammontare dell'investimento, coerentemente con la stima dei costi variabili di processo nella fase di offerta. Definire le specifiche tecniche (incluse la descrizione della macchina, la compatibilità con i parametri e gli standard richiesti,..) delle macchine o degli strumenti relativi alla sezione coinvolta del processo garantendo l'applicazione degli standard. Collaborare con il dipartimento Acquisti nella fase di nomina dei fornitori di macchinari/strumenti attraverso l'analisi dell'offerta. Collaborare con il Design del Prodotto per la fattibilità degli strumenti. Gestire gli investimenti dei macchinari/strumenti garantendo l'aderenza della spesa al costo previsto nella fase di offerta. Definire il programma delle attività del fornitore per ciascun macchinario/strumento, coerentemente con il Gantt generale dello sviluppo del prodotto. Monitorare lo stato di avanzamento della costruzione, visitando periodicamente il sito del fornitore e definendo, in caso di deviazioni, opportuni piani di azione di recupero concordati con i Leader del Processo. Garantire la supervisione del test tecnico dei macchinari/strumenti presso il sito del fornitore, verificando la conformità ai requisiti tecnici e al tempo di ciclo previsto; dare l'approvazione per il trasferimento dei macchinari/strumenti allo stabilimento di produzione in conformità alle regole di accettazione esistenti. Definire la tipologia e la quantità di materiali e attrezzature ausiliarie necessarie per il test dei macchinari. Gestire la modifica e la messa a punto dei macchinari/strumenti dopo ogni test. Organizzare, in caso di progetto specifico dedicato, il processo FMEA per identificare i rischi qualitativi del prodotto e mettere in atto i controlli automatici. Garantire la disponibilità dei componenti (tramite attrezzature soft o hard) coerentemente con il piano di sviluppo del prodotto. Coordinare il passaggio dei macchinari/strumenti allo stabilimento di produzione coordinando le attività relative agli esperimenti industriali in collaborazione con lo stabilimento. Coordinare l'installazione e l'accettazione dei macchinari/strumenti, monitorando e confermando la loro compatibilità con l'Ingegneria di Produzione dello stabilimento per l'approvazione finale. Fornire all'Ingegneria di Produzione dello stabilimento i dati tecnici (guida alla macchina, manuale di utilizzo, lista dei pezzi di ricambio,..) riguardanti i nuovi macchinari/strumenti, supportandoli nella formazione degli associati coinvolti. Collaborare nella definizione delle azioni necessarie per allestire l'area di installazione della macchina (incluse acqua, aria, energia elettrica,..) e garantire la conformità legale e di sicurezza. Collaborare nella preparazione dei fogli/piani di manutenzione preventiva e manuale. Collaborare con l'Ingegneria di Produzione dello stabilimento nella modifica e nell'ottimizzazione dei macchinari. Supportare gli stabilimenti nelle attività di kaizen raccogliendo le idee di miglioramento e definendo potenziali nuovi standard. Requisiti:   Progettazione meccanica Conoscenza di base del design elettrico Direttiva macchine (Sicurezza) Sistemi di visione Robot Definizione delle specifiche e gestione del progetto Buona conoscenza della lingua Inglese Resilienza e adattabilità Disponibilità alla trasferta   Sede di lavoro: Cintura di Torino

Per prestigiosa realtà di stampo multinazionale, leader del settore della componentistica meccanica e meccatronica stiamo ricercando un/una:   Senior Technical Sales Support Automation, Drives and E.Motors   PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’ Supporta la rete di vendita nelle selezioni, verifiche e dimensionamento dei prodotti e dei relativi accessori, attraverso: Manutenzione e creazione degli strumenti di marketing delle linee di prodotto Systems & Automation e della relativa documentazione. Comparazioni prodotto concorrenza. Analisi delle applicazioni. Attività di co-engineering entry level. Funge da “link” per l’area tecnica per eventuali esigenze di co – engineering di livello medio alto. Eroga secondo necessità, materiale di natura tecnico-commerciale a corredo delle offerte (disegni, schemi, set configurazioni, certificati ecc). Gestione interna del flusso di approvazione specialità (ON). Su richiesta del cliente o del funzionario commerciale organizza e supporta le fasi di test e messa in servizio. Esegue, secondo necessità, test funzionali di laboratorio sui prodotti meccatronici, presso la sala test interna. Predispone, su richiesta della rete commerciale, sessioni di presentazione e formazione tecnica presso clienti, per le materie inerenti la messa in servizio dei Prodotti. Si coordina con il resto del BD Team per l’organizzazione e lo sviluppo di attività di marketing. La posizione prevede attività esterna presso clienti e filiali EU, nella misura del 30%.   REQUISITI Diploma di istituto tecnico ad indirizzo elettromeccanico (elettronico/automazione/meccatronico), alternativamente laurea triennale ad indirizzo elettromeccanico. Provenienza da aziende di produzione/vendita componenti per automazione industriale, macchine e impianti industriali. Esperienza lavorativa: minimo 10 anni di esperienza in ruoli analoghi. Buona conoscenza Inglese e gradite altre lingue. La conoscenza della lingua cinese rappresenta elemento preferenziale Conoscenza e pratica del pacchetto base di Office (Excel-Word-PowerPoint) Completano il profilo ottime doti relazionali, capacità di lavorare in team e nel rispetto delle scadenze. SEDE DI LAVORO: Provincia di Modena

Il Senior Buyer, a diretto riporto del Group Procurement Director, supporterà lo sviluppo della strategia di categoria attraverso una gestione ottimale dei Clienti interni e del portafoglio fornitori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di miglioramento qualità e riduzione dei costi della categoria supportata. Il candidato ideale avrà maturato una consolidata esperienza nel settore FMCG area procurement con focus sulla gestione delle seguenti categorie merceologiche: acquisto di materiale di packaging (food & beverage), acquisto di servizi relativi alle aree supply chain, HR, IT, Capex e marketing in aziende mediamente strutturate. Responsabilità: Monitorare e comprendere le indicazioni del mercato di riferimento al fine di garantire la competitività delle soluzioni proposte nel tempo. Definire le attività di acquisto in linea con le priorità strategiche delle funzioni e del Gruppo Gestire il processo di acquisto attraverso la definizione della strategia di categoria (scouting, gare, negoziazioni, benchmark, rinnovi) e la sua implementazione. Garantire la migliore formula contrattuale per l’azienda e curare la stesura dei contratti con i fornitori in collaborazione con l’Ufficio Legale. Gestire il processo di acquisti fino all’emissione dell’ordine interfacciandosi con le funzioni interne per le attività di pianificazione Intervenire nella risoluzione di criticità con i fornitori coinvolgendo gli interlocutori più adatti Assicurare una relazione commerciale efficace al fine di garantire la qualità dei servizi offerti e la riduzione dei costi tramite ottimizzazione. Assicurare il rispetto delle compliance aziendali Requisiti: Laurea Magistrale o Ciclo Unico in Materie Economiche e/o Tecniche (Ingegneria Gestionale, …) Buone capacità linguistiche in inglese, sia scritte che orali Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli analoghi di procurement Costituirà titolo preferenziale percorso professionale nel settore FMCG, food & beverage Eccellenti doti relazionali e negoziali Ottime capacità di comunicazione Forte orientamento al risultato Spiccate doti di lavoro in team, con attitudine alla condivisione ed allineamento day-by-day Attitudine ad elaborare e proporre scenari sulla base di analisi rischi e benefici Conoscenza dei processi di acquisto e contrattualistica Completano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione e programmazione, autonomia e assunzione di responsabilità per le attività affidate, spirito di iniziativa e problem-solving mindset Necessaria esperienza pacchetto Office a livello professionale per elaborazione report complessi (Word, Excel, PowerPoint) Gradita conoscenza software di gestione “magazzino” SAP o similari Sede di lavoro Milano con disponibilità a trasferte su Trento

Per importante multinazionale del settore F&B ricerchiamo un profilo di Trade Marketing/ Brand Manager che a riporto della Direzione Commerciale si occuperà di: Fornire materiali di comunicazione e supporti per le vendite Collaborazione nell'attualizzazione del piano di marketing e nella gestione operativa delle attività ATL e BTL Creazione e gestione di materiali POP, sia ordinari che speciali, legati alle attività di marketing. Collaborazione nelle attività di ufficio stampa e coordinazione degli eventi. Partecipazione eventi, premi, iniziative istituzionali, Università, Associazioni Esterne Responsabile della gestione e creatività del packaging a marchio, compresa la supervisione legale delle indicazioni e la conformità normativa sull'etichettatura, sia in Italia che all'estero. Gestione packaging Brand e Private Label Ricerche di Mercato: raccogliere, e analizzare dati di mercato, trend di consumo, performance dei clienti e attività della concorrenza. Presentazioni prodotti e piani inserimento Sede: Genova  

For an our important client, a leader in the Cruise industry, we are looking for a: LAND EXPERIENCE DESIGN MANAGER Main Responsibilities: Designing and implementing new and strategic land experiences; Keeping commercial relationships with worldwide tour operators and partners; Identifying and developing Land Experiences narratives and concepts; Negotiating and Sourcing the new strategic products ; Constantly acquiring information on new touristic trends and new opportunities in the different destinations; Continuously fine-tuning of existing products based on inspection trips, guests, and tour operators feedback; Portfolio SWAT analysis; Competition product and offer comparison; Setting up products in the departmental systems; Costs and Revenues trend analysis; Promote corporate culture and values among employees, leveraging positive relationships with the company’s leaders to obtain optimum results. Requirements:  An academic background in Hospitality and Tourism Management, in Languages and Cultures for Business and Tourism; A strong experience in destination management company, global tour operators, online player; Fluency in English; Communication and organizational skills; Skills on product designs and digital practice; Problem-solving and analytical thinking skills; Very good knowledge of IT tools in particular MS Office; Willingness to travel; Excellent communication skills focused on promoting openness and transparency; Focused on learning and research, welcoming feedback and others’ ideas; Open to diversity and cultural differences; Real team player able to encourage and help others in giving their best; Strongly committed to enhance sustainability.

La risorsa si occuperà di Controllo di Gestione di tutte le attività produttive, operative e di pianificazione  ed in particolare dei seguenti task: Assicurare le attività di controllo di gestione delle Operations; Supportare i PM per le attività di stesura del Budget; Analizzare gli scostamenti fisici ed economici dei singoli progetti rispetto ai volumi pianificati in fase di stesura del Budget; Coordinare e verificare le RDA rispetto alle attività di pianificazione lavori; Preparare e promuovere analisi e reportistica dedicata; Collaborare con la funzione Amministrazione e Controllo per tutte le analisi di carattere economico-finanziario necessarie   Si richiedono: Esperienza maturata di almeno 5 anni in ruoli da cost controller delle attività produttive, operative e di pianificazione di cantiere. Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal mondo delle telecomunicazioni Laurea in Ingegneria o in Economia, preferenziale Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Meccanica, Edile  ed MBA Ottima conoscenza di Excel, WinProject, Sap ottima conoscenza della lingua Inglese Sede di lavoro: Roma

Per un'importante realtà del settore lusso ricerchiamo un/a: HR Compensation & Benefits Specialist Il C&B Specialist sotto la supervisione e la gestione del C&B Manager, si occuperà: garantire l’implementazione dei processi di Compensation & Benefit, secondo le linee guida di Gruppo; elaborare e monitorare il Budget e il Forecast del personale, secondo le linee guida di Gruppo; implementare e sviluppare il nuovo Sistema Informativo HR (Sap); creare, sviluppare e aggiornare i sistemi di reportistica per la Direzione; supportare nelle analisi delle politiche retributive interne e dei trends del mercato del lavoro; supportare nella gestione dei benefit aziendali; aggiornare e adeguare le policy aziendali relative al Compensation & Benefits; partecipare come membro del team HR ai progetti e alle iniziative strategiche di Gruppo. Il profilo ricercato dovrà avere i seguenti requisiti: Laurea in ambito Economico o affini; almeno 2 anni di esperienza in ruolo simile in contesti internazionali; ottima conoscenza dell’applicativo Office365, in particolare di Excel, e dei sistemi gestionali HR; buona conoscenza della lingua inglese; precisione, attenzione al dettaglio e alla riservatezza; spirito analitico e orientamento al dato; proattività, senso di ownership e atteggiamento di business partner con le altre funzioni. Luogo di lavoro: Provincia di Venezia 

For an important consulting company, leader in the supply of technological solutions in the Manufacturing and Engineering field, we are looking for: PLM SENIOR CONSULTANT AND PLM CONSULTANT   The person will be included in the BU dedicated to the supply of methodological and technological solutions to support the engineering and development process of industrial products and will provide support to customers by focusing on the design and implementation of dedicated solutions.    Technical and personal skills: PLM functional and processes experience (1 to 5 years of experience), preferred platform PTC or Dassault. Passion for innovative trends related to configuration and integration of PLM platforms. Development skills with Object-Oriented programming languages (Java, C++, etc…). Development skills in Web Services and REST APIs. Development skills with Web Programmig Language (JavaScript, HTML, Node.js, etc…). Ability with SQL and relational Databases (Oracle, MySQL, etc…). Experience in collecting requirements, writing functional documentation, data analysis and reporting. Experience in process assessment and design. Basic technical skills (basic programming skills, database management, etc…). English good. Good communication and interpersonal skills. Good team working and problem-solving skills. Availability to travel.   Place of work: Turin or Padova (hybrid-work)

Per un’importante realtà internazionale di scuole private ricerchiamo un/a:  DIRIGENTE SCOLASTICO Sarà responsabile dell’organizzazione e coordinamento di tutta l'attività dell’Istituto, dal punto di vista didattico ed il rappresentante in tutte le sedi istituzionali relative al mondo dell’istruzione.  Principali aree di responsabilità: Coordina il lavoro del personale docente (insegnanti) e del personale non docente (collaboratori tecnico-ammministrativi), e suo principale obiettivo è quello di creare le condizioni per il successo formativo degli allievi.  Presiede il Collegio Docenti, i Consigli di Classe, i percorsi di valutazione del lavoro della scuola. Partecipa ai Consigli di Istituto. Collabora con l'Ufficio scolastico territoriale (ex Provveditorato agli Studi), per le nomine dei docenti, le ispezioni, i provvedimenti disciplinari, l'adeguamento alle normative vigenti.  È responsabile della sicurezza (ai sensi della Legge sulla sicurezza nei luoghi di lavoro). Gestisce i rapporti con i sindacati di tutto il personale che lavora a scuola. Garantisce la pianificazione del piano dell'offerta formativa, ovvero la definizione della strategia complessiva dell'Istituto, e l'individuazione delle attività formative ed educative. Rappresenta l'Istituto quando ci si deve raccordare con gli enti locali (Ufficio scolastico territoriale, Comune, Provincia, Regione, ASL) e con le realtà economiche e sociali del territorio (imprese, associazioni culturali e sportive etc). È responsabile della comunicazione con docenti, alunni, personale non docente e famiglie ed è responsabile del rispetto delle normative all'interno della scuola. Riceve i genitori in caso di bisogno o richiesta, firma tutte le circolari. Coordinare le attività della scuola Studiare le normative vigenti e renderle esecutive all'interno della scuola Approfondire i temi della didattica, dell'inclusione, della sicurezza, della formazione Scrivere le circolari, per comunicare quanto stabilito a tutti gli attori coinvolti (docenti, non docenti, studenti, famiglie) Gestire le relazioni con le famiglie, gli studenti e con il personale docente e non docente e facilitare la collaborazione della scuola con Comitati di genitori e Rappresentanze studentesche Presiedere alle riunioni dei Consigli di Classe e Collegi Docenti e partecipare ai Consigli di Istituto Partecipare alle riunioni con i rappresentanti dell'Ufficio scolastico territoriale (Conferenze dei servizi) Partecipare a riunioni con assistenti sociali, medici, psichiatri, per i casi di disabilità o per casi di maltrattamento Raccordarsi con i rappresentanti degli enti locali (per la gestione degli edifici, le politiche scolastiche, le iniziative culturali, sportive, formative etc.) Principali prerequisiti: Esperienza scolastica pregressa in ruolo analogo o similare; Possesso del diploma di laurea magistrale, specialistica ovvero di laurea conseguita in base al previgente ordinamento, oppure di diploma accademico di secondo livello rilasciato dalle istituzioni dell’alta formazione artistica, musicale e coreutica ovvero di diploma accademico di vecchio ordinamento congiunto con diploma di istituto secondario superiore; Madrelingua italiano e inglese professionale; Buone doti organizzative, di ascolto attivo e problem solving; Approccio interculturale ed inclusivo. Sede di lavoro: Milano